Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2240)
W tym banku...
W tym banku zawsze było czysto bez względu na pogodę.Po remoncie jaki odbył się latem jest o wiele estetyczniej i przestronniej. z usług tego banku korzystam od ponad 6lat i twarze pracowników kojarzę jest zespół w zbliżonym składzie przez te wszystkie lata co moim zdaniem dobrze świadczy o oddziale. Pomimo, że zjawiłam się w banku na przysłowiowe za 5 minut zamykamy. To Pan cierpliwie mnie obsłużył. Dokonywałam 3 wpłat na rożne rachunki w tym banku. Nie okazał zniecierpliwienia ani zmęczenia. A na koniec pożegnał się serdecznie.Podczas wykonywania transakcji nie patrzył nerwowo na zegarek.
Weszłam tak tylko...
Weszłam tak tylko zajrzeć, bo od pewnego czasu jest to sklep ze zbyt wysokimi cenami. W sklepie było czysto a towar był bardzo ładnie wyeksponowany. Po prawej stronie na specjalnym stojaku ( półce) stały perfumy z promocji naprawdę w dobrej cenie i był tester. z trudem nie uległam pokusie aby nie spróbować zapachu, który był kiedyś moim ulubionym. Weszłam w głąb sklepu gdzie panował idealny ład. Miła i zadbana ekspedientka powitała mnie i spytała czy może w czymś pomóc. Gdy podziękowałam oddaliła się do innej klientki. O ile na wejściu przy tzw kosmetykach kolorowych regał jest ustawiony równolegle do okien i jest dość wąsko. To idąc wgłąb sklepu regały itp są już porozmieszczane o wiele wygodniej i można nawet bez tłoku i przepychania się obejrzeć asortyment. A jest dość bogaty w tzw kosmetyki luksusowe i bardzo ładnie wyeksponowany, dostępne są testery. Szkoda jednak, że nie znalazłam już toniku ani mleczka z tzw marki własnej seforry jakiej używałam przed laty.
O ile często...
O ile często robię zakupy w tym sklepie i bardzo lubię ten sklep. To TOALETA damska jest średnio czysta a oprócz tego urwany dozownik na mydło od ponad miesiąca dosłownie starszy gdy podchodzimy do umywalki aby skorzystać z mydła. Co więcej dozownik jest otwarty i do mydła można by dolać wszystkiego i mógłby to zrobić każdy. I generalnie dziwi mnie to, że ponad miesiąc nikogo z obsługi to nie zainteresowało. Sama zgłaszałam to do pkt obsługi klienta co najmniej trzy razy.
Krążyłyśmy z koleżanką...
Krążyłyśmy z koleżanką po Ch Galaxy w poszukiwaniu czegoś dla siebie i dla naszych dzieci. Weszłyśmy do sklepu 5.10.15 podłoga była czysta a na sklepie panował idealny ład. W sklepie po wejściu od razu wyraźnie widać rozdzielenie na odzież dla dziewczynek i dla chłopców. Bardzo estetyczne i wyraźnie widać także gdzie znajdują się jakie rozmiary. Przejrzałyśmy cała kolekcje chłopięcą w dwóch rozmiarach dla mojego dziecka i dla synka koleżanki. I wyszłyśmy ze sklepu. pracownica pomimo, że koleżanka zadawała wciąż pytania chodziło głownie o buciki dla 2 latka, które były wystawione na kartonikach pożegnała nas bardzo serdecznie. a gdy w sklepie pojawiłyśmy się po kilkunastu minutach bez cienia zniecierpliwienia po raz drugi pokazywała te same buciki. Transakcja przy kasie była błyskawiczna. a przed rozpoczęciem kasowania ekspedientka sprawdziął czy na pewno oba buciki sa z tej samej pary.
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu przypadkiem. Podłoga jak na warunki pogodowe w super stanie. Na sklepie młode, radosne ekspedientki- takie naturalnei miłe i chętne do pomocy. Obeszłam cześc sklepu i bardzo spodobała mi się torebka wisząca wysoko. W tym momencie mijała mnie kolejna ekspedientak Pytajaca się czy coś pomóc. najpierw powiedziałam, że ale juzpo chwili przyszło mi do głowy zbay spytac o torebkę. pani spytała czy interesuje mnie konkretny kolor- powiedziałam, ze nie racze chce zobaczyć fason i dotknac materiału i zoabczyć pojemność. Po chwili z zaplecza wróciła z torebką i gdy padło pytanie o cenę zaprosiła mnie do kasy aby sprawdzić. Trwao to moment. Spytałm czy może sprawdzić w systemie czy fioletowe są jeszcze czy tylko ta jedna na sklepie. Eskpedientak sprawdziła raz dwa i zaproponowała, że może odłożyć. Podziękowałamponieważ muszę się jeszcze zastanowić bo w sumei posżłam nie po torebkę. Ekspedientki były widoczne w bardzo ładnych fioletowych bluzkach z długim rekawem ( zwykły thirt z długim) miłe i uprzejme. Na sklepie panował nie naganny porządek.
Sklep tej sieci...
Sklep tej sieci mieści się w Pasażu tesco. Podłoga nawet w deszczowe dni czy te śnieźne jest zawsze czysta. Towar na pólkach bardzo równo poukładany. Personel jest miły i chętny do pomocy. Pomimo, że z zasady gdy wchodzimy do sklepu to nas nie zauważa i nie wita się. Regały są ustawione tak, ze możemy swobodnie przemieszczać się po sklepie. Ceny są nieskie, ale i jakoś butów jest też średnia oraz ich estetyka. Kwestia co kto lubi i na co go stać. Obuwie jest modne i według najnowszych trendów, a że nieco gorszej jakości to na pocieszenie zostają nam niskie ceny. Obsługa jest miła i przy kasie Pani przypomniała mi o paragonie, który jest podstawą ewentualnej reklamacji.
Zapiecek to tzw...
Zapiecek to tzw bark kanapkowy. Ten mój ulubiony znjaduje się w rejonie ul. floriańskiej. Idąc od Bramy Floriańskiej w kierunku Rynku i Kościołą Mariackiego po prawej stronie na wysokosc, nr floriańska 20 nalezy skręcić do bramy. W lokalu bez wzgledu na pogodę zawsze jest czysta podłoga. Za szybą widać wszystkie składniki z jakich są robione kanapki a przed nami wisi na ścianie wyraźny cennik. czas oczekiwania jest krótki. Sa wysokie stołki na ktrych można siąść przy stoliku aby w zimne dni nie chodzić z kanapka po dworze. Jest sporo wariantó serowych kanapek bez dodatku wędlin czyli wegetarianin na pewno znajdzie tu coś dla siebie.
Księgarnia znajduje się...
Księgarnia znajduje się po prawej stronie tuż za bankiem PKP gdy idziemy od Rynku w stronę teatru bagatela. Pomimo śniegu i tzw błota pośniegowego podłoga była czysta. Ksiazki pomimimo małej powierzchni ksiegarni poukładane były bardzo logicznie i tematycznie. dzial dla dzieci był odrazu na lewo - więc jak ktoś z pociechą zajrzal do ksiegarni to nie musiał chodzić po całej księgarni tylko skrecił odrazu w lewo. Bardzoduży wybro ksiazek typu albumy, opracowania lektur itp. Ceny napawrde konkurencyjne w porwoanniu ze zwykłymi ksiegarniami. jeśli chodzi o ofertę to z róźnych dziedzin i uważam, ze to idealne meijsce aby znalexc prezenty dla całej rodziny. Pani przy asie bardzo sprawnie kasowałą i była uprzejma pomimo, ze na twarzy było widac zmeczenie.
Na sklepie panował...
Na sklepie panował bałagan, ale była to niedziele i był spory tłok w sklepie. Panowała też wielka wyprzedaż więc ten nie porządek wydaje mi się usprawiedliwiony. Tym bardziej, że podłoga była wzgędnie czysta a przymierzalnie również. Kręciłąm się po sklepie, ogladałam bluzki bawełniane i koszulowe i torby i mając określony budżet z kazda chwilą było mi sie coraz trudniej zdecydować. ostatecznie wybrałam dwa ciuchy i ruszyłąm do kasy. Przy kasie była kolejka, ale Pani wydawała się dośc energiczna i szo Jej to naparwde sprawnie. Przede mną okazało się, ze jakiś towar nie wchdozi z metki i Pani poszła po pomoc. I ostatecznie ta co przyszła została na kasie no i rzec by można było: zaczęło się! Pani była opryskliwa zaczynała narzekac na tłumy w sklepie na to, ze jest tyle pracy, że nawet do kościoła pójśc nie moze bo Ona w pracy i gadała ak katarynka nie wiem po co i dlaczego? gdy doszło do mnie zaczeła tą są gadką spojrzałam na panią i powiedziałam, że na lenia nie ma rady. Msze są od 6.00 w kosciołach i mogła spokojnie pójśc przed pracą.zrobiła się czerwona i w końcu zamilkła. Z mieszaknymi uczuciami, dosłownie z na odwal zwiniętymi ciuchami wyszłam ze sklepu... nigd więcej już tam nie wróciłam.
Bardzo dawno już...
Bardzo dawno już nie kupowałam żadnej tzw prasy kobiecej. Mam sporo innych zajęć a jednocześnie jakiś czas temu doszłam do wniosku, że taknaparwdę nic ciekawego nie ma w tych gazetach. Podczas zakupów spożywczych kilka dni temu zatrzymałam się przy stojakachz prasą. Przejrzalm interesujace mnie tytuły czasopism o tematyce komputerowej i tzw kątem oka zauwążyłam dwutygodnik Pani domu za 0,89 zł. Stwierdziłam, ze w tej cenie to poprzegladam w domu na spokojnie. Okładka dwutygodnika jest taka sobie- według mnie nic szczególnego wręcz nie zachęcajacego do zakupu. W środku mamy 58 stron i.. jestemmile zaskoczona bo jest co poczytać. Porady na temat mody to "sprawozdanie z odchudzanai 3 czytalniczek" dziewczyny naparwde były tęgi i schudły i po kuracji wzięły udział w sesji mody. Ich stylizacje podobajami się srednio, ale artykuł jest ciekawy. Jest kilka słów na temat rozgrzewajacych kosmetyków- idealne jak na tą porę roku, W akademii urodu instrutarz pedikiru w 3 krokach. jedna strona poswiecona jest wyborowi podkłądu dla 20, 30 i 40 latki. Dla każdej grupy wiekowej proponowane są dwa podkłady tańszy i droższy.Są przepisy i porady jak uniknąc stresu, jest tez trochę reklam ale takich które wrazie checi zakupu produktu przez czytelniczki są realnym zakupem tzn nie sa to reklamy kosmetyków itp tzw liksusowych. z pewnością sięgnę po następny numer ego dwutygodnika- niecała złotówka a jest co poprzegladać i poczytać.
Tuż pzred wejsciem...
Tuż pzred wejsciem do Parku ruchomych Dinozaurów znajduje się coś na wzór wesołego miasteczka. Z różnymi atrakcjami.Minusem jest to, że za każdym razem trzeba gonic od kasy, która jest położona na obrzeżach owego wesołego miasteczka a nie np w centralnej części. Ja z dzieckiem skorzystałam z atrakcji: gdzie wsiadało się do sterowanych kierownicą samochodów i miało pistolety którymi celowało się w figury zwierzat na tarsie, jak się trafio to ciekła na ans woda w postaci fonttanny. Skojarzenie z zabijaniem zwierzat i tym samym, że owa atrakcjajest nie wychowczanasunęło mi się odrazu. To, że Pan mimo, że był miły nie wytłumaczył na czym to polega to drugie. Njabradziej jednak zniesmaczajacym faktem było to, że kierownica się blokowała w moemncie w któym w sumie nei powinn. Pistolety rónież i generalnie ta jakby to do naparwy się nadawało- nie tylko my mieliśmy taki problem. Cena 8 zł za dwie osoby w samochodziku lub dwa razy jedna osoba.
Cukiernia przy Hotelu...
Cukiernia przy Hotelu cracovia w była mi i moemu dziecku przez kilka miesięcy po drodze ak zaprowadzałąm go na trening. Jak starczało czasu czyli nie było korków w mieście wstępowaliśmy na ciacho.O ile cista do najtanszych tamnie należą o po spróbowaniu nie mamy już wątliwości, że to ciastko warte jest swojej ceny. W cukierni zawsze panuje porządek i podłoga jest czysta. W cieplejsze dni mozna zjeść ciastko przy stoliku na zewnątrz. monz ateż zamówic kawe lub herbatę i zatrzymac się na dłuzsza chwilę.
O ile słyszałałm...
O ile słyszałałm i czytałam o słynnych pączkach z tej cukierni to calkiem przypadkowo będąc w okolicy postanowiłam tam wejść i skosztować wyrobów z tej cukeirni. Szyby w dzwiach wejsciowych i wystawa była czysta mimo aury zresztą podłoga wśrodku cukieirni też. Pani za lad auśmiechnięta, ale nie ugrzeczniona sztucznie i dajacajednak chwilę czasu do namysłu. Ostatecznie zdecydowałam się i poprosiłam o tzw ziemniaczek. jadłam juz róxne w róźnych cukierniach w róxnych miastach ale ten smakowo dla kogos kto lubi ten rodzaj ciastek jest absolutnie najlepszy. Stałam z boku i podjadałam zakupiony smakołyk. jakiś pan stały klient dokonywał zakupów i miło gawedził z Panią do chwili iedy nie pojawiła się następna osoba w cukierni. Czyli Pani wie kiedy pogawedzićzmiłym znanym klientem a kiedy wziaśc się za pracę. z pewnością jesce tam zajrzę aby spróbowc innych wypieków.
To moja druga...
To moja druga wizyta w tym sklepie oceniania tutaj. I jestem przekonana,że kazda następna bedzie tak samo udana, i z ewychodzący zadowolony klient ze sklepu to normalne w tym sklepie sieci Roban. Podłoga jak na warunki atmosferyczne była bez wiekszych uchybień. Stojace manekino- wieszaki na zewnątzr były tak fajnie poubierane, że az zachecały do wejścia do środka. Weszłam powitała mnie miła ekspedientka. już po wejsciu zauwązyłam fajną zamszową kurtkę i sięgnęłam po wieszak z tą kurtką. Poprosiłam o zważenie. Cena jaką miałąm zapałcić była niska a kurtka ładna więc odrazu wzięłam ja do koszyka. snułam się po sklepie ponad godzinę. Towar wmiarę uporządkowany jak na taki sklep. Dośc logiczny podział na sale tzn: odzeż damska , dziecięce i posciele , obrusy oraz odzież meska w 3 sali. Przypierzalnie czyste i nie zawieszone ciuchami tylko puste w środku. Towar jak na cenę super ( cen adnia 8 zł za kg). Pani przed finalizacją zaupu bez problemu zwazyła i kilka ciuchów oddzielnie abym wiedział ile kosztuja i się zastanowiła. Ostatecznie zedcydowałam się nazakupy ok. 2, 5 kg. Pozważeniu, skasowaniu i wydaniu paragonu Pani zapakowała mi to w jednorazową reklamówkę odpowiedniej wielkosci i z usmiechem powiedziała proszę. Z pewnością zajrzę tam jeszce nie ra ale opisywać juz tutaj nie będe bo miła obsługa i odbry towar w niskiej cenie to standart w tym sklepie.
O ile ostatni...
O ile ostatni wcześniejsza wizyta z jakieś 4 dni wcześniej nastawiła mnie negatywnie do tego sklepu to przechodząc obok sklepu widząc zachęcające informacje w stylu: Obniżka 50%, i pamiętając Chnę do włosów, która wzbudziła moje zainteresowanie. Szkoda, że ja nie wzbudziłam sobą takiego zainteresowania ekspedientki, bo z pewnością bym ta chnę nabyła już w czwartek. Weszłam ponownie do sklepu. Z podłogą wcale nie było lepiej niż te kilka dni temu, ale uważam, ze pogoda w pewnym sensie jest usprawiedliwieniem. Pani na pierwszej Sali odpowiedziała mi dzień dobry. Na sklepie panował idealny ład i wszystko było równio poukładane. Przeszłam wąskim korytarzem do drugiej Sali. Tam ekspedientka odpowiedziała mi dzień dobry bez podnoszenia wzroku znad tego, co robiła przy kasie. Chwilę krążyłam tuż przy Pani koło gablotek a potem zapytałam, o Chnę jaka widziałam w gablocie. Pani porzuciła swoje zajęcie z lekkim ociąganiem się, ale już po chwili wyciągnęła papierową torebkę z chną i spytała czy kiedyś już farbowałam włosy chną. Powiedziałam, ze tak. Po chwili Pani spytała się mnie o długość włosów, bo miałam wielką czapę i generalnie zero włosów wokół. Stwierdziła, że w takim razi e potrzebuje większe opakowanie i sięgnęła po większe informując mnie od razu o cenie większego. Po chwili powiedziała ile taniej wyniesie mnie zakup większego niż jak bym kupiła kilka małych, aby mieć wagę tego dużego. Po chwili Pani sprawdziła jeszcze datę ważności produktu-, która wynosiła jeszcze prawie dwa lata. Zapłaciłam i zadowolona z zakupu wyszłam ze sklepu. Chna jest na pewno świeża ma taki charakterystyczny zapach. Jak widać czasami warto wrócić do sklepu, który pierwsze wrażenie zrobi na ans negatywne. A .może po prostu były inne ekspedientki?
Strona internetowa roban.net...
Strona internetowa roban.net jest stroną znanej sieci sklepów z używaną odzieżą zachodnią. Poszukałam te strony w wyszukiwarce, bo bardzo lubię sklepy z tej sieci. A odkąd zaczełam aktywniej zamieszczać swoje opinie na www.jakoscosobslugi.pl zaczełam patrzeć na sklepy tej samej sieci w róxnych miastach czy punktacj miasta tak bardziej pzrekrojowo. tzn czy obsługa i pona sklepie jest standartem w danej sieci czy zależy od pracowników. Najlepiej na zakupy "szmateksowe" chodzi się w jeden dzień do sklepu do sklepu. i właśnie taki dzień chciałam sobie zaplanować. Wyszukałam stronę www sieci Roban i spotkało mnie wielkie rozczarowanie poniewaz nie ma ani wykazu sklepów ani mapki ani żadnej informaccji na temat adresów sklepów. Aszkoda bo strona jest bardzo estetyczna i odrazu kojarzy się z ta siecia sklepów. Ale zarwóno treść jest uboga jak i informacje o lokalziacji sklepów.
Idąc od Rnku...
Idąc od Rnku gwonego w stronę Teatru bagatela po prawej stronie znajduje się sklep z towarami ndyjskimi. Na wystawie sklepu kuszą powyklejane papierowe cyferki: - 50%; wszystko -50%. aż kusi aby znajac asortyment sklepu wejść do środka i poszukać coś dla siebie lub na orginalny prezent. weszłam do środka. W sklepie była dośc brudna podłoga, ale może tuż przed zamknięciem poprostu nie opłacało się juz tego myć? Zresztą aura na zewnątrz raczej według mnie stanowiła usprawiedliwienie dla brudnej podłogi. towary tozmieszczone bardzo logiczie i estetycznie w pierwszej sali kolorami i asortymentem. sprzedawczyni ani nie widac a mnie nie zauważyła. Nie odpowiedziła nawet na dzień dobry gdy mijałam ją w waskim przejściu przechodząc w głąb sklepu.Były dwie psrzedawczynie zajęte rozmową na temat facetów i generalnie jakoś jeśli nawet zauwazyły, że się pojawiłam w sklepie to rozmowa była na tyle intersująca dla nich, że nie zamierzały jej przerwać. Co więcej dyskusja była głośna i bardzo wesoła.Nie chcąc przeszakadzac tak zajętym paniąpoprostu wyszłam. Jakiekolwiek zakupy nie miały sensu ponieważ trwały by raczej całą wieczność w sytuacji gdy sprzedawczynie miały inne zajęcie.
Lubię zioła i...
Lubię zioła i tzw substytuty diet. Jestem absolutną fanką firmy herbapol za bardzo bogaty asortyment herbatek, syropów do rozcieńczania z wodą, syropów itp. Niestety cały czas poszukuję swojego ulubionego sklepu zielarskiego. Ten niby wzorowcy- niby w centrum a je3dnak to nie to z racji bałaganu i fatalnej obsługi. Weszłam aby kupic hernbatke oraz Chnę do włosów. Po wejsciu do sklepu brudna podłoga przykuwała odrazu uwagę potencjalnego klienta. Na lewo na jakimś blacie leżały porozrzucane ulotki reklamowe róźnych ziołowych specyfików. Stanęłam w kolejce, która była krótka przede mną były tylko 2 osoby. Przekonałam się, ze krótka kolejka nie gwarantuje szybkich zakupów. O ile zdaje sobie sprawę, ze sklep tego rodzaju nie jest hipermarketem i nie ma tu pospiechu to jednak są pewne granice. Tym bardziej, że to pani ekpsedientka pojawiała się i znikała na zapleczu.I genarlnei tak jakby wogleklienci jej przeszkadzali. Nie uprzejma,opryskliwa tak jakby była ikona PRL. Gdy już po ponad 10 minutach przyszła kolej na mnie i zapytałam o chnę -prosząc o dwie torebki. Pani odpowiedziała, że jest i poszła przyniosła mi dwie torebki każda z innego koloru. Była bardzo ździwiona, że poprosiłam aby obydwie były brąz. Ostatecznie po 5 minutach szukania przyszła i powiedziała, że nie ma ale na moje włosy ( miałam schowane pod czapką) to i tak jedna za dużo. Byłam zaskoczona odpowiedzią i pytam się czy w takim razie nie ma Chny w płynie o tym kolorze.na co Pani przecież mówiłąm Pani , ze jedna torebka wystarczy. Zaczynałam być lekko poirytowana- ściagnęłam czapkę i rozpuściłam włosy i odburczałam, że chyba na pół głowy i wyszłam rezygnując z zakupu. W końcu poszłam po chnę a nie po porade ile jej powinam uzyc do swoich włosów, które są długie prawie do pasa.
Moja obserwacja nie...
Moja obserwacja nie dotyczy samego Hipermarketu Tesco na ul. kapelanka, ale Ochrony w markecie. Z tego co się orientuje jest to jest to tzw firma zewnętrzna czyli tesco zleca ochronę konkretnej firmie. Pracownicy są zawsze ubrani schludno i widoczni przy wejsciu na sklep. W niedziele weszłam tylko po ser i cytryne i jedna parę majtek. Po zapłaceniu na kasie za moje zakupy dotarło do mnie, że owe majtki sa tańsze niz były i to o 20%. Podeszłam do ochrony i spytałam się czy jak mam paragon to zaklei moje neiwielkie zakupy w reklamówce bo mi się spieszy a chciałam wejść i dokupić jedna rzecz bo okazało sie, że jest taniej. Pan zawiazął reklmówke z zakupami , nakleił naklejkę i poprosił, że jesli to jest mozliwe to abym schowała do torebki te mini zakupy. Schowałam zakupy do torebki i weszłamna sam zakupiłam jeszcze 5 par identycznych majtek w super cenie i zdąrzyłam na autobus. Gdym musiała zanieść swoje zakupy do obsługii klienta a potem je odebrać nei było by mowy o zdąrzeniu na autobus.
Jest to największy...
Jest to największy sklep w rejonie Rynku Głównego w Krakowie. Z asortymentu Prasa, płyty cd, literatura możemy kupić dosłownie wszystko. Wybór jest olbrzymi. A jak czegoś braknie z literatury a jest dostępne na rynku w Polsce możemy zamówić indywidualnie i odebrać w określonym terminie. Na poziomie -1 mamy muzykę czyli płyty oraz filmy. Na parterze jest bardzo duży wybór prasy łącznie z obcojezyczną, mozemy zostawić zdjęcia do wywołania. Wchodząc na peirwsze piętro mozemy chodzic i ogladac mapy, przewodniki oraz literaturę, artykuły papiernicze a takze podejść do odpowiednio oznaczonego pkt i kupic bilet na koncert. Idac w yzej to na drugim piętrze znajduje się literatura dziecieca, poradniki oraz ksiażki do nauki języków obcych. Jest tez kawiarnia w której możemy napić się kawy. Trzecie pietro to juz śwoat gier komputerowych. Zamiast chodzić stromymi schodami pomiędzy piętrami możemy przemieszczac się nowoczesną windą. idealne miejsce na poszukiwanie prezentów dla całej rodziny. W empiku jest wmairę czysto a towar jest dobrze wyeksponowany. Jedyny minus jak dlamnie to chyba za mało pracowników w okresie przedświatecznym i daje się to odczuć szczególnie przy kasie.
