Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_962

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Do salonu Ery w galerii Pestka weszłam by dowiedzieć się o możliwości przepisania umowy z osoby fizycznej na firmę. Pracownik był miły i uprzejmy, poinformował mnie, ze jest to możliwe i mogę to dokonać w każdym punkcie Ery, potrzebna będzie do tego umowa, zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej i wymaga jest przy tym obecność osoby na którą telefon jest aktualnie zarejestrowany. Podał mi również cenę takiej zmiany. Niestety potem okazało się, że pracownik nie był dobrze poinformowany i wprowadził mnie w błąd. Nie mogłam tego załatwić w każdym punkcie Ery, ale musiałam się udać do salonu na Murawie, potrzebne było więcej dokumentów i kosztowało dwa razy więcej niż powiedział mi pracownik w punkcie obsługi w Pestce. Nie polecam punktu Ery w galerii Pestka z powodu niewystarczającej wiedzy pracowników.