Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83134)
Przeglądając gazetkę z...
Przeglądając gazetkę z Abra, rzuciła mi się w oczy fajna meblościanka pokojowa. Cena była kusząca, więc postanowiłam udać się do sklepu tej marki i pozna szczegóły.
Sklep mieszczący się w domu handlowym, zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz był czysty, posiadał ładne ekspozycje towarów i czytelny opis mebli i cen. Ceny produktów były zdecydowanie korzystne, a towar wydawał się być dobrej jakości. postanowiłam zakupić ową meblościankę.
Przy kasie przywitała mnie Pani, schludnie ubrana, posiadająca identyfikator. Pani była sympatyczna i odpowiadał konkretnie na moje pytania ale niestety sama ponadto nic nie mówiła. Nie starała się kontynuować wypowiedzi, zainteresować mnie dodatkowymi produktami, a na pytanie o stoły krótko ujęła:" to co na ekspozycji". Złożone zamówienie zostało zrealizowane wciągu 4 dni, czyli standardowo o 10 dni krócej niż u konkurencji co akurat było ogromnym plusem. Dowóz i wniesienie nie było dodatkowo opłacane, co pomogło mi zaoszczędzić kolejną sumkę pieniędzy.
Polecam ten sklep, bo uważam, że warto.
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie internetowym mogą być też cikawe i pouczające. Przy zakupie pytałem o óżne cęści garderoby, sprzedający wydawał się wiedzieć co mówi, kontakt przez e-mail dobry. Asortyment duży,, jest w czym wybrać i ceny też przystępne. Czas wysyłki około 3 dni, może być, powiadomienia o wysyłce. To co kupiłeś było to samo co przyszło w paczce więc nie było żadnych rozbierzności.
Tego dnia zasiadłem...
Tego dnia zasiadłem za komputerem i wypisałem liste banków których byłem zainteresowany. Po zadaniu 8-9 pytań w wybranych bankach czy to było przez infolinie , przez e-mail czy stanie w kolejce do biura obsługi klienta zdecydowałem się wybrać ten bank. Wiedza na dobrym poziomie, ofertę na ror wydawała sie dobrym pomysłem 3x0zł . Duży wachlaż usług, gdy skladałem wniosek o kredyt na samochód otrzymałem go w niecałe 2dni, dla mnie to szybko, plus zależało mi na czasie i wszystko przez internet minimum formalności. Organizacja i czas obsługi szybki i na temat, to coś dla mnie.
23.08.2021
Odpowiedź firmy
Witam.
Jest mi bardzo miło, że zechciał Pan podzielić się pozytywną opinią na temat mBanku. Nieustannie dążymy do podnoszenia poziomu jakości obsługi oraz staramy się, żeby była ona sprawna i satysfakcjonująca. Tym bardziej cieszy mnie fakt, że zostało to przez Pana docenione. Mam nadzieję, że dalsze kontakty z mBankiem pozwolą Panu czerpać zadowolenie, zarówno z korzyści finansowych, jak i z jakości obsługi.
Pozostajemy do Pana dyspozycji w placówkach naziemnych oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub 42 6 300 600
Pozdrawiam.
Dorota Łoza
mBank
Koncert charytatywny organizowany...
Koncert charytatywny organizowany na rzecz Hospicjum Małego Księcia w Lublinie, odbywający się w auli Urzędu Marszałkowskiego. Źle oznaczone wejście do budynku (inne niż główne). Sprawna obsługa zarówno w szatni jak i bileterów. Sala koncertowa duża, fotele dobrze rozmieszczone i wygodne, czysto. Konferansjer świetnie prowadzi aukcję a także zapowiada artystów. Soyka wraz z Kwintetem + sprawili że wieczór był wyjątkowy.
Obsługa ubrana w...
Obsługa ubrana w firmowy uniform z identyfikatorem. Urzędnik przyjmuje wpłaty sprawnie, doradza przy zakupie artykułów papeteryjnych. Czytelne informacje co do otwarcia i przerwy. Na witrynie okiennej taryfikator usug Poczty Polskiej. Wybór kart świątecznych umiarkowany. Na zewnąrz okienka pocztowego czysto, natomiast wewnątrz panuje nieporządek.
Od 1 roku...
Od 1 roku mam kredyt hipoteczny w tym oddziale i zawsze kontakt z doradcami jest na najwyższym poziomie - zarówno telefoniczny jak i mailowy. Obsługa stara się załatwiać wszystkie sprawy tak, bym był zadowolony. Sami szukają najlepszych rozwiązań, podpowiadają, co jest korzystne. Są elastyczni i pomocni. Polecam!
Jestem zachwycona tym...
Jestem zachwycona tym sklepem! Wcześniej nie miałam okazji robić zakupów w tej sieci i słyszałam, że podobno jest tam drogo itd. No i owszem, pewne produkty wydają mi się droższe, niż w innych sklepach, ale przeważają jednak te, które są w podobnej cenie, jak w innych sklepach, a znajdą się i tańsze. Jednak nie o cenie chcę tu pisać. Zachwycił mnie bardzo wybór towaru, który zaspokoi różne gusta, a w tym także osób preferujących zdrową, ekologiczną żywność oraz wegetarian. Jest to pierwszy sieciowy sklep, w którym dostałam trudne do zdobycia produkty, wchodzące w skład mojej diety odchudzającej. Na terenie Piotra i Pawła, znajduje się również cukiernia/piekarnia, proponująca wyśmienite ciastka i pieczywo. Z kolei na stanowisku mięsno-nabiałowym, dostaniemy nietypowe sery z różnych zakątków świata oraz pyszne surówki, świeżo przygotowywane, a następnie estetycznie zapakowane przez obsługę. Wrażenie robi także imponujące stanowisko z alkoholem, gdzie znajdziemy nawet najbardziej egzotyczne trunki;-) Wieńcząc swoja wypowiedź dodam jeszcze, że przyjemne wrażenie budzi też schludność i czystość całego wnętrza sklepowego. Do dyspozycji klientów są darmowe siatki i specjalne torby papierowe.
Jest to zdecydowanie mój ulubiony sklep spożywczy!
Wraz z zakupem...
Wraz z zakupem nowego mieszkania, niezbędnym okazał się zakup wyposażenia oraz gadżetów remontowych. Korzystając z chwilki wolnego wybrałam się na zakupy do Praktikera.
Sklep witał ekspozycją już na samym parkingu, gdzie wystawione były płytki ścienne. W wejściu znajdowały się inne propozycje, m.in. do pokoju dla dziecka. Sala sprzedaży charakteryzowała się obfitością w produkty, do których przypisane były ceny. Podłoga oraz poszczególne działy były zadbane i czyste. Na sali sprzedaży znajdowało się wielu klientów, ale pracownicy sali wszystkim pomagali nie pomijając przy tym nikogo.
Po krótkim zwiedzeniu sklepu, postanowiłam kupić jedną z wystawionych meblościanek do kuchni. Poprosiłam w tym celu pracownika: wysokiego, ciemnowłosego mężczyznę o radę, opinię i pomoc. Pan z dużym zapałem opisał poszczególne meble, udzielił dodatkowych informacji na ich temat po czym wystawił kwit, dzięki któremu mogłam bez trudu zapłacić przy kasie. Pan polecił mi również, że można domówić sobie poszczególny element meblościanki w razie takiej potrzeby. Podziękował mi i zaprosił od strony wydania towaru. Pani obsługująca przy kasie była bardzo sympatyczna. Każdego witała, sprawdzała towar, wszystko sprawnie i szybko. Podała mi kwotę do zapłaty i wydała zgodną resztę. Zarówno kasjerka jak i ochroniarz pożegnali mnie.
Pani proponująca mi...
Pani proponująca mi linię kredytową\kartę kredytową była bardzo uprzejma. Zaproponowała mi produkty które powinna rzetelnie, gdy odmówiłem podała mi dodatkowe plusy posiadania kredytu o których nie wiedziałem czyli o punktach w Biurze Informacji Kredytowej. Miała cały czas bardzo miły i uprzejmy głos i mimo nie pozytywnego zakończenia rozmowy (nie przyjąłem kredytu) zaprosiła mnie do wizyty w placówce jeśli jednak zmienię zdanie. Obsługa najwyższej jakości.
Obserwacja dotyczy Poradni...
Obserwacja dotyczy Poradni Rehabilitacyjnej NZOZ Medicus. Uważam, że jakość usług jest tam na prawdę na bardzo wysokim poziomie. Począwszy od uśmiechniętych Pań w recepcji (pomimo, że na prawdę są bardzo zapracowane), poprzez lekarkę która wytłumaczyła mi dokładnie całe schorzenie, skończywszy na rehabilitacji, gdzie panuje sympatyczna atmosfera, a prowadzący są uśmiechnięci, bardzo kompetentni i pomocni. Choć nie życzę nikomu, żeby musiał z poradni korzystać, to jednak jeśli już zajdzie taka potrzeba - na pewno będziecie zadowoleni.
Jedynym minusem, niezależnym jednak od instytucji, są długie kolejki do lekarzy i na rehabilitację w ramach NFZ. System rejestracji jest jednak bardzo czytelny i dobrze zorganizowany.
W hotelu gościłem...
W hotelu gościłem trzy dni przy okazji uczestniczenia w szkoleniu. Hotel posiada kategorię trzech gwiazdek i znajduje się tuz obok Jeziora Barlineckiego, jest przystosowany do obsługi osób niepełnosprawnych o czym świadczy podjazd przy wejściu oraz specjalne pokoje na parterze. Technologia... można byłoby trochę o niej podyskutować ponieważ z jednej strony są karty magnetyczne zamiast kluczy, z drugiej telewizor odbiera zaledwie kilka kanałów. Nie przyjechałem oglądać telewizji. Bez wątpienia niepowtarzalny klimat nadaje mu drewniana stolarka, stylowe meble, przeszklona restauracja z widokiem na Jezioro Barlineckie oraz bardzo miła i sympatyczna obsługa. W każdym pokoju znajdował się telewizor, telefon, prysznic, suszarka - taki standard. Jeśli chodzi o posiłki, po prostu rewelacja! Śniadania w formie szwedzkiego bufetu wliczone są w cenę pokoju. Mógłbym zorganizować tam każdą imprezę tylu sylwester lub chociażby nawet małe spotkanie bez obaw o wyżywienie. W grupie ośmiu osób, w której byłem, wszyscy zgodnie chwalili szefa kuchni. jak się później okazało, szefową.
Szanowni Państwo! Prowadzę...
Szanowni Państwo! Prowadzę własną firmę, miałam styczność już z kilkoma Bankami, niestety w większości przypadków przereklamowanymi- typu zero opłat itd....i znikające przez pomyłki pieniążki z konta. Obecnie korzystam z usług MultiBanku o/Leszno ul. Grodzka1 i jestem naprawdę mile zaskoczona.Wszystko w jak najlepszym porządku,jasne oferty bez żadnych kruczków oraz kontakt z klientem również w domu i to punktualnie co do minuty, po prostu SUPER! Szczerze polecam!!!
Bank położony w...
Bank położony w b. dobrym miejscu, lokal czysty, dobrze zaprojektowany, usytuowanie obsługi klienta zapewnia mu dyskrecję.Kompetentny personel stara się ,bez zbędnej natarczywości, zatrzymać klienta i zaproponować mu ciekawe oferty.
Niestety, zapoimniano o podjeżdzie dla osób niepełnosprawnych Projektując stanowisko kasjera nie pomyślano o tym, że podczas dokonywania operacji przez kasjera / co niejednokrotnie trwa b. długo/, klient musi stać, bo nie wyposażono tego stanowiska w krzesło.
KUPILAM APARAT SAMSUNG...
KUPILAM APARAT SAMSUNG S15, TOWAR EXTRA, CENA KONKURENCYJNA A DOSTARCZENIE (ZAKUP W SKLEPIE INTERNETOWYM) W CIĄGU 24 H BARDZO POLECAM WSZYSTKIM MILY KONTAKT MAILOWY NIE MIAŁAM OKAZJI BEZPOŚREDNIEGO KONTAKTU ALE SZYBKOŚĆ I JAKOŚĆ OBSŁUGI PODCZAS ZAKUPÓW ON-LINE BEZ ZASTRZEŻEŃ TYM BARDZIEJ, ŻE LUDZIOM KUPUJĄCYM ON LINE ZALEŻY NA JAKOŚCI I SZYBKOŚCI A WIĘC BAAAAARDZO POLECAM
Tę wizytę mogę...
Tę wizytę mogę określić jednym słowem - doskonała. Kelner pojawił się przy moim stoliku natychmiast po tym gdy usiadłem, pomógł mi w wyborze potrawy o określonych parametrach, przy czym zrobił to bezbłędnie. Na posiłek czekałem mniej niż 5 minut a samo danie było świeże i gorące (zdarzało mi się w przeszłości dostać w Sphinxie coś letniego lub zupełnie zimnego). Na rachunek czekałem również bardzo krótko. Cała wizyta zrobiła na mnie rewelacyjne wrażenie.
W tym salonie...
W tym salonie sprzedaży zabawiłem wyjątkowo krótko, ponieważ nie było akurat kolejki a ja miałem jedno tylko pytanie. Czy można przedłużyć umowę MixPlus przez internet. Słysząc to pytanie miny uśmiechniętych dotąd pracowników jakby nieco zrzedły. popatrzyli tylko po sobie i szybko powiedzieli, że chyba tak, ale oni nie znają szczegółów i podali mi numer telefonu pod który mam zadzwonić i się wypytać o najważniejsze detale dotyczące takiej operacji.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu poczułem się przytłoczone feerią barw bijącą od zabawek wszelkiego rodzaju. Jednak młoda pani z obsługi błyskawicznie odczytała emocje z mojej twarzy, proponując pomoc z której chętnie skorzystałem. Sprzedawczyni zadała mi kilka pytań na temat dziecka i rodzaju asortymentu, którego poszukuję. Gdy wyjaśniłem jak tylko umiałem czego potrzebuję, zostałem oprowadzony przez wszystkie regały zawierające zabawki przeznaczone typowo dla chłopców w wieku ok. 2,5 lat oraz te przeznaczone dla dzieci nieco starszych, ale również bezpieczne ze względu na brak drobnych elementów. Wysoki poziom prezentacji sprawił, że nieomal dokonałem zakupu, niestety odstraszyły mnie zbyt wysokie ceny jak na moje wyobrażenie o zabawkach, których żywotność w rękach dziecka jest znikoma.
W tym salonie...
W tym salonie Kolportera zostałem niemile zaskoczony. Przy stoisku kasowym znajdowało się dwóch pracowników, którzy razem obsługiwali klienta przede mną. Gdy ten odszedł z zakupami, sprzedawcy zaczęli rozmawiać ze sobą, nie zwracając na mnie najmniejszej uwagi dopóki im nie przerwałem i nie wtrąciłem się ze swoim pytaniem. Następnie przeszedłem się między regałami i muszę szczerze przyznać, że takiego bałaganu nigdy nie widziałem. Na półkach położonych w głębi sklepu książki leżały byle jak. Poprzewracane, pomieszane gatunkami, jedne na drugich. Dodatkowo na niektórych półkach książki przeplatały się z płytami CD/DVD i wyglądało na to, że taki stan panuje tam od dłuższego czasu.
Mężczyzna pracujący w...
Mężczyzna pracujący w tym salonie był jednym z najbardziej kompetentnych osób z jakimi zdarzyło mi się spotkać. Zapytany o model zegarka, którym się interesuje pokazał mi w katalogu wszystkie dostępne wersje i odmiany. Odpowiedział szczegółowo na wszystkie moje pytania związane z rodzajami dostępnych mechanizmów i ich funkcjonowaniem. Nie wykazał przy tym żadnych oznak zniecierpliwienia pomimo iż celowo zaznaczyłem na początku rozmowy, że i tak najprawdopodobniej nie stać mnie na zakup w tym salonie.
Od razu po...
Od razu po wejściu do Carrefoura w Pestce zapytałem pierwszych z brzegu pracowników o dział z artykułami papierniczymi. Ci ponieważ byli zajęci układaniem palet, wskazali mi kierunek w którym miałem się udać. W dziale papierniczym pani z obsługi na pytanie o kalendarze i eleganckie notesy zaprowadziła mnie w dwa miejsca w których znajdowały się poszukiwane przeze mnie produkty. W całym sklepie panował nienaganny porządek ale reklamy nadawane z głośników mogły trochę irytować. Kobieta, która je czytała gubiła się w tekście przez co słuchający mogli się pogubić w tym o co właściwie chodziło. Największa niedogodność spotkała mnie przy kasie, gdzie okazało się, że pani kasjerka nie ma dosyć gotówki by wydać mi 40 zł. Z tego powodu musiałem poczekać prawie 10 minut do nadejścia menedżerki, która uzupełniła stan kasy.
