Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83635)
Dobra stacja z...
Dobra stacja z miła obsługą i atrakcyjnymi cenami. Pracownik uprzejmie przywitał mnie i zapytał czy podać coś jeszcze, nawet nie pytał o stanowisko bo widział z którego podchodzę. Bardzo miły, życzył miłego dnia i zachęcił do odwiedzenia stacji w przyszłości. Nie podobało mi się jednak ułożenie towaru na półkach i brak rękawiczek przy stanowisku dystrybucyjnym.
W sklepie zostałam...
W sklepie zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie. Zaraz po przekroczeniu progu sklepu zostałam przywitana przez miłą sprzedawczynię, która w bardzo profesjonalny sposób zajęła się mną. Poinformowała mnie o asortymencie, pomogła wybrać spódnicę i bluzkę do pracy. Była też bardzo pomocna przy doborze rozmiaru i dodatków. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie.
Obsługa w delikatesach...
Obsługa w delikatesach Piotr i Paweł jest bardzo profesjonalna i rzetelna. Szczególnie miło zostałam obsłużona na dziale mięsnym. Kliencie są tam obsługiwani bardzo sprawnie, szybko, nie czeka się długo w kolejce. Panie, które obsługują są bardzo miłe, posiadają dużą wiedzę na temat sprzedawanych produktów. Oferta wędlin oraz mięsa jest bardzo szeroka. Sprzedawczynie ubrane są bardzo schludnie, są bardzo miłe. Sklep ogólnie robi bardzo dobre wrażenie, jest czysto.
Zakupy w miłej...
Zakupy w miłej atmosferze, konkurencyjne ceny, pani przy stanowisku z serami, bardzo miła. Niemałym zaskoczeniem było zdarzenie, kiedy kupowałem napój, a pan z obsługi, będąc akurat obok powiedział żeby nie brać, bo jutro te same napoje będą w promocji, co wywołało uśmiech na mojej twarzy, odpowiedziałem że jutro nie będzie nas na zakupach (byłem z rodziną), a on skwitował: "A co będziecie państwo w domu robić"?!? A więc jak widać wesoło...
22.01.2019
Odpowiedź firmy
Serdecnzie dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Raciborzu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji.
Mamy szczerą nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, nigdy nie ma problemów z jakością obsługi, jednak irytujące jest czekanie w momencie gdy ktoś zamówił coś z baru, a ja chcę tylko zapłacić za paliwo. Do Hot-Dogów powinno być osobne okienko, gdyż obecne rozwiązanie sztucznie wydłuża kolejki, jest to powód dla którego mając do wyboru stację bez baru chętniej do takowej zajeżdżam.
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w Lidlu była wizytą w celu zakupu konkretnego produktu z oferty gazetkowej.W sklepie był dość duży ruch,jednak obsługa była szybka.2 otwarte kasy,wybrałem kasę z krótszą kolejką,czas obsługi od podejścia do kolejki był nie dłuższy niż 3-4 minuty.Zdarza się,że w kilkuosobowej kolejce trzeba w tym samym sklepie stać powyżej 10 minut.Sklep był czysty,oferta czytelna i przejrzysta,przy wejściu można wziąść aktualną gazetkę.Kasjerka uprzejma,jedynym minusem był brak szczerego uśmiechu,nie zostało również zaoferowane mi nic ekstra.
Zdecydowanie jedna z...
Zdecydowanie jedna z przyjazniejszych stacji w okolicy,łatwy wjazd,wyjazd troszkę gorszy ale sympatyczny uśmiech i już jest się wpuszczonym. Hot dogi mistrzostwo świata a panowie pomagający w każdym tankowaniu( jeden nawet dał mi lekcję które paliwo to które:) ) to tylko plus. Lekcja się przydała:) Polecam wszystkim.
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na stacji Orlen w Mysłowicach jest na jak najwyższym poziomie. Pracownicy są mili, chętni do pomocy, nie straszna im ulewa, chłód na zewnątrz- poproszeni , zawsze służą pomocą. Informują o nowych akcjach promocyjnych. Tankuje tam najczęściej jak tylko się da. Ostatnio tankowałam wczoraj i jak zwykle zostałam dobrze obsłużona.
zorganizowany obiad dla...
zorganizowany obiad dla naszej rodziny - wspaniale smakowało, obsługa sprawna i miła
Pierwszy raz razem...
Pierwszy raz razem z koleżanką i jej rocznym dzieckiem zatrzymałyśmy się na tej stacji chcąc zatankować, przewinąć i nakarmić jej córkę. Ku naszemu zdziwieniu na stacji nie było przewijaka (dziwnie, bo było to po akcji Anny Muchy przewijającej swoją pociechę na blacie przy kasie na stacji benzynowej właśnie w skutek braku przewijaka), nie było także możliwości podgrzania słoika dla dziecka.W zeszłym roku sytuacja również nie uległa zmianie i jak wyżej nie było możliwości przebrania dziecka, a o podgrzaniu słoika można było tylko pomarzyć. Jakie było moje zdziwienie, że w tym roku tj. trzeci rok z rzędu nadal nic się nie zmieniło. Szkoda.
korzystam zazwyczaj z...
korzystam zazwyczaj z kasy samoobsługowej i od dłuższego czasu jedna kasa jest stale zepsuta, a szkoda, bo sporo osób ma małe zakupy i woli obsłużyć się samodzielnie przy kasie, a trzy to trochę mało. personel pomocny, równo rozstawiający towar,
Mam dziewczynę z...
Mam dziewczynę z okolic łap, a sam mieszkam na osiedlu Nowe Miasto właśnie nie opodal stacji ORLEN na kawaleryjskiej. Nie wyobrażam sobie, aby nie odwiedzić stacji paliw przed wyjazdem właśnie w kierunku łap. Często do paliwa biorę sobie kawę aby się lepiej jechało,a przemiła obsługa życząc mi gdy wychodzę "miłego dnia" lub "miłego wieczoru" sprawia, że jadę z uśmiechem na twarzy i czasem nawet z uprzejmości daje się wyprzedzić dla jakiegoś " Fiata " aby również mu sprawić radość że może poczuć się "większy" że zdołał wykonac taki manewr.
Pomimo, że mam...
Pomimo, że mam auto, które osiągnęło już dojrzałość (co widać i słychać), za każdym razem kiedy podjeżdżam zatankować na stacji Orlen, w jednej chwili pojawia się osoba z działu obsługi gotowa do pomocy. Uśmiech, komunikacja i poczucie humoru, to cechy które wyróżniają pracowników Orlenu na tle innych stacji. Dzięki!
Na stanowisku z...
Na stanowisku z mrożonkami chciałem zważyć u pani z obsługi zabraną wcześniej z lodówki mrożoną rybę. Pani nie była zbyt kompetentna ponieważ nie wiedziała gdzie znaleźć symbol tego konkretnego gatunku ryby tłumacząc się że jest w zastępstwie. Może nie świadczy to o obsłudze najlepiej ale dzięki temu musiała wybrać inny, tańszy gatunek ryby, na moją korzyść, więc nie protestowałem za bardzo.
Trzeci roczek już...
Trzeci roczek już leci z autem w gazie, jak na razie wymienione wtryskiwacze za nieco ponad 100 zł, więcej grzechów nie pamiętam. Do końca roku chce założyć instalacje w drugim aucie, bo nie widzę już teraz sensu jazdy golasem na samej benzynie.
Drogo, nachalnie gościu...
Drogo, nachalnie gościu chciał mi sam paliwo nalać. Na stacji niezbyt ładny zapach, ale byłam wcześnie rano, może nie zdążyli wywietrzyć po jakimś bezdomnym. Jak zwróciłam uwagę na zapach to obsługująca dziewczyna też niezbyt przyjemnie mi odpowiedziała. Mogłoby być lepiej.
Cukiernia Kaliszczak na...
Cukiernia Kaliszczak na ulicy Zwycięstwa 26 w Koszalinie już po raz drugi zawiodła nasze zaufanie. Za pierwszym razem nie przygotowali tortu urodzinowego na wyznaczoną godzinę i jeszcze odniosłam wrażenie, że obsługa ma pretensję do nas, że nie mogę dłużej czekać ponieważ jechałam do pracy (a czekałam już ponad pół godziny od wyznaczonej godziny odbioru tortu). A druga sytuacja, która doprowadziła mnie do tego, że wystawiam złą opinie odbyła się w dniu wczorajszym. Dnia 4 października zamówiłam tort na chrzest mojego syna, który miał być gotowy na 12 października na godzinę 11 najpóźniej. zapłaciłam kaucję i okazało się, że gdy poszliśmy odebrać tort, to go nie ma bo któraś z Pań wykreśliła nasze zamówienie. W ostateczności w innej ich cukierni przygotowali nam torta ale to już nie był ten, który ja sobie wymyśliłam. Dodatkowo najedliśmy się wielu stresów, a w takim dniu nie powinno się tak to odbywać. Dlatego nie polecam tej cukierni ponieważ nie jest rzetelna...
Pyszne, tanie i...
Pyszne, tanie i zdrowe jedzenie serwowane przez sympatyczną obsługę. Do tego świetnie zaopatrzony eko sklep. Naprawdę polecam. Warto wielokrotnie podkreślić, że ceny są naprawdę przystępne, a jedzenia bardzo smaczne! Jedyny minus to dość ciasny lokal, w godzinach obiadowych - trudno znaleźć wolne miejsce.
tragedia!! zgadzam się...
tragedia!! zgadzam się z poprzedniczką oceniającą sklep. Pani sprzedaje chyba za karę. zaglądam tam od czasu do czasu i "dzień dobry" usłyszałam tylko raz- właściciel z żoną byli akurat w sklepie. Niekompetentna, niesympatyczna Pani, nie zwraca uwagi na klienta i dziubie słonecznik. porażka!!! mało miejsca w sklepie i te buty na kartonach...może regał z butami na końcu sprawdziłby się lepiej? zaglądam tam tylko po to żeby potem zamówic buty przez internet.
