Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83190)
Sklep warzywny na...
Sklep warzywny na osiedlu ( warzywniak), niby takie nic a jednak. Jest tak mały, że po wejściu 4 osób jest ciasno, mimo to zawsze tam chodzę robić zakupy. Towar jest tam zawsze świeży, jeśli coś jest już trochę przywiędłe lub nie pierwszej świeżości to jest składowane w osobnym pojemniku i przecenione. Można sobie wybierać towar samemu i podać ekspedientce do zważenia, mają wspaniale poukładane wszystkie produkty, a asortyment mają bardzo szeroki. Poleciłabym każdemu ten sklepik. Tak sobie myślę, że cała tajemnica zadowolenia z robienia tam zakupów tkwi w tym, że ludzie po prostu tam przychodzą i kupują, kupują, przez co towar szybko schodzi i trzeba dowozić nowy, świeży.
Często się zdarza,...
Często się zdarza, że nie ma asortymentu za punkty vitay. Obsługa jest generalnie miłą, lecz czasami arogancka. Niektóre panie uważają, że robią mi łaskę, że mnie obsługują. Moje uwagi nie są przez nie brane pod uwagę. Są prawie zawsze długie kolejki. Jest zadawanych za dużo pytań. Czy rzyczy pan sobie to, czy tamto. Po piątym pytaniu można się zirytować... nie dziękuję pięc razy :)
Personel nie jest...
Personel nie jest zainteresowany obsługą klientów, nie wychodzi nawet z najmniejszą inicjatywą. Ich zachowania są wyuczone i sztuczne-ciągle powtarzają te same formułki. Kiedy podchodzę do sprzedawcy na dziale muzyki i pytam o produkt ten rozgląda się bezradnie a następnie "zaprasza mnie do punktu informacyjnego". W punkcie info oczywiście po odstaniu paru minut w kolejce przemiła Pani mówi, że obecnie nie ma płytki w salonie ale jest w Jankach i mogę tam pojechać, albo ewentualnie zamówić chociaż nie ma gwarancji, że będzie...? Dziwne to zwyczaje zważywszy na fakt, że identycznej formułki wysłuchali klienci stojący w kolejce przede mną przez co czuję, iż wcale nie musiałam stać w kolejce:)
Przyszłam do tego...
Przyszłam do tego salonu na przekłucie wargi. Przyjęła mnie bardzo miła pani i kazała chwilę poczekać. Piercer wyjaśnił mi, jak wygląda zabieg i sprawnie go przeprowadził przy użyciu nowej igły. Nie dał mi jednak możliwości wyboru kolczyka i podejrzanie szybko go zdezynfekował, nie udzielił mi też żadnych informacji na temat użytej biżuterii, dopóki go nie zapytałam. Pozwolił mi posiedzieć, a nawet poleżeć na kanapie. Salon jest mały, ale czysty. Za przekłucie i kolczyk zapłaciłam tylko 50 zł.
Witam,miałam przyjemność robić...
Witam,miałam przyjemność robić zakupy w tym sklepie i nasuneły mi się pewne spostrzeżenia z którymi chciałabym się podzielić.Sklep czysty bardzo dobrze oświetlony,sprawiający bardzo fajne wrażeni,jedynym minusem,ale bardzo poważnym jest sprawa wentylacji,a raczej jej brak.W upalne dni zakupy w tym sklepie to nieporozumienie zaduch smród tworzywa i temperatura zbliżona do temp.w saunie.Towar ułożony bardzo starannie,Panie ciągle poprawiają ułożenie kartonów,wybór obuwia oceniam na dobry-mnóstwo przecen!!!.Obsługa widoczna w firmowych koszulkach,młoda,uśmiechnięta,chyba zgrana.Sklep polecam jednak może w dni nieco chłodniejsze.
Pozdrawiam Mariola
Obsługa zawsze miła,...
Obsługa zawsze miła, kompetentna, personel ubrany bardzo elegancko. W banku znajduje się wiele kas i okienek obsługi klienta, więc nie ma długich kolejek. Obsługa najczęściej natychmiastowa. Lokal znakomicie przygotowany, czysty. Wiele ulotek z ofertami banku. Ja i moja rodzina chętnie odwiedzamy ten bank.
W dniu dzisiejszym,...
W dniu dzisiejszym, wybrałysmy się z córką po chleb do piekarni Siódmiak w Łochowie. Na półkach duży wybór pieczywa jasnego i ciemnego. Jak na asortyment w małej miejscowości jak Łochowo, zaopatrzenie na bardzo dobrym poziomie. Można wybrać sobie dowolne, ulubione pieczywo lub też ciasta i ciastka, których w sklepie jest stosunkowo liczna ilość. Obsługa w sklepie sprawna, zawsze miła, ale nie powalająca jakoś szczególnie na kolana. Dla osób z wózkiem zrobiony podjazd z jednej strony sklepu. Nie wiem czy jest wystarczająco szeroki dla niepełnosprawnych. Do sklepu wchodzi się po schodku. Latem otwarcie drzwi przebiega bez problemu, zimą uwaga!!! można się wywrócić na bardzo śliskiej, niezabezpieczonej najczęściej niczym podłodze- duży minus! Sklep jest czysty, tylko ta podłoga zimą- bardzo słaby punkt w ocenie.
W niedzielę 25.07.br...
W niedzielę 25.07.br zajechałam na stację beznynową SHELL przy ul. Świętej Trójcy, aby zatankować gaz do auta. Podszedł do mnie pracownik firmy. Poprosiłam o zatankowanie gazu do pełna. Pan zapytał przy okazji czy umyć mi szyby w aucie. Odmówiłam grzecznie i po zakończeniu tankowania poszłam zapłacić. Obsługa stacji, na której tankowałam jest miła. Nie jest natarczywa- przy odmownej odpowiedzi na temat umycia szyb po prostu ich nie myją. To bardzo mi się spodobało! Przy kasie szybka obsługa. Brak kolejki. Płacić można gotówką i kartą. Nie ma żadnego problemu z formą rozliczenia. Dla prowadzących działalność gospodarczą od ręki wystawiają fakturę. Ceny troszkę wysokie, ale paliwo dobrej jakości- dobrze się na nim jeździ. Jakość obsługi jest na dobrym poziomie, więc warto tę stację polecić.
Podchodzę do kasy...
Podchodzę do kasy ze swoim narzeczonym, który przed złożeniem zamówienia pyta o ofertę promocyjną. Menedżer, który akurat obsługiwał kasę potwierdza informacje o ofercie - w tym momencie spojrzał na nas jedyny raz od momentu podejścia do kasy do momentu odebrania zamówienia. Przyjmując nasze zamówienie rozmawiał z dwiema pracownicami, z których jedna oznajmiła, że za 6min kończy pracę, a druga tonem rozkazującym poprosiła o "zmianę". Oczywiście nie zaproponował nam żadnego sosu do frytek i sami musieliśmy poprosić o ketchup. Nie zapytał też o żadną posypkę i sos do loda, którego zresztą było mniej niż pół. Zamówiliśmy dwie cole bez lodu a otrzymaliśmy oczywiście dwie cole z lodem. Miałam wrażenie , że ten pracownik w ogóle nie myśli o tym co robi w danej chwili. Ciężko zamawiać coś, kiedy kasjer nie chce nawiązać z nami kontaktu wzrokowego, bo mamy wrażenie że nas nie słucha i sami popadamy w uczucie, że nie wiemy czego chcemy. Dobrze, że pracownicy w kuchni nadrobili smakiem jedzonka:) Jestem zmartwiona tym, że poziom obsługi klienta przez menedżera był tak niski...
Na temat jedzenia...
Na temat jedzenia nie mogę powiedzieć złego słowa, natomiast jeżeli chodzi o obsługę, pozostawia ona wiele do życzenia. Czas obsługi nie najgorszy, ekspedientka nie była ani uprzejma, ani nie zachęciła do zakupów. Nie zaproponowała "powiększenia" zestawu, ani niczego innego z oferty. Na końcu pomyliła się wydając jedzenie niezgodnie z zamówieniem.
Po kilku minutach...
Po kilku minutach od wejścia do lokalu podszedł do mnie kelner, przywitał mnie, wręczył menu i zaprowadził do stolika, dając przy tym wybór: na parterze czy na piętrze. Następnie kelnerka zaczekała, aż będę gotowa, by złożyć zamówienie, zaproponowała wybór rodzaju ciasta i dodatkowy ser do pizzy, poprawnie powtórzyła wszystkie składniki zamówienia. Realizacja trwała ok. 20 minut. Pizza była estetycznie podana i bardzo smaczna. Kelnerka szybko zabrała brudny talerz i zapytała, czy może już przynieść rachunek. Na koniec życzyła mi spokojnego popołudnia. Restauracja była czysta i ładnie urządzona, jedynie świeczki na stolikach się nie paliły. Na pewno jeszcze tam wrócę i będę polecać znajomym tę pizzerię.
Pracownicy salonu Orange...
Pracownicy salonu Orange obsługiwali mnie szablonowo - stosując się do wyuczonych procedur. Niestety, miało to swoje odzwierciedlenie w długim czasie obsługi. Po licznych próbach rozwiązania problemu (chodziło o brak zasięgu internetu bezprzewodowego) polecono mi kontakt telefoniczny z biurem obsługi klienta - zatem nie otrzymałem żadnej pomocy. Próby namówienia mnie do przedłużenia umowy były prowadzone w sposób nachalny, bez pytania wstępnego o moje zainteresowanie.
Wygląd punktu obsługi ani ubiór pracowników i ich identyfikacja bez żadnych mankamentów. To mały, kameralny punkt, co miało swoje konsekwencje w postaci jednej czekającej za mną na obsługę osoby w kolejce. Oferta handlowa i dostępność urządzeń (telefonów, modemów) bardzo obszerna.
Spora wiedza personelu,...
Spora wiedza personelu, sprzedawcy potrafią doradzić, znają najnowsze trendy w modzie, zawsze pomocni. Wygląd personelu adekwatny do stylu sklepu. Sprzedawcy nie są nachalni ale zawsze gotowi pomóc. Bardzo bogata oferta i bardzo szeroki asortyment. Ceny niskie. Jakość wyrobów zadowalająca. Czas obsługi bardzo krótki, sprzedawcy dobrze zorganizowani, wiedzą kto za co odpowiada. Miejsce obsługi schludne i przestrzenne.
Pomimo wczesnej pory...
Pomimo wczesnej pory bardzo życzliwy Pan przywitał mnie z uśmiechem, jest to sieć stacji na której tankuję auto ze względu na ceny-są konkurencyjne w porównaniu z innymi stacjami, zawszę mogę liczyć na pomoc obsługi. Jedynym minusem jest mała ilość dystrybutorów, tylko 6. Przy obiekcie znajduje się myjnia ręczna więc w razie co można umyć autko.
Personel posiadający wiedzę...
Personel posiadający wiedzę na temat asortymentu, niekiedy zdarzają sie pomyłki co do lokalizacji danego artykułu. Uprzejme podejście do klienta, wygląd personelu poprawny. Znaczne braki w asortymencie w porównaniu do innych hipermarketów. Brak wielu wiodących marek. Ceny porównywalne z podobnymi placówkami. Czas obsługi zadowalający. Sporo otwartych kas. Stosunkowo krótki czas oczekiwania na obsługę kasową. Wygląd sklepu poprawny. Miejscami nieporządek.
Personel dobrze wyszkolony,...
Personel dobrze wyszkolony, dysponujący fachową wiedzą na temat produktów które są oferowane przez sklep. Wygląd personelu schludny, choć mógłby być bardziej wyszukany. Zachowanie poprawne, nie natrętne. Asortyment męskiego obuwia znacznie poniżej oczekiwań. Kilka par butów w kliku fasonach. Oferta damska znacznie bogatsza. Ceny na poziomie średnim wyższym. Czas obsługi wydłużony, organizacja poprawna. Wygląd sklepu poprawny aczkolwiek zbyt mało przestrzeni i miejsca, za mało miejsca dla klientów przymierzających towar.
Obsługa placówki banku,...
Obsługa placówki banku, jest niezwykle rzeczowa, uprzejma i przyjazna dla klienta, co mogę stwierdzić na podstawie swoich dotychczasowych doświadczeń w wielu innych bankach. Przykładem jest sytuacja, której doświadczyłem w ostatni piątek - pytając o możliwość otrzymania krótko terminowego kredytu. Pan mnie obsługulący najpierw wypytał mnie szczegółowo o cel zaciągnięcia kredytu, możliwości jego spłacenia, warunki, które najbardziej by mi odpowiadały. Po czym przedstawił całą gamę produktów. Na moje pytania o poszczególne produkty odpowiadał precyzyjnie i wyczerpująco, a wybór oferty był wynikiem mojej decyzji powstałej właśnie na podstawie jego wyjaśnień i podpowiedzi. Nie miałem przy tym wrażenia, że wciskał mi na siłę jakiś konkretny produkt, mimo, że rozmowa trwała około pół godziny nie przejawiał oznak zniecierliwienia czy też pośpiechu. Wszystkie formalności załatwiłem na miejscu - linia kredytowa uruchomiona została w oka mgnieniu. Jestem ich klientem od ponad roku - mogę więc ocenić ich pracę z perspektywy czasu. Poza uprzejmą i rzeczową obsługą do życzenia nie pozostawia również wiele ich serwis internetowy. Żadnych problemów czy niejasności. Jedynym mankamentem jaki dostrzegam w ich sopockiej placówce to zbyt małych rozmiarów lokal. Do dyspozycji oczekujących na swoją kolejkę petentów są gorące i zimne napoje ( bezpłatne ) Natomiast wielkość lokalu nie sprzyja rozmowie o swoich finansach - trzeba ściszać niekiedy głos gdyż ma się wrażenie, że cała reszta klientów zapoznaje się z twoją sytuacją finansową.
Obsługa miła, taktowna....
Obsługa miła, taktowna. Klient traktowany indywidualnie. Sprzedawcy znają asortyment, potrafią doradzić. W przypadku braku danego towaru starają się sprowadzić go z innych sklepów.Ceny przystępne. Bardzo szeroki asortyment. Czas obsługi optymalny, sprzedawca poświęca wystarczająco czasu klientowi. Pomieszczenie czyste i schludne.
Personel strasznie nieuprzejmy....
Personel strasznie nieuprzejmy. Jest piątek i widać bałagan na półkach. Ciężko wyciągnąć jakąkolwiek informację od osób pracujących. Znalazłem nawet przeterminowany produkt. Był to jogurt specjalnie wyłożony na sam początek. 2 taśmy na kasach a po wyłożeniu towaru i tak trzeba go przesuwać do przodu na wyraźne polecenie kasjera.
wizyta w tym...
wizyta w tym banku dotyczyła konsolidacji kredytu ,po okazaniu dokumentów,osoba,która mnie obsługiwała stwierdziła że można przyjąć taką transakcję ale po jakiejś chwili powiedziała że niestety pomyliła się i nie można nic zrobić albo trzeba czekać na decyzję 48 godzin,mimo iż zapewniała mnie wcześniej że ta sprawa jest do załatwienia ;od ręki; siedziałam przy okienku pół godziny i nic nie załatwiłam, byłam tak zła że chętnie przywaliłabym tej Pani ale cóż?!wyszłam z kwitkiem, więcej tam do tej placówki nie pójdę
