Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83215)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym kolejnym molochu może być precyzyjna z dokładnością o 180 stopni... Każdy wie, że w innym kraju taniej korzystać z lokalnych sieci, a nie w roamingu. Przyjaźnię się z takim małżeństwem z Kaliningradu - przyjeżdżają czas od czasu. I kupiłem im startera w Orange. Jakiś czas ich nie było. W pewnym momencie zgłosili swój przyjazd, ale narzekali na sim-kartę - miała niby pracować w Rosji w roamingu, ale nie podaje znaku życia. Pomyślałem że po prostu wyczerpały się środki. Ale przed wrzuceniem kasy na kartę postanowiłem sprawdzić, czy ten numer i ta karta są jeszcze ważne/ Zadzwoniłem do biura obsługi klienta i usłyszałem pozytywną odpowiedź - tak, wszystko działa - trzeba tylko wrzucić pieniądze. Postanowiłem wrzucić 10 złotych - na sms-y z granicy powinno wystarczyć. Ale telefon uporczywie nie podawał znaku życia ani na granicy, ani później. Już pożegnałem moich przyjaciół i poszedłem sprawdzić tą kartę w Punkcie autoryzowanym Orange. Proszę wyobrazić moje zdumienie, kiedy konsultantka stwierdziła, że karta nie jest aktualna i nie działa już kilka miesięcy... Kiedy zadzwoniłem znów do konsultanta telefonicznego - nie usłyszałem nawet 'przepraszam'... Jedynie, że mogę dochodzić swoich roszczeń w drodze składania reklamacji w trybie poczty tradycyjnej. Olałem to... Za dużo zachodu dla 10 złotych.A jak bym tak doławował się za 200 złotych...
Z molochami nie wygrasz.
„Letnio „ polecam....
„Letnio „ polecam. Nowakowski. Jedna z wielu sieci firmowych piekarni. Lokalizacje to zarówno sklepy usytuowane w centrach handlowych jak i w ulicznych ciągach parterów budynków.
W ofercie posiadają pieczywo wytrawne, kanapkowe, z dodatkami i farszami oraz słodkie i ciasta. Ofertę uzupełniają kawa, herbata i koncern coca cola. Są i kanapki przygotowywane na miejscu. To one są dziś celem moich zakupów. Przede mną klient dokonywał poważnych i licznych sprawunków więc chwilę musiałam poczekać. Panie z personelu były dwie. Jedna ubrana w czerwoną koszulkę polo obsługiwała wspomnianego Pana przede mną, druga realizowała zamówienie na kawę którą przygotowywała. Gdy wyszła za lady i podeszła po mieszadełka i cukier które jej częściowo wypadły złorzeczyła że dziś wszystko jej „idzie nie tak”. Rzeczywiście prezentowała się nie ciekawie. Ubrana wydawać by się mogło w przydużą czerwoną bluzę z polaru i potargana.
Kupuję wybraną kanapkę, na ladzie leży kilka paragonów. Jedna z pan pakuje mi kanapkę druga przyjmuje należność za nią.
Wychodzę z mieszanym uczuciami, z wrażeniem iż Panie pracują machinalnie, bez specjalnego zainteresowania klientem.
Ceny umiarkowane. Akceptowalne. Ciasta choć sprzedawane na uprzednio przygotowane porcje są określone ceną za kilogram. Przy pozostałych produktach również są małe tabliczki z ceną.
Ponieważ moja wizyta w piekarni była umiarkowanie satysfakcjonująca w sferze obsługi i jej czasu stąd nie co przewrotny początek tej obserwacji. Nie gorąco, ale właśnie letnio polecam.
W ubiegły weekend...
W ubiegły weekend miałem możliwość wcielenia się w skórę obrzydliwie bogatego snoba i skorzystania z noclegu w Hotelu Sheraton. Obiekt ten mieści się w Warszawie nieopodal Placu Trzech Krzyży. Po wejściu znajdujemy się w rozległym holu, naprzeciwko jest recepcja. Osoby w recepcji są bardzo miłe, uprzejme, uśmiechnięte jak przystało na standardy w hotelu kilkugwiazdkowym. Niestety przy meldunku otrzymałem do wypełnienia formularz w języku angielskim. Wiem co to „Name”, „City” i tym podobne, ale w Polsce chciałbym otrzymać karteczkę w języku ojczystym, zważywszy że do pani mówiłem po polsku. Nieopodal recepcji znajduje się kilka wind prowadzących na piętra. Są one duże, przestronne, ale miałem wrażenie że trzeba długo czekać na przyjazd. Być może było to związane z jakimś dużym spotkaniem, bo w hallu panował dosyć duży tłok. Na piętrze odnalazłem swój pokój. Była to mała, skromna dwójeczka, ale i tak sprawiała wrażenie przepychu. Wnętrze było piękne, zaprojektowane ze smakiem, oczywiście bez grama kurzu. Szkoda tylko, że nie było oświetlenia górnego, cały pokój był nieco mroczny. W łazience było także czyściutko, pięknie. Ale czego innego się nie spodziewałem, kilka gwiazdek zobowiązuje. Wieczorem udałem się na kolację i niestety się rozczarowałem. Obsługa oczywiście na najwyższym poziomie, kelnerzy sprawnie krążyli po sali. Ale kuchnia... Spodziewałem się himalajów kulinarnych, pornografii jedzeniowej, a tu posiłek był zaledwie przyzwoity. Oczywiście podane ładnie, wręcz z artyzmem, ale smak naprawdę nie powalał i nie był adekwatny do horrendalnych cen. Podsumowując taki hotel to nie moja bajka, jednym tchem mogę wyliczyć z tuzin miejsc z lepsza kuchnią za normalną cenę. Nocleg, jak nocleg, jak ktoś lubi luksus, lub jest snobem to proszę bardzo. Raz w życiu można, więcej jak kto chce. U mnie maleńki (prawie niewidoczny) plusik za całokształt.
w czasach kiedy...
w czasach kiedy ważny jest klient coś takiego jest nie do pomyślenia pani która tam pracuje młodsza czarne włosy ponoć kierownik właściciel sam bóg plejady to pozbawiona kultury osoba czas pracy spędza przed sklepem za nic ma klientów bo ważne są koleżanki jeśli ktoś zna szefa apeluję kogo on zatrudnia nie dziwię sie ze się zamykają nie ma fajnych butów może na początku jak się otworzyli dramat asortyment zerowy jakieś bezguście zamawia te buty
Od ostatniej mojej...
Od ostatniej mojej obserwacji minęło już trochę czasu, postanowiłem wybrać się jeszcze raz i prócz niewątpliwych korzyści dla mojej urody tudzież sprawności także ocenić czy coś się zmieniło od mojej ostatniej wizyty. Basen nadal czynny jest od szóstej rano, także i tym razem nie było tłoku. Recepcjonistką tym razem była inna pani, młoda osoba przed 30-tka. Pracownica, podobnie jak poprzedniczka była bardzo miła i rzeczowa. Poinformowała mnie że już są karnety. Było to miłe zaskoczenie, bo podczas poprzedniej wizyty karnet był towarem reglamentowanym. Ceny usług w 2011 się nie zmieniły, pozostają na przyzwoitym poziomie. Po zapłaceniu należności otrzymałem pasek basenowy. Udałem się do przebieralni i stwierdziłem, że bramka-kołowrotek jest w jednym miejscu ordynarnie sklejony taśmą. Myślę, że powinno być to szybko naprawione, bo wygląda to naprawdę niechlujnie i nie pasuje do sterylnej czystości panującej na basenie. W przebieralni nadal kilka szafek ma numery podwójne, jeden wygrawerowany na stałe, a drugi napisany flamastrem i nadal mi to się nie podoba. Podczas przebierania zdarzyło się coś niedopuszczalnego, mianowicie do pomieszczenia weszła sobie sprzątaczka, oczywiście płci żeńskiej i za bardzo się nie przejmując zajęła się myciem podłogi. Na szczęście byłem w tym momencie już przebrany w strój pływacki. Podobna sytuacja była po skończonej kąpieli, pani sprzątaczka usiłowała wejść pod prysznic męski. Gdy stwierdziła, że ktoś tam się kąpie czekała za rogiem co chwila nasłuchując czy już woda przestała lecieć. Trudno komentować takie standardy , bez używania brzydkich słów. Pewnie jeszcze wrócę popływać, ale kierownictwu basenu moje obserwacje daje pod rozwagę. Mimo wszystko malutki plusik, między innymi za to że to jedyna pływalnia w Łomży.
Dzisiaj chciałem polecić...
Dzisiaj chciałem polecić sklep z artykułami papierniczymi, tytoniowymi oraz prasą. Minusem sklepu LUCAS położonego w centrum Nysy jest jego wielkość, stąd ograniczona wielkość asortymentu. Oprócz podstawowych artykułów papierniczych (papier, długopisów, teczek, ołówków, kopert itp.) można kupić tytoń i akcesoria z nim związane. Ponadto można skorzystać z usług ksero oraz drukowania. Ceny naprawdę przystępne. Obsługa szybka i fachowa. Dodatkowym plusem jest położenie sklepu, nie tylko w centrum, ale między ważnymi urzędami - Poczta, ZUS, Urząd Skarbowy. Polecam.
15 milionów! Wielka...
15 milionów! Wielka Kumulacja! Wszystko zaczyna się od marzeń! Od rana jestem faszerowany takimi hasłami, skoro i telewizor i radio od rana tak do mnie gadają więc,może... Wszak marzenia posiadam. Jadąc wczesnym wieczorem do znajomych zauważyłem niepozorną kolekturę Lotto mieszczącą się przy ulicy Kazańskiej w Łomży. Zaparkowałem na nieodległym parkingu i udałem się do drzwi, na których wielki napis głosił „Pchać mocno”. Pchnąłem dosyć energicznie i znalazłem się w miernie oświetlonym niewielkim pomieszczeniu. Część lokalu zajmowały lady i półki piekarnicze, najwyraźniej poprzedni lokator dopiero niedawno się wyprowadził, gdyż zanotowałem obecność dwóch kartek „Lokal do wynajęcia”. W pozostałej części znajdował się lottomat oraz telewizor, na którym wyświetlały się aktualne wyniki gier. Szybko poprosiłem o los z moimi przyszłymi 15 milionami. Pan, który mnie obsługiwał wydał kupon dosyć sprawnie, ale miał kłopoty z wydaniem reszty, musiał zawołać koleżankę, która była właścicielka tajemnego kluczyka do szuflady, dzięki czemu otrzymałem resztę. W sumie obsługa mi się podobała, bo za bardzo mi się nie spieszyło, a lubię pracowników uśmiechniętych i z dystansem do swojej osoby. W punkcie zmieniłbym tylko oświetlenie na nieco lepsze i wyniósłbym niepotrzebne elementy wyposażenia.
Od dawna, znajomi...
Od dawna, znajomi polecali mi aptekę ,, Kwiaty Polskie", ze względu na niskie ceny i dobre zaopatrzenie. Dzisiaj postanowiłem się przekonać sam i aby wykupić recepty, specjalnie pojechałem ok. 2 km, omijając po drodze inne apteki. Apteka mieści się przy Pl. Wolności 5, w odnowionym budynku. Na zewnątrz wyeksponowane logo, kolorowe, zachęcające do odwiedzenia. Po wejściu, wrażenie robi duża przestrzeń, lada ok. 15 metrowa, w kształcie litery L, a za nią kilka stanowisk z kasami. Byłem jednym z dwóch klientów, ale można by przypuszczać, że nawet w przypadku dużego ruchu, liczny personel, nie dopuści do długiej kolejki. Celowo użyłem zwrotu ,,można by", ponieważ za chwilę nie byłem już tego taki pewien. Miałem do wykupienia pięć opakowań leków, na dwie recepty i spodziewałem się w miarę szybko je zrealizować, zwłaszcza, że od razu po wejściu, zostałem grzecznie i z uśmiechem zaproszony do wolnego stanowiska. Podałem recepty i czekam, i czekam ,bo Pani magister udała się na zaplecze, wróciła po pięciu minutach bez jednego leku, aby przeprosić za zwłokę i poinformować, że lek jest wysoko w magazynie i za chwilę go dostanę. Po następnych pięciu minutach, miałem już wszystkie leki i dowiedziałem się, że producenci często zmieniają opakowania i czasami są trudności z ich szybkim rozpoznaniem(jest w tym trochę racji, wiem to). Dostałem rachunek i z zadowoleniem zauważyłem, że faktycznie,w tej aptece, ceny są znacznie niższe (mam porównanie, bo trzy z tych leków kupuję od dawna i zawsze płaciłem o ok. 10 PLN więcej,a to jest średnio 25% całej sumy). Jeżeli dodamy do tego, miłą i kompetentną obsługę, to można wybaczyć, te kilka minut opóźnienia i przyjąć to, jako przypadek odosobniony. Ale, to będę mógł łatwo sprawdzić,bo jeszcze wiele recept przede mną i zamierzam je realizować w ,,Kwiatach Polskich".
Do city sport...
Do city sport udałam się zachęcona przecenami obuwia sportowego. Po wejściu do sklepu od razu zostałam powitana przez pracownika stojącego obok drzwi. Sklep jest bardzo przestronny. Towar ładnie poukładany, dobrze widoczne poszczególne działy sklepu. Po podejściu do stoiska z obuwiem podszedł do mnie kierownik sklepu i pomógł w wyborze towaru. Skorzystałam z dużego rabatu, co bardzo mnie ucieszyło. Cała transakcja przebiegała bardzo sprawnie, a obsługujący mnie Pan był bardzo miły i pomocny. Profesjonalnie wypowiadał się na temat produktów, które mnie interesowały. Rzadko bywam w sklepach sportowych, ale ta wizyta zachęciła mnie do częstszych odwiedzin. Śmiało mogę polecić ten sklep.
Obserwacja dotyczy działania...
Obserwacja dotyczy działania infolinii Hewlett-Packard. W dniu dzisiejszym usiłowałem bezskutecznie zgłosić notebooka do naprawy gwarancyjnej. W tym celu należy zadzwonić na infolinię serwisową HP pod numer (22) 5666-000. Parę minut przed godziną 17:00 zadzwoniłem pod wskazany na karcie gwarancyjnej numer. Przywitała mnie automatyczna zapowiedź słowna, która była długa i zawierała zbyt wiele opcji wyboru. Wybrałem cyfrę „2” zgodnie z potrzebą. Następnie usłyszałem kolejną zapowiedź słowną znów z kilkoma innymi opcjami. Ponownie wybrałem cyfrę „2”. Po wybraniu usłyszałem melodię, dosyć przyjemną, ale jak się okazało po kilku minutach uciążliwą, gdy ma jej się słuchać przez kilka minut. Zapowiedź była przerywana trzykrotnie przez damski głos, który informował, że mogę zamówić części na stronie HP. Około godziny 17:04 nareszcie usłyszałem zgłoszenie centrali i ucieszyłem się że za chwilę porozmawiam z konsultantem. Niestety, znów w słuchawce pojawiła się melodyjka, następnie damski głos ponownie namawiał do zamawiania części i nagle połączenie zostało przerwane.
Spojrzałem na zegarek, była 17:08. Momentalnie wybrałem ponownie numer infolinii i dowiedziałem się, że infolinia jest nieczynna. Niestety nie mogę być zadowolony z takiego poziomu usług. Jeżeli zostałem wpuszczony na infolinię przed godziną 17:00 to powinienem być też i obsłużony. Przez analogię dodam że przecież nikogo przecież nie wyrzuca się ze sklepu jeżeli wszedł tam przed godzina zamknięcia. No cóż... jutro też jest dzień, notebooka muszę zgłosić do serwisu więc zweryfikuję dzisiejszą obserwację. Na dzisiaj ogromne minusy za źle dobrane menu, konieczność dwukrotnego wyboru tematu, długi czas oczekiwania i w końcu za brutalne przerwanie połączenia.
Obserwacja dotyczy działania...
Obserwacja dotyczy działania infolinii DHL. W dniu dzisiejszym byłem zmuszony zamówić kuriera tej firmy. W tym celu zadzwoniłem o godzinie 17:13 pod ulgowy numer 0801-343-345. Po chwili usłyszałem zapowiedź słowną, aby wybrać interesujący mnie temat – usługi krajowe, lub usługi międzynarodowe. Wybrałem jedynkę i dosłownie po sekundzie usłyszałem głos rozmówcy. Pan błyskawicznie się przedstawił i uprzejmie poprosił mnie o przedstawienie sprawy. Dalszy ciąg rozmowy był bardzo przyjemny i nie wymagał ode mnie pamiętania wszystkich szczegółów, gdyż pracownik infolinii zadawał pytania, a mi pozostawało tylko odpowiadać. Po kilku chwilach otrzymałem numer zlecenia, konsultant poinformował mnie kiedy i w jakich godzinach będzie kurier u mnie. Całość rozmowy trwała raptem trzy minuty. Pracownik infolinii był bardzo sprawny oraz uprzejmy. Mówił spokojnym tonem, bardzo wyraźnie. Miałem odczucie, że rozmawiam z fachowcem w swojej branży. Stwierdzam, że infolinia DHL-u zachowuje najwyższe standardy obsługi klienta i życzyłbym sobie takowej obsługi na innych infoliniach.
Ipla była znakomitą...
Ipla była znakomitą alternatywą dla osób nieposiadających telewizora, albo kanałów sportowych, co więcej była największą radością dla miłośników siatkówki, jak ja. Była - do momentu, jak właściwie wszystkie transmisje na żywo stały się płatne. Zmienił się również system z ogólnego abonamentu VIP, który aktualnie właściwie nic nie daje, na system transmisji PPV. Całe szczęście, że powstały jakieś pakiety, gdyż płacenie za każdy jeden mecz, to już totalna przesada. Jedyny plus ipla na dziś jest taki, że po prostu jest i że można za darmo obejrzeć retransmisje. Natomiast jeśli chodzi o oglądanie na żywo, to jak mam płacić, to wolę zainwestować w telewizję. Cóż, taka jest prosta konsekwencja. Lepiej by było oglądać więcej reklam na ipla, ale za darmo niż płacić właściwie już za wszystkie transmisje sportowe, gdyż zapomniałem dodać, że polsatowskie seriale mnie nie inetresuję. Szkoda, była wielka szansa, a została zmarnowana.
Lubię wyroby ...
Lubię wyroby piekarni Piotra L. Sklepy pod szyldem Galeria Pieczywa są zaaranżowane z duża starannością, z dbałością o detale.
Ten na warszawskim Powiślu również. Dużo drewnianych elementów, u powały szyszki i wieniec skomponowany z suszonych roślin. W kącie duży wysoki piec kaflowy w pastelowym kolorze delikatnie zdobiony.
Personel zgrany, cztery Panie sprawnie obsługują klientów których kilku jest w kolejce. Sprzedawczynie ubrane w firmowe stroje –ciemnogranatowe spodnie, fartuchy zapaski i błękitne koszule z ciemnoniebieskim haftem na kołnierzu plus daszki – opaski. Mają przypięte identyfikatory jednak nie zawsze sposób przypięcia ich na klamerkę pozwala przeczytać co jest na nich napisane. Pani zapytana przeze mnie o szczegóły ciastka takie jak podstawowe jego składniki odpowiada dokładnie i zachęca podsumowując, iż jest ono bardzo smaczne. Późniejsza jego degustacja potwierdza iż jest faktycznie smaczne, o ciekawej kompozycji smaków, świeżutkie. Ceny rozsądne, wyważone.
Polecam tu zakupy. Pozostaje mi życzyć smacznego .
W styczniu tuż...
W styczniu tuż przed godziną 21:00 chciałam kupić obuwie, więc w pośpiechu gdyż butiki w Centrum Galaxy otwarte są tylko do godziny 21:00 weszłam do sklepu obuwniczego CCC i oglądałam obuwie, Personel jak zauważyłam sprzątał sklep więc pomyślałam, że nie wypada już "pchać się z butami" ale mimo mojego zdziwienia jedna z ekspedientek powiedziała "proszę sobie spokojnie oglądać buciki, jak Pani nabrudzi to się jeszcze raz przetrze podłogę". Było to bardzo miłe gdyż większość osób tuż przed godziną 21 nie chętnie obsługuje klientów. Także mogę w zupełności polecić ten sklep!
Kino nr 2...
Kino nr 2 w Krakowie wg mnie. Klimat jest ale i popcorn jest choć w sali Sztuce z popcornem nie wejdziesz:) Za to w sali Kiniarnia jakiś czas temu anwet piwo można było wypić:) Ogólnie repertuar ok choc juz wiecej kasowości, obsługa miła i dobrze rozezna w tematyce filmowej. Duży ruch więc i wejściówke trzeba było odebrać dośc wcześniej poł godziny przed seansem. Bilety 12/19 w sobote o 18.
Kino Pod Baranami,...
Kino Pod Baranami, chyba najlepsze z krakowskich kin studyjnych. Jest klimat, spokoj, dobry repertuar(nie ma kasowych produkcji, ani pseudo śmiesznych amerykańskich komedii). Nie ma popcornu, wiec an sali dośc cicho, jest klimatyzacjia i DS, wszsytko jest takie klimatyczne i tajemnicze. Niebywale to kino studyjne, super miejsce. 5 jak nic:) Aha cena biletu: 13 zlotych studencki, 17 całość.
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, można w nim znaleźć rzadko spotykane produkty w bardzo dobrej jakości. Owoce i warzywa są zawsze świeże. Obsługa jest zawsze miła i sympatyczna na każdym stanowisku. W sklepie zawsze panuje porządek zarówno jak i w środku i na zewnątrz. Jedynym minusem jest wysoka cena produktów.
Jako, że na...
Jako, że na dworze zimno i wietrze a ludzie w kółko smarkaja i kichają udałam się profilaktycznie do apteki po suplementy witamin, aby zapobiec przeziębieniu. Spotkałam się z bardzo miła i kompetentną obsługa ze strony pana magistra. Doradził w jaki sposób używać lekarstwa oraz z czym je powiązać aby lepiej działało. Cena poleconych witamin również przyzwoita.
Podczas trwania przecen...
Podczas trwania przecen robiłam zakupy w sklepie "orsay", obsługa tego sklepu jest na najwyższym poziomie, ekspedientki zawsze doradzą są uprzejme. Można poprosić o odłożenie danego towaru na kilka godzin w celu zastanowienia się i nie ma z tego powodu żadnych problemów. Zakupy z tym sklepie to prawdziwa przyjemność - POLECAM!!!
Jesli nie chcecie...
Jesli nie chcecie stracic pieniedzy, czasu i kupy nerwow lepiej poszukajcie innej firmy, chocby poczciwej poczty. Zalozylem konto, przelalem srodki, zamowilem kuriera, minal dzien, dwa, kuriera brak. Wysylam maile, odsylaja mnie do ich posrednika DPD, tam balagan. A furgonetka ma mnie w nosie, oni zlecili usluge do DPD wiec mnie obciazaja i dalej to moja sprawa. Kasa przepadla, ostrzegam innych - nie dajcie sie wrobic dla paru zlotych mniej, bo stracicie o wiele wiecej!
