Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (616)
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu sklepu Netto postanowiłem wejść na zakupy. Parking czysty, brak śmieci a śmietniki opróżnione, wózki sklepowe sprawne i czyste. Na sali sprzedaży trudno było mi zlokalizować pracowników, którzy prawdopodobnie przebywali w strefie kas gdzie otwarte były dwie kasy. Pracownika szukałem ponieważ nie mogłem znaleźć kilku produktów z działu przemysłowego a potrzebowałem ich. Później się okazało, że towar został wysprzedany. Mimo wszystko w moim koszyku znalazły się: ptasie mleczko w cenie dwa za 10zł, młynek elektryczny do pieprzu za 20zł. Młynek naprawdę solidny i sprawny, estetyczny jak i praktyczny – udany zakup. W sklepie panował porządek a pracownicy skutecznie redukowali rosnące kolejki. Kasy uprzątnięte i dobrze prezentujące się. Kasjerka uśmiechnięta i miła – szybko skasowała zakupy a należność „ściągnęła” z mojej karty płatniczej.
Z pracy otrzymałem...
Z pracy otrzymałem skierowanie na badanie okresowe a w tej przychodni moja firma ma je bezpłatne więc się tam udałem. Rejestracja to krótka kolejka więc poszło gładko. Panie mało sympatyczne a skupione jedynie na wykonaniu pracy. Musiałem „zaliczyć” kilku lekarzy m.in. okulistę, laryngologa itp. Łącznie mój pobyt trwał 3 godziny !!!! Logistycznie jest to źle rozwiązane, wszyscy przychodzą na przysłowiowe „hurrra”, obowiązuje zasada kto pierwszy ten lepszy a lekarz widząc, że już nikt nie czeka udaje się do domu!! Zmuszeni jesteśmy siedzieć i czekać pod gabinetami bo w przeciwnym razie nic nie załatwimy a lekarz opuści przychodnię. Toalety ubrudzone, brak papieru toaletowe jednym słowem szara polska rzeczywistość. W poczekalni kilka krzeseł więc większość pacjentów musi stać. Parking pod przychodnia bardzo mały a samochodów mnóstwo. Bo wielkiej batalii udało mi się otrzymać upragniony świstek i gwarancję, że prze dwa lata nie będę musiał się tu fatygować.
W sklepie jak...
W sklepie jak zawsze spory tłok. Szukałem kilku kosmetyków m.in. żelu do golenia oraz żelu do włosów. Wybór bogaty, wszystko dobrze opisane więc łatwo było robić zakupy. Wąskie alejki na których stały produkty do wyłożenia przez pracowników utrudniały przemieszczanie się. Podoba mi się że w sklepie tym możemy znaleźć produkty z niższej półki cenowej jak również te ekskluzywne o wyższej cenie. Jako wiodąca drogeria nie zawiodła mnie pod żadnym względem, na sali sprzedaży były dwie pracownice, które chętnie pomagały klientom w tym również mnie. Trzy czynne kasy spowodowały, że w kolejce stałem chwilę a uśmiechnięte kasjerka błyskawicznie podliczyła mój rachunek. Sugerowałbym wymycie koszyczków zakupowych, ponieważ ten w którym miałem zakupy był brudny. Strefa kas czy sala sprzedaży zadbane, czyste i dobrze wyeksponowane.
Otoczenie myjni było...
Otoczenie myjni było czyste dobrze oznakowane, nie było widocznych żadnych pozostałości po poprzednich klientach, wszystkie urządzenia były sprawne w 100% i tez tak spełniały swoją funkcję. Mycie nawet dokładne, kilka funkcji pozwala zmyć brud z auta ale nie pozostawi karoserii bez niedociągnięć, brakuje szczot czy ręcznej pracy aby wszystko było idealne. Sam pistolet z ciśnieniem wody nie jest w stanie tak dokładnie wymyć naszego samochodu. Atutem jest cena, ponieważ umyłem pojazd za jedyne 7 zł i jest zdecydowanie czystszy i ładniejszy. Obsługa banalnie prosta ale czas po wrzuceniu monet ucieka niemiłosierni i często trudno wyrobić się w zamierzonym czasie.
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, w witrynie aktualna promocja a koszyki sklepowe równo poukładane. Na dziale owoce wszystko świeże i apetycznie zaprezentowane. Szkoda, że na pieczywie nikt nie sprząta porozrzucanych woreczków, które zabrudzają miejsce. Wszystkie odwiedzone miejsca w sklepie były czyste a personel dba o otocznie – jedna z Pań czyściła powierzchnie sprzętem mechanicznym. Zaskoczony byłem bo tylko tutaj można zakupić piwo tyskie w większym opakowaniu ( około 570ml) a cena bardzo atrakcyjna bo 2,49zł. Trzy otwarte kasy skutecznie obsługiwały klientów, więc nie czekałem długo. Kasjerka szybka i sprawna, przywitała się ze mną a na koniec wizyty zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.
W witrynach sklepu...
W witrynach sklepu wiszą plakaty reklamujące ciekawe pozycje ksiazkowe lub muzyczne, które warto zakupić. W środku przyjemna muzyka i estetyczne wnętrze. Zabawiłem chwilę na dziale książka ( powieść) gdy podeszła do mnie ekspedientka oferując swoją pomoc. Podziękowałem za ten miły gest i potanowiłem poznać opinie rozmówczyni. Zaoferowała mi kilka ciekawych książek , które ponoć sama przeczytała i są warte ich zakupienia. Oferta jest bardzo bogata od bestslerów po niszowych artystów a ceny są optymalne i porównywalne z innymi księgarniami. Przy kasie porządek a kasjerka bardzo sympatyczna, zapakował moja książkę a następnie wydała resztę wraz z paragonem.
MC drive w...
MC drive w Rybniku cieszy się niesamowitym zainteresowaniem. Tak też było tym razem, sporo samochodów czekało w kolejce, która powoli przesuwała się. Interkom sprawny i czysty, po złożeniu zamówienia zapłaciłem w pierwszym okienku za posiłek. Trochę znów czekałem na wydanie zakupu więc oceniłem otocznie : czysto, śmietniki puste a miejsca zielone zadbane i zdecydowanie ładne. Posiłek był smaczny ale temperatura frytek była zbyt niska. Wszyscy pracownicy, których spotkałem mieli identyfikatory oraz służbowe uniformy. Długi czas oczekiwania okazał się największym minusem dzisiejszych zakupów.
Kolejna wizyty w...
Kolejna wizyty w salonie i kolejny raz spotkałem w środku naprawdę dużo klientów a konkretnie klientek. Miałem szczęście bo zwolniło się miejsce, które mogłem zająć. Oburzył mnie fakt, że nikt nie posprzątał po poprzednim kliencie a natychmiast chcieli mnie obcinać. Maszynka, nożyczki i inne akcesoria pozostały „brudne” po poprzedniej usłudze. Zwróciłem na to uwagę na to fryzjerka wyjęła inny komplet tym razem czysty. Obcinano mnie szybko i bez większej staranności, fryzura była nienaganna ale odczuwałem, że Pani się spieszy i nie do końca działa poprawnie. W trakcie obsługi spadł grzebień, to odeszła pomóc koleżance lub uderzyła mnie przypadkowo suszarką. Usługa trwała maksymalnie 10 minut a koszt wyniósł 15 zł co według mnie jest przesadą i wygórowaną ceną.
Stacja czysta...
Stacja czysta i zadbana, ceny wyraźnie podane a dystrybutor sprawny. Tankowanie jest szybkie a do dyspozycji klientów jest myjnia automatyczna, kompresor a nawet odkurzacz. Toaletę, odwiedziłem po pobraniu klucza u obsługi co jest dla mnie irytujące i żenujące – żywcem wyjęte z czasów PRL-u. Ceny wyższe niż u konkurencji ale odnoszę wrażenie, że paliwo jest lepszej jakości co potwierdzają znajomi i rodzina. Kasjerka sympatyczna ale bez uśmiechu na ustach, pyta o kartę payback więc żadne punkty nam nie uciekną. Po zakupie otrzymałem kupon promocyjny, dzięki któremu przy tankowaniu następnym razem otrzymam więcej punktów. W sklepie panuje czystość ale towar jest wszędzie co utrudnia wyjście lub dojście do kasy.
Uzbierałem trochę punktów...
Uzbierałem trochę punktów więc postanowiłem wymienić je na jedną z licznych nagród. Wybrałem 2 bony o wartości 50zł każdy. Natychmiast odjęte zostały te punkty a na ekranie wyświetlił się formularz dostawy. Po chwili otrzymałem maila potwierdzającego złożenie zamówienia a kolejny mail dotyczył informacji o tym, iż spakowano i wysłano do mnie paczkę. Cała procedura trwała błyskawicznie a dostawa wyniosła 2 dni robocze. Warto zbierać punkty aby później je wymieniać. Kontakt z administratorami bardzo dobry a wysyłka błyskawiczna. Wybór nagród bardzo atrakcyjny a dla niezdecydowanych najlepsze są bony zakupowe .
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Secret Service, dziękujemy za opinię. W naszym katalogu jest sporo różnych nagród, więc każdy powinien znaleźć nagrody dla siebie. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z realizacji zamówienia nagrody. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Z ulotką w...
Z ulotką w ręku udałem się do sklepu netto po zakup pampersów, które były w wyjątkowo atrakcyjnej cenie 25,99zł. Wziąłem wózek sklepowy, w którym były stare ulotki oraz woreczki jednorazowe. Inne koszyki również były zabrudzone. Śmietnik przed wejściem opróżniony a same drzwi wejściowe tak jakby oblane jakimś sokiem. Czystość tego dnia nie była mocną stroną sklepu. W środku na napojach folie leżały na ziemi, a w miejscu gdzie znalazłem papmersy panował lekki nieład tzn. papmersy były rozrzucone, pomieszane przez klientów. Reszta sklpu wyglądała już lepiej a do koszyka trafiły jeszcze: soki caprio 2litry w cenie 2,99zł/ szt. oraz piwo żubr 8szt w cenie 15,99zł. Przy kasie brak kolejek a obsługa była sympatyczna. Szybko przeprowadzono transakcję a płatność kartą nie sprawiła większych problemów. Pracownicy ubrani schludnie i służbowo z widocznymi identyfikatorami.
Interesująca oferta promocyjna...
Interesująca oferta promocyjna jaką nalazłem w swojej skrzynce na listy zachęciła mnie do odwiedzenia tego sklepu. Parking sporych rozmiarów, nie ma zagrożenia aby zabrakło miejsc parkingowych. Dużym plusem jest fakt, iż do sklepu można wjechać z dwóch różnych ulic co bardzo ułatwia dostanie się tam. W sklepie zakupiłem chleb drwalski w cenie 1,99zł oraz smaczne croissanty w cenie 1,19zł/szt. Pieczywo smaczne i świeże a nierzadko jeszcze ciepłe w dotyku. Sala sprzedaży czysta a pracownicy przebywający na sklepie poprawiali porządek. Będąc przy lodówkach pracownik polecił mi lody na patyku w cenie 1,19zł za sztukę , mówiąc, że są bardzo smaczne i w niższej cenie. Przy kasie brak kolejek a kasjerka bardzo profesjonalnie mnie obsłużyła będąc przy tym sympatyczną i uśmiechniętą kobietą.
bardzo interesująca strona...
bardzo interesująca strona kwiaciarni “Kwiatuszek” gdzie poprzez stronę możemy zamówić i wysłać kwiaty pod wskazany adres. Zamówienia realizowane są również w niedzielę a nie ma konieczności rejestrowania się w takim wypadku wystarczy telefonicznie złożyć zamówienie. W sprawie płatności to należy dokonać przelewu pod wskazany nr konta a kwiaty znajdą się u adresata do kilku godzin. Zaryzykowałem i zamówiłem ładny bukiet z okazji urodzin. Koszt to 40zł a telefonicznie upewniłem się czy zostało to wysłane. Potwierdzono moje zamówienie a kwiaty dostarczono w 5 godzin od złożenia zamówienia – należy dodać że kwiaty były wysyłane również do Rybnika. Obsługa miła i kompetentna ceny trochę wysokie ale wygoda i łatwość w wysłaniu kwiatów to rekompensują.
Kino Cinema City...
Kino Cinema City należy do moich ulubionych w Rybniku. Często są promocyjne ceny biletów . Rezerwacja przez Internet zawsze się udaje i nie spotkałem się jeszcze z jakimś problemem. Przed kasami zawsze czysto a nawet gdy ktoś naśmieci to obsługa reaguje błyskawicznie na zastaną sytuację. Ta sama obsługa kina jest ubrana służbowo w schludne i czyste ubrania. Zawsze używają zwrotów grzecznościowym i starają się zaprosić do ponownego odwiedzenia kina. Jeżeli odwiedzamy kino w weekend to należy nastawić się na kolejki bo zainteresowanie jest olbrzymie. Seanse w tygodniu cieszą się mniejszym zainteresowanie toteż często w takich terminach odwiedzam kino. Dodam, że w tygodniu ceny biletów są niższe a i tłok na sali zdecydowanie mniejszy. Sala kinowa czysta i zadbana – w środku unosił się przyjemny zapach a jakość filmu (obraz i dźwięk) najwyższe jakości.
Dla osób spoza...
Dla osób spoza osiedla niemożliwym jest odnalezienie tej kolektury, ponieważ schowana jest w głębi budynków o oznakowanie jest małe i trudno zauważalne. W środku poza możliwością zakupienia kuponu lotto możemy przeglądać towary z działu chemia czy kosmetyki. Punkt ma charakter wielobranżowy i cieszy się powodzeniem lokalnej społeczności. Wnętrze przestarzałe i dawno nie odświeżane. Natrafiłem na starszego Pana, który w relacjach jest szorstki i skupia się tylko na drukowaniu kuponów. Na brak drobnych zareagował dosyć nerwowo, „grożąc” że mi nie wyda. Dziwne miejsce, personel mało sympatyczny a towar drogi o niskiej jakości.
Przy postoju taksówek...
Przy postoju taksówek stoi budynek (kiosk) ewidentnie prywatny a handlujący wszystkim z kategorii prasa czy chemia itp. Punkt to ewidentnie rodzinny biznes gdzie na zmianę obsługują te same osoby. Trafiłem na starszego Pana., który był bardzo życzliwy i pomocny. Potrzebowałem kilku baterii oraz długopisy. Doradził mi, który model długopisów mam wybrać, sam z nich korzysta i jest bardzo zadowolony. Jak to w małym punkcie to i tu panuje chaos, wszystkiego jest mnóstwo bo mało miejsca a to napędza nieład. Ceny umiarkowane, marża nie jest zbyt wysoka a klientów nie brakuje. Przydałoby się odświeżyć lub tylko oczyścić kiosk z zewnątrz bo wygląda na zaniedbany i brudny po prostu.
Cukiernia usytuowana jest...
Cukiernia usytuowana jest na parterze wysokiego bloku, miejsc parkingowych jest dużo więc nie trudno zaparkować. Duży szyld naprowadza na tę cukiernię a w środku napotkamy czyste ale skromne wnętrze. Jedna chłodziarka z ciastami, które naprawdę dobrze smakują a cenowo nie odstają od konkurencji. Cena za ciastko waha się w granica 2zł +/- 0,50zł. Wyroby bardzo smaczne i przede wszystkim świeże, istnieje możliwość zakupienia tutaj chleba czy bułek, które już mi tak nie smakują. Ekspedientka odpowiednio ubrana, sympatyczna i przeważnie uśmiechnięta. Nie rozumiem po co stoi w sklepie stolik plus dwa krzesła ?? Bo ja na pewno nie usiadłbym tam na ciastko, nie ta estetyka – usuńcie to.
Sklep dobrze oznakowany,...
Sklep dobrze oznakowany, witryny czyste, ekspozycja atrakcyjna. Drzwi sklepu otwarte, zachęcają do wejścia. W środku ekspedientka wykładała towar i całą ladę miała zarzucona przedmiotami na sprzedaż. Nie zwróciła na mnie w żaden sposób uwagi a po tym jak rozejrzałem się po sklepie postanowiłem go opuścić. Jednym słowem moja wizyty przeszła bez echa a ekspedientka dalej zajęta była swoimi sprawami. Sklep oferuje sporo asortymentu dla dzieci, wybór jest bogaty a ceny optymalne. Czysto i schludnie ale obsługa w tym dniu była mierna.
Budynek apteki to...
Budynek apteki to jednym słowem cały biały budynek, wejść można po schodach lub po podjeździe dla wózków. Tym razem w aptece panował wzmożony ruch, w kolejce byłem czwarty a klienci sporo kupowali. Wewnątrz jest mało miejsca i już kilka osób czy dwa wózki powodują zator. Wszędzie porozkładane są reklamy i inne materiały promocyjne. Czas obsługi był wydłużony ponieważ tylko jedna farmaceutka obsługiwała klientów. W aptece można liczyć na fachowe porady czy trafne diagnozy, wszyscy są profesjonalistami w swoim zawodzie i nigdy mnie nie zawiedli. Ceny umiarkowane, nie należą do wysokich a często można trafić na promocję. Cieszy fakt, że stworzono możliwość płacenia kartą.
Punkt sprzedaży a...
Punkt sprzedaży a raczek budka z firmy christof przyciąga sporo klientów raz, że są tu niskie cena a dwa ponieważ produkty są świeża i wyjątkowo smaczne. W kolejce stałem jakieś 7 minut ponieważ dziś była tylko jedna ekspedientka a innymi dniami są dwie. Stałem i stałem a gdy już podszedłem pod okienko okazało się, że chleba już nie ma !! Pozostały jedynie bułki oraz inne zamienniki. Kolejny transport pieczywa miał dojechać do 20 minut. Zrezygnowany zakupiłem bułki i inne produkty a gdy zapłaciłem odszedłem. Witryny czyste, obsługa bardzo sympatyczna skora do żartów. Szokuje jedynie o tak wczesnej porze brak produktów, które powinny być. Gdy byłem już jakieś 100 metrów od punktu sprzedaży to minął mnie samochód dostawczy właśnie tej firmy.
