Opinie użytkownika (616)

W ścisłym centrum...
W ścisłym centrum miasta znajduję się cukiernia, która oferuje słodkie wypieki jak również w okresie letnim lody włoski jak i te sprzedawane na gałki. Przed sklepem stoi sporych rozmiarów atrapa loda a w środku klimaty jak z poprzedniej epoki. Jeśli ktoś chciałby cofnąć się w czasie i zobaczyć jak wyglądała Polska lat 80 to zapraszam do tej cukierni. Mam wrażenie, że od wielu wielu lat nie zmieniano tutaj wystroju ani też nie remontowano. Nie jet to minusem tego miejsca ale pozytyw, który buduje pewien klimat i niepowtarzalny smak. Wypieki są najlepszej jakości, wszystko zdecydowanie świeże a często po zakupie jeszcze gorące. Nie ma rzeczy, która byłaby gorszego smaku czy jakości wszystko jest apetyczne, wypiekane na miejscu i naprawdę bardzo smaczne. Trzy Panie, które obsługują są bardzo miłe i profesjonalne w tym co robią. Nie czekałem ani chwili w kolejce bo każda z nich obsługiwała innego klienta. Na miejscu można usiąść w tyle cukierni i rozkoszować się smakiem wypieków. Polecam to miejsce zdecydowanie.

SECRETSERVICE

24.04.2012

Konkol Lesław. Cukiernictwo

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W ostatni czwartek...
W ostatni czwartek oddałem do czyszczenia płaszcz zimowy do pralni Panda mieszczącej się na parterze galerii Focus Mall w Rybniku. Tamtego dnia obsługa była miła i kompetentna. Dopiero wczoraj zjawiłem się z potwierdzeniem po odbiór wspomnianego płaszcza. Przede mną stała kobieta, która dopytywała o sposoby czyszczenia oraz o środki z jakich korzystają. Ekspedientka bez zawahania odpowiadała na kolejne pytania co świadczy o dobrym zorientowaniu w temacie i dobrym przeszkoleniu. Po chwili przywitano mnie a kolejnym punktem był odbiór płaszcza. Zapakowany w był w worek, który zabezpieczał go przed zniszczeniem i zabrudzeniem. Za usługę zapłaciłem 27,99zł ale było warto. Odświeżony w 100% wyglądał praktycznie jak nowy, usługę wykonano bardzo profesjonalnie dbając o najmniejszy detal. Usługa warta swojej ceny. W puncie panuje doskonała czystość a klient posiada sporą ladę na której może pozostawić swoje rzeczy.

SECRETSERVICE

24.04.2012

Panda

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Przechodziłem obok punktu...
Przechodziłem obok punktu Inmedio gdy zaciekawił mnie tytuł na jednej z wystawionych gazet codziennych. Postanowiłem wejść i zakupić tę gazetę. W środku bardzo jasno i czysto, pracownica porządkowała produkty na jednym z regałów. Przejrzałem pozostałą ofert sklepiku i zaskoczyłem się jak wiele produktów można tu kupić. Wiele gazet i magazynów o niszowej tematyce przyciągały moją uwagę. Swoją drogą nie wiedziałem, że jest tyle czasopism dotyczących łowienia ryb czy tematyki wojskowej i lotnictwa. Pani bardzo uprzejma i życzliwa. Zaoferowała swoją pomoc za co podziękowałem. Stanowisko kasowe czyste i dające klientowi sporo miejsca na własne rzeczy. Transakcja przebiegła w sympatyczne atmosferze bez większych problemów.

SECRETSERVICE

24.04.2012

Inmedio

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Stacja z daleka...
Stacja z daleka widoczna za sprawą jaskrawych kolorów oraz za sprawą lokalizacji, która jest bliska drogi. Na miejscu zastałem porządek zarówno w otoczeniu stacji jak również przy dystrybutorze. Paliwo w porównywalnej cenie co na innych stacjach w okolicy. Proces tankowania przebiegł bezproblemowo wiec kolejnym krokiem było zapłacenie. W środku czysto, personel przywitał mnie gdy podszedłem do lady. Zapłaciłem kartą co nie sprawiło żadnych problemów. Zaproponowano mi również zakup jakichś promocyjnych artykułów. Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna. Sklep czysty i uporządkowany. Paliwo dobre i w umiarkowane cenie.

SECRETSERVICE

24.04.2012

Slovnaft Partner

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze prezentuje się z zewnątrz a spory parking zachęca do wstąpienia. W środku dostrzegalny jest gruntowny remont, który ewidentnie poprawił wartości estetycznie tego lokalu. Z asortymentu najciekawszymi rzeczami, które postanowiłem zakupić były: napoje Frugo (1,69zł za sztukę), batony mars w cenie 1,19zł, chusteczki huggies (4,99zł). Niektóre produkty były w bardzo korzystnych cenach co większość klientów dostrzegała i zabierała produkty. W sklepie panował porządek, podłoga czysta a regały uporządkowane. Dział warzywa/owoce wyjątkowo korzystnie się prezentował i zachęcał do zakupów. Do kasy czekała jedna klientka, którą szybko obsłużono. Przywitany zostałem przez kasjerkę miłymi słowami a następnie szybko i sprawnie przebrnęliśmy przez kasowanie jak i płacenie za zakupy. Zadowolony z zakupów jak i z poziomu obsługi opuściłem sklep.

SECRETSERVICE

23.04.2012

Świstak

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony jest...
Sklep położony jest w centrum małego osiedla tworząc małe centrum w tym miejscu - zaraz obok jest sklep mięsny, fryzjer oraz myjnia. W środku sporo asortymentu, wszystko równo ułożono i czyste. Natychmiast przywitała mnie ekspedientka z zapytaniem w czym może pomóc. Zakupiłem jedynie napój gazowany z lodówki. Ceny jak zauważyłem są wysokie i gdyby nie to iż w pobliżu nie ma większego sklepu to pewnie klientów mogłoby nie być aż tylu. Obsługa bardzo uprzejma, sklep czysty i zadbany a ceny wysokie tak mógłbym opisać ten sklep. Należy dodać że otoczenie sklepu jest również dobrze zadbane i nie znajdziemy tutaj walających się śmieci czy zaniedbać w czystości.

SECRETSERVICE

23.04.2012

Stefek

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem ostatnio parking...
Odwiedziłem ostatnio parking przy ul. Hallera w Rybnik. Parking w centrum miasta a naprawdę dużej powierzchni zachęca do pozostawienia tam samochodu. Wjeżdżałem od strony targowiska, zanim dojechałem wjechałem w kilka sporych dziur. W punkcie wydawania biletów kobieta nie odezwała się ani słowem a jedynie podała mi kartkę z godziną mojego wjazdu. Ruszyłem na parking a tam dziura na dziurze, nierówny teren prędkość maksymalna dla bezpieczeństwa samochodu to 5 km/h. Nawierzchnia masakryczna, wręcz skandaliczna !!!! Przy większej prędkości można bez problemu uszkodzić podwozie lub element zawieszenia. Udało się zaparkować samochód bo jak wspominałem miejsca jest naprawdę dużo. Sucha nawierzchnia powoduje, że po powrocie moje auto było całe skurzone i ubrudzone. Udałem się pod kolejna budkę gdzie miałem dokonać zapłaty. Kolejna kobieta nie odezwała się na przywitanie a jedynie wyciągnęła rękę po karnet, który otrzymałem na wjeździe. Po chwili powiedziała :1, 50zł do zapłaty. Opłaciłem te kwotę i odjechałem. Obsługa szorstka, nieuprzejma i mało życzliwa. Opłaty czyli 1,50zł za godzinę nie są wygórowane ale warunki panujące na parkingu są nieakceptowalne i grożące uszkodzenie podwozia. Na parkingu o takim standardzie powinno płacić się symboliczna opłatę.

SECRETSERVICE

23.04.2012

Parking

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum Rybnika przechodziłem obok kababowni Marmaris. Byłem głodny więc postanowiłem odwiedzić ten punkt. Przed wejściem reklama z informacją "zestaw kebab plus cola 9,50zł". Zainteresowany promocją postanowiłem zamówić właśnie tę pozycję. W środku kilka stolików, przy jednym dwie osoby ze smakiem spożywały kebaby. Pani uprzejmie mnie powitała a następnie przyjęła zamówienie. Usiadłem i czekałem. Wszystko trwało może trzy minuty gdy zostałem "wywołały" po odbiór. Kebab smaczny, w środku świeże składniki, mięso idealnie gorące o oryginalnym niepowtarzalnym smaku. Cały zestaw faktycznie kosztował wspomniane 9,50zł. Obsługa szybka i sprawnie operująca w lokalu. Lokal czysty i zadbany ale wg mnie trochę mały i klaustrofobiczny.

SECRETSERVICE

23.04.2012

MARMARIS

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum miasta potrzebowałem przemieścić się natychmiast do miejsca mojego zamieszkania czyli jakieś 3 km. Miałem w telefonie zapisany nr jednej z korporacji taksówek. Zadzwoniłem, przywitała mnie kobieta o sympatycznym głosie po czym poprosiła o złożenie zamówienia na kurs. Podałem swoją lokalizację na to otrzymałem informację, iż do 5 minut ktoś zjawi się po mnie. Po 4 minutach podjechała taksówka a w środku straszy mężczyzna, który upewnił się że to właśnie ja zamawiałem kurs. Taksówka była stosunkowo nowa, w środku czysto i ładnie pachniało. Zdecydowanie można było zauważyć, że kierowca dwa o pojazd i o klientów. Szybko zawiózł mnie pod wskazany adres a opłata za kurs wyniosła 17zł. Niby nie jest to mało ale biorąc pod uwagę czas realizacji zamówienia i szybkości z jaką znalazłem się na miejscu to warto było zapłacić tę kwotę. Ku mojemu zdziwieniu kierowca wydał mi paragon oraz resztę z 50zł (często mówią że nie mają drobnych).

SECRETSERVICE

17.04.2012
Nie zgadzam się (0)
Jeżeli szukamy profesjonalnej...
Jeżeli szukamy profesjonalnej obsługi, bogatego asortymentu u obsługi na najwyższym poziomie to musimy odwiedzić tę drogerię.Personel zawsze chętny i pomocny.Potrafią doradzi, porozmawiać, polecić i przede wszystkim wysłuchać klienta co nie zawsze spotykam w podobnych sklepach. Witryny sklepu zawsze czyste i idealnie wypolerowane. W środku kontynuacja porządku - wszystko tak ułożone, aby klient nie miał problemów ze znalezieniem szukanej przez siebie rzeczy. Brak pustych miejsc na regałach a wszystkie produkty dobrze znakowane i opisane. Dodatkowym plusem jet fakt, iż kupiony przedmiot pakują w eleganckie torebki, dodają liczne gratisy, a kobiety zapraszają na próbne makijaże itp.

SECRETSERVICE

16.04.2012

DOUGLAS

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem punkt piekarni...
Odwiedziłem punkt piekarni a konkretnie przyczepę z której sprzedawane są produkty piekarni Emilii Kristof. Przede mną dwie panie w kolejce więc postanowiłem poczekać. Pierwsza z pań szybko została obsłużona a kolejna rozpoczęła długa dyskusję z ekspedientką. To pytała o ciasta, to o nadzienie wzory i chyba wyczerpała temat. Miałem nadzieję, że ekspedientka obsłuży szybko mnie a potem będzie rozprawiać z klientką - ale myliłem się. Długo to trwało zanim przyszła moja kolej. Ceny bardzo atrakcyjne, produkty świeże i apetyczne. Obsługa miła chodź mogłaby być bardziej domyślna. witryna czysta tak jak i pozostałe elementy punktu.

SECRETSERVICE

16.04.2012

EMILIA KRISTOF

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W weekend postanowiłem...
W weekend postanowiłem zmienić opony na letnie w moim samochodzie. Wybrałem się do sprawdzonego przeze mnie serwisu w Rybniku- Orzepowicach. Po zjawieniu się na miejscu skierowany zostałem na platformę, który podniosła mój samochód i na tym mój udział się zakończył. Pracownicy szybko i sprawnie wymieniali opony. Profesjonalnie wyważone i napompowane azotem założono mi do samochodu a te zimowe zapakowano w duże torbę po czym włożono do bagażnika. Bardzo zadowolony z obsługi udałem się z właścicielem do sklepu gdzie zapłaciłem niedużą kwotę za zmianę opon oraz postanowiłem zakupić kilka drobiazgów do samochodu. W sklepie czysto, spory wybór asortymentu i bardzo korzystne ceny. Polecam ten warsztat ze względu na fachową i bardzo szybką obsługę i cenach bardzo konkurencyjnych.

SECRETSERVICE

16.04.2012

Auto Service Buszka Izabela

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z samego rana...
Z samego rana zaraz po otwarciu Biedronki wszedłem na zakupu. Sklep jakby nie do końca przygotowany do handlu: chłodnie zamknięte, personel wykładał pieczywo, a niektóre światła nadal przygaszone. Byłem świadkiem jak jeden z klientów poprosił o pomoc w zlokalizowaniu ciasta Karpatki na co pracownica natychmiast przerwała dotychczasowe zajęcie i wskazała miejsce tejże karpatki. Personel mimo natłoku zajęć est chętny do pomocy. Mimo to sklep ogólnie był czysty, nie zauważyłem pustych kartonów czy folii. Ceny przystępne a czasem bardzo atrakcyjne. Przy kasie brak kolejek a kasjerka bardzo życzliwa i uczynna. Chętnie przelicza drobne monety nie skarżąc się na nic. Przed sklepem śmietnik opróżniony a przyległy teren oczyszczony.

SECRETSERVICE

16.04.2012

Biedronka

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to e dniu dzisiejszym była prawdziwa przyjemność. Rozsądne i konkurencyjne ceny, obsługa na swoim miejscu. Nie trzeba długo czekać, aby się ktoś zjawił i udzielił nam informacji na nasze pytania. Towar ułożony tematycznie, alejki opisane co ułatwia odnalezienie poszukiwanego przez nas towaru. Nie wiem czy to zasługa tego, iż byłem na zakupach w niedzielę ale wszystko działało tak jak powinno. Na działach odpowiednia ilość personelu, która skutecznie obsługiwała klientów, przy kasach brak klientów = kolejek, personel uprzejmy i bardzo pozytywnie nastawiony do pracy. Sklep uporządkowany, wszystko na swoim miejscu ogólnie same pozytywy brak negatywów. Polecam ten sklep na niedzielne zakupy.

SECRETSERVICE

16.04.2012

Tesco

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Parking przylegający do...
Parking przylegający do tego sklepu jest niewystarczający, zawsze gdy się tam zjawiam trudno zaparkować samochód. W środku po poprzednim właścicielu (Plus Discount) nie widać śladu. Wszystko idealnie przerobione, odświeżony i wyglądające zdecydowanie korzystniej. Sklep bardzo dobrze zorganizowany w środku, na stosunkowo małej powierzchni bardzo dobrze przemyślano strategię i rozlokowano poszczególne działy. Dział pieczywo później warzywa owoce uporządkowane i idealnie przygotowane do sprzedaży. Prezentacja na najwyższym poziomie a jasne oświetlenie dopełnia całość. Wybrałem kilka produktów w tym Hoop colę w cenie 3,99zł za 4 litry. Ku mojemu zdziwieniu mimo reklamowania w telewizji oraz w gazetce okazało się iż produkt jest dostępny i jeszcze nie wykupiony. Na sali sprzedaży panował porządek, puste kartony były natychmiast usuwane, strefa kas również zadbana i czysta. Czynne dwie kasy okazały się niewystarczające więc klienci samo zwrócili kasjerce uwagę o otwarcie kolejnej. Po minucie zjawiła się kolejna kasjerka, która pomogła w rozładowaniu ruchu. Personel uśmiechnięty i w dobrym humorze, żartował z klientami oraz prowadził prywatne rozmowy ze znajomymi.

SECRETSERVICE

10.04.2012

Biedronka

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 19

Nie zgadzam się (0)
do Halagardy weszliśmy...
do Halagardy weszliśmy wypić kawę oraz zjeść jakiś smakołyk. W środku unosił się bardo przyjemny zapach świeżego pieczywa, czyste stoliki zachęcały aby usiąść na chwilę. Do kasy czekała jedna klientka więc po upływie minuty nadeszła moja kolej. Poprosiłem o dwie kawy oraz bardzo apetycznie wyglądające wypieki tzn.: Choco duet ( belgijskiej czekolady otulona ciastem półfrancuskim i wykończone polewą z gorzkiej czekolady) oraz jagodziankę czyli ciastko półfrancuskie z masą jagodową. Wszystko było bardzo smaczne i świeże oraz w odpowiednich rozmiarach. Ceny może trochę wygórowane ale zdecydowanie warto zapłacić te pieniądze. Obsługa wyjątkowo uprzejma i pomocna. Potrafią scharakteryzować każdy produkt i doradzić w wyborze. Piekarnia czysta i wysprzątana, stoliki wymyte a szklane wykończenia wypolerowane.

SECRETSERVICE

10.04.2012

Halagarda

Placówka

Rybnik, Korfantego 2

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep głównie ze względu na sortyment i względnie niskie ceny. tym razem było inaczej - nie znalazłem niczego interesującego ani dla mnie. Przejrzałem cały asortyment i doszedłem do wniosku, że od dłuższego czasu nic się nie zmieniło w tej kwestii. W sklepie jak zawsze rozbrzmiewała interesująca muzyka, która bardzo pomaga w zakupach przynajmniej mojej osobie. Personelu na sali sprzedaży trzeba wypatrywać ponieważ Panie ubrane są w prywatne ubranie bez jakichkolwiek znaków wskazujących na to że tutaj pracują. Bardzo mi się to nie podoba i chciałbym aby to się zmieniło bo gdy szukam pomocy to muszę przyglądać się wszystkich i zgadywać kto tu pracuje a kto nie a sam personel nie garnie się do pomocy w zakupach. W sklepie ogólnie czysto, trudno doczepić się do czegoś. Przy kasie brak kolejek s mężczyzna kasujący zakupy wita wszystkich słowami "Dzień dobry" i stara się być uprzejmym.

SECRETSERVICE

10.04.2012

Metro

Placówka

Rybnik, Sobieskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz poprzez przeszkolone witryny prezentuje obuwie co zachęca do wejścia. Na zewnątrz było zimno ale temperatura wewnątrz klepu zaskoczyła mnie negatywnie. Im głębiej wchodziłem do sklepu tym było zimniej, pracownice ubrane w ciepłe swetry a ogrzewania całkowity brak. Bardzo nieprzyjemna temperatura na oglądanie towaru a co dopiero na przymierzanie. Na ścianach znalazłem dowody nieodpowiedniej temperatury m.in. : odpadający tynk, ubrudzone ściany oraz ślady po grzybie na ścianie !!!. Niektóre z lamp oświetlających pomieszczenie nie były sprawne co przeszkadzało w zakupach. W całym sklepie rozlegał się pisk wentylatora a nieprzyjemny zapach obuwia (sztucznego) przyczynił się do negatywnej oceny sklepu. Jedna z pracownic starała się obsługiwać klientów na sklepie gdy druga stała za ladą sklepową. Ceny stosunkowo niskie ale też jakość produktu nie była najlepsza. Widać, że ktoś chce zerowym nakładem na inwestycje zarobić jakieś pieniądze a tak niestety nie można.

SECRETSERVICE

10.04.2012

Neeco

Placówka

Rybnik, Kościelna

Nie zgadzam się (1)
Do Szkolaka wszedłem...
Do Szkolaka wszedłem w celu zakupu edukacyjnej gry dla 3-letniego dziecka. W sklepie było wielu klientów ale co mnie bardzo zaskoczyło naprawdę dużo pracowników. Doliczyłem się 3-4 osoby sprzedające na samym dziale zabawek i dekoracji. Każdy z nas mógł liczyć na pracownice, które posiadały spora wiedzę na temat produktów. Wybrałem ciekawą grę, którą przedstawiła mi jedna z ekspedientek. Cena niewygórowana bo tylko 42 zł plus bateria 5 zł. Otrzymałem do tego sporo informacji o produkcie, których trudno było szukać na opakowaniu. Mimo sporej ilości towaru sklep jest zadbany i sprawia wrażenie poukładanego. Wszystko ma swoje miejsce i nie ma problemu w zlokalizowaniu konkretnego produktu. Poprawiłbym jedynie miejsce obsługi a dokładniej blat, który zawalony jest zabawkami i nie ma miejsca dla klienta.

SECRETSERVICE

08.04.2012

Szkolak

Placówka

Rybnik, Kościelna 5

Nie zgadzam się (0)
Myślałem, że podczas...
Myślałem, że podczas tak wczesnej pory uda mi się unikną dużego natężenia ruchu w sklepie. Myliłem się, na parkingu większość miejsc zajętych, gdzieniegdzie było widać puste miejsca w sklepie duża liczba klientów. Personel postawiony na nogi tzn myto podłogę, porządkowano i dokładano towar a na działach zauważyłem zwiększoną obsadę. Na stanowisku sery czekałem chwilkę na obsługę to samo było na dziale rybnym gdzie bardzo uprzejma ekspedientka podała mi żądaną rybkę. Imponująca liczba otwartych kas spowodowała, że kolejek praktycznie nie było. Kasjerka sprawnie i szybko kasowała produkty będąc przy tym bardzo uprzejma i pomocna. Przypominała klientom o aktualnych promocjach i sposobach jak z nich skorzystać. Oczekiwanie umilają telewizory rozmieszczona przed kasami, które wyświetlają informacje ze świata i z kraju. Ceny w sklepie przystępne a niektóre produkty w rewelacyjnych cenach.

SECRETSERVICE

08.04.2012

Tesco

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi