Polecam ten Skład jak najbardziej! Trafiłam tam przez przypadek i powiem szczerze,że lepiej trafić nie mogłam.Obsługa na 5! Podejście do klienta bardzo młie,jak tylko weszłam odrazu zaproponowano mi pomoc(wcale się nieodzywając) Co ważniejsze po kilku minutach rozmowy ze sprzedawcą zauważyłam,że doskonale zna sie na towarze,który proponuje z różnych producentów. Oczywiście dokonałam tam zakupu,zamówiłam drzwi i do tego o nic nie musiałam się martwić jeśli chodzi o pomiar czy ich zamontowanie, ponieważ kompleksowo można to załatwić na miejscu.Usługa została wykonana fachowo,nic dodać nic ując.Ogólnie oceniając -oby więcej takich profesionalistów!! Pozdrawiam

Miła niespodzianka, w końcu jakaś porządna obsługa w galerii!! Od samego wejścia wita miły uśmiech Pani sprzedawczyni, dzień dobry i w czym może doradzić oczywiście tez było! Sympatycznie doradzają, pogadają też na inne tematy! Obsługa bardzo fachowa i sprawna.

Wraz z wejściem do salonu Era,byłam bardo dobrze obsłużona gdyż, pracownik sklepu od razu zainteresował się mną.przedstawił mi najnowsze oferty, oraz najciekawsze, które będą dla mnie bardzo korzystne,pod względem kosztów rozmów,i łączeniem się z internetem. Na każde moje zadane pytanie był bardzo dobrze przygotowane,ma wiedzę na temat,koszty rozmów w kraju jak i za granica.Wyszłam bardzo usatysfakcjonowana rozmową jak i wiedza danego Pana na ten temat.

PKN Orlen S.A znajduje się przy ul. Krakowskiej 4 na zjeździe z trasy E4 (Kraków - Tarnów) przy wjeździe do Wieliczki. Stacja zaopatrzona jest w pięć stanowisk do tankowania paliwa dla samochodów osobowych oraz jedno dla samochodów ciężarowych. Stacja jest samoobsługowa jednak, gdy tylko podjeżdża samochód zawsze podchodzi Pan z obsługi i pyta czy mógłby pomóc. Podchodzi, gdy oczywiście w tym momencie nie obsługuje innego samochodu. Niestety do tego typu pracy na tej stacji oddelegowany jest tylko jeden pracownik, dlatego gdy na stacji są np. 4 samochody, zatankowany z pomocą pracownika Orlenu zostanie tylko jeden. (no ale to w końcu stacja samoobsługowa-więc, jeśli ktoś chce być obsłużony musi poczekać). Pan z obsługi jest jednak bardzo zwinny ,nawet gdy nie zdąży zatankować komuś samochodu to przynajmniej zawsze umyje szyby. Na zewnątrz znajduje się również kompresor do samodzielnego dopompowywania kół. Stacja regularnie jest zamiatana oraz myta, nigdy też nie brakuje rękawiczek czy ręczników papierowych. Jakość paliwa tankowanego na tej stacji zwykle jest bez zarzutów jednakże dwa razy miał miejsce pewien incydent. Mianowicie paliwo było zmieszane z wodą, co w jednym przypadku spowodowało, iż moja znajoma musiała wymienić silnik w samochodzie ( uległ zniszczeniu). Koncern Orlen z wielką skruchą przyjął reklamacje paliwa i rozpatrzył pomyślnie na rzecz koleżanki tłumacząc się brakiem swojej winy w jakości tegoż paliwa a obarczając odpowiedzialnością osoby ,uzupełnianie zbiorniki z paliwem na taj stacji. Sklep Stacji Orlen jest niewielkich rozmiarów zaopatrzony w podstawowe produkty niezbędne na stacjach benzynowych. Ceny są niezawyżone i przystępne. Asortyment spożywczy jest dość ubogi- zwykle jeden, dwa rodzaje danego typu produktów(np. chipsy Lays tylko paprykowe i solone). Brak świeżych kanapek tak ważnych przecież dla przejezdnych. Z ciepłych posiłków można jedynie kupić hot doga. Na stacji nie ma również żadnych stolików by usiąść (jednakże tłumaczę to naprawdę niewielkim rozmiarami stacji). W środku zawsze jest czysto i pachnie świeższością. Jeśli chodzi o personel to naprawdę nie znam innego miejsca, w którym byłaby tak profesjonalna i uprzejma załoga. Zawsze uśmiechnięci i to nie zależnie od tego czy jest godzina 11 rano czy 3 w nocy. Pracownicy Ci są bardzo dowcipni i chętni do pomocy a przy tym bardzo szybcy w obsłudze. Ubrani w białe koszule i krawaty zawsze wyglądają bardzo elegancko.

Weszłam do sklepu należącego i pod szyldem Orlen/ Orlen Cafe/.Chciałam kupić sobie kanapkę a wiem że te są właśnie tu do kupienia. Podeszłam do kasy gdzie w gablocie są wystawione zarówno kanapki na ciepło jak i na zimo. Ponieważ nie ma tam cen pytam się Pana za ladą ile one kosztują. Sprzedawca odwraca się lekko bokiem i wskazuje na cennik zawieszony za nim pod sufitem. Po chwili zadaje mi pytanie o jaki rodzaj mi kanapek chodzi, a gdy odpowiadam że o kanapki tradycyjne, gotowe i nie na ciepło podchodzimy do małej sklepowej lodówki gdzie jest większy wybór zarówno kanapek tostowych jak i tych których podstawę stanowi podłużna bułka tzw. ,,pluch,, Szukam kanapki z fetą albo z pastą jajeczną, a ponieważ smaki są pomieszane to dopiero ostatnie pudełko jest z kanapką z dodatkiem jaki mnie interesuje. Podchodzę z nią do kasy gdzie inny, miły pracownik mówi dzień dobry z nieśmiałym nieco uśmiechem, a po podaniu kwoty do zapłaty informuje o nowej promocji na stacjach ,,Orlen,, Wychodząc zauważam jeszcze iż pracownik z którym rozmawiałam na początku zmywa właśnie zabłoconą podłogę. Sklep po za tym jest ciekawie zaaranżowany, towar na półkach poukładany. Pracownicy mili i kulturalni. Obsługa ubrana w szare koszule do których są przypięte identyfikatory. Jestem w pełni usatysfakcjonowana i zadowolona że odwiedziłam ten sklep- kupiłam co chciałam i zostałam profesjonalnie i przyjaźnie obsłużona. Jedyne co trzeba mieć na uwadze to wyższe niż w tradycyjnych sklepach spożywczych ceny niektórych artykułów

PKN Orlen S.A znajduje się przy ul. Krakowskiej 4 na zjezdzie z trasy E4 (Kraków - Tarnow) przy wjezdzie do Wieliczki. Stacja zaopatrzona jest w pięć stanowisk do tankowania paliwa dla samochodów osobowych oraz jedno dla samochodów ciężarow. Stacja jest samoobsługowa jednak, gdy tylko podjeżdża samochód zawsze podchodzi Pan z obsługi i pyta czy mógłby pomóc. Podchodzi, gdy oczywiście w tym momencie nie obsługuje innego samochodu. Niestety do tego typu pracy na tej stacji oddelegowany jest tylko jeden pracownik, dlatego gdy na stacji są np. 4 samochody, zatankowany z pomocą pracownika Orlenu zostanie tylko jeden. (no ale to w końcu stacja samoobsługowa-więc, jeśli ktoś chce bych. Oferta paliw jest standardowa dla koncernu Orlen (Verwa, 95,98) yć obsłużony musi poczekać). Pan z obsługi jest jednak bardzo zwinny ,nawet gdy nie zdąży zatankować komuś samochodu to przynajmniej zawsze umyje szyby. Na zewnątrz znajduje się również kompresor do samodzielnego dopompowywania kół. Stacja regularnie jest zamiatana oraz myta, nigdy też nie brakuje rękawiczek czy ręczników papierowych. Jakość paliwa tankowanego na tej stacji zwykle jest bez zarzutów jednakże dwa razy miał miejsce pewien incydent. Mianowicie paliwo było zmieszane z wodą, co w jednym przypadku spowodowało, iż moja znajoma musiała wymienić silnik w samochodzie ( uległ zniszczeniu). Koncern Orlen z wielką skruchą przyjął reklamacje paliwa i rozpatrzył pomyślnie na rzecz koleżanki tłumacząc się brakiem swojej winy w jakości tegoż paliwa a obarczając odpowiedzialnością osoby ,uzupełnianie zbiorniki z paliwem na taj stacji. Sklep Stacji Orlen jest niewielkich rozmiarów zaopatrzony w podstawowe produkty niezbędne na stacjach benzynowych. Ceny są niezawyżone i przystępne. Asortyment spożywczy jest dość ubogi- zwykle jeden, dwa rodzaje danego typu produktów(np. chipsy Lays tylko paprykowe i solone). Brak świeżych kanapek tak ważnych przecież dla przejezdnych. Z ciepłych posiłków można jedynie kupić hot doga. Na stacji nie ma również żadnych stolików by usiąść (jednakże tłumaczę to naprawdę niewielkim rozmiarami stacji). W środku zawsze jest czysto i pachnie świeższością. Jeśli chodzi o personel to naprawdę nie znam innego miejsca, w którym byłaby tak profesjonalna i uprzejma załoga. Zawsze uśmiechnięci i to nie zależnie od tego czy jest godzina 11 rano czy 3 w nocy. Pracownicy Ci są bardzo dowcipni i chętni do pomocy a przy tym bardzo szybcy w obsłudze. Ubrani w białe koszule i krawaty zawsze wyglądają bardzo elegancko.

Będąc w podróży skorzystałem z KFC w Tychach. Już przy wjeździe na parking nastąpiło pierwsze rozczarowanie. Na drodze do parkingu stał samochód dostawczy KFC blokując możliwość prawidłowego wjazdu na parking co spowodowało, że musiałem wjechać "pod prąd". Po wejściu do lokalu i podejściu do kasy, obsługująca była uprzejma i szybko przyjęła zamówienie nie pytając jednak o rodzaj napoju. Realizacja zamówienia była bardzo wolna głównie za sprawą wolno przygotowujących główny składnik zestawu. Obsługująca nie przeprosiła za czekanie i nie zaproponowała, że doniesie resztę zamówienia do stolika. Po ok. 5 minutach zestaw został przygotowany zgodnie z zamówieniem. Bardzo rozczarował mnie wygląd restauracji ponieważ stoliki były brudne. Znajdowały się na nich resztki jedzenia i plamy po napojach. Na niektórych znajdowały się także pomięte ulotki z reklamą filmu "Piła VI". Na podłodze w restauracji także były resztki jedzenia. W lokalu brak było jakichkolwiek gazet a w stojaku na prasę znajdowały się tylko wspomniane ulotki. Toaleta także była brudna. W pomieszczeniu z umywalką podłoga zalana była dużą ilością wody, umywalka była brudna a ściany były pochlapane. Podsumowując lokal zrobił na mnie bardzo złe wrażenie zwłaszcza brakiem czystości. Personel choć bardzo uprzejmy sprawiał wrażenie, że dopiero się uczy.

W dniu 28.10.2009 odwiedziłam drogerię w celu zakupienia kilku niezbędnych kosmetyków. W wejściu powitała mnie sympatyczna młoda kobieta słowami dzień dobry. W kolejce do kasy stało już kilka osób więc przeszłam dalej aby się rozejrzeć. W sklepie było sporo klientów i oprócz osoby za kasą tylko jedna ekspedientka na sali sprzedażowej. Obsługiwała bardzo miło jakąś parę, a kilka kolejnych osób krążyło wokół z prośbą o pomoc. Dziewczyna naprawdę bardzo się starała, odpowiadała z uśmiechem na wszystkie pytania, jednak uważam że zdecydowanie zbyt mała liczba osób pracowała akurat tego dnia. Na obsłużenie mnie czekałam około 3 minut, co nie jest bardzo długim czasem, jednak kątem oka widziałam kilka osób które były już lekko poirytowane. Ponieważ jestem dość wybredną osobą zadawałam mnóstwo pytań i prosiłam o radę w wyborze kosmetyku. Ekspedientka była bardzo profesjonalna i posiadała stosowną wiedzę na dany temat, jednak w międzyczasie starała się obsługiwać również inne zniecierpliwione osoby. Ogólnie wyszłam ze sklepu zadowolona z doboru kosmetyków, uważam że personel jest bardzo pomocny i wykwalifikowany, jednak zdecydowanie za mało osób pracuje w tej drogerii.

Zdecydowałem się odbyć podróż pociągiem, a nie jak dotychczas autem. Już na samym wstępie zostałem niemiło zaskoczony 15 minutowym spóźnieniem pociągu. Po wejściu do wagonów, okazało się, iż jest on bardzo przestarzały. W środku brudno, na oknach widoczna rdza. Drzwi między przedziałami zacinały się. Bardzo niewygodne siedzenia - bo plastikowe. Jak na dłuższą podroż, jest to nie do wytrzymania. Pociąg jedzie strasznie długo, 70 km pokonuje w 2 godziny, co daje średnią prędkość 35km/h. I to jeszcze w jakich warunkach... Jedyny plus, jaki dostrzegłem w tej podróży to opłacalność. O wiele taniej niż własnym środkiem transportu, ale za to w gorszych warunkach.

I. Obserwacja wstępna: 1. Pizzeria mieści się niedaleko rogu ulicy Rakowieckiej i alei Niepodległości. Pizzeria nie jest dobrze widoczna od alei, tak więc potencjalni klienci muszą wiedzieć o niej wcześniej aby z niej skorzystać. Pizzeria mieści się niedaleko Szkoły Głównej Handlowej, dlatego główną część tamtejszej klienteli stanowią studenci. Parking jest mały i pomieści tylko kilka aut. 2. Wchodząc do pizzerii usłyszałam dzień dobry, jednak z moich obserwacji wynika, że nie każdy z gości ma szczęście zostać powitanym. Dzień dobry było krótkie, bez towarzyszącego uśmiechu i kontaktu wzrokowego. Usiadłam przy pierwszym wolnym stoliku, gdyż nikt nie zapytał się czy wolałabym zjeść w części dla niepalących czy palących. 3. Kelnerka podeszła po chwili, kładąc karty menu na stole wcale się nie uśmiechała. Nie zapytała się czy życzę sobie coś do picia. II. Rozpoczęcie wizyty: Po wybraniu odpowiedniego dania zamknęłam kartę menu i czekałam ok. 7 minut zanim ktoś podejdzie, żeby się zapytać co chciałabym zamówić. Kontakt wzrokowy nie był utrzymany, raczej niecierpliwe rozglądanie się na boki w trakcie czasu rozmyślania. Zapytałam kelnerkę która sałatkę mi poleca, ponieważ nigdy nie jadłam tam żadnej z nich. Sucho odpowiedziała, że wszystkie są dobre, ale grecka cieszy się największą popularnością. Ja poprosiłam o pomoc przy wyborze jakiejś z mięsem, na co Pani odpowiedziała że jest do wyboru tylko z kurczakiem lub tuńczykiem i żebym wybrała co mi bardziej odpowiada. Kelnerka nie pytała jakie mam preferencje albo jakie składniki lubię. Tak więc zdecydowałam się na jedną z czterech możliwych sałatek – Pollo. Nie opowiedziała także czym wyróżniają się od siebie poszczególne sałatki i jakie wyjątkowe walory mają. Po moim wyborze Pani zanotowała to jedynie na karteczcie i zapytała się czy podać coś do picia, na co podziękowałam. Nie poinformowała mnie również ile będzie trwał czas oczekiwania. Mimo iż większość osób będących o tej porze to studencji SGH, to kelnerka nie zapytała sama czy posiadam legitymację w celu uzyskania sporej zniżki. Po około pół godziny czasu otrzymałam swoje danie (co ciekawe osoby, które przyszły później ode mnie dostały je wcześniej). Po skończonym posiłku czekałam ok. 15 minut, wypatrując obsługi i starając się wzrokowo zwrócić ich uwagę na siebie. W końcu podeszła do mnie kelnerka i zapytała się czy podać rachunek na co ja odpowiedziałam tak. Przyniesienie rachunku, a następnie urządzenia do kart zajęło kolejne 7 minut. Przy wychodzeniu z lokalu nie powiedziano także do widzenia. III. Analiza SWOT Silne strony Słabe strony 1. Smaczna pizza i inne dania 2. Prorozwojowe nastawienie 3. Marka rozpoznawalna na rynku 4. Doświadczenie w działaniu 5. Elegancko urządzone lokale 6. Wiele lokali na terenie Polski 7. Firma jest polska 1. Brak produktu wyróżniającego 2. Nieprofesjonalna i niewykwalifikowana obsługa 3. Wysokie ceny 4. Mało miejsc parkingowych 5. Sala jest podzielona na strefę dla palących i niepalących, ale dym unosi się wszędzie 6. Brak możliwości skorzystania z darmowego internetu Szanse Zagrożenia 1. Dalszy rozwój uwielbienia młodzieży do jedzenia pizzy 2. Większa specjalizacja 3. Zatrudnienie miłej i wykwalifikowanej obsługi 4. Wzrost poziomu zamożności społeczeństwa 5. Możliwość uzyskanie dotacji z UE na rozwój 6. Wzrost efektywności pracy 1. Większa konkurencja na rynku 2. Wchodzenie na rynek zachodnich firm o podobnym charakterze 3. Powstanie innej pizzerii niedaleko uczelni 4. Podwyżki cen produktów 5. Obniżenie poziomu zamożności społeczeństwa 6. Wzrost kosztu utrzymania lokalu oraz zatrudnienia obsługi 7. Niestabilne przepisy IV. Wskazanie rozwiązania dla słabych stron jakości obsługi Najsłabszą stroną pizzerii Dominium jest kiepski poziom obsługi klientów. Zapewne bierze się to z tego iż studenci są mniej skłonni pozostawiać napiwki za obsługę. Należałoby więc po pierwsze raz jeszcze przeszkolić obsługę z zakresu psychologicznego podejścia do klienta. Po drugie należałoby bardziej zmotywować obsługę do dbania o wysoki poziom kultury oraz o świadczone usługi. Być może wystarczające byłyby premie w zależności od poziomu zadowolenia klientów (do rachunku dołączana byłaby krótka ankieta dotycząca tego tematu). Ważne jest także lepsze odgrodzenie sali palącej od niepalącej, tak aby dymu nie było czuć wszędzie. Sala dla palących powinna znajdować się z tyłu lokalu, gdzie krótki korytarz służyłby jako element odgradzający. Stworzenie dodatkowych miejsc parkingowych wiązałoby się z ich stałym wynajęciem, co pewnie nie jest możliwe w tym miejscu (bliskim mieszkań i innych punktów obsługowych). Być może na zewnątrz lokalu powinien znajdować się znak wskazujący na najbliższy parking. Do menu w pizzerii powinno również trafić danie, które byłoby niezwykle smaczne, wyszukane, a także dodatkowo wyróżnialoby lokal spośród wielu innych w tej okolicy. Do pizzerii powinien również zostać wprowadzona możliwość skorzystania z darmowego internetu, co z pewnością przyciągnęłoby dodatkowyc klientów. Pizzeria Dominium jako sieć stara się robić wrażenie w miare luksusowej. Dlatego dobrym rozwiązaniem było wprowadzenie zniżek (sięgających 40%) dla studentów, które znacząco obniżają cenę.

Obsługę oceniam bardzo pozytywnie. Pani sympatyczna, kompetentna, udzieliła mi szczegółowych informacji i fachowo doradziła który produkt jest dla mnie najlepszy i poparła to konkretnymi argumentami. Stoisko wyglądało na zadbane, chociaż sama jego forma mi się nie podoba [no ale taki jest wizerunek firmy w całej Polsce]. Stoisko świetnie zaopatrzone, z dostawami na bieżąco.

Obsługi nie było w miejscu pracy tylko w stoisku obok (mBank mieści się w galerii handlowej), poza tym obsługa zamiast fachowego udzielenia mi informacji odesłała mnie na mLinię albo do internetu, jedyne co mogę zaliczyć na plus to wygląd i ogładę Pani obsługującej mnie.Niestety zaspkojenie potrzeb dość marne (jedyne co mi podano to nr na mLinnię z komórki)

Lokal znajduje się w podziemiach kamienicy. Po prawej stronie w pierwszej części za dość wysoką ladą stała pani, młoda kelnerka, która nas przywitała i zaprosiła do drugiej części. Po lewej stronie stała kanapa z niskim stolikiem, wystrój ścian przedstawiał stare zdjęcia innych kamienic z mojego miasta. W drugiej części ściany były bordowe z bordowymi firankami typu makaron oddzielające poszczególne stoliki od siebie bądź stały parawany. Po krótkiej chwili podeszła pani kelnerka i podała na karty z daniami. Następnie po około 5 min. podeszła ponownie zapytać czy może przyjąć zamówienie. Na zrealizowanie zamówienia czekaliśmy około 10 min przy czym wcześniej były podane napoje, które nie wymagały dłuższego przygotowania. Talerze z daniami były pomysłowo przyozdobione i ładnie podane. Po zjedzeniu posiłku pani kelnerka podeszła po raz kolejny i zapytała czy może życzymy sobie coś jeszcze, podziękowaliśmy więc pani spytała czy podać rachunek i na tacy przyniosła rachunek zabierając puste talerze. Po czym przyniosła reszty i zabrała pozostałe szklanki. Przy wyjęciu pani sredecznia nas pożegnała, podziękowała i zaprosiła ponownie.

Dziś wybrałem się do hipermarketu Tesco na duże zakupy. Wydałem ponad 200złotych i uzbierałem pełen wózek zakupów. Parking przy markecie jest spory. Znajdziemy tu stacje paliw oraz myjnię samoobsługową. Galeria zielonogórskiego Tesco świeci pustkami. Jest tu sporo zamkniętych sklepów, których szyby obwieszone sa reklamami z napisem "wkrótce otwarcie". nie wiem jak dyrekcja zielonogórskiego Tesco rozumie wyrażenie wkrótce ponieważ lokale są puste od kilku miesięcy. Spodziewałem się dużej ilości klientów z powodu zbliżającego się dnia 1 listopada i promocyjnych cen zniczy i kwiatów. Nie było wielkich tłumów. Jednak regały ze zniczami opanował bałagan sukcesywnie powiększany przez grono klientów. Niestety dział z warzywami i owocami wciąż się pogarsza. Warzywa i owoce są oraz bardziej nieświeże. Zrezygnowałem więc z ich zakupu. Pozostałe działy zarówno spożywcze, przemysłowe jak i chemia i kosmetyki nie wykazywały śladów zaniedbań przez pracowników. nie zauważyłem pustych miejsc ani bałaganu. Przy kasach kolejki po 5-8 osób. Pani, która mnie obsługiwała była dość nierozgarnięta i co chwilkę musiała radzić się koleżanek przy sąsiednich kasach. wynikiem tego była powiększająca się kolejka do obsługiwanej przez nią kasy i moim dłuższym czasem oczekiwania.

pracuja jak chcą,system głowny generuje kwote np 1200,odzdział proponuje 500zł,dział marketningu wysyła 1900,systemgłowny nic nie generjeOgolny bałagan

Wystrój bardzo dobry, kolorystyka wnętrza bardzo ciepła, wręcz zachęcająca do ciągłego przebywania w placówce. Po przekroczeniu progu Banku poczułem się jak ważna osobistość. Zostałem przywitany przez konsultantkę poprzez podanie ręki, wskazanie miejsca do siedzenia a następnie zaproponowano mi kawę. Od konsultantki otrzymałem bardzo dobre i jasne informacje na temat rachunków. Ponadto wręczono mi pakiet ulotek informacyjnych dotyczących rodzai i kosztów prowadzenia konta. Poinformowano mnie o promocjach i korzyściach posiadania konta w ING. Dodatkowym plusem dla Banku jest możliwość obsługi konta z komputera w Banku. Nie trzeba stać w kolejkach aby zrobić przelew. Wysoka kultura osobista i pełne zaangażowanie konsultanta w obsługę klienta przemawia za skorzystaniem z usług ING Bank Śląski.

Bank nie stawia na pierwszym miejscu obsługi klienta. Przy trzech stanowiskach obecni konsultanci, ale obsługuje tylko jeden konsultant. Pomimo, że tworzy się kolejka, nie powiększana jest ilość czynnych stanowisk obsługi. Wygląd konsultantów bardzo elegancki. Uzyskałem wyczerpujące informacje na temat rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego. Czas oczekiwania na obsłużenie mnie został nagrodzony miłą i profesjonalną obsługą.

Zakupy w tym sklepie a raczej stanie w kolejkach to koszmar. Prawie codziennie około 16 godz. kiedy jest najwiekszy ruch, (duzo ludzi robi zakupy zaraz po pracy) czynna jest jedna lub dwie kasy (na 5 mozliwych). Ekspedientki maja taki wyraz twarzy jakby pracowaly tam za kare...ciągle niezadowolone. Tak jakby zyly w przekonaniu, ze i tak klient do nich przyjdzie, wiec po co sie wysilac. Raczej nie zalezy im na szybkim rozluźnieniu kolejki, bo ruchy maja dosc anemiczne. Co do wyglądu miejsca obsługi to nie mozna sie przyczepic, wszytko jest tak jak powinno. Ceny raczej nie sa wygórowane, czesto mozna natrafić na promocje na przeróżne produkty tj. mieso (choc nie wiem czy to akurat w tym przypadku jest zaleta), chemia, kosmetyki.

Jak na tak bardzo rozreklamowany Bank to lokal nie jest atrakcyjny. Wystrój dobry, z chwilą wejścia do placówki czuć bijące ciepło. Obsługa miła, identyfikatory z danymi doradców nie widoczne. Bank bardziej nastawiony na udzielanie kredytów niż obsługę kont indywidualnych. Bardzo dobra znajomość konsultanta na temat produktów oferowanych przez Bank. Profesjonalne podejście do klienta.

Do sklepu udałem się w celu zakupu butów zimowych. Po wybraniu odpowiedniego fasonu szukałem rozmiaru, niestety musiałem poczekać kilkka minut na pomoc sprzedawcy. Obsługująca mnie Pani była bardzo miła i pomocna, nie mam zastrzeżeń do obsługi, proponowałbym jednak zwiększenie ilości zatrudnionych pracowników, aby mogli więcej uwagi poświęcić klientom. W sklepie panował porządek, bez widocznego kurzu i niepoustawianych pudełek. Ekspozycja przyciąga uwagę, jednak według mnie jest zbyt mały wybór obuwia zimowego. Podsumowując, mogę polecić ten sklep jako przyjazny i niedrogi.