Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1021)
Szukałam wykładziny do...
Szukałam wykładziny do pokoju i w tym celu odwiedziłam sklep Komfort. Chciałam wybrać wykładzinę dywanową, ale po rozmowie z pracownicą sklepu i prezentacji wykładzin doszłam do wniosku, że lepiej sprawdzi się wykładzina PCV imitująca podłogę drewnianą. Pracownica doradziła mi rodzaj wykładziny, grubość oraz pokazała różne dostępne wzory. Dzięki tej rozmowie i fachowej poradzie mam teraz bardziej praktyczną w użyciu i pielęgnacji wykładzinę niż pierwotnie zakładałam.
Odwiedziłam drogerię Hebe...
Odwiedziłam drogerię Hebe będąc w okolicy. Od razu po wejściu pracownica powitała mnie miło. Wewnątrz było czysto i jasno. Produkty były równo ustawione na półkach i miały czytelne oznaczenia. Znalazłam kosmetyki, których potrzebowałam, a tutaj były w atrakcyjnej cenie. Podeszłam do kasy, gdzie sprzedawczyni zaoferowała mi założenie karty klienta drogerii. Obsługa przebiegła sprawnie, na koniec zostałam miło pożegnana. Moje ogólne wrażenie z tej wizyty było pozytywne.
Lubię kupować pieczywo...
Lubię kupować pieczywo w Piekarni Familijnej, ponieważ jest tu duży wybór rożnych chlebów jasnych oraz ciemnych. Tym razem kupiłam duży chleb wiejski oraz skusiłam się na chleb razowy, który poleciła mi uśmiechnięta pracownica. W piekarni jest czysto, jasno, ładnie pachnie, wyroby są świeże. Są tu stoliki i krzesła do konsumpcji na miejscu. Można kupić kawę i wypić ją do pysznego ciasta. Można też spróbować jedną z wielu rodzajów kanapek oraz słodkich bułek i innych wyrobów. Personel jest zgrany, pracownice są miłe, uśmiechnięte i każdego klienta traktują z uwagą i indywidualnie doradzają, bez pośpiechu polecając różne wyroby piekarniczo-cukiernicze. Polecam innym osobom zakupy tutaj.
Byłam dziś w...
Byłam dziś w Rossmannie w Arkadach Wrocławskich. W sklepie nie było klientów, wiec szybko przeszłam między regałami i znalazłam potrzebne produkty. Sala sprzedaży była uporządkowana, produkty miały swoje oznaczenia cenowe. Nie było widać pustych miejsc na półkach. Po wybraniu kosmetyków skierowałam się do kasy samoobsługowej, gdzie sprawnie zeskanowałam produkty i zapłaciłam. Czekałam na wydruk paragonu, ale ten nie pojawił się. Zapytałam wiec pracownicę z kasy obok czy mogę otrzymać paragon. Pracownica podeszła i sprawdziła, że rolka z papierem zacięła się i paragony nie wychodziły.
Sklep C&A w...
Sklep C&A w Magnolii przyciągał wzrok informacjami o przecenie na witrynach. Zajrzałam do środka i zobaczyłam, że od mojej ostatniej wizyty wnętrze sklepu trochę zmieniło kolorystkę na bardziej pastelową. Również przymierzalnie przeszły modernizację - zniknęły z nich pufy stojące w przedsionku przed kabinami. Na sali było sporo przecenionych ubrań i dodatków, jednak dopiero po dotarciu na koniec sklepu znalazłam coś, co szczególnie mi sie spodobało - lekkie wiosenne kurteczki wykonane z bawełny. Zostały ostatnie sztuki tego produktu i miały one dużą obniżkę. Przymierzyłam kurteczkę i zdecydowałam się na zakup. Po podejściu do kasy musiałam poczekać na pracownicę - 2 sprzedawczynie były na sali i porządkowały ubrania. Pracownica sprawnie zdjęła zabezpieczenie antykradzieżowe z kurtki, po czym wykonała transakcję i wręczyła mi paragon. Zadowolona z zakupu poszłam na dalsze łowy wśród przecen.
Podjechałam na stacje...
Podjechałam na stacje Orlen na pl.Grunwaldzkim, żeby zatankować samochód. Nie było tu kolejki, a wręcz przeciwnie - większość miejsc na podjeździe była wolna, wiec wybrałam stanowisko i samodzielnie zatankowałam paliwo. Poszłam do sklepu zapłacić i tu tez nie musiałam czekać w kolejce - był tylko 1 klient przy kasie. Pracownik sprawnie wykonał transakcje i wydał mi fakturę. Nie proponował przy tym dodatkowych zakupów, co oceniam pozytywnie, bo nie lubię nietrafionych propozycji kawy, hot-doga i innych promocyjnych rzeczy, gdy chcę tylko zapłacić za benzynę.
Poniedziałkowe przedpołudnie po...
Poniedziałkowe przedpołudnie po niedzieli bez handlu to nie najlepsza pora na zakupy w hipermarkecie, ale akurat byłam w okolicy, wiec postanowiłam wstąpić po kilka produktów. Zależało mi głównie na owocach i warzywach, wiec od tego działu rozpoczęłam swoją wizytę w sklepie Kaufland. Mimo sporej ilości klientów na sali, zakupy udało mi sie zrobić w miarę szybko, sprawnie tez przedostałam sie w stronę kas. Tutaj niestety zastałam kolejki do 3 stanowisk kasowych. Po chwili okazało się, ze jest czynna jeszcze jedna kasa, ukryta całkiem po prawej stronie linii kas. Do tej kasy nie było kolejki - zaledwie 2 osoby czekały. Podeszłam więc tam i w krótkim czasie zostałam obsłużona przez sympatyczną i bardzo szybką panią kasjerkę. W tym markecie nie ma niestety kas samoobsługowych, nad czym trochę ubolewam, bo jednak zwykle są tu kilkuosobowe kolejki do kas, a samodzielne kasowanie wtedy jest szybsze.
Dostałam kupon rabatowy...
Dostałam kupon rabatowy od Orsay i chciałam z niego skorzystać. Wybrałam się więc do sklepu w Koronie, bo byłam w tej okolicy. W sklepie było kilka klientek, które z zapałem oglądały ubrania z nowej kolekcji. Produkty przyciągały uwagę kolorami i fasonami oraz różnymi wzorami. Wybrałam kilka bluzek i poszłam je przymierzyć. Pracownice nie narzucały się z pomocą, co doceniam, ponieważ lubię sama wybierać i przymierzać ubrania, bez czyjegoś czujnego spojrzenia. Po zmierzeniu zdecydowałam się na zakup jednej z bluzek i podeszłam do kasy. Sprzedawczyni sprawnie wykonała transakcję i stworzyła miłą atmosferę podczas rozmowy, zachęcając mnie do kolejnej wizyty w sklepie i do odwiedzenia strony internetowej Orsay. Wewnątrz salonu było jasno, czysto i panowała odpowiednia temperatura, co jest dla mnie bardzo ważne podczas zakupów w sklepach odzieżowych. Chętnie wrócę tu na kolejne zakupy.
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym małym sklepie Tesco, bo jest tu zwykle mało klientów przed południem i można szybko znaleźć produkty. Tak było i tym razem. Znalazłam rzeczy, po które przyszłam i mimo iż dziś kończyła się gazetka z promocją, to produkty z oferty były dostępne w sklepie, co mnie bardzo ucieszyło. Jedynym minusem tego sklepu jest brak czynnych kas z obsługą i wszyscy klienci są zmuszeni do samodzielnego kasowania zakupów w kasach samoobsługowych. Była to wprawdzie pracownica sklepu, która pomigała przy problemach z kasowaniem, ale jedna klientka zrezygnowała z samodzielnego kasowania i wyszła ze sklepu, mówiąc, że nie ma cierpliwości do tych kas i zostawiając zakupy. Ja lubię sama kasować produkty, choć to zwykle trwa dłużej niż przy zwykłej kasie, gdzie pracownik kasuje. Jednak rozumiem sklep Tesco, że nie ma pracowników dostępnych i klienci muszą radzić sobie sami.
Zamawiałam buty w...
Zamawiałam buty w sklepie internetowym, gdzie dostawcą była firma kurierska DHL. Dostałam maila i smsa i z informacją o statusie mojej przesyłki, więc mogłam śledzić jej drogę od momentu nadania przez sklep aż do dostarczenia jej do mnie. Rano w dniu dostarczenia przesyłki dostałam sms, że kurier przyjedzie w określonych godzinach i mogłam spokojnie czekać na niego. Gdybym jednak nie mogła odebrać paczki, to przed dostarczeniem miałam możliwość aby przekierować ją do punktu odbioru w sklepie Żabka, gdzie paczka czekałaby na mnie przez kolejnych kilka dni. Było to bardzo korzystne rozwiązanie. Kurier pojawił się w wyznaczonej godzinie i wręczył mi karton z przesyłką, który był w stanie idealnym. Bardzo pozytywnie mnie to zaskoczyło, bo zdarzały sie paczki (z innej firmy kurierskiej), które miały wgniecione boki. Polecam firmę DHL jako dobrego dostawcę paczek.
Przyszłam do salonu...
Przyszłam do salonu Empik odebrać zamówienie ze sklepu internetowego. Jak zwykle było tu sporo osób, bo sklep cieszy sie dużym powodzeniem,a teraz w dodatku są wakacje, więc dużo młodych ludzi przyszło przejrzeć ofertę. Skierowałam się do kasy, gdzie zastałam 2 czynne stanowiska i kilka osób czekających w kolejce. Obsługa przebiegała sprawnie i już po niedługim czasie jedna z pracownic zaprosiła mnie do podejścia, po czym bez problemu odnalazła moje zamówienie na regale wypełnionym po brzegi kopertami i paczkami z produktami. W salonie było przyjemnie chłodno, w przeciwieństwie do upału panującego na dworze, więc pobyt tu był przyjemnością i relaksem jednocześnie w otoczeniu kolorowych artykułów biurowych, prasy, książek i wielu innych produktów z szerokiej oferty sklepu.
Dostałam w prezencie...
Dostałam w prezencie kartę empiku, którą można wykorzystać tylko w sklepie internetowym, więc postanowiłam zrobić małe zakupy papiernicze. Wybrałam kilka produktów z przebogatej oferty sklepu Empik i po włożeniu ich do wirtualnego koszyka przeszłam do płatności. Wybrałam bezpłatną dostawę do jednego z salonów i zapłaciłam za zakupy. W ciągu kilkunastu sekund otrzymałam potwierdzenie złożenia zamówienia na maila oraz przewidywany termin dostawy do sklepu. Poruszanie sie po stronie sklepu było bardzo łatwe, wszystkie produkty są przydzielone do odpowiednich kategorii, więc po wpisaniu poszukiwanego artykułu od razu wiemy, gdzie się on znajduje. Wszystko jest bardzo czytelne i intuicyjne. Ceny niektórych produktów są wyższe niż w innych sklepach, ale ponieważ miałam kartę do tego sklepu, więc niejako zostałam zmuszona do zakupów tutaj. Zamówienie przyszło do sklepu stacjonarnego w wyznaczonym czasie, o czym również poinformowano mnie mailem i smsem.
W piątkowe popołudnie...
W piątkowe popołudnie przyszłam do sklepu Deichmann z dwóch powodów - żeby oddać buty oraz zobaczyć klapki na lato. Kupowałam tenisówki w sklepie internetowym Deichmann i niestety buty okazały się trochę za ciasne. Na szczęście jest możliwość zwrotu towaru w ciągu 30 dni, więc skorzystałam z tej opcji. Po podejściu do kasy pracownica usłyszawszy cel mojej wizyty nie robiła żadnego problemu i z uśmiechem obejrzała buty, czy nie mają śladów użytkowania. Sprzedawczyni nie pytała o powód zwrotu, co zaliczam na plus, ponieważ skoro sklep daje taką możliwość, klient może z tego korzystać i nie musi sie tłumaczyć, co bywa dosyć krepujące. Bez problemu otrzymałam zwrot gotówki i poszłam się rozejrzeć wśród klapek. Znalazłam jeden fajny model letnich butów i po przymierzeniu zdecydowałam się na zakup. Wróciłam więc do kasy i ta sama pracownica przeprowadziła tym razem transakcję sprzedaży. Sklep nie stracił mnie jako klientki, bo jedne buty oddałam, ale inne kupiłam. Tym razem mogłam już na miejscu sprawdzić ich wygodę i dopasowanie rozmiaru, więc pod tym względem salon stacjonarny ma przewagę nad sklepem internetowym.
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep Kaufland, gdzie ostatnio dosyć często robię zakupy. Skusiła mnie oferta promocyjna z aktualnej gazetki. Mimo że oferta ta jest do jutra, wszystkie produkty były dostępne. Było to dla mnie pozytywnym zaskoczeniem, bo nie we wszystkich sklepach pod koniec obowiązywania gazetki można jeszcze kupić produkty z promocji. Za to przyznaję sklepowi duży plus. Dodatkowym magnesem przyciągającym mnie na zakupy tutaj jest karta lojalnościowa programu Payback, dzięki której zbieram punkty za zakupy, a potem mogę zapłacić punktami za część rachunku. dzisiaj nie było zbyt wielu klientów na sali, dzięki czemu potem przy kasach nie było długich kolejek. Pracownice w kasach były sympatyczne. Ogólnie jestem zadowolona z tych zakupów, tylko zauważyłam wzrost cen kilku produktów, które kupuję regularnie, co trochę mnie zmartwiło.
Odbierałam dziś leki...
Odbierałam dziś leki zamówione przez internet w aptece w Galerii Dominikańskiej. Apteka jest po remoncie i jej wnętrze jest jasne i czyste. Nie było tu kolejki, więc w krótkim czasie odebrałam moje zamówienie i zapłaciłam za leki. Farmaceuta był pozytywnie usposobiony do klientów apteki.
Ostatnio zauważyłam, że...
Ostatnio zauważyłam, że pogorszyła sie jakość pieczywa w piekarni, w której kupuję regularnie. Jest to dosyć duży problem, ponieważ w okolicy nie ma zbyt dużego wyboru pieczywa - owszem, można kupić chleb w dyskoncie, ale jego jakość jest według mnie niska, a w tej piekarni jeszcze do niedawna było dobrze. Co do obsługi, to nie mam zastrzeżeń - panie są uśmiechnięte i życzliwe dla klientów. Jest tu także duży wybór ciast i słodkich bułek, ale dla mnie ten sklep to przede wszystkim piekarnia, więc ubolewam nad tą zmianą jakości wypieków na gorsze.
Po dłuższej przerwie...
Po dłuższej przerwie odwiedziłam sklep Społem zlokalizowany na Biskupinie. Potrzebowałam uzupełnić produkty nabiałowe i nie zawiodłam się. W tym sklepie jest szeroki wybór artykułów spożywczych i przemysłowych i każdy klient z pewnością znajdzie coś dla siebie. Trafiłam na miłą sprzedawczynie na dziale nabiałowym z obsługą i kupiłam ser biały. Również w lodówkach chłodniczych był dostępny duży wybór jogurtów i kefirów, co mnie bardzo ucieszyło, zwłaszcza że akurat była dobra oferta cenowa. Zadowolona z zakupów poszłam do kasy. Tu tez miła niespodzianka - czynne były 2 stanowiska i obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Ogólnie polecam ten sklep na mniejsze i większe zakupy.
Odwiedziłam w poniedziałek...
Odwiedziłam w poniedziałek sklep Tesco na Kiełczowie. Po niehandlowej niedzieli w tym małym markecie brakowało wielu produktów na półkach, ale widać było na sali pracowników uwijających się przy rozładunku palet z towarem. W sumie znalazłam większość z rzeczy, po które przyszłam i szybko udało mi sie skompletować zakupy. Poszłam w stronę kas, a tam czekała niespodzianka - żadna z kas z obsługą nie była otwarta. Cóż, nie pozostało mi nic innego, jak skasować swoje zakupy samodzielnie przy kasie samoobsługowej. Było akurat jedno wolne stanowisko, dzięki czemu nie musiałam czekać w kolejce, można tez było liczyć na pomoc pracownika przy skanowaniu. Płatność tutaj przebiegła sprawnie i już po kilku minutach opuszczałam sklep z zakupami na najbliższe mroźne dni.
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w KFC zaowocowała zakupem pysznej i aromatycznej kawy. Choć KFC to głównie dania z kurczakiem, jednak oprócz fast foodów mają też w ofercie ciepłe napoje, a ja właśnie potrzebowałam napić się kawy. Swoje kroki skierowałam do kiosku, w którym złożyłam zamówienie, a już po chwili zostałam zaproszona po jego odbiór i cieszyłam się aromatem kawy. O to chodziło!
