Opinie użytkownika (616)

Przed sklepem porządek,...
Przed sklepem porządek, a ciekawe witryny zachęcały do wejścia. W środku spory ruch a miejsca mało. Sklep posiada sporą powierzchnię ale towaru jest przesadnie dużo co utrudnia przemieszczanie się. Na piętrze dostrzegłem klimatyzację, która mimo ciepłego dnia była wyłączona. Asortymentu jak wspomniałem dużo, nawet w męskiej konfekcji można było coś wybrać. Natrafiłem na wyprzedaż spodenek męskich w cenie już od kilkunastu złotych. Fajną rzeczą jest umieszczenie na ścianie rozmiarówki, któ tłumaczy, przelicza rozmiary na cm. Obsługa niewidoczna więc trzeba radzić sobie samemu. Przy kasie czysto, kasjerka smpatyczna i życzliwa.

SECRETSERVICE

01.07.2012

Metro

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do Halagardy wstąpiłem...
Do Halagardy wstąpiłem wstąpiłem przypadkiem podczas pobytu w centrum miasta. Dawno nie korzystałem z ich usług z prostego powodu, więc postanowiłem sprawdzić czy nadal mają tak dobre i smaczne produkty.. Zauważyłem, że firma powiększyła swój asortyment i nowe rodzaje kaw oraz kilka nowych ciastek czy wypieków. Minus, jaki rzuca się w oczy od razu po wejściu, to bardzo mała powierzchnia lokalu - kilka stolików jest wg mnie zbyt małą ilością. Wypieki i ciastka bardzo smaczne, świeże a nierzadko jeszcze ciepłe w dotyku. Ceny wydają się być rozsądne i odpowiadają jakości wyrobów. Ekspedientki miłe, często polecają jakieś produkty.

SECRETSERVICE

01.07.2012

Halagarda

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz reklamuje się wyprzedażą oraz niskimi cenami. W środku faktycznie niskie ceny, bardzo dużo obuwia a nad całością czuwają dwie pracownice. Obsługa nie narzuca się klientom a jedynie zajmują się sobą i ciągle dyskutują. Obuwie jest naprawdę tanie ( damskie buty już od 20zł) ale wg mnie będą słabej jakości. Mimo to sporo osób było w sklepie i większość coś zakupiła. Towar nierówno i nieestetycznie ułożony na półkach. Obsługa mało aktywna i kompletnie nie zainteresowana klientami.

SECRETSERVICE

28.06.2012

Step

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Postanowiłem kolejny raz...
Postanowiłem kolejny raz zaprowadzić dziecko na chwilę zabawy do Figloraju. Trochę czasu zajęło mi zaparkowanie samochodu ale w końcu się udało -mało miejsca i spore zainteresowanie to spowodowało. Koszt to 11zł za 1 godzinę zabawy dziecka plus 1zł za worki ochronne dla mnie na obuwie. Kwota nie jest wysoka za możliwość zabawy w takich warunkach. Tysiące kulek w suchych basenach, dmuchany zamek, zjeżdżalnie, pochylnie i wiele wiele innych atrakcji tam znajdziemy. Rodzice mogą usiąść w kawiarence gdzie można zakupić kawę ciastko itp nie tracąc dziecka z oczu ponieważ sala posiada monitoring i w każdym momencie możemy sprawdzić co nasza pociacha wyprawia. Zabawki czyste i bezpieczne a gwarancja dobrej zabawy murowana. Panie z obsługi bardzo miłe potrafiące nawiązać kontakt z każdym dzieckiem.

SECRETSERVICE

26.06.2012

Figloraj

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chciałem zakupić pieczywo...
Chciałem zakupić pieczywo ale ku mojemu zdziwieniu nie było woreczków czy torebek na pieczywo. W końcu udało mi się znaleźć kilka na owocach. Pieczywo świeże a wybór bardzo bogaty, wiele rodzajów bułek oraz chleb zachęcają do zakupu. W sklepie był spory ruch a mimo to było czysto i niczego nie brakowało. Trzy czynne kasy były adekwatne do sytuacji, do kasy czekałem chwilę a i sama obsługa nie trwała długo. Kasjerka przywitała mnie i pożegnała bardzo mechanicznie i w sposób wyuczony.

SECRETSERVICE

26.06.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok kwiaciarni...
Przechodząc obok kwiaciarni postanowiliśmy wejść zorientować się w asortymencie. Budynek z zewnątrz bardzo elegancki a w środku również wyglądał bogato i elegancko. Na miejscu było wiele ciekawych wiązanek w różnorodnych cenach od kilkunastu złotych do kilkudziesięciu za najbardziej okazałe. Cenowo jest tu drożej niż u konkurencji ale jakość i wykonanie są naprawdę dobre. W ofercie salonu są również:wiązanki i bukiety ślubne, dekoracje sal i kościołów, dekoracje samochodów, wystroje domów oraz nowość czyli biżuteria florystyczna. Ekspedientka bardzo sympatyczna, chętnie nawiązuje kontakt a na pytania odpowiada wyczerpująco.

SECRETSERVICE

26.06.2012

Monarda

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna mała...
Bardzo przyjemna mała restauracyjka serwująca dania typu fast food - tak określiłbym ten lokal. W środku nowoczesne wnętrze, czyste i dobrze zagospodarowane. Kilka stolików dla gości oraz punkt do zabawy dla małych dzieci - rzadkość w Rybniku. Obsługa sympatyczna i kontaktowa a posiłki w tym przypadku kebab sporych rozmiarów, mięso smaczne a przyprawy idealnie dobrane. Cena za kebaba od 8zł do 14zł jest umiarkowana i akceptowalna. Polecam. Rzadko kiedy są kolejki a na posiłek czeka się średnio kilka minut. Zawsze ciepły i smaczny minusem są strasznie drogie napoje np cola 0,5 litra za 4,50zł.

SECRETSERVICE

26.06.2012

Czarna owca

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak samochodu zmusił...
Brak samochodu zmusił mnie do skorzystania z transportu miejskiego. Na przystanku wszystko dobrze opisane, rozkład dokładny, przystanki opisane itp. Autobus przyjechał dokładnie na czas co mnie zaskoczyło, w środku było sporo wolnych miejsc siedzących. Kupiłem bilet o kierowcy a następnie rozkoszowałem się podróżą. Autobus czysty, kierowca uprzejmy, na miejsce dojechaliśmy punktualnie i bezproblemowo. Polecam bo wydane kilka złotych szybko się zwracają

SECRETSERVICE

25.06.2012

ZTZ Rybnik

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W salonie panował...
W salonie panował naprawdę spory ruch, zaraz po wejściu przywitano mnie i zaoferowano kanapę jao miejsce oczekiwania. Czekałem może minutę gdy zwolniło się miejsce dla mnie. Fryzjerka wypytała o fryzurę a potem dokładnie i precyzyjnie dokonywała czynności. Obsługa bardzo miła i profesjonalna, salon mały ale dobrze zorganizowany. Spora liczba klientów poświadcza dobrą renomę miejsca. W 100% usatysfakcjonowany zapłaciłem 15 zł za usługę i z uśmiechem opuściłem salon.

SECRETSERVICE

25.06.2012

Ilona

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
N parkingu trudno...
N parkingu trudno było znaleźć wolne miejsce. Przed sklepem rozpoczynała się już ekspozycja towaru jaki można zakupić. Ciekawy pomysł i reklama oczywiście. Potrzebowałem kupić siatki przeciw owadom montowane w ramie okiennej. Poprosiłem pracownika o wskazanie miejsca ten natychmiast zaprowadził mnie na dział oraz na główną alejkę gdzie znajdowały się te produkty. Wybór był pomiędzy trzema firmami a ceny były od 6zł do kilkudziesięciu. Najtańszych modeli było już parę sztuk, ale wykonanie jakość i cena przekonały mnie do zakupu kilku opakowań właśnie tańszej firmy. W sklepie panował nieład np na dziale z żarówkami nie mogłem przejechać wózkiem bo na podłodze leżały pudła i towar. Przy kasie kolejki, które bardzo powoli się zmniejszały. Kasjerka uprzejma i całe szczęście szybko skasowałam mój zakup. Toaleta zaniedbana a brzydki zapach odstraszał.

SECRETSERVICE

25.06.2012

Praktiker

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Na pasażu handlowym...
Na pasażu handlowym w hipermarkecie Auchan znajduje się powyższa pizzeria. Lokal czysty, stoliki uprzątnięte - ogólnie można usiąść. Menu jakie oferowano to oczywiście pizza, która wyglądała bardzo apetycznie ale cenę miała odstraszającą bo 8zł za mały kawałek pizzy. Postanowiłem zamówić zapiekankę w cenie 5,90zł za sztukę. Zapiekankę przygotowano błyskawicznie, podaną mi ją strasznie gorącą i bez ketchupu. Okazało się że za ketchup muszę ponieść dodatkowe opłaty - sytuacja nie do zaakceptowania. Zapiekanka była chrupiąca ale mało składników a przede wszystkim sera obniżył jej smak. Obsługa stara się być sympatyczna i uśmiechnięta. Wysokie ceny i niska jakość zniechęcają do odwiedzin - nie polecam.

SECRETSERVICE

25.06.2012

Pizza Pai

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Tuż przy hipermarkecie...
Tuż przy hipermarkecie znajduje się stacja paliw. Stanowisk jest kilkanaście a mimo to sporo samochodów czekała na swoją kolej. Z racji tego że wlew mam z prawej strony udało mi się podjechać natychmiast pod dystrybutor. Stanowisko czyste, automat sprawny a tankowanie przebiegło bez problemów. Kilka czynnych kas sprawiło, że nie czekałem długo na uiszczenie opłaty. kasjerka przywitała mnie po czym zapytała nr dystrybutora. Wszystko sprawnie przebiegło w miłej atmosferze. Ceny bardzo konkurencyjne, zaryzykuje i stwierdzę że najniższe w Żorach.

SECRETSERVICE

25.06.2012

Stacje paliw Auchan

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Parking hipermarketu olbrzymi...
Parking hipermarketu olbrzymi więc bez problemu zaparkowałem. Wózków sklepowych sporo, wszystkie czyste a śmietniki na parkingu opróżnione. Sklep bardzo duży, więc towaru było również sporo. Co krok wisiały informacje o promocjach, zniżkach i rabatach. Wg mnie jest to sklep gdzie najwięcej promocyjnych artykułów jest sprzedawane w jednym czasie. Personel widoczny na sali sprzedaży a poproszony o pomoc chętnie reagują i starają się pomóc. Na dziale warzywa owoce spory ruch wywołany promocjami na owoce, sporo asortymentu i co ważne dostępnego w dużych ilościach. Kas jest mnóstwo ale czynne były w połowie ich ilości. kasjerka miła, zapakowała wszystkie zakupy do jednorazówek po czym podziękowała za wizytę.

SECRETSERVICE

25.06.2012

Auchan

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep zlokalizowany w...
Sklep zlokalizowany w Żorach przy głównej drodze w pobliżu centrum Auchan. Dojazd do sklepu jest płynny i bez większych problemów. Towar jest tutaj trochę inaczej ułożony niż w innych sklepach, wszystko dobrze się prezentuje, produkty są bardzo szczegółowo opisane a pracownicy znają odpowiedź na najbardziej wyszukane pytania. Sklep wyłożony jest wykładziną co poprawia jakość i odczucia dotyczące obiektu handlowego. Kasy czysty, dobrze zorganizowane a kasjerki bardzo uprzejme i życzliwe. Wszyscy ubrani w służbowe uniformy z identyfikatorami. Ceny są zróżnicowane - jednym słowem każdy znajdzie coś dla siebie.

SECRETSERVICE

23.06.2012

DECATHLON

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak wiadomo Cstoramy...
Jak wiadomo Cstoramy nie mamy w Rybniku (jeszcze) więc będąc w Żorach często ją odwiedzam. Castorama czynna jest codziennie, więc dzień odwiedzin jest dobrowolny a godziny bardzo dogodne. Wystrój, asortyment i obsługa na hali od lat stoi na wysokim poziomie a ceny są najniższe w porównaniu z innymi marketami budowlanymi. Na działach łatwo znaleźć pracowników, którzy mimo wielu zajęć znajdują chwilę aby pomóc. Wybór jest przebogaty a porządek również na najwyższym poziomie. Kasjerki średnio uprzejme a zakupy kasują raczej wolno, wszystko to trwa za długo.

SECRETSERVICE

23.06.2012

Castorama

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zdarza się, że...
Zdarza się, że nawet codziennie odwiedzam ten kiosk w celu zakupu dzienników. Tym razem również postanowiłem wejść i zakupić "Fakt" oraz "Dziennik Zachodni". W środku bardzo jasno i czysto, pracownica stałą za ladą, witała klientów oraz kasowała zakupy. Przejrzałem pozostałą ofert sklepiku i zaskoczyłem się jak wiele produktów można tu kupić m.in. prasę, gadżety, napoje, batony itp. . Pani bardzo uprzejma i życzliwa. Zaoferowała swoją pomoc w odnalezieniu tego czego szukam a ja po prostu przeglądałem ofertę. Stanowisko kasowe czyste i dające klientowi sporo miejsca na własne rzeczy. Transakcja przebiegła w sympatyczne atmosferze bez większych problemów.

SECRETSERVICE

22.06.2012

Inmedio

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem powyższą piekarnie...
Odwiedziłem powyższą piekarnie ponieważ mają tutaj dobre wyroby i stosunkowo niskie ceny. W środku unosi się zapach pieczywa i innych wypieków. Obsługują tutaj starsze Panie, nie zawsze bardzo uprzejme ale poprawnie obsługujące klienta. Zakupy zawsze pakowane są do torby foliowej z paragonem oraz resztą do rąk własnych. Pieczywo smaczne, świeże i chrupiące ciasta również dobre, godne polecenia są pączki. Jeżeli chcemy mieć bogaty wybór to najlepiej przyjść tu wczesną porą bo im później tym pustoszeje sklep. W środku zawsze czysto i schludnie, często myje się podłogę.

SECRETSERVICE

22.06.2012

Pago

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jadąc samochodem zauważyłem,...
Jadąc samochodem zauważyłem, że coś jest nie tak. Okazało się , że moja opona traci powietrze więc natychmiast udałem się znanego już warsztatu. Na miejscu natychmiast zajęto się moim autem. Panowie sprawnie ściągnęli koło i przystąpili do naprawy wulkanizacyjnej. szybko uwinęli się z awarią za co im podziękowałem. Obsługa profesjonalna i bardzo sprawna, warsztat dobrze zaopatrzony a wykonanie najwyższej jakości. Zadowolony z niskiej ceny i szybkiej obsługi opuściłem warsztat.

SECRETSERVICE

22.06.2012

Auto Service Buszka Izabela

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Stacja dobrze oznakowana...
Stacja dobrze oznakowana a zieleń zadbana. Brak śmieci, plam oleju czy brudu, kompresor i odkurzacz działają poprawnie. Trochę zły byłem ponieważ dzień wcześniej paliwo było sporo tańsze a dziś już droższe. Dystrybutor poprawnie naliczał, był zdecydowanie czysty a ja miałem możliwość wytarcia rąk czy umycia sobie szyb. W sklepie czysto i schludnie, jedna kasjerka obsługiwała klientów gdy druga osoba tankowała gaz do aut. Przywitano mnie, zapytano o kartę payback oraz podziękowano za zakup. Wszystko przebiegło pomyślnie i bezproblemowo.

SECRETSERVICE

22.06.2012

BP

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Parking pod basen...
Parking pod basen jest olbrzymi a tereny zielone wyjątkowo dobrze się prezentują. Wczesna pora więc klientów również niewielu. W kasie nikogo nie było ale po chwili zjawiła się kobieta, która sprzedała mi bilet za 6zł oraz przyjęła obuwie do szatni. Wejścia są co pełną godzinę co trochę utrudnia odwiedzanie basenu ale poza tym jet ok. Szatnie zawsze czyste i odświeżone, woda ciepła, chlorowana. basen spory ale brakuje trochę atrakcji typy zjeżdżalnia czy jacuzzi. Pracownicy mili i kontaktowi.

SECRETSERVICE

22.06.2012
Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi