Opinie użytkownika (605)

Stacja czysta...
Stacja czysta i zadbana, ceny wyraźnie podane a dystrybutor sprawny. Tankowanie jest szybkie a do dyspozycji klientów jest myjnia automatyczna, kompresor a nawet odkurzacz. Toaletę, odwiedziłem po pobraniu klucza u obsługi co jest dla mnie irytujące i żenujące – żywcem wyjęte z czasów PRL-u. Ceny wyższe niż u konkurencji ale odnoszę wrażenie, że paliwo jest lepszej jakości co potwierdzają znajomi i rodzina. Kasjerka sympatyczna ale bez uśmiechu na ustach, pyta o kartę payback więc żadne punkty nam nie uciekną. Po zakupie otrzymałem kupon promocyjny, dzięki któremu przy tankowaniu następnym razem otrzymam więcej punktów. W sklepie panuje czystość ale towar jest wszędzie co utrudnia wyjście lub dojście do kasy.

SECRETSERVICE

06.06.2012

BP

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Uzbierałem trochę punktów...
Uzbierałem trochę punktów więc postanowiłem wymienić je na jedną z licznych nagród. Wybrałem 2 bony o wartości 50zł każdy. Natychmiast odjęte zostały te punkty a na ekranie wyświetlił się formularz dostawy. Po chwili otrzymałem maila potwierdzającego złożenie zamówienia a kolejny mail dotyczył informacji o tym, iż spakowano i wysłano do mnie paczkę. Cała procedura trwała błyskawicznie a dostawa wyniosła 2 dni robocze. Warto zbierać punkty aby później je wymieniać. Kontakt z administratorami bardzo dobry a wysyłka błyskawiczna. Wybór nagród bardzo atrakcyjny a dla niezdecydowanych najlepsze są bony zakupowe .

SECRETSERVICE

06.06.2012
Nie zgadzam się (1)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Secret Service, dziękujemy za opinię. W naszym katalogu jest sporo różnych nagród, więc każdy powinien znaleźć nagrody dla siebie. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z realizacji zamówienia nagrody. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Z ulotką w...
Z ulotką w ręku udałem się do sklepu netto po zakup pampersów, które były w wyjątkowo atrakcyjnej cenie 25,99zł. Wziąłem wózek sklepowy, w którym były stare ulotki oraz woreczki jednorazowe. Inne koszyki również były zabrudzone. Śmietnik przed wejściem opróżniony a same drzwi wejściowe tak jakby oblane jakimś sokiem. Czystość tego dnia nie była mocną stroną sklepu. W środku na napojach folie leżały na ziemi, a w miejscu gdzie znalazłem papmersy panował lekki nieład tzn. papmersy były rozrzucone, pomieszane przez klientów. Reszta sklpu wyglądała już lepiej a do koszyka trafiły jeszcze: soki caprio 2litry w cenie 2,99zł/ szt. oraz piwo żubr 8szt w cenie 15,99zł. Przy kasie brak kolejek a obsługa była sympatyczna. Szybko przeprowadzono transakcję a płatność kartą nie sprawiła większych problemów. Pracownicy ubrani schludnie i służbowo z widocznymi identyfikatorami.

SECRETSERVICE

06.06.2012

NETTO

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Interesująca oferta promocyjna...
Interesująca oferta promocyjna jaką nalazłem w swojej skrzynce na listy zachęciła mnie do odwiedzenia tego sklepu. Parking sporych rozmiarów, nie ma zagrożenia aby zabrakło miejsc parkingowych. Dużym plusem jest fakt, iż do sklepu można wjechać z dwóch różnych ulic co bardzo ułatwia dostanie się tam. W sklepie zakupiłem chleb drwalski w cenie 1,99zł oraz smaczne croissanty w cenie 1,19zł/szt. Pieczywo smaczne i świeże a nierzadko jeszcze ciepłe w dotyku. Sala sprzedaży czysta a pracownicy przebywający na sklepie poprawiali porządek. Będąc przy lodówkach pracownik polecił mi lody na patyku w cenie 1,19zł za sztukę , mówiąc, że są bardzo smaczne i w niższej cenie. Przy kasie brak kolejek a kasjerka bardzo profesjonalnie mnie obsłużyła będąc przy tym sympatyczną i uśmiechniętą kobietą.

SECRETSERVICE

06.06.2012

LIDL

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo interesująca strona...
bardzo interesująca strona kwiaciarni “Kwiatuszek” gdzie poprzez stronę możemy zamówić i wysłać kwiaty pod wskazany adres. Zamówienia realizowane są również w niedzielę a nie ma konieczności rejestrowania się w takim wypadku wystarczy telefonicznie złożyć zamówienie. W sprawie płatności to należy dokonać przelewu pod wskazany nr konta a kwiaty znajdą się u adresata do kilku godzin. Zaryzykowałem i zamówiłem ładny bukiet z okazji urodzin. Koszt to 40zł a telefonicznie upewniłem się czy zostało to wysłane. Potwierdzono moje zamówienie a kwiaty dostarczono w 5 godzin od złożenia zamówienia – należy dodać że kwiaty były wysyłane również do Rybnika. Obsługa miła i kompetentna ceny trochę wysokie ale wygoda i łatwość w wysłaniu kwiatów to rekompensują.

SECRETSERVICE

06.06.2012

kwiatyrybnik.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kino Cinema City...
Kino Cinema City należy do moich ulubionych w Rybniku. Często są promocyjne ceny biletów . Rezerwacja przez Internet zawsze się udaje i nie spotkałem się jeszcze z jakimś problemem. Przed kasami zawsze czysto a nawet gdy ktoś naśmieci to obsługa reaguje błyskawicznie na zastaną sytuację. Ta sama obsługa kina jest ubrana służbowo w schludne i czyste ubrania. Zawsze używają zwrotów grzecznościowym i starają się zaprosić do ponownego odwiedzenia kina. Jeżeli odwiedzamy kino w weekend to należy nastawić się na kolejki bo zainteresowanie jest olbrzymie. Seanse w tygodniu cieszą się mniejszym zainteresowanie toteż często w takich terminach odwiedzam kino. Dodam, że w tygodniu ceny biletów są niższe a i tłok na sali zdecydowanie mniejszy. Sala kinowa czysta i zadbana – w środku unosił się przyjemny zapach a jakość filmu (obraz i dźwięk) najwyższe jakości.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Cinema City

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Dla osób spoza...
Dla osób spoza osiedla niemożliwym jest odnalezienie tej kolektury, ponieważ schowana jest w głębi budynków o oznakowanie jest małe i trudno zauważalne. W środku poza możliwością zakupienia kuponu lotto możemy przeglądać towary z działu chemia czy kosmetyki. Punkt ma charakter wielobranżowy i cieszy się powodzeniem lokalnej społeczności. Wnętrze przestarzałe i dawno nie odświeżane. Natrafiłem na starszego Pana, który w relacjach jest szorstki i skupia się tylko na drukowaniu kuponów. Na brak drobnych zareagował dosyć nerwowo, „grożąc” że mi nie wyda. Dziwne miejsce, personel mało sympatyczny a towar drogi o niskiej jakości.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Lotto

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy postoju taksówek...
Przy postoju taksówek stoi budynek (kiosk) ewidentnie prywatny a handlujący wszystkim z kategorii prasa czy chemia itp. Punkt to ewidentnie rodzinny biznes gdzie na zmianę obsługują te same osoby. Trafiłem na starszego Pana., który był bardzo życzliwy i pomocny. Potrzebowałem kilku baterii oraz długopisy. Doradził mi, który model długopisów mam wybrać, sam z nich korzysta i jest bardzo zadowolony. Jak to w małym punkcie to i tu panuje chaos, wszystkiego jest mnóstwo bo mało miejsca a to napędza nieład. Ceny umiarkowane, marża nie jest zbyt wysoka a klientów nie brakuje. Przydałoby się odświeżyć lub tylko oczyścić kiosk z zewnątrz bo wygląda na zaniedbany i brudny po prostu.

SECRETSERVICE

06.06.2012
Nie zgadzam się (0)
Cukiernia usytuowana jest...
Cukiernia usytuowana jest na parterze wysokiego bloku, miejsc parkingowych jest dużo więc nie trudno zaparkować. Duży szyld naprowadza na tę cukiernię a w środku napotkamy czyste ale skromne wnętrze. Jedna chłodziarka z ciastami, które naprawdę dobrze smakują a cenowo nie odstają od konkurencji. Cena za ciastko waha się w granica 2zł +/- 0,50zł. Wyroby bardzo smaczne i przede wszystkim świeże, istnieje możliwość zakupienia tutaj chleba czy bułek, które już mi tak nie smakują. Ekspedientka odpowiednio ubrana, sympatyczna i przeważnie uśmiechnięta. Nie rozumiem po co stoi w sklepie stolik plus dwa krzesła ?? Bo ja na pewno nie usiadłbym tam na ciastko, nie ta estetyka – usuńcie to.

SECRETSERVICE

06.06.2012

CUKIERNIA KRZYSZTOF KUŹNIK

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze oznakowany,...
Sklep dobrze oznakowany, witryny czyste, ekspozycja atrakcyjna. Drzwi sklepu otwarte, zachęcają do wejścia. W środku ekspedientka wykładała towar i całą ladę miała zarzucona przedmiotami na sprzedaż. Nie zwróciła na mnie w żaden sposób uwagi a po tym jak rozejrzałem się po sklepie postanowiłem go opuścić. Jednym słowem moja wizyty przeszła bez echa a ekspedientka dalej zajęta była swoimi sprawami. Sklep oferuje sporo asortymentu dla dzieci, wybór jest bogaty a ceny optymalne. Czysto i schludnie ale obsługa w tym dniu była mierna.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Biko

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Budynek apteki to...
Budynek apteki to jednym słowem cały biały budynek, wejść można po schodach lub po podjeździe dla wózków. Tym razem w aptece panował wzmożony ruch, w kolejce byłem czwarty a klienci sporo kupowali. Wewnątrz jest mało miejsca i już kilka osób czy dwa wózki powodują zator. Wszędzie porozkładane są reklamy i inne materiały promocyjne. Czas obsługi był wydłużony ponieważ tylko jedna farmaceutka obsługiwała klientów. W aptece można liczyć na fachowe porady czy trafne diagnozy, wszyscy są profesjonalistami w swoim zawodzie i nigdy mnie nie zawiedli. Ceny umiarkowane, nie należą do wysokich a często można trafić na promocję. Cieszy fakt, że stworzono możliwość płacenia kartą.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Apteka

Placówka

Rybnik, ul. Kardynała Kominka

Nie zgadzam się (0)
Punkt sprzedaży a...
Punkt sprzedaży a raczek budka z firmy christof przyciąga sporo klientów raz, że są tu niskie cena a dwa ponieważ produkty są świeża i wyjątkowo smaczne. W kolejce stałem jakieś 7 minut ponieważ dziś była tylko jedna ekspedientka a innymi dniami są dwie. Stałem i stałem a gdy już podszedłem pod okienko okazało się, że chleba już nie ma !! Pozostały jedynie bułki oraz inne zamienniki. Kolejny transport pieczywa miał dojechać do 20 minut. Zrezygnowany zakupiłem bułki i inne produkty a gdy zapłaciłem odszedłem. Witryny czyste, obsługa bardzo sympatyczna skora do żartów. Szokuje jedynie o tak wczesnej porze brak produktów, które powinny być. Gdy byłem już jakieś 100 metrów od punktu sprzedaży to minął mnie samochód dostawczy właśnie tej firmy.

SECRETSERVICE

06.06.2012

EMILIA KRISTOF

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Przed sklepem ze...
Przed sklepem ze śmietnika sporo odpadów wystawała i mało brakowało aby zaczęły się wysypywać. Tam też stał mężczyzna ze skarbonką prosząc o wsparcie jakiejś akcji charytatywnej. Wewnątrz sporo klientów toteż na wielu półkach był towar wykupiony ale nigdy do końca. Jedna z pracownic przeciskała się z paletą wśród klientów zahaczając znacząco jednego z nich po czy przeprosiła go. Kupując lody zauważyłem, że na niektóre produkty nie ma ceny więc klienci zmuszeni byli kupować w ciemno bądź biegać pod czytniki. Trzy kasy otwarte skutecznie niwelowały kolejki. W końcu ktoś uporządkował i zmienił otoczenie kas a konkretnie produktów tam sprzedawanych – teraz to wygląda o niebo lepiej. Kasjerka szybka i energiczna – poprawnie wydała resztę oraz paragon fiskalny.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W markecie budowlanym...
W markecie budowlanym Obi jest bogaty wybór artykułów z każdej dziedziny a nierzadko tylko tam dostępne są niektóre produkty. Potrzebowałem zakupić siatkę na owady montowaną w ramie okna i też taka tam dostałem w cenie 8,99zł. Wychodząc z jednej z licznych alejek natknąłem się interesującą ekspozycję lamp solarnych w cenie od 4,99zł. Kilka modeli zainteresowało mnie co zakończyło się zakupem wybranych lamp. Sklep czysty ale główne alejki coraz bardziej zastawiane są ekspozycjami co skutecznie utrudnia przemieszczanie się. Na hali bez problemu znajduję pracowników, którzy zazwyczaj ochoczo pomagają, doradzają klientom. Parking czysty i duży a śmietniki opróżnione. Kasjerka uśmiechnięta i skora do żartów z klientami.

SECRETSERVICE

06.06.2012

OBI

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem leżały...
Przed sklepem leżały śmieci a konkretnie puszki po piwie, reklamówka z czymś oraz niedopałki papierosów. W środku sporo miejsca więc i towaru było dużo, który estetycznie i równo ułożony zapraszał do zakupu. Wszystkie produkty z banerów reklamowych były dostępne i to w ilości większej niż 5 sztuk. Do kasy czekało 6 osób więc stałem tam blisko 10 minut co jest zbyt długim czasem. Kasjerka skupiona była na obsłudze klienta przede wszystkim szybkiej a zapomniała o zwrotach grzecznościowych czy po porostu o uprzejmościach. Paragony oraz resztę wydała poprawnie, bez usmiechu czy serdeczności. W sklepie odczuwalne było działanie klimatyzacji – duży plus.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Żabka

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Nie było dnia...
Nie było dnia abym nie otrzymał na skrzynkę mailową ofert ze strony gruper.pl. Sam się zarejestrowałem i wyraziłem zgodę więc nie jest to nieproszona reklama. Oferty są dobrze i szczegółowo opisane, przedstawione są zdjęcia i dokładne szczegóły oferty i transakcji. Rozeznanie na stronie i sposób zakupienia kuponu są banalnie proste, a jeśli jesteśmy zarejestrowani to wiele pól wypełnia się automatycznie. Transakcja płatności jest zabezpieczona i bardzo szybka. Czas oczekiwania na kupon od momentu wpłaty nigdy nie przekroczył 15 minut. Często na niektóre oferty nie zwracam uwagi ale znów inne czytam z zainteresowanie. Każdy znajdzie tutaj coś dla siebie od basenów, wyjazdów po SPA czy lekcje nurkowania. Polecam tę stronę bo można naprawdę trafić na okazję.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Gruper.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem jest naprawdę dużych rozmiarów i robi bardzo dobre wrażenie. Sklep jest idealnie oznakowany i oświetlony wieczorem przez co łatwo tutaj trafić. Budynek jest nowy i ogólny wygląd sklepu zachęca do skorzystania z usług tego sklepu.Wchodząc do sklepu zauważyłem, że jest bardzo czysto a personel ciągle porządkował półki. Nie znalazłem pustych miejsc, ani też braku oznaczeń towaru. Na dziale owoce same świeże sztuki, nie było niczego zepsutego czy zgnitego. Pracownicy sklepu ubrani byli w stroje firmowe a na piersi posiadali identyfikatory. Czynna była jedna kasa, a ja byłem trzecią osobą do niej. Obsługująca mnie Pani była miła a na koniec zachęciła mnie do ponownego odwiedzenia sklepu. W sklepie dokonałem zakupu na kwotę 3 zł i mimo tak niskiej kwoty mogłem ją uregulować karta płatniczą.

SECRETSERVICE

06.06.2012

NETTO

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Parking czysty ale...
Parking czysty ale zbyt mały na tę ilość klientów jaka odwiedza ten sklep. Po wejściu zauważyłem, że jedna z pracownic porządkuje dział warzywa/owoce. Zakupiłem tam bardzo smaczne pomidory gałązkowe w cenie 3,49zł za kg. Wszędzie ogólnie było czysto a towar równo ułożony, nie znalazłem pustych miejsc czy braków w asortymencie. Jedynie na dziale przemysłowym był rozgardiasz, wszystko na wszystkim, niektóre sztuki były pojedyncze, brakowała tam cenówek i tak dalej. Pieczywa było dosyć sporo ale już torebek czy reklamówek do nich brakowało !! Nie było do czego pakować więc ludzie chodzili na dział owoców skąd zabierali woreczki. Przy kasie 3 osoby czekały a kasjerka nie śpiesząc się obsługiwała kolejnych klientów. Za każdym razem używała zwrotów grzecznościowych oferując przy tym reklamówki płatne.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Tesco

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W skrzynce pocztowej...
W skrzynce pocztowej znalazłem awizo więc udałem się do oddziału Poczty polskiej. Przed Poczta czysto w środku również porządek, nawet stoisko z gazetami wyglądało estetycznie i zachęcająco. Tylko ja byłem w środku więc natychmiast pracownica poprosiła mnie do okienka. Przywitała mnie serdecznie po czym poprosiła o dowód osobisty celem weryfikacji danych. Gdy wszystko potwierdziła udała się na zaplecze i po chwili wręczała mi przesyłkę. Podziękowałem za miłą i szybko obsługę po czym oddaliłem się. Obsługa kompetentna, odpowiednio ubrana z widocznymi identyfikatorami, brak kolejek i szybkie odnalezienie mej przesyłki to pozytywne aspekty dzisiejszej wizyty.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Poczta Polska

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poprzez portal aukcyjny...
Poprzez portal aukcyjny allegro (21 maja) zakupiłem od sklepu megamedia.pl licznik rowery w bardzo atrakcyjnej cenie – 12zł. Przesyłka kosztowała jedyne 2 zł ale czas oczekiwania mógł wynieś nawet 5 dni. Okazało się, że paczkę otrzymałem po 4 dniach. Kontakt z obsługą bardzo dobry, szybko odpowiadali na moje pytania a zaraz po wysłaniu paczki otrzymałem maila o tym fakcie. Solidna firma oferująca multum sprzętu za rozsądne pieniądze. Sam produkt okazał się strzałem w dziesiątkę ponieważ kupiony za grosze ale solidny z wieloma funkcjami, których tutaj nie zdołałbym wymienić. Jedynym minusem okazała się instrukcja obsługi, która była w języku angielskim. Poza tym wszystko w najlepszym porządku, paczka czysta, niezniszczona, dołączono paragon i wszelkie akcesoria.

SECRETSERVICE

05.06.2012

Megamedia.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi