Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1513)
Słyszałem niedawno, że...
Słyszałem niedawno, że w Lumpexie przy ulicy Łopuskiego mieszczącym się budynku po byłej Maronie można znaleźć naprawdę ciekawe ubrania. Wnętrze lokalu nie wyglądało zbyt ciekawie i widać było, że nie przeprowadzono tam nawet najmniejszego remontu. W dość dużym lokalu było zimno i widać było kurz. Niemniej jednak ilość towaru zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ oferta była naprawdę bogata, zaś ceny towaru kształtowały się na bardzo atrakcyjnym poziomie. Personel był widoczny na sali sprzedaży i chętnie udzielał pomocy klientom. Uważam, że sklep ma ten bardzo duże szanse na utrzymanie się na rynku, jednak uważam, że przydałby się tu chociaż częściowy remont, aby wnętrze wyglądało trochę przytulniej.Słyszałem niedawno, że w Lumpexie przy ulicy Łopuskiego mieszczącym się budynku po byłej Maronie można znaleźć naprawdę ciekawe ubrania. Wnętrze lokalu nie wyglądało zbyt ciekawie i widać było, że nie przeprowadzono tam nawet najmniejszego remontu. W dość dużym lokalu było zimno i widać było kurz. Niemniej jednak ilość towaru zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie, ponieważ oferta była naprawdę bogata, zaś ceny towaru kształtowały się na bardzo atrakcyjnym poziomie. Personel był widoczny na sali sprzedaży i chętnie udzielał pomocy klientom. Uważam, że sklep ma ten bardzo duże szanse na utrzymanie się na rynku, jednak uważam, że przydałby się tu chociaż częściowy remont, aby wnętrze wyglądało trochę przytulniej.
Do salonu Black...
Do salonu Black Red White wybrałem się na prośbę mamy, która miała problem z drzwiczkami od szafki. Chciałem w tym sklepie porozmawiać z personelem i zapytać co zrobić w takiej sytuacji. Okazało się jednak, że dotarcie do salonu BRW wcale nie jest takie łatwe i nie dość, że budynek jest kiepsko widoczny, słabo rozreklamowany, to na dodatek trudno tam zaparkować i zawrócić. Wnętrze salonu jednak bardzo mi się podobało, ponieważ było tam czysto, a ekspozycja wywarła na mnie bardzo duże wrażenie. Dostępne tu były bowiem kuchnie bardzo zróżnicowane pod względem stylu. Ceny mebli kształtowały się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Obsługa była bardzo sympatyczna i chętnie udzieliła mi pomocy w kwestii drzwiczek.
Kwiaciarnia mieszcząca się...
Kwiaciarnia mieszcząca się przy ulicy Armii Krajowej jest bardzo słabo widoczna. Pomimo umieszczenia przed wejściem kwiatów, trudno ją zauważyć, nie mówiąc już o znalezieniu miejsca parkingowego w jej pobliżu. Kwiaciarnia mieści się w niewielkim lokalu, przez co zgromadzona tam oferta nie jest zbytnio rozbudowana, a ceny kwiatów kształtują się na raczej wysokim poziomie w porównaniu z konkurencją. Pomimo tych niedogodności w lokalu panuje porządek i nie stwierdziłem tam żadnych nieprawidłowości pod względem czystości. Obsługa kwiaciarni nie jest zbytnio zaangażowana w obsługę klientów, jednak widać, że jest kompetentna i bardzo dobrze zna się na kwiatach i potrafi stworzyć bardzo ładne kompozycje.
Ogromna ilość towaru...
Ogromna ilość towaru w naprawdę przestronnym sklepie, to pierwsze cechy jakie dostrzegłem po wejściu do salonu Intersport mieszczącego się przy ulicy Niepodległości. Oferta tego sklepu była bardzo bogata i można tu było się zaopatrzyć w rozmaity sprzęt sportowy oraz odzież i akcesoria. Towar oferowany w sklepie Intersport był bardzo dobrze wyeksponowany, dzięki temu można się było tam swobodnie poruszać. Uważam, że ceny towaru kształtowały się na nieco zbyt wysokim poziomie i przydałaby się jakaś promocja. Obsługa sklepu była bardzo zaangażowana w obsługę klientów i chętnie udzielała pomocy przy wybraniu odpowiedniego sprzętu. Bardzo cenne było dla mnie to, że personel salonu Intersport był naprawdę kompetentny.
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi w biurze podróży TUI mieszczącym się w centrum handlowym Kaskada. Do biura wstąpiłem, aby zapoznać się z aktualnymi ofertami i zapytać o ewentualne promocje na wakacje. W biurze było bardzo ładnie i panował przyjemny zapach. Stanowisko obsługi klientów było zadbane i nie znajdowały się na nim żadne zbędne przedmioty. Oferta jaką mi przedstawiono była bardzo bogata i można z niej było wybrać coś odpowiedniego. Personel był bardzo sympatyczny i doskonale zorientowany nie tylko w aktualnej ofercie, ale także i promocjach. Obsługa bardzo rzetelnie zapoznała mnie z ofertą i poświęciła mi wystarczającą ilość czasu, aby wszystko mi wytłumaczyć, co wyjątkowo mi się spodobało.
Salon Beverly Hills...
Salon Beverly Hills ceniłem sobie jak dotąd przede wszystkim za pełny profesjonalizm i dbałość o klientów. Moja opinia zmieniła się diametralnie po dzisiejszej wizycie, kiedy chciałem się umówić na strzyżenie. Kiedy wszedłem do salonu pracownicy spojrzeli się na mnie niezbyt sympatycznie, a kiedy zapytałem o możliwy wolny termin pracownica niezbyt chętnie zaczęła mnie obsługiwać. Kobieta była nie tylko niesympatyczna, ale nie było w niej w ogóle jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Sprawiała wrażenie, że jest jej to obojętne czy będę chciał skorzystać z ich usług czy też nie. Uważam, że takie zachowanie i traktowanie klientów jest niedopuszczalne i nie powinno się powtórzyć. Przynajmniej dla mnie się nie powtórzy bo więcej tu nie przyjdę.
Klimat panujący w...
Klimat panujący w salonie Almi Decor powoduje, że ilekroć tu jestem czuję elegancję i styl. Oferowany jest tu bowiem towar który nie tylko nadaje się do każdego wnętrza, ale także towar który wniesie do naszych mieszkań powiew elegancji i pozwoli odmienić aktualne wnętrze. Ceny towaru kształtują się na zróżnicowanym poziomie, a oferta jest bardzo rozbudowana. Bardzo ważne jest dla mnie to, że przy takiej ilości towaru w sklepie panuje idealny porządek. Uważam, że jest to potężna zasługa personelu. Obsługa jest tam bowiem bardzo zaangażowana w obsługę klienta i stara się chętnie pomagać w dokonaniu odpowiedniego wyboru. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie, przez co w sklepie nie ma dużych kolejek.
W sklepie Vobis,...
W sklepie Vobis, do którego wybrałem się jedynie po to, aby rozeznać się jakie ceny obowiązują na monitory do komputera zostałem obsłużony wzorowo. Personel zwrócił na mnie uwagę jak tylko przekroczyłem próg sklepu. Obsługa była bardzo miła, a w trakcie rozmowy w której sprecyzowałem swoje oczekiwania zorientowałem się, że personel ma bardzo bogatą wiedzę i jest zaznajomiony z najnowszymi technologiami. Oferta salonu była rozbudowana i dostępne były tym monitory w szerokiej rozpiętości cenowej. Towar był bardzo ładnie wyeksponowany, a w całym lokalu panował idealny porządek. Dotyczy to nie tylko ekspozycji, ale także stanowiska obsługi klientów. W lokalu była również dostępna aktualna gazeta z promocjami, którą pracownik wręczył mi podczas wizyty.
Sklep Saturn mieszczący...
Sklep Saturn mieszczący się w centrum handlowym Kaskada zajmuje lokal o bardzo dużej powierzchni, dzięki temu w sklepie jest przestronnie, a towar jest bardzo dobrze wyeksponowany. Oferta sklepu jest bowiem wyjątkowo bogata, a ceny kształtują się na przystępnym poziomie, ponieważ w Saturnie jest wiele promocji, dzięki temu możemy nabyć towar taniej niż w cenie regularnej. W sklepie panuje porządek, a towar znajduje się w odpowiednio wydzielonych działach, co powoduje, że klient może sam trafić do poszukiwanego towaru. Obsługa jest tu bardzo dobrze widoczna i chętni udziela pomocy klientom. Personel bardzo dobrze orientuje się w ofercie dzięki temu mamy pewność, że otrzymamy tu fachową poradę. Kolejki do kasy są umiarkowane.
Bardzo lubię zaglądać...
Bardzo lubię zaglądać do sklepu Deichmann, ponieważ panuje tu wyjątkowo sympatyczna atmosfera. Widać, że zachowanie personelu, który jest uśmiechnięty i wita klientów wchodzących do sklepu jest naturalne i w żaden sposób niewymuszone. W sklepie jest czysto, na półkach panuje porządek, a co najważniejsze nie wyczuwa się tam charakterystycznego dla obuwia zapachu. Ceny towaru kształtują się na przystępnym poziomie. Oferta jest bardzo bogata. Personel bardzo chętnie udziela klientom pomocy w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru bądź dobrania specjalnego preparatu do pielęgnacji obuwia. Kolejki do kas są tu umiarkowane, ponieważ personel pracuje bardzo sprawnie i stara się na bieżąco je rozładowywać.
Nigdy specjalnie nie...
Nigdy specjalnie nie przepadałem za sklepem Reporter, ponieważ uważałem, że ich oferta jest zupełnie nie w moim stylu. Jednak kiedy przechodziłem koło wystawy tego sklepu skusił mnie jeden ze swetrów i dlatego postanowiłem zajść do środka i przekonać się jaka jest oferta sklepu. Wnętrze sklepu było zadbane, a towar dobrze wyeksponowany. Byłem zdumiony, że jest tu tak dużo towaru. Każda rzecz posiadała metkę wraz z ceną i muszę stwierdzić, że ceny były nawet przystępne. Obsługa bardzo szybko zaoferowała mi swoją pomoc i chętnie wskazała gdzie znajduje się przymierzalnia. Personel był miły i chętnie doradził mi odpowiedni model swetra. Obsługa w kasie była równie miła co ekspedientka na sali sprzedaży.
Wybrałem się do...
Wybrałem się do salonu Promod w konkretnym celu, ponieważ chciałem kupić ukochanej spódnicę, która wcześniej sobie wybrała. Pamiętałem jak wyglądała ta spódnica, jednak nie mogłem sobie przypomnieć gdzie wisiała. Kiedy zauważyłem na sali sprzedaży ekspedientkę, która układała towar poprosiłem ją o pomoc. Kobieta poprosiła mnie o opis spódnicy i już po chwili prowadziła mnie do wieszaka. Byłem zdumiony, że kobieta tak dobrze orientowała się w asortymencie. Następnie ekspedientka zaprosiła mnie do kasy. Obsługa w tym sklepie była nie tylko fachowa, ale także i niezwykle sprawna i sympatyczna. Co prawda ceny towaru w tym sklepie nie należą do najniższych jednak zakupy robi się tu naprawdę komfortowo.
Bardzo lubię czekoladę...
Bardzo lubię czekoladę z sklepu Biedronka. Nigdy nie pamiętam dokładnie jej nazwy dlatego ilekroć jestem w sklepie muszę poprosić o pomoc kogoś z sali sprzedaży, aby udzielił mi pomocy i zaprowadził do regału. Tym razem pomocy udzieliła mi ekspedientka, która wykładała towar, kobieta chętnie zaprowadziła mnie do regału i wskazała czekoladę z żurawiną. Byłem bardzo zadowolony z takiej reakcji ze strony obsługi. Ponadto w sklepie panował porządek, a la każdego towaru widoczna była cena. Ceny tradycyjnie kształtowały się na nieco niższym poziomie niż u konkurencji. Obsługa w kasie również była bardzo sympatyczna i co dla mnie najważniejsze pracowała na tyle sprawnie, że przy kasach nie było dużych kolejek.
Ulotka reklamowa sklepu...
Ulotka reklamowa sklepu Media Expert, jaką znalazłem w skrzynce zawierała kilka ciekawych ofert, które postanowiłem osobiście sprawdzić. Sklep ten posiada bardzo dobrą lokalizację i jest bardzo dobrze widoczny z ulicy Trzebiatowskiej. Media Expert mieści się w dość dużym budynku, dzięki temu jest tam przestronnie, a towar jest całkiem dobrze wyeksponowany. W lokalu panował porządek i nie zauważyłem żadnych uchybień. Pomimo dużej ilości towaru w sklepie nie było zbyt wiele towaru z gazetki promocyjnej, przez co ceny nie były aż tak atrakcyjne jak się spodziewałem. Obsługa była widoczna, jednak sama z siebie nie podchodziła do klientów oferując im pomoc. Nie mniej jednak można było liczyć na poradę ze strony personelu.
Zachęcony reklamą restauracji...
Zachęcony reklamą restauracji KFC nabrałem ogromnej ochoty na kubełek kurczaka z frytkami więc ustawiłem się w kolejce do kasy, aby złożyć zamówienie. Podczas oczekiwania na swoją kolej zapoznałem się dokładnie z menu i aktualnymi promocjami które widoczne były nad barem. Personel był bardzo sympatyczny powitał mnie uśmiechem i bardzo sprawnie przyjął ode mnie zamówienie. Obsługa potrafiła doradzić klientom wybór odpowiedniego zestawu i dobrze orientowała się w oferowanym menu. Cena zestawu, który zamówiłem była porównywalna do konkurencyjnych restauracji, ale czas oczekiwania znacznie krótszy, co wyjątkowo mi się spodobało. Otrzymana porcja była ciepła i smaczna. Stanowisko obsługi klientów było czyste i zadbane.
Salon CCC mieszczący...
Salon CCC mieszczący się na najniższym poziomie centrum handlowego Kaskada był bardzo dobrze widoczny ze względu na charakterystyczne logo. Salon był naprawdę duży, dzięki temu był nie tylko bardzo dobrze zaopatrzony, ale również przestronny, o czym świadczył przede wszystkim fakt, że mogłem spokojnie przymierzyć wybrane obuwie, a nikt mnie w tym czasie nie zdeptał. Na półkach panował mały bałagan, ponieważ miałem problem ze znalezieniem swojego rozmiaru i dopiero ekspedientce udało się go znaleźć w następnej alejce. Poza tym nie mam zarzutów to porządku w lokalu. Obsługa również była bardzo miła. Jednak najważniejszym z atutów tego sklepu jest dla mnie również cena obuwia o której nie należy zapominać.
Salon Zara cenię...
Salon Zara cenię sobie przede wszystkim za wyjątkowy profesjonalizm i kulturę obsługi. Moja dzisiejsza wizyta tylko utwierdziła mnie w moim przekonaniu. Zaraz po wejściu do salonu zostałem powitany przez ekspedienta, który zajmował się układaniem towaru. Mężczyzna był elegancko ubrany i wyglądał przez to bardzo schludnie. Kiedy tylko miałem problem ze znalezieniem rozmiaru pracownik salonu udzielił mi pomocy. Widać było, że obsługa sklepu jest zaangażowana w obsługę klienta, jednak nie jest nachalna. Personel doskonale orientował się w aktualnej kolekcji Zary, jak również w panujących w modzie trendach, o czym świadczyły jego porady odnośnie wyboru marynarki. Gdyby jeszcze ceny towaru były tu trochę niższe zaglądałbym znacznie częściej.
Do sklepu Wólczanka...
Do sklepu Wólczanka zaszedłem, aby kupić koszulę na świąteczną kolację. Nie miałem do końca sprecyzowanych oczekiwań, więc liczyłem na pomoc i inicjatywę ze strony personelu. Zaraz po wejściu do sklepu powiedziałem: „Dzień dobry”, jednak nie doczekałem się żadnej odpowiedzi. Personel nikogo nie obsługiwał, a mimo to nie przywitał się ze mną. Kiedy poprosiłem o pomoc, zauważyłem, że obsługa nie jest zainteresowana tym, aby mi doradzić. Przedstawiono mi 3 koszule i nic na ich temat nie usłyszałem. Nie tego się spodziewałem. Na stanowisku obsługi klientów zauważyłem ślady kurzu i widoczne zabrudzenie, co jest dla mnie niedopuszczalne. Ceny towaru kształtowały się na wysokim poziomie i nie było akurat żadnej promocji, więc postanowiłem zrezygnować z zakupów.
Kiedy ostatni raz...
Kiedy ostatni raz byłem w punkcie obsługi klienta Telekomunikacji Polskiej oraz Orange mieszczącym się na skrzyżowaniu ulic Łopuskiego oraz Armii Krajowej nie odniosłem pozytywnego wrażenia. W sklepie nie dość, że było duszno, to na dodatek panował bardzo nieprzyjemny zapach. Postanowiłem zatem zajść do tego punktu i bez żadnego kompletnie celu wstąpić jedynie po to, aby sprawdzić, czy sytuacja uległa zmianie. Okazało się, że w sklepie alej nieprzyjemnie pachnie, a personel wygląda na mocno przegrzanego. Udałem się do gabloty z telefonami, aby obejrzeć oferowane modele, jednak gablota nie wyglądała najlepiej. Nie dość, że widoczny był na niej kurz, to nie było w niej nawet zbyt wiele modeli. Ceny aparatów kształtowały się natomiast na dość wysokim poziomie.
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej sklepu House znalazłem kurtkę, która tak mi się spodobała, że poleciałem zobaczyć ją na żywo w sklepie przy Placu Ratuszowym. Sklep House jest całkiem przestronny, a oferta jest tu wyjątkowo bogata i stanowią ją: t-shirty, bluzy, kurtki, spodnie, buty itd. W sklepie dostępna jest odzież damska oraz męska. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie, a kiedy pojawia się promocja można tu naprawdę zaszaleć. Bez problemu znalazłem kurtkę sam, ponieważ w sklepie wszystko było uporządkowane. Jednak personel był widoczny, więc w każdej chwili mogłem poprosić o pomoc. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie, a personel kasowy był bardzo sympatyczny i zarażał uśmiechem.
