Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (61)
Tuż po wejściu...
Tuż po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez pracownika ochrony słowami "Witamy w Hebe" - niby mały gest, ale bardzo miły :) Sklep bardzo dobrze zatowarowany, ekspozycja przyjazna dla oka, czysto i jasno. Kilkanaście sekund po wejściu do sklepu zostałam przeproszona przez jedną z ekspedientek z zapytaniem "czy mogę w czymś pomóc, coś doradzić ?". Poinformowałam Panią, że szukam konkretnego produktu i wiem gdzie się znajduje więc dziękuję za pomoc. Niestety okazało się, że poszukiwany przeze mnie artykuł był w dość niekorzystnej cenie dlatego zrezygnowałam z zakupu. Wizytę w sklepie wspominam jednak bardzo pozytywnie głównie dzięki zaangażowaniu ze strony personelu. Polecam !
Bardzo dobrze zatowarowany...
Bardzo dobrze zatowarowany sklep. Dodatkowo ucieszyła mnie promocja - 10 % na wszystko. W sklepie "kręciło" się kilka ekspedientek niestety żadna z nich nie podjęła inicjatywy aby nawiązać rozmowę, pomóc. Sama udałam się więc po produkty których potrzebowałam. Bez problemu je znalazłam. Następnie udałam się do kasy, nieco przeraziła mnie kolejka :( Jako, że jestem w ciąży spodziewałam się, że któraś z kasjerek zauważy mnie wśród oczekujących i poprosi poza kolejnością niestety to nie nastąpiło. Doczekałam się na swoją kolej, zostałam poproszona do kasy, kasjerka "skasowała" moje zakupy po czym zapytała czy posiadam kartę lojalnościową sklepu, odpowiedziałam, że nie ale że z przyjemnością sobie takową założę, pracownica podała mi kartę i poinformowała, że mogę ją aktywować na stronie www i tam też dowiem się wszystkiego. Niestety w żaden sposób nie zachęciła mnie do tego, nie wyjaśniła też do czego karta ta będzie mnie uprawniać itd. Podsumowując - sama wizyta w sklepie udana, niestety wrażenia z obsługi nieco gorsze - brak jakiejkolwiek inicjatywy ze strony pracowników.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i przyjemna wizyta. Sklep okazał się wzorowy pod względem czystości. Pracownicy sklepu ubrani byli według określonych standardów. Po wejściu do sklepu zostałam powitana przez jednego z pracowników. Po ok. 3 minutach spędzonych w sklepie podszedł do mnie konsultant proponując mi pomoc. Pracownik ustalił jakiego produktu poszukuje, przy propozycji jaką mi zaoferował wykazał się wiedzą i kompetencją, był przy tym miły i uprzejmy. Po zakończeniu konsultacji pracownik udał się ze mną do kasy. Do zakupu dostałam gratis. Po zakończeniu obsługi pracownik podziękował mi i pożegnał. Z przyjemnością odwiedzę ten sklep raz jeszcze jak również polecę go swoim znajomym.
Nie ukrywam, że...
Nie ukrywam, że inspiracją do odwiedzenia tego miejsca był program Magdy G. "Czarcią łapę" odwiedziliśmy z moim chłopakiem w niedzielę wieczorem. W środku zajęte było zaledwie 2-3 stoliki, natomiast w ogródku nie było już wolnych miejsc. Usiedliśmy wewnątrz przy oknie. Wystrój jakoś nas nie urzekł. Bardzo ponuro. Oczywiście malowidła na ścianie stwarzają odpowiednią atmosferę, jak dla mnie była ona jednak zbyt mroczna... Co do obsługi nie mam absolutnie żadnych uwag - szybko, sprawnie, kulturalnie. Co do jedzenia - zamówiliśmy sałatę Cezara z grillowanymi krewetkami. Danie okazało się smaczne, a zarazem sycące. Niestety zarówno mi jak i chłopakowi trafiły się nieoczyszczone krewetki. Na deser kosztowaliśmy czekoladowe ciastko na ciepło z lodami waniliowymi i rumem okazało się ono kulinarnym mistrzostwem świata. Myślę, że jeszcze wrócimy do "Czarciej" chociażby na ciastko czekoladowe. Mniam.
Zajazd odwiedziłam zachęcona...
Zajazd odwiedziłam zachęcona promocją "Jesz ile chcesz". Promocja polega na wykupieniu wejściówki za 20 zł/os upoważniającej do kosztowania wszystkich potraw serwowanych w bufecie. Do wybory 4 rodzaje zup, wiele rodzajów mięsa, pierogi, surówki oraz dodatki typu frytki, ziemniaki bez ograniczeń. Niby wszystkiego dużo, ale jak przyszło do wyboru potraw można było zauważyć, że kilka z nich się powtarza. Braki uzupełniane były z kilkunastominutowym opóźnieniem. Niektóre dania były chłodne, niektóre wyglądały na kilka razy podgrzewane. Próba uzyskania jakiejkolwiek informacji od personelu powodowała dość agresywną reakcję..nie wiedzieć czemu. Niby fajny pomysł, ale jakoś nie do końca dopracowany. Zaznaczam też że napoje, desery płatne dodatkowo. Miejsce bardzo przyjemne, w ładnej, spokojnej okolicy niestety bardzo śmiesznie udekorowane i wyposażone - zupełne pomieszanie stylów. Nie wiem czy chciałabym tam wrócić. W mojej opinie miejsce gdzie stawia się na ilość nie na jakość.
Duża dobrze zatowarowana...
Duża dobrze zatowarowana stacja. Kilka dystrybutorów paliwa, 2 myjnie, odkurzacz oraz dość duży sklep z opcją cafe bistro wszystko wygląda pięknie niestety personel nie pasuje do tego obrazka. Po pierwsze uważam, że pracownicy ewidentnie nudzili się tego dnia w pracy, na zmianie 3 os - z czego 1 obsługiwała sklep/kasę pozostałych 2 panów siedziało na stołkach dla klientów zapełniając sobie czas rozmową. Zamówiłam kawę w oczekiwaniu aż skończy się program na myjni, skierowałam się w stronę blatu ze stołkami niestety panowie ani nie drgnęli dalej zajęci byli rozmową - rezultat: spędziłam w sklepie 10 min pijąc kawę cały czas stojąc. Pomijając relację personel-klient myślę że sam fakt iż jestem kobietą powinien skłonić panów do ustąpienia mi miejsca. PORAŻKA !!! Druga uwaga: wykupiłam najdroższą opcję myjni gdzie w standardzie powinno otrzymać się nawilżoną ściereczkę do szyb, niestety dostałam ją dopiero kiedy wyraźnie się o nią upomniałam, pan jak stwierdził zapomniał sobie. Niesamowicie poirytowała mnie wizyta na tej stacji, myślę że menager powinien jakoś zorganizować swoim ludziom czas "wolny".
W SPA spędziłam...
W SPA spędziłam majowy weekend. Świetna lokalizacja, urocza okolica, malownicze widoki. Sam hotel bardzo urokliwy. Miły i kompetentny personel. Kameralne, ale bardzo "przyjemne" SPA. W cenie noclegu bardzo urozmaicone śniadania. Negatywnie oceniam obsługę restauracji. Bardzo długi okres oczekiwania na podanie karty oraz na posiłek. Uważam również, że ceny w hotelu są zbyt wygórowane w porównaniu do jakości świadczonych usług. Widać, że niewiele inwestuje się w ten hotel (obdrapana farba, stare telewizory itp.). Zdziwiła mnie też dodatkowa opłata za szlafroki (cena 15 zł od osoby). Samo miejsce polecam, ale tylko w promocyjnych cenach.
Sklep posiada dość...
Sklep posiada dość duży parking co umożliwiło mi bezproblemowe zaparkowanie samochodu. W gablotach przed sklepem były umieszczone aktualne plakaty z ofertą Biedronki. Otoczenie sklepu oraz strefa wejścia były czysta i uporządkowane z jednym wyjątkiem, mianowicie w okolicy, gdzie znajdowały się wózki widoczne były śmieci takie jak papierki, ulotki i kapsle. Wewnątrz sklepu znajdowały się aktualne ulotki. Palety z produktami w pierwszej alejce na sali sprzedaży ułożone były tak jak należy tzn. w linii prostej. Podłoga na sali sprzedaży była czysta. Prawie na całej powierzchni sklepu był swobodny dostęp do produktów na półkach z wyjątkiem miejsca ze słodyczami, obok którego nie było można przejechać wózkiem. W trakcie zakupów poprosiłam jednego ze sprzedawców o pomoc w znalezieniu artykułu takiego jak: słonecznik łuskany - pracownik bez wahania zaprowadził mnie do miejsca w którym produkt się znajdował, był przy tym miły sympatyczny. Ten sam poziom obsługi został utrzymany przy kasie. Kasjer sprawnie i szybko obsłużył mnie, a dodatkowo sympatycznie przywitał i pożegnał. Wizyta w sklepie przebiegła bez żadnych komplikacji.
Nowo powstały fitness...
Nowo powstały fitness klub w Krakowie. Idealne miejsce, które pozwoli w komfortowej atmosferze dbać o wszechstronny rozwój, zarówno fizyczny jak i emocjonalny. W klubie oferowane są standardowe zajęcia fitness typu: BPU, BPC, Płaski brzuch, Step ale i bardziej "wyrafinowane" takie jak Zumba, Joga czy Nordic Walking. Oprócz tego klub dysponuje nowoczesnymi urządzeniami wyszczuplającymi. Do dyspozycji Klientów jest także sauna. Klub przeznaczony tylko dla Pań. Wszytko nowe, czyściutkie, pachnące. Personel miły i kompetentny. Śmiało polecam. Jedyny minus to dość wysokie ceny.
Przechodząc obok nie...
Przechodząc obok nie spodziewałam się jaki skarb znajdę w środku. Dawno nie byłam w miejscu gdzie serwowane jest tak smaczne, świeże jedzenie. Byłam tam w niedziele w porze obiadowej - nie było ani jednego wolnego stolika. Kelner, który powitał nas tuż przy wejściu prosił abyśmy zaczekali ok. 5 min i na pewno jakiś stolik się zwolni, tak też się stało. Usiedliśmy, natychmiast dostaliśmy karty. Po ok 5 min podeszła do nas kelnerka aby przyjąć zamówienie. Jakie było nasze zdziwienie gdy po ok 7-10 min zamówienie zostało zrealizowane. Przeżyłam kompletny szok - zazwyczaj w restauracji czeka się 20-30 min na realizację zamówienia, a tu mimo gigantycznego ruchu zostało ono właściwie natychmiast zrealizowane. Wszystko smakowało wyśmienicie, dania były świeże, smaczne, pachnące. Gratis od firmy dostaliśmy miskę kapusty zasmażanej oraz buraków - bardzo miły gest. Ceny bardzo przyzwoite. Jedyny minus tego miejsca to wystrój - kompletny misz masz - od aniołów, choinek, lampek po kapelusze meksykańskie, afrykańskie maski czy piramidy - jak dla mnie kompletne nieporozumienie jednak przy tak pysznym jedzeniu oraz świetnej obsłudze można przymknąć na to oko. Polecam.
Klientką banku jestem...
Klientką banku jestem od kilkunastu miesięcy, do tej pory nie miałam z "nim" żadnych problemów, aż do teraz... Planowałam wizytę w banku w dniu 31.12.2010 jednak z uwagi na "świąteczny wymiar" tego dnia zadzwoniłam kilka dni wcześniej aby upewnić się czy placówka jest czynna i czy będę w stanie załatwić swoją sprawę, zapewniono mnie że nie będzie z tym najmniejszego problemu. W pełni poinformowana udałam się, więc do banku w dniu 31.12.2010 po czym słyszę, iż z uwagi na chorobę doradcy zastępuje go kierownik, który nie ma większości uprawnień i nie może załatwić mojej sprawy !!! Pani kierownik, z którą miałam okazji rozmawiać nie widziała w tym żadnego problemu, zaproponowała mi wizytę w innym oddziale. Poinformowała, że zawsze mogę złożyć na nią skargę jeśli mam zastrzeżenia do jej pracy - pytanie jakiej pracy, bo w moim przypadku takowej nie wykonała. Porażka ! Zero profesjonalizmu ! Żadnej próby wyjścia z patowej sytuacji ! I to ma być kierownik...? Podsumowując - pani chyba była zła, że z powodu choroby doradcy musiała przyjść do pracy w sylwestra, postanowiła więc wyżyć się na klientach. Nie polecam tego oddziału. Sam bank jest całkiem ok.
Do restauracji trafiłam...
Do restauracji trafiłam przypadkowo, nie wiedziałam o jej istnieniu, nikt mi jej nie polecał, po prostu przechodziłam i weszłam. Miałam ochotę na jakaś przekąskę ewentualnie kieliszek wina. W rezultacie zamówiłam deskę serów oraz drinka. Samo zamówienie ok. Podane szybko i sprawnie, wszystko smakowało. Jednak wszystko "dookoła" po prostu bajka. Nowoczesny, ale jednocześnie klimatyczny, ciepły wystrój. Świeże kwiaty i świece na stolikach co wprawiło w iście romantyczny nastrój. Ale to nie wszystko - podczas mojej wizyty w restauracji na żywo odbywał się "koncert" na fortepianie - nie jakieś tam smutasy,czy muzyka klasyczna, ale świetne nastrojowe nastroje, w tym muzyka filmowa - po prostu rewelacja !!! Koncert ten stworzył tak niesamowity klimat i atmosferę, że aż żal było opuszczać to miejsce. Na pewno tam wrócę. Polecam to miejsce również Wam, bo naprawdę warto. Wymarzone miejsce na randkę. Jedyny minus za dość wysokie ceny - mimo wszystko uważam, że warto. Idealne miejsce aby uczcić jakieś specjalne okazje.
Na stronie www.gruper.pl...
Na stronie www.gruper.pl codziennie zamieszczane są atrakcyjne oferty dotyczące spędzania wolnego czasu w danym mieście (np. kolacja w restauracji o wartości 50 zł za 25 zł, zabieg kosmetyczny o wartości 100 zł w cenie 50 zł czy pobyt w hotelu wart 500 zł za jedyne 250 zł). Gdy zgłosi się minimalna liczba chętnych (np. 20-30 osób), każdej zdeklarowanej do zakupu osobie zostaje wysłany odpowiedni bon. Dzięki osiągnięciu minimalnej liczby chętnych można skorzystać z rabatu na pełnowartościową usługę. Kilka razy korzystałam i szczerze polecam. Klikasz, płacisz przelewem, dostajesz bon i korzystasz z atrakcji na którą być może w "normalnej" cenie nie mógłbyś sobie pozwolić. Świetny pomysł zarówno dla konsumentów jak i dla firm na promocje swoich usług.
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i przyjemne miejsce. Smaczne jedzenie w całkiem przystępnych cenach. Codziennie specjalne promocje - wybrany produkt w niższej cenie. Byłam tam dzisiaj na obiedzie. Jedzenie szybko podane. Obsługa bez zastrzeżeń. Zarówno na sali jadalnej jak i w toaletach czysto. Bardzo dobra lokalizacja - okolice dworca pks i pkp. Chętnie tam wrócę.
Asortyment oraz zaopatrzenie...
Asortyment oraz zaopatrzenie sklepu bez zastrzeżeń. Ceny także do przyjęcia, ale obsługa pozostawia wiele do życzenia. Panie wolą zajmować się rozmową między sobą niż pomocą klientom. Zero profesjonalizmu - dopóki samemu nie zażąda się pomocy, nie zada pytania pracownicy udają, że Cię nie widzą tak zajęci są sobą. Nie rozumiem polityki firmy, po co zatrudniać tyle osób skoro i tak nie zajmują się one klientami.
Dostanie się do...
Dostanie się do restauracji wieczorem, szczególnie w weekend to cud. No ale nic dziwnego piękny wystrój, świetna kuchnia. Obsługiwała nas bardzo miła i uśmiechnięta kelnerka, mówiąca piękną angielszczyzną. Duży plus, jako,że byłam ze znajomymi z zagranicy miło było porozumieć się bez problemu, a nie jest to takie łatwe w większości krakowskich restauracji.Pani bez kłopotów tłumaczyła skład i sposób przygotowania posiłków. Jedliśmy pyszną zapiekaną gruszkę, kotleciki jagnięce i turnedo. Jedzenie bardzo smaczne, niestety ceny dość wysokie- ale warto. Polecam!
Miłe i życzliwe...
Miłe i życzliwe panie ekspedientki, zawsze potrafią szczerze doradzić i zaproponować coś modnego. Nigdy nie czekam na kolejkę do przymierzalni (jest sporo kabin), zawszę mierzę ile chcę i co chcę bez żadnych ograniczeń. Duży asortyment, towar świetny jakościowo. Niestety ceny dość wysokie, mimo to uważam że warto.
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie w okresie zbliżających się mikołajek były istnym dramatem. Obraz jak po huraganie. Puste pułki, wszędzie bałagan, porozrzucane kartony, pudełka. Wiele artykułów będących na specjalnej promocji brakowało. Do kas gigantyczne kolejki. Sklep zupełnie nieprzygotowany do takiego oblężenia ze strony klientów. Masakra.
Nie polecam tego...
Nie polecam tego miejsca. Jedzenie przereklamowane, wszystko czego próbowaliśmy(krem pomidorowy-jakby w ogóle nie doprawiony, pierogi ruskie-gumowate) wszystko wyglądało jakby było przygotowane przez uczących się praktykantów a nie jak słyszałam genialnego szefa kuchni, obsługa nie ma czasu doradzić, porozmawiać, nie wiadomo tez komu zostawiamy napiwek, jeden kelner zbiera zamówienie, danie przynosi inny, jakaś kelnerka zbiera pusta zastawę a jeszcze ktoś inny podaje rachunek, co wprowadza zbyt duży chaos. Ceny niewspółmierne do jakości potraw.
Na początku było...
Na początku było tam nawet ok, obsługa dobra, wyrabiała się z zamówieniami, długo się nie czekało, jedzenie podane bez pomyłek i ciepłe. Ale od jakiegoś czasu... składasz zamówienie a w środku to czego nie zamawiałeś, zimne a obsługa mimo ze 8 osób ( bo tyle się ostatnio doliczyłam) to czeka się nawet ponad 10 min ! Oprócz tego podczas mojej ostatniej wizyty surówka Colesław którą dostałam nie nadawała się do jedzenia - okropnie pachniała. Poszłam ją wymienić do kasy niestety dostałam identyczną. Może to jednorazowa wpadka mimo to nie zachęciła mnie do kolejnych wizyt w tym miejscu.
