Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1693)
W Starym Kinie...
W Starym Kinie to bardzo popularny od wielu już lat lokal w Poznaniu. Chodzę tam juz od dawna, zaczęłam jeszcze na studiach. Wystrój jest przeciętny, powiedziałabym nawet, ze bez wyrazu, ale to miejsce ma fajny klimat, przychodzą tam fajni ludzie. Można posiedzieć ze znajomymi, napić się piwa, potańczyć. Piwo beczkowe sredniej jakości mam wrażenie, ale da się wypić. Zazwyczaj w lokalu jest bardzo fajna muzyka. Obsługa jest miła, kontaktowa, na luzie. Problemem lokalu są toalety, bo często jest w nich po prostu brudno. Generalnie w lokalu panuje tez czasami zaduch. Poza tym miejsce jest fajne i lubię tam przychodzić.
Bistro Gor na...
Bistro Gor na ulicy Słowiańskiej to chyba jedyne miejsce w Poznaniu gdzie można zjeść karkandaka. W pobliżu jest sporo akademików, więc jak łatwo się domyślić lokal jest zawsze pełny studentów. Ja również odkryłam to miejsce na studiach, ale od czasu do czasu zaglądam tam dalej. Lokal mieści się w pawilonie, jest niewielki, niezbyt ładny. Obsługa pracująca szybko, nie nawiązująca specjalnie kontaktu z klientem. To typowe miejsce gdzie przychodzi się coś szybko zjeść i pójść dalej. Jedzenie jest smaczne, bardzo tanie, ale bardzo mały wybór. Mogliby trochę powiększyć asortyment. Jeśli ktoś jeszcze karkandaka nie jadł to warto tam zajrzeć.
Spaghetteria Pesto to...
Spaghetteria Pesto to niewielki lokal na osiedlu Piastowskim w pasażu Beta. W pobliżu są akademiki, na osiedlu jest też sporo mieszkań studenckich, więc w lokalu jest zazwyczaj pełno młodych ludzi, panuje wesoła, luźna atmosfera. Prosty, barowy wystrój, uprzejma obsługa. Nie jest to knajpka, do której przychodzi się posiedzieć, tam przychodzi się szybko zjeść i pójść dalej. Jedzenie jest tanie i smaczne. Nie znajdziemy tam typowego włoskiego spaghetti, serwowana dania nie mają z oryginałem wiele wspólnego, są jednak przyrządzone smacznie i można się najeść za niewielkie pieniądze. Jeśli nie ma się ochoty samemu gotować i jednocześnie chce się mało wydać, to zdecydowanie warto tam zajrzeć.
Ekspresowa to mały...
Ekspresowa to mały lokal na Alejach Marcinkowskiego. Kolory beżowo -pastelowe, wystrój przypomina klimatem jeszcze poprzednią epokę. To połączenie sklepu z ciastkami z małą kawiarnią. Można tam kupić ciastka na wynos, ale mają też kilka stolików gdzie można na chwilę przysiąść. Obsługa uprzejma. Weszłam tam ostatnio po coś słodkiego, ekspedientka miło mnie przywitała. Poleciła mi naprawdę dobry sernik, była życzliwa. Na koniec pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych odwiedzin. Mają niezłe wyroby, warto tam wejść i kupić sobie ciastko czy przysiąść na chwilę czekając na tramwaj (lokal jest tuż przy przystanku tramwajowym).
Kociaka pamiętam jeszcze...
Kociaka pamiętam jeszcze z dzieciństwa. Chodziłam tam w niedzielę z rodzicami na lody, deser melba było obowiązkowym punktem programu. Kociak jako nieliczna z kawiarni pamiętających tamte czasy istnieje do dziś. Mieści się na Świętym Marcinie niedaleko kina Muza. Wystrój wiele się nie zmienił, nie jest zbyt nowoczesny czy ładny, ale jest tam czysto no i budzą się wspomnienia z przeszlości. Spory wybór deserów lodowych różnej wielkości i rozmaitymi dodatkami. Są smaczne, ceny nie odbiegają od cen w innych kawiarniach. Można tam też wypić dobry koktajl owocowy. Obsługa średnia, pani która ostatnio mnie obsługiwała była nieco opryskliwa. Mimo to lubię to miejsce, bo przypomina mi czasy dzieciństwa no i lody są dobre.
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Pestka zawsze wchodzę do sklepu obuwniczego Bata, ale szczerze mówiąc rzadko tam coś kupuję. Sklep jest duży, przestronny, jasny, dobrze oświetlony. Obuwie jest elegancko wyeksponowane na półkach. Wybór obuwia spory, ceny średnie, ale nie do końca podoba mi się stylistyka obuwia. Niektóre modele są ciekawe, ale większość jak dla mnie przeciętna. Trochę bardziej podobają mi się męskie buty tej firmy. Za to buty są niezłej jakości – te które mam noszę od dwóch sezonów i nie zniszczyły się prawie wcale. Obsluga jest miła, sympatyczna. Mój chłopak kupował tam ostatnio mokasyny – ekspedientka była życzliwa,uśmiechnięta i bardzo pomocna. Wszystko poszło szybko i sprawnie.
Burger King jest...
Burger King jest w Poznaniu od niedawna, pojawił się wraz z powstaniem Galerii Malta. Znałam go wcześniej z pobytów za granicą i lubiłam to jedzenie, więc pojawienie się go w Poznaniu ucieszyło mnie. Podczas ostatniej wizyty w Malcie postanowiłam tam coś zjeść. Do kas były kolejki, musiałam chwilę poczekać. Gdy nadeszła moja kolej złozyłam zamówienie. Napój i frytki dostałam od razu, na kanapkę musiałam poczekać. Gdy ją otrzymałam okazało się, że nie jest to kanapka którą zamawiałam. Gdy zwróciłam na to uwagę obsłudze pracownica uprzejmie przeprosiła mnie, poprosiła o chwilę cierpliwości i za chwilę otrzymałam poprawne danie. Jedzenie dobre, ciepłe. Jeżeli lubi się fast-foody, hamburgery to warto się tam udać.
Subway to dobre...
Subway to dobre miejsce by coś szybko zjeść. Lokal jest średniej wielkości, czysty, schludny. Duże okno wystawowe, również czyste. można zjeść kanapkę na miejscu, lub tak jak ja to zrobilam wziąć ją na wynos. W lokalu była bardzo miła obsługa. Sprzedawczyni była uśmiechnięta, miła. Cierpliwie objaśniała mi jak skomponować kanapkę. Opowiedziała o rodzajach pieczywa, dodatkach i sosach. Pomogła mi wybrać fajną kombinację, a następnie szybko przygotowała i zapakowała bułkę. Kanapka okazała się być bardzo smaczna i bardzo duża, nie dałam rady zjeść całej za jednym zamachem. Na pewno tam jeszcze wrócę, bo obsługa jest miła a kanapka mi bardzo smakowała i na prawdę się nią najadłam.
Dzisiaj postanowiłam pójść...
Dzisiaj postanowiłam pójść na obiad do restauracji, w której jeszcze nigdy nie byłam. La Lucciola jest nieduża, zaledwie kilka stolików. Wnętrze jasne, nowe, ale pozbawione wyrazu. Drewniane stoły, jasne ściany, na jednej z nich jakiś rysunek, całość bez pomysłu. Sprawia wrażenie niedopracowanego, zrobionego na szybko, byle jak.
Obsługa uprzejma, dość sprawna, ale też bez wyrazu. Zamówiliśmy zupę z owocami morza – tu spora wpadka, źle obrane krewetki. Potem pizza – poprawna, ale bez szału i makaron z borowikami i polędwicą. Makaron byłby najlepszym daniem, ale znaleźliśmy w nim ... spory włos. Ceny przystępne – pizza ok. 20zł, makaron też. Teoretycznie można tam zjeść tanio i w miarę smacznie, ale ja już raczej tam nie wrócę, bo nie przypadło mi to miejsce do gustu, a włos w makaronie zniechęcił mnie ostatecznie.
Do klubu Pod...
Do klubu Pod Minogą zaczęłam chodzić jeszcze w czasach studenckich. Od tego czasu klub znacznie się powiększył. Obecnie jest w nim kilka pomieszczeń na dwóch poziomach. Wystrój jest dość kiepski – stare meble, pub sprawia wrażenie zniszczonego i dość brudnego, mimo to ma specyficzny klimat i fajnie się tam chodzi. Dużym atutem tego miejsca są organizowane często różne koncerty. Bilety są dość tanie, więc za nieduże pieniądze można posluchać ciekawej muzyki czy potańczyć. Obsługa jest poprawna, pracują szybko, dają sobie radę nawet w przypadku duzej liczby gości. Warto podkreślić fakt, iż Pod Minogą jest długo otwarte, więc można tam pójść na zakończenie imprezy, kiedy inne knajpy już zamykają. Podsumowując: jeśli ktoś nie przykłada większej uwagi do wystroju, jest w stanie przymknąć oko na fakt, że nie jest tam sterylnie czysto, a raczej szuka miejsca z klimatem to jest to dobre miejsce dla niego.
Do salonu Ery...
Do salonu Ery w galerii Pestka weszłam by dowiedzieć się o możliwości przepisania umowy z osoby fizycznej na firmę. Pracownik był miły i uprzejmy, poinformował mnie, ze jest to możliwe i mogę to dokonać w każdym punkcie Ery, potrzebna będzie do tego umowa, zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej i wymaga jest przy tym obecność osoby na którą telefon jest aktualnie zarejestrowany. Podał mi również cenę takiej zmiany. Niestety potem okazało się, że pracownik nie był dobrze poinformowany i wprowadził mnie w błąd. Nie mogłam tego załatwić w każdym punkcie Ery, ale musiałam się udać do salonu na Murawie, potrzebne było więcej dokumentów i kosztowało dwa razy więcej niż powiedział mi pracownik w punkcie obsługi w Pestce. Nie polecam punktu Ery w galerii Pestka z powodu niewystarczającej wiedzy pracowników.
Motel Rojęczyn to...
Motel Rojęczyn to mały motelik na zaraz przy głównej trasie nr 5 Poznań - Wrocław ok. 5km od Rydzyny. Wnętrze w recepcji marynistyczne (choć do morza dzieli ich dobre 400km) trąci kiczem i posmakiem PRLu. Pokoje w sam raz na spędzenie jednej nocy w trasie położone od strony pól, przez co można spokojnie wyspać nie słysząc sznurów samochodów. Mankamentem jest brak strzeżonego parkingu oraz informacja na dwóch tabliach reklamowych, które wprowadzają w błąd. Noclegi w pokoju 2-osobowym, bowiem nie zaczynają się od 89,00 PLN ze śniadaniem a od 110,00 PLN. Niemiły fakt o którym człowiek dowiaduje się będąc już w recepcji. Poziom obsługi również nie zachwyca, a miejsce w którym teoretycznie spożywa się posiłki nieco odstrasza. Może dlatego na jednej ze ścian widnieje reklama sieci pewnych pizzeri.
Zielona Antresola to...
Zielona Antresola to jedno z nielicznych miejsc w Leszno gdzie można wybrać się na przysłowiową kawę i słodkie i będzie to udany wypad. Ciepłe, nieco infantylne wnętrze doskonale komponuje się z unoszącym się zapachem ciast oraz herbat. Dla osób mających ochotę na małe co nieco polecam naleśniki. Czasami trzeba na nie ciut dłużej poczekać, ale nie jest to mankament bo miło się tam siedzi. Latem polecam mały ogródek w którym można spędzić miło czas i zapomnieć o otaczającym świecie. Doskonałe miejsce na wieczorną randkę i nie tylko. Obsługa jest uprzejma, życzliwa, a ceny nie zwalają z nóg. Mają też bardzo dobrą kawę.
Postanowiłam wywołać najciekawsze...
Postanowiłam wywołać najciekawsze zdjęcia z wakacji. Było ich sporo, więc szukałam miejsca gdzie można to zrobić w miarę tanio. Koleżanka poleciła mi fotojokera w centrum handlowym Plaza na Winogradach. Lokal robił dobre wrażenie: duży, czerwony szyld, duże, czyste okna wystawowe, spory wybór sprzętu fotograficznego. Pracownik punktu uprzejmie mnie przywitał. Był miły, pomocny. Przedstawił dostępne możliwości odnośnie wielkości odbitek, ich rodzaju, był rzeczowy i profesjonalny. Cena okazała się być przystępna, a czas oczekiwania na wywołanie krótki. Jestem bardzo zadowolona również z jakości zdjęć - wyszły naprawdę ładnie, dobre kolory i ostrość. Polecam, następne zdjęcia będę wywoływać również tam.
Salon ów znajduje...
Salon ów znajduje się na parterze w centrum handlowym Plaza. Jest duży, przestronny, jasny i bardzo czysty. Bardzo jasne wnętrze sprawia wrażenie sterylnie czystego. Prosty wystrój - mało mebli, duże lustra, brak zbędnych ozdób. Określiłabym ten styl dwoma słowami: minimalizm i elegancja.
Jak na firmowy salon w centrum handlowym jest tam dość tanio. Miła recepcjonista. W salonie istnieje również możliwość zakupu kosmetyków do włosów, między innymi firmy Kerastase.
Byłam tam na cięciu i modelowaniu włosów. Usługa przebiegła w przyjemnej atmosferze, było miło i sympatycznie, ale z efektu końcowego byłam średnio zadowolona. fryzjer skrócił mi włosy trochę więcej niż tego chciałam, mimo iż wyraźnie zaznaczyłam o jakiej długości fryzurę mi chodzi.
Dorfarm to apteka...
Dorfarm to apteka w poznańskich centrum handlowym Plaza na Winogradach. Mieści się na parterze, tuż przy wejściu. Weszlam tam zachęcona promocją kosmetyków do twarzy. Pomieszczenie przestronne, czyste, jasne. W aptece kilka stanowisk a farmaceutami oraz część samoobsługowa, gdzie można pochodzić pomiędzy pólkami i obejrzeć towar (głownie kosmetyki, zioła, witaminy itp). Bardzo miła i pomocna obsługa - farmaceutka poleciła mi płyn miceralny do mycia wrażliwej skóry twarzy, który okazał się być najlepszym kosmetykiem tego typu jakim miałam do tej pory. Ceny srednie, w niektórych aptekach jest trochę taniej, ale różnice nie wydały mi się być duże.
Zazwyczaj jadam w...
Zazwyczaj jadam w leszczyńskiej restauracji Efez na rynku, ale również na drugiej restauracji tej sieci na trasie Poznań –Wrocław również się nie zawiodłam. Przystępne ceny i obfite menu podobnie jak w Efezie rynku. Jeśli jesteś w drodze przez Leszno i masz ochotę coś zjeść to warto zrezygnować przydrożnych fast-foofów na rzecz kebabów, shoarmy, ryb podawanych ze świeżymi surówkami i dużą porcją ziemniaków lub ryżu. Porcje są duże, dania smaczne, dobre przyrządzone i ładnie podane. Na upalne dni polecam do picia aryan - turecki kefir. Obsługa miła, uprzejma i pomocna. Stosunkowo krótki czas oczekiwania na zamówione dania. Krótko mówiąc porządne jedzenie w przystępnej cenie. Polecam bo warto odwiedzić Efez.
Moja poprzednia opinia...
Moja poprzednia opinia o Mbanku była pozytywna, ale niestety zawiodłam się na obsłudze tego banku. Po pierwsze dzwonienie do klienta o godzinie 21:00 w sprawie skorzystania z oferty darmowych bankomatów za 5 złotych uważam za przegięcie.
Kroplę goryczy przelała jednak inna sytuacja. Próbowaliśmy z moim chłopakiem zarezerwować bilety lotnicze płacąc kartą kredytową Mbanku - nie udało się, był jakiś błąd w systemie płatności linii lotniczej. Poprosiliśmy bank o oświadczenie dot. karty kredytowej (że były na niej odpowiednie środki i nie było żadnych przeszkód do dokonania transakcji ze strony banku), ponieważ było ono potrzebne do złożenia reklamacji w liniach lotniczych.
Po rozmowach z konsultantką na czacie, dwukrotną rozmową z infolinią oraz obiecanym kontakcie telefonicznym ze strony Mbanku (kontakt ten miał nastąpić wg pracownika Mbanku następnego dnia) po 5 dniach od zaistniałej sytuacji nie ma żadnej informacji zwrotnej ze strony banku, a tym bardziej oświadczenia.
Efekt: z powodu opieszałości i niesolidności ludzi z Mbanku reklamacja nie została rozpatrzona a co za tym idzie atrakcyjna rezerwacja biletów z Paryża do Kuala Lumpur przepadła. Jak dla mnie obecnie Mbank nadaje się tylko do darmowych przelewów internetowych i niczego więcej.
Uważam tę sytuację za skandaliczne lekceważenie klienta. Sama prowadzę firmę i nie wyobrażam sobie, że miałabym powiedzieć klientowi, że zadzwonię do niego następnego dnia, a następnie tego nie zrobić.
31.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie serdecznie dziękuję za wyrażenie opinii dotyczącej poziomu świadczonych usług przez pracowników mLinii. Przekazana przez Panią informacja stanowi dla nas cenne źródło wiedzy na temat obszarów naszej działalności, które wymagają poprawy. Opisana sytuacja wskazuje na brak kompetencji pracownika, który powinien zamówić zaświadczenie o karcie jeszcze podczas rozmowy. W związku z tym zachęcam do złożenia oficjalnej reklamacji. Możliwe to jest zarówno drogą telefoniczną poprzez kontakt z mLinią pod numerem: 801 300 800 lub +48 426 300 600, drogą mailową poprzez przesłanie maila na adres: kontakt@mBank.pl lub drogą pisemną, wysyłając pismo na adres korespondencyjny:
mBank, Bankowość Detaliczna BRE Banku SA
Wydział Obsługi Klientów
Skrytka Pocztowa 2108
90-959 Łódź 2.
Jednocześnie przepraszam w imieniu mBanku za niedogodności, które Panią spotkały. Mam nadzieję, że nie wpłyną one znacząco na naszą dalszą współpracę, a kolejne kontakty będą dla Pani satysfakcjonujące. Pozdrawiam, Marta Cichońska mBank
Carton Shop -...
Carton Shop - realny sklep www.carton.pl - mieszczący się w Poznaniu przy ulicy Ogrodowej w dawnym Acid Shopie. Nawet obsługa została ta sama w postaci człowieka, który jest doskonale zorientowany w asortymencie i potrafi doskonale doradzić.
Jeśli nie masz pomysłu na prezent muzyczny to bez problemu go tam znajdziesz. Duży wybór oficjalnych koszulek znacznej części polskich rockowych zespołów, butów firmy Vans, biletów na koncerty, muzycznych książek, płyt CD oraz winyli. Jeśli nie ma danego rozmiaru koszulki, która Ciebie interesuje to bez problemu ją zamówisz i odbierzesz z tego sklepu. Podobnie jest z płytami, które zamówisz na www.patefon.pl
Jestem stałą klientką tego sklepu i bardzo sobie to chwalę, zwłaszcza, że ceny płyt CD często bywają są niższe od tych znanych z dużych sklepów sieciowych.
Cooltpizza to jedna...
Cooltpizza to jedna z lepszych pizzerii w Lesznie z których miałam okazję korzystać do tej pory. Przy zakupie dwóch dużych pizz można otrzymać małą gratis. Jest to niestety jedyna promocja w tym lokalu. Obsługa jest bardzo miła, sympatyczna. Oprócz klasycznych pizz z pieczarkami i szynką, możemy zamówić również z kebabem oraz moją ulubioną Napoli z tuńczykiem, ogórkiem i jajkiem. Jeśli ktoś chce zamówić pizzę w sobotni wieczór to musi liczyć się z tym, że czas oczekiwana na dowóz będzie wynosił czasami więcej niż godzinę. To tylko świadczy o popularności i jakości serwowanej pizzy. No i co ważne ceny są bardzo przyzwoite, więc polecam.
