Bardzo dobra pizza i makarony, naprawdę polecam.Ceny są bardzo przystępne, a obsługa zawsze sympatyczna.

Jakoś obsługi w tej restauracji stoi na najwyższym poziomie, a do tego - bardzo wyraźna jest troska i empatia w stosunku do każdego, indywidualnego klienta. Kelnerka zawsze jest świetnie poinformowana co wchodzi w skład poszczególnych dań, jaki jest czas oczekiwania, potrafi doradzić komuś danie odpowiednie do lubianych przezeń smaków. W przypadku, gdy klient zgłasza zastrzeżenia natychmiast pracownicy starają się załagodzić sytuację, zawsze w kreatywny sposób proponując coś innego.

To była moja druga i chyba ostatnia wizyta w restauracji Lucciola. Mówi się do trzech razy sztuka, ale mi dwa razy wystarczą. Wybraliśmy się na niedzielny obiad. W lokalu był spory ruch - zajęliśmy ostatni wolny stolik. Musieliśmy dość długo czekać, aż kelnerka zabierze brudne naczynia po poprzednich klientach. Nie miałabym pretensji do czasu oczekiwania, w końcu był ruch, gdyby uprzątnięcie stołu zostało zrobione dokładniej. Niestety usunięto wyłącznie brudne talerze i szklanki, a okruchy na stole i pochlapane chusteczki w podajniku zostały :( Wybraliśmy dania z karty i gdy ponownie podeszła kelnerka chcieliśmy złożyć zamówienie. Ja zaczęłam zamawiając duet sandacza i łososia, niestety uzyskałam od obsługującej informację, że tego dania niestety nie ma. Postanowiłam więc zamówić tagliatelle z łososiem - okazało, się że również go nie było. "Łosoś się skończył". Cóż, próbowałam dalej: to poproszę doradę. W tym momencie usłyszałam, że tego też nie ma, a z ryb jest tylko dorsz. Poprosiłam o chwilę do namysłu i ponownie przejrzałam kartę. Gdy kelnerka zjawiła się znowu przy naszym stoliku poprosiłam o lasagne szpinakowe. I tu niespodzianka, usłyszałam, iż lasagne też nie ma... W tym momencie zaczęłam się po prostu śmiać na głos, bo aż nasuwał się cytat: "To co jest? No ja jestem":) Może miałabym lepsze wrażenia z restauracji gdyby kelnerka próbowała w jakiś sposób wynagrodzić braki w karcie. Nie chodzi mi tu o jakąkolwiek rekompensatę, ale o zwyczajne zachęcenie do innego dania, polecenie czegoś co jest dostępne. Niestety nic takiego nie nastąpiło. Dziewczyna nie zachęciła nas do żadnego dania, nic nie doradziła, nie wykazała żadnej inicjatywy, po prostu biernie czekała aż trafimy na coś co akurat jest. Czy to tak trudno powiedzieć np. mamy bardzo dobre tagliatelle czy klienci chwalą sobie ...? Nie wiem po co robić rozbudowane menu, skoro duża część dań jest niedostępna. Chyba tylko po to, żeby narobić głodnym klientom smaku. Skończyło się na tym, że zamówiliśmy po zupie (żurek i cebulową) i dużą pizzę na spółkę. Jedzenie bez szału. Zupy średnie, pizza przyzwoita, z dużą ilością dodatków, ale jadłam lepsze. Więcej już raczej wizyty w Luccioli nie zaryzykuję, bo jak widać mają tam głównie pizzę, a z innymi daniami bywa różnie. A raczej bardziej ich nie ma niż bywają, lub są wyłącznie w karcie. Pizzę można zjeść, ale rzecz w tym, że jak dla mnie są miejsca w Poznaniu gdzie pizzę można zjeść znacznie lepszą.

Dzisiaj postanowiłam pójść na obiad do restauracji, w której jeszcze nigdy nie byłam. La Lucciola jest nieduża, zaledwie kilka stolików. Wnętrze jasne, nowe, ale pozbawione wyrazu. Drewniane stoły, jasne ściany, na jednej z nich jakiś rysunek, całość bez pomysłu. Sprawia wrażenie niedopracowanego, zrobionego na szybko, byle jak. Obsługa uprzejma, dość sprawna, ale też bez wyrazu. Zamówiliśmy zupę z owocami morza – tu spora wpadka, źle obrane krewetki. Potem pizza – poprawna, ale bez szału i makaron z borowikami i polędwicą. Makaron byłby najlepszym daniem, ale znaleźliśmy w nim ... spory włos. Ceny przystępne – pizza ok. 20zł, makaron też. Teoretycznie można tam zjeść tanio i w miarę smacznie, ale ja już raczej tam nie wrócę, bo nie przypadło mi to miejsce do gustu, a włos w makaronie zniechęcił mnie ostatecznie.

Przyszliśmy do lokalu we dwoje. W lokalu jest 9 stolików, zajęliśmy ostatni wolny. Szybko podeszła do nas kelnerka ubrana w strój nie-firmowy, powiedziała "dzień dobry" i położyła na stole kartonowe menu. Stół przykryty był obrusem z widocznymi plamami. W lokalu było bardzo duszno i parno, co widać było po zaparowanych oknach. Wentylacja została włączona tylko na kilka minut, po czym znowu wyłączona. Cały lokal jest dla niepalących. Kelnerka szybko wróciła i zebrała zamówienie. Wróciła po chwili z zamówionymi napojami. Po następnych kilku minutach doniosła dwa bardzo małe talerzyki oraz sztućce i serwetki. Na pizze czekaliśmy standardowe 20 minut. Zamówiliśmy pizze z szynka, salami, cebula, pieczarkami i taka została nam podana, ale bez słowa "smacznego". Pizza w tym lokalu podawana jest na stół na okrągłych, drewnianych, obrotowych tacach. Nasza taca była mocno zużyta i popękana miejscami do samego centrum tacy. Było widać stare okruchy w tych pęknięciach. Sama pizza była niedopieczona, szynka była konserwowa, a nie prawdziwa, a salami najtańsze i marnej jakości. Jedzenie utrudniały malutkie, deserowe talerze, na których nie mieścił się kawałek pizzy i jedzenie spadało na obrus. Poprosiliśmy o rachunek, który był szybko podany przez kelnerkę, która zaraz potem oddaliła się. Po kilku minutach oczekiwania wróciła i wzięła pieniądze nie mówiąc "dobranoc". Lokal dostał słabą ocenę ze względu na wiele niedociągnięć. Kelnerka była niekomunikatywna, nie uśmiechała się, była jakby zawstydzona i znudzona. Nie zaproponowano nam żadnego dania, nie spytano o dodatki, o deser, nie spytano, czy nam smakowało. Irytowała wilgoć i opary w lokalu oraz muzyka, która była niedobrana do stylu lokalu, była za cicho i źle ustawiono parametry głośników. W efekcie wszyscy na sali rozmawiali szeptem i atmosfera nie sprzyjała relaksowi. Po wyjściu z lokalu nasze ubrania i włosy były bardzo przesiąknięte zapachem jedzenia, który było czuć jeszcze na drugi dzień. Jakość serwowanego dania była niezadowalająca ze względu na tanie składniki. Największy minus jest za niehigieniczne, popękane tace do serwowania pizzy z resztkami jedzenia w szczelinach. Plusem jest miłe wnętrze z czerwonymi obrusami nawiązujące do włoskiej trattorii oraz możliwość obserwowania procesu wyrabiania pizzy poprzez szybę oddzielająca sale od kucharza. Toalety są czyste i schludne. Podsumowując, nie wrócę tam ponownie.