Opinia użytkownika: Marlon
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Podczas zakupów lubię zrobić sobie przerwę i wstąpić na ciepłą herbatę, żeby chwilę przy niej odpocząć i zregenerować siły. Ustawiłem się w kolejce do kasy Mc Donald’sa ponieważ wydawało mi się, że najszybciej dostanę tu kubek herbaty. Moje oczekiwania minęły się z prawdą, ponieważ za ladą było takie zamieszanie wśród obsługi, że czas oczekiwania znacznie się wydłużył. Pracownica u której składałem zamówienie była bardzo sympatyczna, jednak nie miała zbyt wielkiej wprawy w obsłudze i często się myliła. Okazało się, że po zamówieniu kobieta gdzieś zniknęła na kilka minut, a kiedy się pojawiła i na mnie spojrzała dopiero jej się przypomniało, że wciąż czekam na zamówienie. Niestety nie usłyszałem żadnego wytłumaczenia, ani: „Przepraszam.”