Kinoteka

(4.30)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (15 z 21)

Wyczyść filtry
Kino z klimatem....
Kino z klimatem. Wysoka dostępność miejsc. Dobre nagłośnienie

Hubert_59

15.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjście do kina...
Wyjście do kina miejsce idealne blisko metra, obsługa personelu sympatyczna i profesjonalna polecam.

zalogowany_użytkownik

05.09.2015

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę miałam...
W sobotę miałam okazję być w warszawskiej Kinotece. Były to już godziny wieczorne. Przy wejściu, mimo padającego śniegu i powstającej z tego wody, było czysto. Bilety można było nabyć w czterech okienkach. Pracownik jednego z okienek, w którym odbieraliśmy bilety był bardzo uprzejmy. Podobne zachowanie cechowało pracowników baru.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2012

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem to kino...
Odwiedziłem to kino podczas Święta Niepodległości. W środku było niewielu klientów, tak więc przy kasie zostałem obsłużony bardzo miło, szybko i sprawnie. W kinie panował porządek. Ceny były dość atrakcyjne w porównaniu z cenami panującymi w innych kinach. Wielki plus dla obsługi, która była bardzo miła, uśmiechnięta.

Dawid_402

14.11.2012

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kawiarni w Kinotece. Jest to bardzo przytulne miejsce, do którego zaglądam ostatnio nie tylko przed seansem. Uważam, że jakość obsługi w tym miejscu bardzo się poprawiła. Ceny są atrakcyjne. Pracownicy, którzy tam pracują są mili, uprzejmi, do każdego klienta podchodzą w oryginalny, sympatyczny sposób. Gdy wchodzi się do tego miejsca natychmiast czuje się ten wyjątkowy klimat.

Dawid_402

08.11.2012

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam wczoraj na...
Byłam wczoraj na przedpremierze filmu "Skyfall". Pomimo tak później pory i dużej liczby widzów w kinie panował porządek, obsługa nie sprawiała wrażenia zmęczonej. Zarówno sposób jak i czas obsługi zasługuje na pochwałę. Jeśli chodzi o jakość projekcji też nie mam zastrzeżeń. Bardzo lubię klimat tego kina, polecam je wszystkim

Dilo

27.10.2012

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Multipleks, ale nie...
Multipleks, ale nie do końca typowy. Bardzo lubię wnętrza PKiN-u, w których mieści się Kinoteka. Mają dawny klimat, nastrój lekkiego przepychu. Kilka mniejszych sal projekcyjnych jest naprawdę miłych, najbardziej lubię oglądać filmy właśnie w nich. Podoba mi się również hall z kasami, te marmury i żyrandole nadają niepowtarzalny nastrój temu miejscu.Repertuar bogaty - wszelkie nowosci kinowe, ale i niszowe produkcje czy cykliczne festiwale i przeglądy. Obsługa sprawna i uprzejma, nie można się do niczego przyczepić. Może jedynie ceny biletów są odrobinę zbyt wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To chyba jedno...
To chyba jedno ze starszych kin w stolicy. Sama obsługa kina jest srednio sympatyczna. Przy kasach zazwyczaj kolejki- nie zauważylam, aby studenci obsługujacy kasę kinową spieszyli się zbytnio z obsługa widzów Zazwyczaj sale przed seansami są sprzątane. Przy fotelach nie ma uchwytów na napoje. Srednio tez podoba mi sie rozmieszczenie krzeseł- łatwo jest komus niższemu zasłonic głową część ekranu. Sale nie są duszne. Do toalet wieczny tłok, tak jak i przy bufecie. Ceny popcornu przystępne. Plus dla kina za ceny biletów i karty zniżkowe dostępne dla wszystkich. Lokalizacja super. Czasami repertuar jest dość ubogi.

Ijo

01.12.2010

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Kinotece bywam...
W Kinotece bywam głównie z przyzwyczajenia. Działa mit karty stałego klienta, choć bilety 'na kartę' nieustannie drożeją. Pewną zaletą jest także (wciąż) repertuar, uwzględniający nierzadko te tytuły, które w multipleksach - z uwagi na ich specyficzną publiczność - uznania pewnie by nie znalazły. Nie zmienia to faktu, że gołym okiem widać, jak kinoteka podupada. Toalety w coraz gorszym stanie (na trzy sprawdzone przeze mnie drzwi, zamknąć dało się jedne), brudno, bałagan, dozowniki z mydłem puste albo zepsute - widać, że w ciągu dnia nikt nie dba tam raczej o porządek. Najlepiej wyglądają bary, przynajmniej z daleka, bo nie jestem fanem fastfoodów. Stan foteli i ich komfort także z roku na rok blednie. Przydałby się remont, zwłaszcza, że jeśli cena biletów dla wiernych klientów zrówna się ze stawkami konkurencji, może się okazać, że same różnice w repertuarze to za mało, by utrzymać się na powierzchni.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kinoteka jest moim...
Kinoteka jest moim ulubionym warszawskim kinem. Łączy w sobie elementy "starego kina" - lokalizacja w Pałacu Kultury, fajny klimat, filmy spoza czołówki i multiplexu - wiele sal i szeroki repertuar. Dużym plusem są lokalizacja w samym centrum oraz niewygórowane ceny (szczególnie w porównaniu ze znajdującym się nieopodal Multikinem). Bywam tam dość często, sale są zawsze wysprzątane przed seansem. Ruch w kasach idzie dość sprawnie, ale minusem jest możliwość zapłaty kartą tylko w jednej z nich. Na szczęście można rezerwować telefonicznie i przez internet. Jedyne co bym poprawiła to standard toalet.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2010

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dani 4. października...
Dani 4. października postanowiłem wybrać się do kina. Pierwszym pozytywnym aspektem jest fakt, iż kino Kinoteka znajduję się w samym centrum Warszawy, w Pałacu Kultury i Nauki, gdzie jest bardzo dogodny dojazd zarówno tramwajem, autobusem, metrem, ale i pociągiem. Jednakże po wejściu przez duże drzwi i wejściu do poczekalni kina, widzimy PRL-owski relikt, który dla jednych jest zabytkiem, dla innych natomiast przywołuje złe wspomnienia. Mi natomiast nie podoba się wygląd Kinoteki, który przypomina raczej poczekalnię na dworcu. Jest ciemno i zimno. Jednakże po zakupie biletu w jednej z czterech kas, można zajść do kawiarni, która znajduje się w tym samym pomieszczeniu. Niestety kawa tam jest droga. Jeśli chodzi o ceny biletów, to kino posiada bogatą ofertę zniżek dla dzieci, uczniów, studentów oraz seniorów. Istnieje również "Karta Kinoteka Klub" dzięki, której można kupić bilety w sporo niższej cenie. Po wejściu za bramkę osoba kompetentna udziela informacji o sali w której odbędzie się pokaz. Wszystkie sale są odpowiednio oznaczone, tak, iż nie ma możliwości zgubienia się. Czas obsługi zarówno przy zakupie biletów, jak i przy przechodzeniu przez kontrolę biletów jest bardzo krótki. Wszystko przebiega sprawnie, nawet w szczytowy dzień, jakim jest niedziela.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2009

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bilety na seans...
Bilety na seans w piątkowy wieczór zarezerwowałam przez internet. Odebrałam je następnego dnia - dzięki temu w kinie mogliśmy zjawić się kwadrans przed filmem, nie przejmując się drobiazgami w rodzaju kolejek przy kasie. Zajęliśmy miejsca, przygasły światła, zaczęto wyświetlać mniej lub bardziej głupawe reklamy. Sala kinowa była wypełniona może w jednej trzeciej... Kiedy reklamy dobiegły końca, przyszedł czas na zapowiedzi nowych premier filmowych. Właśnie wtedy, nie wiedzieć czemu, na salę kinową zaczęły dosłownie "wlewać się" tłumy ludzi, parami albo większymi - nawet kilkunastoosobowymi - grupami. Błąkali się między miejscami, w ciemnościach, oświetlając sobie drogę komórkami, w poszukiwaniu swoich miejsc. Niektórzy zatrzymywali się na środku, zasłaniając innym ekran i medytowali nie wiadomo nad czym. W międzyczasie zaczął się film... Spóźnialscy - nie bacząc na to - nadal skoncentrowani byli na swoich poszukiwaniach. Gdzieś na drugim końcu sali ktoś awanturował się, że to jego miejsce, taki numer ma na bilecie, więc ktoś inny ma natychmiast zwolnić jego fotel, bo on koniecznie musi usiąść na swoim. Film trwa, ale jak tu go oglądać, skoro wokół panuje jeden wielki chaos? Obsługa Kinoteki albo nie interweniowała, albo nie było tego widać. W końcu tym, którzy nie mogli znaleźć sobie miejsca, doniesiono rozkładane krzesła, by mogli usadowić się przy głównym przejściu między rzędami. Chodzę do kina dość często, ale czegoś takiego nie widziałam nigdy. Wydaje mi się, że w kinach obowiązuje (a na pewno powinna obowiązywać) zasada, że po zgaszeniu świateł rezerwacje miejsc nie obowiązują. Może egzekwowanie tej zasady ograniczyłoby nieco zamęt, jaki przyszło mi oglądać. Mam nadzieję, że więcej się to nie powtórzy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2009

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bilet na dzisiejszy...
Bilet na dzisiejszy pokaz filmu Tatarak zarezerwowałem jak zwykle wcześniej, mimo iż robiłem to dopiero dzisiaj z rana nie było problemu z wyborem dobrych miejsc. Odbiór zarezerwowanych biletów odbył się bezproblemowo. Sama sala czysta, bez żadnych pustych kubków czy resztek popcornu na podłodze. Miłym zaskoczeniem była bardzo mała ilość reklam przed seansem. Tym razem zaś mam uwagę do klimatyzacji sali. Na początku temperatura panująca wewnątrz była OK, jednak z czasem ktoś chyba "podkręcił" nawiew i zrobiło się trochę chłodno. Tym razem też niezbyt czyste były toalety.

Bartosz_31

28.04.2009

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym dniu...
W tym dniu do kina wybraliśmy się na premierowy pokaz filmu Vicky, Cristina, Barcelona. Bilety na ten seans zarezerwowane mieliśmy kilka dni naprzód, więc miejsca mieliśmy dobre. Bilety zgodnie z instrukcją odebraliśmy odpowiednio przed seansem, płatność kartą kredytową została przyjęta bez problemu (w tym miejscu jest to możliwe od niedawna). Sala była czysta, przed pokazem filmu uraczono nas 15 minutowym pokazem filmów. Mimo iż na sali był prawie komplet widzów panował komfort termiczny.

Bartosz_31

28.04.2009

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
..to chyba najstarsze...
..to chyba najstarsze kino w Warszawie , mieści się w Budynku pałacu Kultury i Nauki., lubię je mimo wielu niedogodności.Brakuje podjazdów dla wózków, nie ma wind, schody i połogi wyściełane potwornie brudną wykładziną pamiętającą lata osiemdziesiąte, mimo srogiej zimy otwarte drzwi ( co za marnotrawstwo pieniędzy )sale kinowe bardzo malutkie i niewygodne, brakuje szatni, plusem są duże zniżki i karty rabatowe.Sale dobrze oznaczone , to samo dotyczy siedzeń ,jeden barek i restauracyjka w tym miejscu,, skromnie i bez wyboru... , że ma się wrażenie ,że jest się na dworcu,, na środku stoi ogromna żywa choinka,a w środku budynku nie wygląda to efektownie , zwłaszcza na betonowej podłodze.Myślę , że obcokrajowcy maja ubaw.

Izabela_77

16.01.2009

Placówka

Warszawa, Plac Defilad 1

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kinoteka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kinoteka?

Mikro

(4.63)

Lepiej
Gorzej

Kino Kijów

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Delfin

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kino z klimatem....
Kino z klimatem. Wysoka dostępność miejsc. Dobre nagłośnienie
Dodaj własną opinię!