Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (616)
Prze wyjazdem zauważyłem,...
Prze wyjazdem zauważyłem, że tylne światło w moim samochodzie nie świeci. Postanowiłem udać się do sklepu motoryzacyjnego na ul. Rudzkiej 77 w Rybniku. Na miejscu zastałem mały sklep motoryzacyjny. Wewnątrz mało miejsca ale towaru bardzo dużo. Pokazałem żarówkę, którą potrzebowałem.Natychmiast mężczyzna pokazał mi właściwą w śmiesznej cenie bo 3 zł. Zaproponował również kupienie żarówki o lepszych właściwościach świetlnych oczywiście dobrze argumentując wybór. Podziękowałem za bardzo profesjonalną obsługę i wyszedłem. Sklep mały ale świetnie zaopatrzony, wewnątrz mało miejsca ale profesjonaliści pracujący tam zdecydowanie rekompensują wszystkie minusy.
Wczesnym popołudniem udałem...
Wczesnym popołudniem udałem się na zakupy do Tesco. Parking był czysty, miejsca było sporo. Brakuje jednak porządku pod wiatami gdzie znajdują się wózki, sporo tam śmieci. W sklepie panował umiarkowany ruch. Pierwsze kroki skierowałem na dział pieczywo gdzie zakupiłem chleb jak również u obsługi pączki. Trochę musiałem poczekać zanim ktoś dostrzeże mnie ale w końcu udało się. Na dziale wód mineralnych był straszny nieład. Na półkach brakowało niektórych pozycji (puste miejsca) oraz walały się folie po napojach. Udało mi się wybrać wodę Cisowiankę. Ogólnie cenowo jest do wyjątkowo atrakcyjny sklep, poprawiłbym jednak ekspozycje towaru jak również porządek. Przy kasach były umiarkowane kolejki, średnio 3 klientów do kasy. Otoczenie kas również pozostawia wiele do życzenia. W chłodni znalazłem porzucony obiadek dla dziecka, wśród batonów leżały skarpetki itp. Pani kasjerka starała się być uprzejma i zdecydowanie wychodziło jej to. Sprawnie podliczyła rachunek i wydała resztę.
dzisiejsze zakupy postanowiłem...
dzisiejsze zakupy postanowiłem przeprowadzić w delikatesach Delima. Sklep z zewnątrz i wewnątrz prezentuje się okazale i wyjątkowo bogato. W środku czysto, schludnie, personel elegancko ubrano i służący pomocą. Wybierając pieczywo zauważyłem wyjątkowo bogaty wybór, przyprawiający o zawrót głowy. Akurat tam spotkałem pracownika piekarni, który doradził mi abym zakupił bułkę z czosnkiem wyjątkowo świeżą i strasznie aromatyczną. Dobrze trafił bo lubuje się w czosnku więc zakupiłem tę bułkę. Pozostałe zakupy to sok pomidorowy, chrupkie pieczywo i ser pleśniowy. W żadnym sklepie nie spotkałem tak bogatego i zróżnicowanego asortymentu. Znaleźć tu można wyjątkowe potrawy m.in. jako strusia czy sery pleśniowe z górnej półki. Strefa kas bardzo elegancka i uporządkowana. Kasjera uprzejma, przywitała mnie serdecznie i sprawnie przeprowadziła transakcję. Zapakowane zakupy zabrałem ze sobą i opuściłem z uśmiechem na ustach sklep.
Poszukując odpowiedniego telewizora...
Poszukując odpowiedniego telewizora odwiedziłem RTV EURO AGD mieszczące się w Plazie w Rybniku. Przy wejściu stały duże tv oferujące opcję 3D niestety cena była odstraszająca (okolice 4 tysięcy zł). Dostrzegłem iż w końcu sklepu znajduje się wiele innych telewizorów. Jednym z tych, które mnie zainteresowały był LCD 40 cali firmy sony w cenie około 2000zł. Zainteresowany tym modelem postanowił poszukać pracownika. Podszedłem do punktu obsługi gdzie kobieta poinformował mnie, iż zajmuje się kredytami i poprosi do mnie pracownikam. Czekałem dalej. Spotkałem kolejnego - ten zajmował sie transportem dużego AGD dla klienta wię kolejny raz odesłano mnie z kwitkiem. Bezradny i wściekły na brak odzewu postanowiłem opuścić sklep. Mimo ciekawej oferty, czystego i ładnie prezentujące się sklepu całe wrażenie opadło po ignoranckiej i lekceważącej postawie personelu.
Drogeria Rossmann ulokowana...
Drogeria Rossmann ulokowana w Rybniku w centrum handlowym Plaza jest wyjątkowo czysta i ładnie prezentująca się. W sklepie poszukiwałem szamponu do włosów jak również żelu pod prysznic. Właśnie przy stoisku z szamponami stała ekspedientka, która starała się mi pomóc w wyborze szamponu. Mile zaskoczony pomocą podziękowałem za doradzenie. Nie zauważyłem aby były jakieś luki w zatowarowaniu czy też błędy w oznakowaniu cenówek. Przy kasie był wzmożony ruch wie poproszono o druga kasjerkę. Miejsce obsługi czyste i ładne. Praca bardzo sprawna z uśmiechem na buzi. Zadowolony z przebiegu zakupów opuściłem drogerię.
Idąc na urodziny...
Idąc na urodziny musiałem zaopatrzyć się w kartkę urodzinową. Odwiedziłem sklep Szkolak. Wybór kart okolicznościowych był bardzo bogaty a ceny bardzo konkurencyjne. Poprosiłem więc o pomoc w wyborze panią z obsługi. Bardzo sympatyczna kobieta zapytała o profil solenizanta (wiek, płeć) po czym pokazała odpowiednie modele. Cena jaką uiściłem to 4,50zł. Miejsce obsługi stonowane, uporządkowane. Wewnątrz sklep czysty i zadbany.
Spragniony przyjechałem do...
Spragniony przyjechałem do sklepu Biedronka zakupić jedynie napój Sprite. W sklepie trudno było mi znaleźć ten napój. Napotkałem jedną z pracownic i poprosiłem o pomoc. Natychmiast przerwała swoja pracę i postanowiła mi pomóc. Zaprowadziła mnie na stoisko a tam faktycznie był Sprite ale tylko 4 sztuki, które "schowane były za coca colą. Gdyby nie pomoc to trudno byłoby mi odnaleźć to. Bardzo duży minus za dostępność produktu - 4 sztuki to ilość dla małego kiosku a nie takiego sklepu. Duży minus za ekspozycję, kompletnie niezauważalny produkt. Z napojem udałem się do kasy. Miałem szczęście i otwarte były wszystkie kasy a kolejek praktycznie nie było. Miejsc obsługi czyste, zadbane. Obsługa miła, sprawna i wywiązująca się ze swoich obowiązków w 100%.
szukając prezentu a...
szukając prezentu a konkretnie płytu z muzyką relaksacyjną odwiedziłem Empik zlokalizowany w focus Mall w Rybniku. Po wejściu natychmiast zlokalizowałem stoisko z płytami. Nie miałem z tym jakichkolwiek problemów. Jako slaby znawca muzyki tego typu poprosiłem o pomoc obsługę. Podszedłem do kasy a pracownik na moje życzenie poszedł pod właściwy regał. Pracownik proponował mi kilka pozycji, mogłem dodatkowo odsłuchać poszczególne płyty. Po wyczerpującej konsultacji zdecydowałem się na płytę za 24,99złchillout.Cena bardzo atrakcyjna zważywszy na to iż był to zestaw dwóch płyt. Podziękowałem za sympatyczna poradę i udałem się do kasy. Na miejscu zastałem porządek, wszystko ładnie wyeksponowana pracownicy bardzo uprzejmi i chętnie niosący pomoc.
Nowa ulotka w...
Nowa ulotka w skrzynce na listy przyciągnęła mnie do Tesco. Wchodząc zacząłem rozglądać się za trzema artykułami promocyjnymi. Po niedługich poszukiwaniach odnalazłem je : sok 2 za 1 w cenie 11,99zł, mleko dla dzieci gerber ( druga sztuka 50% ceny) oraz piwo 12 sztuk w cenie 25,99zł. jedynym minusem był fakt iż tylko soki były dostępne w dużej ilości pozostałych artykułów było tylko kilka sztuk co przy większym zainteresowaniu jest stanowczo niewystarczające. Pe4rsonel w trakcie wizyty głównie porządkował sklep oraz przeprowadzano przemeblowanie niektórych stoisk. Zachowywał się bardzo uprzejmie i chętnie pomagając - starsza pani prosiła o zaniesienie zgrzewki wody do kasy i pomógł jej mężczyzna wykładający towar. Czynne były dwie kasy w żadnej z nich nie było klientów. Strefa kas ogólnie zaniedbana. W jednym miejscu porysowana, zabrudzona, asortymenty porozrzucane, brakowało przedziałek oddzielających klientów. Obsługa również się nie spisała - powitano mnie, ale np nieostrożnie odkładano moje zakupy (prawi stłuczono sok) a na do widzenia nic nie usłyszałem.
Dzisiejszego poranka odwiedziłem...
Dzisiejszego poranka odwiedziłem dwa sklepy - jednym z nich była biedronka. Sklep odświeżony, całkowicie przemeblowany z dużą korzyścią dla klientów i ogólnego odczucia klienta. Poszukując jabłek w promocyjnej cienie 1,99zł napotkałem pracownika, który bezbłędnie i wyjątkowo życzliwie wskazał mi ich lokalizację. personel doskonale zorientowany jest w lokalizacji asortymentu. Dokonując kolejnym zakupów dostrzegłem , iż nie brakuje niczego na półkach a wszystkie interesujące mnie produkty posiadają właściwą cenówkę. Towar szczególnie na dziale warzywa i owoce jest wyjątkowa dobrze wyeksponowany i zdecydowanie zachęca do zakupu. Po zapełnieniu koszyka podszedłem do kasy. Kasy wyglądały tak jak kiedyś czyli długie taśmy dookoła zastawione towarem. Ogónie nie jest źle ale poprawić można rozrzucone koszyki pod kasą czy ułożenie reklamówek. W chwilach wzrostu kolejek przy kasach natychmiast otwierano kolejne kasy. Łącznie 4 czynne. Nie czekałem długo na obsługę a personel wita i żegna klientów całkiem sympatycznie.
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Focus chciałem zakupić kartkę urodzinową wszedłem więc do kukartki. Bardzo bogaty wybór i nieprzeciętne wzory zatrzymały mnie na dłużej. Po wybraniu dostrzegłem iż wiele ciekawych gadżetów można tu zakupić. Począwszy na kubkach, długopisach z imionami, nietypowymi otwieraczami a skończywszy na koszulkach, portfelach i popielniczkach. Wiele artykułów ma w sobie nutkę humoru co bardzo mi się spodobało. Obsługa miła i zawsze chętnie niesie pomoc.
Przechodząc obok apteki...
Przechodząc obok apteki "Pod lwem" postanowieniem wejść i zakupić pewien krem. Dojście było odśnieżone, schody posypane. Wewnątrz pobrałem numerek i oczekiwałem na swoją kolej. Praktycznie wszystkie okienka były czynne i po niespełna 4 minutach został wywołany mój nr. Pracownica powitała mnie serdecznie a ja poprosiłem o krem. Sprawnie zapakowano mi go jak również wydano paragon i resztę oraz zaproszono ponownie. Apteka ta jest wyjątkowo świeża w środku zadbana jak i czysta. Miło się tu oczekuje jak i robi zakupy - polecam.
Na poranne zakupy...
Na poranne zakupy w Tesco przybyłem pieszo. W sklepie po wejściu zauważyłem , że na dziale warzywa i owoce są braki i nie wszystkie warzywa są dostępne. Ogólnie panował porządek a w trakcie wizyty sklep był sprzątane przez personel. Chcąc zakupić czekoladę dostrzegłem, że dwa rodzaje nie posiadają cenówki. Zmuszony byłem do zakupu "w ciemno" bo bieganie za czytnikiem cen było dla mnie zbyt czasochłonne. Pieczywo świeże i apetyczne. Pozostałe zakupy zrobiłem bezproblemowo. Czynne były dwie kasy co okazało się wystarczające w stosunku ro natężenia ruchu. Kasjerka uprzejma i wyjątkowo sprawnie wywiązująca się ze swoich obowiązków.
Skuszony gazetką promocyjną...
Skuszony gazetką promocyjną udałem się do sklepu Pepco po kosze na bieliznę. Nie ma parkingu pod sklepem więc zdecydowanie jest to minus. Wewnątrz zdecydowanie czysto, asortyment tematycznie ułożony - bez problemu odnalazłem się wewnątrz. natychmiast znalazłem poszukiwane kosze i po dokonaniu wyboru postanowiłem zapłacić za towar. Przy kasie mam wrażenie że za dużo jest towaru i klient nie ma gdzie rozłożyć swoich zakupów itp. Transakcja przebiegła bez problemów w miłej atmosferze. Zadowolony opuściłem sklep.
Często w sobotę...
Często w sobotę na zakupy wybieram się do Biedronki. Oczywiście pełno ludzi, parking cały zajęty ale mimo wszystko udało mi się zaparkować samochód. Wewnątrz sklepu czysto i przyjemnie, nie brakowało asortymentu. Wszystko czego potrzebowałem znalazłem bez najmniejszego problemów - nabiał, owoce, mięso, pieczywo oraz alkohol. Po niespełna 20 minutach miałem już kompletne zakupy. Nadszedł czas udania się do kasy,na miejscu napotkałem kolejki. Otwarte były wszystkie kasy i ruchy systematycznie malał.Zakupy sprawnie przeszły przez kasę, obsługa była miła i sympatyczna.
Mimo rosnących cen...
Mimo rosnących cen paliw musimy tankować samochody. Ja swój samochód postanowiłem zatankować na stacji Shell. Zaraz po wjeździe podszedł pracownik proponując zatankowanie samochodu. Poprosiłem aby zatankował mój pojazd za 70 zł. Ja w tym czasie udałem się do kasy. Tam spotkałem bardzo sympatyczna obsługę, która szybko i bezbłędnie przeprowadziła transakcję.
Dzisiejszy poranek rozpocząłem...
Dzisiejszy poranek rozpocząłem z gorączką i chorobą. Postanowiłem wykonać telefon do przychodni. Po chwili poinformowano mnie, iż już nie mają wolnych miejsc ale "upchną" mnie jak się zjawię na miejscu. Pojechałem do przychodni gdzie parking jest strasznie mały i trudno zaparkować samochód. Pielęgniarka odesłała mnie pod gabinet. Przychodnia bardzo czysta, bogato wykończona wewnątrz jednym słowem pełen luksus. Po jakichś 15 minutach oczekiwania poproszony zostałem do gabinetu. lekarz pełen profesjonalizm, fachowo podszedł do badania, zdiagnozował i przepisał medykamenty. Oceniając powiem tak: lekarze na najwyższym poziomie, nie każą długo czekać, jedynym minusem jest parking oraz pielęgniarki, którym daleko do wysokich standardów w relacjach z pacjentem - wystarczy być trochę milszym.
dzisiejszy dzień rozpocząłem...
dzisiejszy dzień rozpocząłem od wizyty u lekarze a później w poszukiwaniu apteki. Wybrałem aptekę w Rybniku na ul. Kardynała Kominka. Przed apteką jest dosyć spory (kościelny) parking. Apteka z zewnątrz wygląda na zadbaną i ładnie prezentującą się. Wewnątrz czynne były dwa okienka (wszystkie). Przede mną mały ruch, który szybko został odprawiony. Farmaceucie mili i potrafiący skutecznie i profesjonalnie doradzić. Sam potrzebowałem fachowej porady i nie zawiodłem się. Ceny również są bardzo przystępne i konkurencyjne. Zadowolony opuściłem aptekę.
Dosłownie chwile temu...
Dosłownie chwile temu wróciłem z zakupów w hipermarkecie real Rybnik. Na parkingu bez problemu znalazłem miejsce. Po zaparkowaniu udałem się na zakupy. Sklep wewnątrz odświeżony, przebudowany, ogólnie zmiany wyszły na duży plus dla sklepu. na tych pochwałach niestety muszę skończyć. Potrzebowałem kupić około pięciu dzwonków łososia. Na stoisku po długim oczekiwaniu podeszła ekspedientka. Poinformowała mnie ,iż ryby mi nie pokroi a można ją kupić tylko w całości !! Poniżej były już resztki tej samej pokrojonej ryby więc dziwi mnie skąd taka drastyczna zmiana polityki. W uzasadnieniu pani odpowiedziała że aby pokroić rybę musi skonsultować się z Dyrektorem sklepu !!! Paranoja, marne wytłumaczenie a raczej kłamstewko wg mnie. Zadowoliłem się mniejszym kawałkiem i udałem się do kas. Tam napotkałem dosyć duże kolejki. Średnio do każdej kasy czekało 5-6 osób. Po około 10 minutach udało mi się zapłacić za zakupy. Bardzo niezadowolony z braku odpowiedniego zakupu i stracenia sporo czasu opuściłem sklep.
Reklama w telewizji...
Reklama w telewizji przyciągnęła mnie do sklepu netto na zakupy. Poszukiwałem pampersów, które tak często reklamowano. Ku mojemu zdziwieniu zaraz po wejściu natknąłem się na ten produkt i z chęcią włożyłem go koszyka. Korzystając z okazji postanowiłem "zwiedzić" sklep. Ogólnie bardzo czysty i estetyczny. Trochę problemów sprawia zorientowanie się w lokalizacji poszczególnych produktów ale ogólnie nie jest źle. Przy kasie byłem pierwszy. Kasjerka bardzo uprzejma i dobrze przeszkolona. Wszystko przebiegło prawidłowo i zadowolony opuściłem sklep.
