Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1704)
Do salonu Ery...
Do salonu Ery w galerii Pestka weszłam by dowiedzieć się o możliwości przepisania umowy z osoby fizycznej na firmę. Pracownik był miły i uprzejmy, poinformował mnie, ze jest to możliwe i mogę to dokonać w każdym punkcie Ery, potrzebna będzie do tego umowa, zaświadczenie o prowadzeniu działalności gospodarczej i wymaga jest przy tym obecność osoby na którą telefon jest aktualnie zarejestrowany. Podał mi również cenę takiej zmiany. Niestety potem okazało się, że pracownik nie był dobrze poinformowany i wprowadził mnie w błąd. Nie mogłam tego załatwić w każdym punkcie Ery, ale musiałam się udać do salonu na Murawie, potrzebne było więcej dokumentów i kosztowało dwa razy więcej niż powiedział mi pracownik w punkcie obsługi w Pestce. Nie polecam punktu Ery w galerii Pestka z powodu niewystarczającej wiedzy pracowników.
Motel Rojęczyn to...
Motel Rojęczyn to mały motelik na zaraz przy głównej trasie nr 5 Poznań - Wrocław ok. 5km od Rydzyny. Wnętrze w recepcji marynistyczne (choć do morza dzieli ich dobre 400km) trąci kiczem i posmakiem PRLu. Pokoje w sam raz na spędzenie jednej nocy w trasie położone od strony pól, przez co można spokojnie wyspać nie słysząc sznurów samochodów. Mankamentem jest brak strzeżonego parkingu oraz informacja na dwóch tabliach reklamowych, które wprowadzają w błąd. Noclegi w pokoju 2-osobowym, bowiem nie zaczynają się od 89,00 PLN ze śniadaniem a od 110,00 PLN. Niemiły fakt o którym człowiek dowiaduje się będąc już w recepcji. Poziom obsługi również nie zachwyca, a miejsce w którym teoretycznie spożywa się posiłki nieco odstrasza. Może dlatego na jednej ze ścian widnieje reklama sieci pewnych pizzeri.
Zielona Antresola to...
Zielona Antresola to jedno z nielicznych miejsc w Leszno gdzie można wybrać się na przysłowiową kawę i słodkie i będzie to udany wypad. Ciepłe, nieco infantylne wnętrze doskonale komponuje się z unoszącym się zapachem ciast oraz herbat. Dla osób mających ochotę na małe co nieco polecam naleśniki. Czasami trzeba na nie ciut dłużej poczekać, ale nie jest to mankament bo miło się tam siedzi. Latem polecam mały ogródek w którym można spędzić miło czas i zapomnieć o otaczającym świecie. Doskonałe miejsce na wieczorną randkę i nie tylko. Obsługa jest uprzejma, życzliwa, a ceny nie zwalają z nóg. Mają też bardzo dobrą kawę.
Postanowiłam wywołać najciekawsze...
Postanowiłam wywołać najciekawsze zdjęcia z wakacji. Było ich sporo, więc szukałam miejsca gdzie można to zrobić w miarę tanio. Koleżanka poleciła mi fotojokera w centrum handlowym Plaza na Winogradach. Lokal robił dobre wrażenie: duży, czerwony szyld, duże, czyste okna wystawowe, spory wybór sprzętu fotograficznego. Pracownik punktu uprzejmie mnie przywitał. Był miły, pomocny. Przedstawił dostępne możliwości odnośnie wielkości odbitek, ich rodzaju, był rzeczowy i profesjonalny. Cena okazała się być przystępna, a czas oczekiwania na wywołanie krótki. Jestem bardzo zadowolona również z jakości zdjęć - wyszły naprawdę ładnie, dobre kolory i ostrość. Polecam, następne zdjęcia będę wywoływać również tam.
Salon ów znajduje...
Salon ów znajduje się na parterze w centrum handlowym Plaza. Jest duży, przestronny, jasny i bardzo czysty. Bardzo jasne wnętrze sprawia wrażenie sterylnie czystego. Prosty wystrój - mało mebli, duże lustra, brak zbędnych ozdób. Określiłabym ten styl dwoma słowami: minimalizm i elegancja.
Jak na firmowy salon w centrum handlowym jest tam dość tanio. Miła recepcjonista. W salonie istnieje również możliwość zakupu kosmetyków do włosów, między innymi firmy Kerastase.
Byłam tam na cięciu i modelowaniu włosów. Usługa przebiegła w przyjemnej atmosferze, było miło i sympatycznie, ale z efektu końcowego byłam średnio zadowolona. fryzjer skrócił mi włosy trochę więcej niż tego chciałam, mimo iż wyraźnie zaznaczyłam o jakiej długości fryzurę mi chodzi.
Dorfarm to apteka...
Dorfarm to apteka w poznańskich centrum handlowym Plaza na Winogradach. Mieści się na parterze, tuż przy wejściu. Weszlam tam zachęcona promocją kosmetyków do twarzy. Pomieszczenie przestronne, czyste, jasne. W aptece kilka stanowisk a farmaceutami oraz część samoobsługowa, gdzie można pochodzić pomiędzy pólkami i obejrzeć towar (głownie kosmetyki, zioła, witaminy itp). Bardzo miła i pomocna obsługa - farmaceutka poleciła mi płyn miceralny do mycia wrażliwej skóry twarzy, który okazał się być najlepszym kosmetykiem tego typu jakim miałam do tej pory. Ceny srednie, w niektórych aptekach jest trochę taniej, ale różnice nie wydały mi się być duże.
Zazwyczaj jadam w...
Zazwyczaj jadam w leszczyńskiej restauracji Efez na rynku, ale również na drugiej restauracji tej sieci na trasie Poznań –Wrocław również się nie zawiodłam. Przystępne ceny i obfite menu podobnie jak w Efezie rynku. Jeśli jesteś w drodze przez Leszno i masz ochotę coś zjeść to warto zrezygnować przydrożnych fast-foofów na rzecz kebabów, shoarmy, ryb podawanych ze świeżymi surówkami i dużą porcją ziemniaków lub ryżu. Porcje są duże, dania smaczne, dobre przyrządzone i ładnie podane. Na upalne dni polecam do picia aryan - turecki kefir. Obsługa miła, uprzejma i pomocna. Stosunkowo krótki czas oczekiwania na zamówione dania. Krótko mówiąc porządne jedzenie w przystępnej cenie. Polecam bo warto odwiedzić Efez.
Moja poprzednia opinia...
Moja poprzednia opinia o Mbanku była pozytywna, ale niestety zawiodłam się na obsłudze tego banku. Po pierwsze dzwonienie do klienta o godzinie 21:00 w sprawie skorzystania z oferty darmowych bankomatów za 5 złotych uważam za przegięcie.
Kroplę goryczy przelała jednak inna sytuacja. Próbowaliśmy z moim chłopakiem zarezerwować bilety lotnicze płacąc kartą kredytową Mbanku - nie udało się, był jakiś błąd w systemie płatności linii lotniczej. Poprosiliśmy bank o oświadczenie dot. karty kredytowej (że były na niej odpowiednie środki i nie było żadnych przeszkód do dokonania transakcji ze strony banku), ponieważ było ono potrzebne do złożenia reklamacji w liniach lotniczych.
Po rozmowach z konsultantką na czacie, dwukrotną rozmową z infolinią oraz obiecanym kontakcie telefonicznym ze strony Mbanku (kontakt ten miał nastąpić wg pracownika Mbanku następnego dnia) po 5 dniach od zaistniałej sytuacji nie ma żadnej informacji zwrotnej ze strony banku, a tym bardziej oświadczenia.
Efekt: z powodu opieszałości i niesolidności ludzi z Mbanku reklamacja nie została rozpatrzona a co za tym idzie atrakcyjna rezerwacja biletów z Paryża do Kuala Lumpur przepadła. Jak dla mnie obecnie Mbank nadaje się tylko do darmowych przelewów internetowych i niczego więcej.
Uważam tę sytuację za skandaliczne lekceważenie klienta. Sama prowadzę firmę i nie wyobrażam sobie, że miałabym powiedzieć klientowi, że zadzwonię do niego następnego dnia, a następnie tego nie zrobić.
31.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie serdecznie dziękuję za wyrażenie opinii dotyczącej poziomu świadczonych usług przez pracowników mLinii. Przekazana przez Panią informacja stanowi dla nas cenne źródło wiedzy na temat obszarów naszej działalności, które wymagają poprawy. Opisana sytuacja wskazuje na brak kompetencji pracownika, który powinien zamówić zaświadczenie o karcie jeszcze podczas rozmowy. W związku z tym zachęcam do złożenia oficjalnej reklamacji. Możliwe to jest zarówno drogą telefoniczną poprzez kontakt z mLinią pod numerem: 801 300 800 lub +48 426 300 600, drogą mailową poprzez przesłanie maila na adres: kontakt@mBank.pl lub drogą pisemną, wysyłając pismo na adres korespondencyjny:
mBank, Bankowość Detaliczna BRE Banku SA
Wydział Obsługi Klientów
Skrytka Pocztowa 2108
90-959 Łódź 2.
Jednocześnie przepraszam w imieniu mBanku za niedogodności, które Panią spotkały. Mam nadzieję, że nie wpłyną one znacząco na naszą dalszą współpracę, a kolejne kontakty będą dla Pani satysfakcjonujące. Pozdrawiam, Marta Cichońska mBank
Carton Shop -...
Carton Shop - realny sklep www.carton.pl - mieszczący się w Poznaniu przy ulicy Ogrodowej w dawnym Acid Shopie. Nawet obsługa została ta sama w postaci człowieka, który jest doskonale zorientowany w asortymencie i potrafi doskonale doradzić.
Jeśli nie masz pomysłu na prezent muzyczny to bez problemu go tam znajdziesz. Duży wybór oficjalnych koszulek znacznej części polskich rockowych zespołów, butów firmy Vans, biletów na koncerty, muzycznych książek, płyt CD oraz winyli. Jeśli nie ma danego rozmiaru koszulki, która Ciebie interesuje to bez problemu ją zamówisz i odbierzesz z tego sklepu. Podobnie jest z płytami, które zamówisz na www.patefon.pl
Jestem stałą klientką tego sklepu i bardzo sobie to chwalę, zwłaszcza, że ceny płyt CD często bywają są niższe od tych znanych z dużych sklepów sieciowych.
Cooltpizza to jedna...
Cooltpizza to jedna z lepszych pizzerii w Lesznie z których miałam okazję korzystać do tej pory. Przy zakupie dwóch dużych pizz można otrzymać małą gratis. Jest to niestety jedyna promocja w tym lokalu. Obsługa jest bardzo miła, sympatyczna. Oprócz klasycznych pizz z pieczarkami i szynką, możemy zamówić również z kebabem oraz moją ulubioną Napoli z tuńczykiem, ogórkiem i jajkiem. Jeśli ktoś chce zamówić pizzę w sobotni wieczór to musi liczyć się z tym, że czas oczekiwana na dowóz będzie wynosił czasami więcej niż godzinę. To tylko świadczy o popularności i jakości serwowanej pizzy. No i co ważne ceny są bardzo przyzwoite, więc polecam.
Zbychal to popularny...
Zbychal to popularny bar przy leszczyńskim dworcu PKP. Dostanie się do niego ostatnio jest utrudnione z powodu remontu niemniej dla fanów domowej kuchni z pod znaku schaboszczaka i ziemniaków nie powinno stanowić problemu.
Dania klasyczne wywodzące się z tradycji polskiej bez zbędnych udziwnień i modyfikacji jest w tym przypadku ich atutem. Gulasz z kaszą i buraczkami czy kotlet mielony smakują wyśmienicie. Jeśli ktoś ma ochotę na fast food to również będzie zadowolony. Idealny bar dla tych, którzy tęsknią za smakiem matczynych obiadów, bez konieczności smażenia całej patelni kotletów. Dla leniwych oferowany jest również dowóz. Można to zjeść smacznie, szybko i tanio - polecam.
Pub Motor Leszno...
Pub Motor Leszno - Po zmianie siedziby z ulicy Bolesława Chrobrego postanowiłam zobaczyć jak wygląda nowa siedziba. Lokal zaskoczył mnie na plus i to bardzo duży. Większe wnętrze oraz bar pozwala na ciut więcej anonimowości, co czasami bywa ważne w takich przybytkach. Dodatkową stanowi fakt, że Leszno zyskało kolejne miejsce w którym mogą odbywać się kameralne koncerty o czym można było się przekonać w ostatnią sobotę.
Ceny trunków są również przystępne, co nie powinno odstraszać klienteli, która zamiast dyskotekowym rytmów wolą posłuchać gitarowów riffów.
A dzięki motorowi zainstalowanemu w środku, po tygodniu ciężkiej pracy można poczuć się jak Easy Rider. Polecam, to naprawdę fajne miejsce z przyjazną obsługą.
Organic Farma zdrowia...
Organic Farma zdrowia znajduje się w centrum handlowym Plaza na parterze, niedaleko delikatesów Piotr i Paweł. Sklep jest nieduży, o średniej wielkości asortymencie. Oferuje żywność ekologiczną, produkty sojowe, bez dodatku cukru, wegetariańskie i bezglutenowe. Te ostatnie często kupuję na prośbę koleżanki z poza Poznania, która ma właśnie taką dietę. W sklepie jest bardzo uprzejma i profesjonalna obsługa - chętnie doradzają, cierpliwie odpowiadają na pytania. Bardzo lubię dostępny w tym sklepie sok brzozowy - jest zdrowy i smaczny. Minusem sklepu są wysokie ceny - niestety zdrowa żywność do tanich nie należy. Warto ten sklep odwiedzic, bo wiele produktów tam sprzedawanych jest w innych miejscach nie dostępnych. Cieszyłabym się gdyby sklep poszerzył asortyment, bo jednak jeszcze nie wszystko można tam dostać.
Home&You to stosunkowo...
Home&You to stosunkowo nowy sklep w centrum handlowym Plaza, byłam tam po raz pierwszy. Sklep jest dość duży, elegancki. Do wejścia do środka zachęca bardzo efektownie urządzona witryna.
Sklep oferuje artykuły wyposażenia wnętrz,jest tam spory wybór artykułów tekstylnych, dodatków, ozdób. W sklepie widać staranna aranżację, sposób ułożenia towarów jest bardzo przemyślany. Generalnie w środku jest po prostu bardzo ładnie i miło się tam przebywa. Można tam znaleźć wiele fajnych rzeczy do mieszkania albo nadających się na prezent. Ceny są przyzwoite, nie jest bardzo drogo. Spodobała mi się też obsługa - bardzo pomocna, życzliwa, umieją doradzić. Zdecydowałam się zna zakup świecznika, bo bardzo pasował mi do sypialni. Był dość tani, zapłaty za niego dokonałam bardzo szybko, pracownica podziękowała mi za zakup i zaprosiła do ponownych odwiedzin.
Sklep Megapunkt znajduje...
Sklep Megapunkt znajduje się w centrum Handlowym Plaza na parterze, mniej więcej na przeciwko sklepów Flo i Duca. Oferuje markowe wyposażenie kuchni i domu. Sklep jest niezbyt duży, ale dobrze zaopatrzony. Można tam dostać wiele eleganckich towarów dobrych firm. Oferowane artykuły są wysokiej jakości, ale co się z tym wiąże są też drogie. Mają też bardzo fajne dodatki, podczas ostatniej wizyty kupiłam tam śliczny orientalny dzbanek do herbaty.
Obsługa jest bardzo profesjonalna. Bez problemu można otrzymać fachową pomoc, poradę, Zakupy tam odbywają się w miłej atmosferze, bo obsługa jest taktowna i umie wyczuć klienta, wie ile dać mu czasu na samodzielnie rozejrzenie się po sklepie. Polecam to miejsce, ja byłam bardzo zadowolona.
Flo mieści sie...
Flo mieści sie na parterze w centrum handlowym Plaza, zaraz obok sklepu Duca. Oferuje artykuły wyposażenia wnętrze. Produkty są bardzo oryginalne, często odważne i, można powiedzieć, balansują na granicy tandety i dobrego smaku. To albo się komuś podoba, albo nie. Generalnie można tam jednak znaleźć sporo fajnych, niedrogich drobiazgów, które świetnie nadają się na prezent. W sklepie jest spory wybór asortymentu, jest kolorowo i wesoło. Obsługa jest miła, sympatyczna i wesoła, doskonale wpasowuje się w charakter sklepu. Brakuje jednak kogoś z obsługi również na sali sprzedażowej, nie tylko przy kasie. Generalnie to fajne miejsce na zakupy czy żeby kupić prezent, ale raczej dla młodzieży czy osób mających bardzo luźnie podejście do życia i wystroju wnętrz.
Miałam okazję brać...
Miałam okazję brać udział w kursie języka angielskiego organizowanym przez szkołę językową Idea. Niestety jestem niezadowolona z tego kursu. Pierwszy i podstawowy błąd - złe podzielenie uczestników na grupy pod katem ich wiedzy i umiejętności. Byłam w grupie zaawansowanej. W mojej grupie była 1 osoba, która mówiła nieco lepiej po angielsku ode mnie (ale różnica nie byłą duża), większosć byłą na moim poziomie i 2 osoby które mówiły znacznie gorzej od reszty. Tu różnica byłą tak duża, że spowalniały one zajęcia i znacznie obniżały poziom trudności. Generalnie na każdych zajęciach sie nudziłam, podobnie jak większość grupy, bo poziom zajęć był dla nas za niski. Mam też zastrzeżenia do umiejętności i wiedzy lektorki - według mnie nie znała języka na tyle dobrze, by prowadzić zajęcia w grupie zaawansowanej.
Do Ankary poszłam...
Do Ankary poszłam bo miałam ochotę na Kebab. To moja pierwsza wizyta w tym lokalu. Wystrój bardzo prosty, przeciętny, ale było czysto i schludnie. Obsługa również przeciętna - dość uprzejma, ale troche za braku uśmiechu i wyczuwalnej życzliwości. Do wyboru kilka rodzajów kebabu, ceny jak wszędzie. Ani taniej, ani drożej. Na kebab nie trzeba było długo czekać, otrzymałam go szybko. Był świeżo przygotowany, ciepły, wyglądał bardzo ładnie, ale smakował nieco gorzej. To znaczy nie był zły, ale jak na mój gust było w nim zdecydowanie za dużo kapusty, a mięso można by trochę lepiej doprawić. Podsumowując : jak najbardziej można tam pójść, następnym razem pójdę jednak do innego baru, bo można znaleźć w Poznaniu nieco lepszy kebab w tej samej cenie.
Byłam na wakacjach...
Byłam na wakacjach w Turcji z GTI. Do zakupu imprezy skłoniła mnie bardzo atrakcyjna cena, było taniej niż w innych biurach. Panie z infolinii były miłe, pomocne i dobrze zorientowane w ofercie. Hotel okazał się być bardzo fajny, dokładnie taki jak to było opisane na stronie internetowej organizatora. Byłam na wycieczce fakultatywnej, była dobrze zorganizowana, ciekawa, sprawnie przeprowadzona. Jedyne zastrzeżenie mam do opieki rezydenta - w drodze powrotnej na lotnisko jechaliśmy sami, w autokarze był tylko kierowca, nie było żadnego przedstawiciela GTI który mógłby nam pomóc w razie potrzeby. Był to jednak drobny minus, przy wyborze kolejnych wakacji na pewno będę brać pod uwagę to biura, bo ogólnie jestem z wyjazdu bardzo zadowolona, wróciłam wypoczeta i zrelaksowana a o to przecież chodzi.
Gabinet weterynaryjny mieści...
Gabinet weterynaryjny mieści się w piwnicy bloku mieszkalnego. Niewielka poczekalnia, potem przez korytarzyk przechodzi się do sali zabiegowej. Miejsce nie robi specjalnego wrażenie, ale profesjonalizm i podejscie weterynarzy rekompensuje wszystko.
Nie trzeba się umawiać na okresloną godzine. Gdy przyszłam z psem przede mną była jedna osoba, więc nie musiałam długo czekać. Moim psem zajęło się dwóch lekarzy. Oboje byli niesłychanie uprzejmi, życzliwi, dokładni, widać było że naprawdę bardzo lubią zwierzęta i mają z nimi świetny kontakt. Widać też było ich dużą wiedzę. Byłam bardzo zadowolona, bardzo pomogli mojemu psu i teraz będę chodzić tylko do nich.
