Opinie użytkownika (616)

W centrum handlowym...
W centrum handlowym na parterze znajduję się interesująca lodziarnia gdzie obsługują sympatyczne Panie a produkty są naprawdę smaczne i podawana estetycznie.. Wybór smaków lodów jest naprawdę duży (naliczyłem ponad 10 smaków) wszystko ładnie się prezentuje a przede wszystkim apetycznie wygląda. Ekspedientka sympatyczna, poleciła mi kilka smaków z których wybrałem dwa a następnie włożyła je do rożka. Dla mojego małego syna zaoferowała suchego wafelka, które bardzo lubi. Witryny i elementy szklane czyste, Panie w fartuchach firmowych z przypiętymi identyfikatorami. Lody bardzo smaczne o wyrazistym smaku - 100% ok.

SECRETSERVICE

09.06.2012

Wyspa Lodomania

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Lokal położony przy...
Lokal położony przy deptaku, dosyć dobrze się prezentuje i zaprasza do środka. Wnętrze stylowe, ładne i czyste. Promocje jakie zastaliśmy to druga pizza 20% taniej co przy konkurencji wypada słabo. Dużym atrybutem jest bezpłatna sieć WI-FI dla klientów oraz telewizory transmituje wydarzenia sportowe. Dowóz od 15 zł wydaje się być i nie odstrasza od zamówień. Ceny są zróżnicowana od 17zł do 35zł za sztukę. Wszystko zależy od rozmiaru i dodatków jaki sobie zażyczymy. Kelnerka bardzo miła, potrafiąca doradzić czy opowiedzieć o pizzy. Na produkt czekaliśmy jakieś 20 minut co jest wg mnie normalnym czasem. Pizza smaczna , sosy również napoje oryginalne ale ceny za wysokie.

SECRETSERVICE

09.06.2012

Biesiadowo

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często robię tutaj...
Często robię tutaj zakupy bo lubię ten punkt który jest doskonale zadbany i czysty. Wszystkie towary ułożone na półkach w widocznych miejscach odpowiednio pogrupowane. Można w nim nabyć nie tylko tradycyjną prasę i czasopisma różnego typu, ale też napoje, słodycze czy papierosy. Ja często kupuję tutaj kupon lotto, ponieważ jest tutaj ulokowany automat kolektury. Pani obsługująca jest uprzejma i miła, wszystko traktuje profesjonalnie i uważnie.

SECRETSERVICE

08.06.2012

Inmedio

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)
Do hipermarketu real...
Do hipermarketu real przyciągnął mnie bilbord, na którym była reklama mówiąca o promocji piwa żywiec. Parking przepełniony i ciężko było znaleźć wolne miejsce. Na hali sprzedaży sporo klientów robiło zakupy wszędzie flagi do zakupu oraz promocje. Znalazłem moje piwo i faktycznie była promocja , która polega na zakupie 3 zgrzewek piwa (każda po 6szt.) a wtedy cena za 1 sztukę piwa wyniesie 2zł. Oferta godna polecenia i zakupienia zważywszy na to, że dziś jest mecz :)). Na dziale owoce wszystko świeże a ładnie zapakowane arbuzy skusiły mnie do zakupy. Sklep czysty a po modernizacji lepiej się robi zakupy. Przy kasach kolejki długie kolejki, czekałem blisko 15 minut na wyjście z towarem. Kasjerka mało sympatyczna, na dodatek pomyliła się przy kasowaniu ale ostatecznie zapłaciłem poprawną cenę za wszystko.

SECRETSERVICE

08.06.2012

Real

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem wystawiono...
Przed sklepem wystawiono króliki, które skutecznie przyciągały kolejnych klientów. Cena za sztukę wahała się od 25 do 30zł w zależności od gatunku. W środku mało miejsca ale za to dużo asortymentu, zarówno pokarmu, akcesoriów jak również żywych zwierząt głównie rybek. Obsługa gotowa zawsze doradzić, pomóc czy podać coś. Sklep czysty ale zapach zwierząt przytłacza od samego wejścia. Ceny stosunkowo niskie a ekspedientki bardzo miłe.

SECRETSERVICE

08.06.2012

Top Zoo

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)
Stoisko ulokowane jest...
Stoisko ulokowane jest tuż za linią kas a oferuje wszystko związane z przemysłem tytoniowym . Od papierosów każdego rodzaju po tabakę, tytoń, zapalniczki i inne akcesoria, które nie sposób wymienić. W punkcie była kolejka i to 4 osobowa więc trochę czasu tam spędziłem. Ekspedientka ubrana w cywilne ubrania, bez identyfikatora obsługiwała klientów. Mimo to muszę przyznać, że miała wiedzę i znała się na asortymencie. Obsługa przebiegała w miłej atmosferze. Ceny umiarkowane ale za niektóre produktu trzeba było zapłacić sporo pieniędzy. Punkt czysty, dobrze oświetlony.

SECRETSERVICE

08.06.2012

Tabak royal

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (1)
Od niedawna na...
Od niedawna na pasażu Realu w Rybnik znajduje się punkt Unikom gsm. Prezentuje się bardzo dobrze a żywe kolory podkreślają jego obecność. Można tutaj zakupić m.in. telefony nowe jak i używane, nawigacje, netbooki czy systemy do łączności CB. Serwis telefonów i sprzętu elektronicznego również jest tutaj świadczony. Bogactwo asortymentu jest imponujące jeśli chodzi o telefony komórkowe. Obsługa kompetentna i profesjonalna. Cenz umiarkowane.

SECRETSERVICE

08.06.2012

Unikom GSM

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (2)
Coroczny przegląd samochodu...
Coroczny przegląd samochodu postanowiłem wykonać w KREG-u. Przede mną jeden klient więc personel wyszedł do mnie poprosił o dowód rejestracyjny. Po chwili wszedł do mojego samochodu i poddawał go kolejnym testom. Wszystko dokłądnie omówiono ze mną, pokazano ewentualne drobne usterki a na koniec wyregulowano mi światła. Bardzo szybko przebiegliśmy przez procedury a kolejnym krokiem był odbiór dokumentów i opłata. Koszt 111zł to wg mnie standardowa opłata a różnica pomiędzy stacjami może sięgać kilku złotych. Punkt czysty, sprzęt sprawny a personel profesjonalny.

SECRETSERVICE

08.06.2012

Kreg

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Parking zapełniony i...
Parking zapełniony i jak nigdy musiałem poszukać miejsca. Wózki sklepowe nie uprzątnięte, wiele woreczków i ulotek leżało w środku. W sklepie strasznie dużo klientów a mimo to było estetycznie i poprawnie. Personel krzątał się po sklepie, dokładając towaru czy pomagając klientom. Kupiłem wszystko czego potrzebowałem m.in. wodę mineralną, piwo czy ser. Ceny niezmienne, nadal niskie i atrakcyjne. Wszystkie kasy były czynny a kolejki były minimalne. Kasjerka bardzo szybko kasowała a do klientów zwracała się uprzejmie i życzliwie.

SECRETSERVICE

08.06.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
potrzeba zatankowania paliwa...
potrzeba zatankowania paliwa sprowadziła mnie na tę stację. Ceny konkurencyjne więc spory ruch był na stacji. Wszystkie dystrybutory zajęte więc czekałem 3 minuty na swoją kolej. Dystrybutor czysty i poprawnie oznakowany, paliwo tankowałem sam ze względu na spory ruch a tylko dwóch pracowników nalewało paliwo. W sklepie porządek i czystość. kasjerka bardzo uprzejma zaproponował mi założenie karty na punkty, która sama wypełniła. Wszystko poprawnie przebiegło i w miłej atmosferze.

SECRETSERVICE

08.06.2012

Shell

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, śmietniki opróżnione. W środku jasno ale klaustrofobicznie. Sympatyczna starsza Pani przywitała mnie a potem skompletowała moje pieczywo. Z rana spory wybór, można zakupić każdy rodzaj pieczywa co w późniejszych godzinach nie jest już takie łatwe. Chłodziarka z napojami już działała i prawdopodobnie skutecznie chłodziła napoje. Ceny przystępne zbliżone do tych u konkurencji. Jakość produktów bardzo dobra, świeże i smaczne.

SECRETSERVICE

07.06.2012

Pago

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem adekwatny do potrzeb więc nie było problemu z parkowanie. Otoczenie sklepu wyjątkowo zadbane a tereny zielone pielęgnowane. W środku natychmiast przywitał mnie jeden z pracowników a następnie pozwolił mi na samodzielne zapoznanie się z ofertą. W środku zastałem kosiarki, piły, podkaszarki o wiele innych akcesoriów ogrodniczych. Wybór był spory a jakość produkty robiła bardzo pozytywne wrażenie. Pracownik przedstawił mi ofertę podkaszarek i najciekawszym modelem w rozsądnej cienie okazała się podkaszarka husqvarna 128c , która dedykowana była pracom domowym i świetnie się w nich spisywała a cena niespełna 800zł też była rozsądna. Pracownik rzeczowo i dokładnie przedstawił mi produkt, opowiedział o wszystkich aspektach, konserwacji czy użytkowaniu. Personel bardzo dobrze poinformowana i przeszkolony, sklep czysty asortyment bogaty i solidny.

SECRETSERVICE

07.06.2012

Lasel

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często w niedzielny...
Często w niedzielny wieczór sporo klientów znajduje się w tym sklepie, na szczęście tym razem było inaczej , pusto i spokojnie. Jedna z pracownic porządkowała sklep a druga obsługiwała klientów przy kasie. Sklep czysty i uporządkowany, nie znalazłem niczego co warte było odnotowania w tym temacie. Każdy z produktów był dostępny i nie miałem problemu z zakupieniem czegokolwiek. Trudny miałem wybór na pieczywie ponieważ zostały już tylko bułki co nie jest dla mnie zaskoczeniem w niedziele wieczór. Pracownicy uprzejmi a kasjerka z uśmiechem na twarzy obsłużyła mnie szybko i dokładnie. Paragon wraz z resztą wręczyła mi do ręki oraz zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Ceny niezmienne, takie jak codziennie czyli niskie i atrakcyjne.

SECRETSERVICE

07.06.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jednym z moich...
Jednym z moich ulubiony portali ogłoszeniowych jest właśnie gumtree.pl. Oczywiście posiada swoje plusy i minusy, jak każda z podobnych stron. Ogłoszenia są ze wszystkich kategorii od pracy, po wszelkiego rodzaju sprzedaże czy ogłoszenia społeczne. Świetne miejsce aby sprzedać kanapę, znaleźć mechanika z serwisem dojeżdżającym do domu, czy kupić bilet na koncert etc. Serwis przejrzysty, świetnie pogrupowany w kategorie, główna strona idealnie zorganizowana i przejrzysta. Co ważne dodawanie ogłoszeń jest bezpłatne chyba, że chcemy je wyróżnić lub ubogacić. Zbycie towaru pozbywa się stosunkowo szybko ponieważ sporo osób przegląda tę stronę. Kontakt z obsługą poprawny, trochę trwa zanim odpiszą na maila ale jest to w granicach akceptowalności.

SECRETSERVICE

07.06.2012

Gumtree

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tesco odwiedziłem z...
Tesco odwiedziłem z żona w celu dokonania zakupów. Na wejściu wziąłem ulotkę i po przejrzeniu jej udałem się na zakupy. Sklep czysty, zapełniony towarem, dobrze oznakowany. Niestety niektóre czytniki służące do sprawdzenia ceny nie działały albo zacinały się podczas pracy. Pani na dziale sery/wędliny bardzo uprzejma i sympatyczna, szkoda tylko że musiała sama obsługiwać dwa stanowiska co powodowało oczekiwanie a i mnóstwo pracy dla tej Pani. Sery bardzo smaczne a pakowane w folię aluminiową zachowują dłużej świeżość. W wielu alejkach spotykałem hostessy, które zachęcały poprzez degustację do zakupu promowanego produktu. Zainteresował mnie promocja której głównym mottem było przesłanie: „zrób zakupy za minimum 100zł a wybrany produkt otrzymasz gratis”. Do wyboru było piwo, chipsy, kabanosy, delicje czy sok do wody itd., ja wybrałem sok a z racji tego, że mój paragon opiewał na 111zł otrzymałem go gratis. Kasjerka uprzejma i sama przypomniała nam o aktualnej promocji.

SECRETSERVICE

07.06.2012

Tesco

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejną z obserwacji...
Kolejną z obserwacji przeprowadziłem w sklepie Delima.. Podłoga zarówno przed sklepem jak i wewnątrz na hali sprzedaży była czysta i zadbana. Przy wejściu do sklepu były dostępne wózki na zakupy oraz koszyki w dwóch rozmiarach. Wszystkie równo ułożone, gotowe do użytkowania przez klientów. Na dziale owoce zakupiłem jabłka banany oraz pomarańcze wszystko świeże, apetyczne i w rozsądnych cenach. Ogólnie towary na półkach były ładnie i równo poukładane i prezentowały się estetycznie. Nie musiałem się trudzić aby dowiedzieć się o cenę danego produktu, ponieważ wszystko było dobrze opisane i oznaczone a odpowiedni rozmiar czcionki ułatwiał odczytywanie. Wszyscy pracownicy jakich spotkałem w sklepie byli ubrani w czysty i schludny strój firmowy z przywieszonymi identyfikatorami. Dodatkowo panie na dziale mięso i wędliny oraz sery miały na sobie jeszcze czepki ochronne na głowach. Dwie czynne kasy sprawiły, że do kasy byłem drugim klientem, wszystko szybko i sprawnie poszło a sympatyczna obsługa umiliła wyjście ze sklepu.

SECRETSERVICE

07.06.2012

Delima

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Na parterze galerii...
Na parterze galerii Plaza w Rybniku mieści się pozornie małe stoisko, które posiada bardzo imponująco rozbudowany asortyment. Kupimy tutaj wszelkie akcesoria do telefonów a jeśli czegoś nie mają to na pewno to załatwią, oferują również telefony zarówno nowe na gwarancji jak i te używane. Źródło zakupu jest pewne, podbijają każdy zakup jak i dają gwarancję sklepu na ten towar – wiem, że nie jest kradziony itp. Nie raz już się przekonałem, że pracujący tam mężczyźni posiadają ogromną wiedzę na temat telefonów czy to pod kątem technicznym czy użytkowym .Pracownik pracujący na stoisku posiadał ogromną wiedzę co oznaczało szybką odpowiedź na każde pytanie oraz profesjonalną pomoc przy dobraniu akcesorium do mojego telefonu.Na stoisku asortyment jest bardzo ładnie wyeksponowany dodatkowo panuje tutaj ład i porządek aż miło się robi zakupy. Serwis działa bardzo sprawnie i każdą awarię potrafią naprawić za przystępną cenę. Polecam.

SECRETSERVICE

07.06.2012

Teletorium

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałem dziś z...
Zajrzałem dziś z żoną do ccc aby pooglądać letnie buty dla niej i przy okazji dla mnie. Sklep ciekawie się prezentuje, interesujące dekoracje i ogromny wybór przyciągają uwagę. Obsługa bierna, pozwalają obejrzeć obuwie, samemu wyszukać rozmiar a dopiero wtedy podchodzą lub na żądanie klienta. Klasykiem jest już sytuacja że gdy nie potrzebuję pomocy to są na miejscu a gdy nie umiem znaleźć rozmiaru to nikogo nie ma w pobliżu. Ceny rosną w porównaniu od zeszłego sezonu ale nieznacznie. Nadal można kupić buty w rozsądnej cenie, w dobrej jakości i oczywiście objęte gwarancją . Znalazłem ciekawą parę butów dla siebie niestety nie mieli rozmiaru 45 więc ekspedientka postanowiła sprawdzić to dla mnie w systemie – niestety nie było. Polecono mi odwiedzić inne sklepy ccc a możliwe że znajdę ten rozmiar.

SECRETSERVICE

06.06.2012

CCC

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Będąc w cetrum...
Będąc w cetrum handlowym Plaza w Rybniku postanowiłem wejść do salonu Apart i rozejrzeć się za złotymi kolczykami, które miały być prezentem dla żony. Wchodząc do środka natychmiast przywitany zostałem przez uśmiechnięte Panie, które elegancko ubrane obsługiwały klientów. Salon oferuje szeroki asortyment bardzo dokładnie rozłożony, ceny bardzo słabo widoczne a możliwość zobaczenia mamy dopiero podczas prezentacji produktu. Ceny są bardzo wysokie i mając budżet 400zł trudno znaleźć coś ciekawego, coś co byłoby kompromisem ceny, jakości i oczywiście wyglądu. Mimo starań ekspedientki nie udało mi się zakupić żadnych kolczyków. Salon bardzo stylowy, elegancki i czysty, sporo ekspozycji idealnie oświetlonych i poprawnie prezentowanych prze obsługę.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Apart

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Będąc w galerii...
Będąc w galerii Plaza w Rybniku wstąpiłem do sklepu sportowego Martes. W sklepie było bardzo czysto, schludnie, a wszystkie towary były bardzo ładnie wyeksponowane na półkach i wieszakach. Ceny są wysokie i trudno szukać wyprzedaży ale jakość jest bardzo dobra i jeżeli szukamy czegoś na lata to tylko w tym sklepie. Postanowiłem przejrzeć buty, bo wybieram się w góry, a tam przydałyby mi się jakieś porządne, które mnie nie zawiodą. Wybór był bardzo duży, ale jak już wcześniej wspominałem ceny były co najmniej wysokie. Personel był obecny w sklepie, ale nie narzucał się zbytnio klientom . Nikt w trakcie wizyty do mnie nie podszedł, aby zaoferować pomoc czy doradzić. Każdy z pracowników porządkował półki lub obsługiwał klientów przy kasie.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Martes Sport

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi