Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ewa_802

Dotycząca firmy: ORLEN

Treść opinii: Duża dobrze zatowarowana stacja. Kilka dystrybutorów paliwa, 2 myjnie, odkurzacz oraz dość duży sklep z opcją cafe bistro wszystko wygląda pięknie niestety personel nie pasuje do tego obrazka. Po pierwsze uważam, że pracownicy ewidentnie nudzili się tego dnia w pracy, na zmianie 3 os - z czego 1 obsługiwała sklep/kasę pozostałych 2 panów siedziało na stołkach dla klientów zapełniając sobie czas rozmową. Zamówiłam kawę w oczekiwaniu aż skończy się program na myjni, skierowałam się w stronę blatu ze stołkami niestety panowie ani nie drgnęli dalej zajęci byli rozmową - rezultat: spędziłam w sklepie 10 min pijąc kawę cały czas stojąc. Pomijając relację personel-klient myślę że sam fakt iż jestem kobietą powinien skłonić panów do ustąpienia mi miejsca. PORAŻKA !!! Druga uwaga: wykupiłam najdroższą opcję myjni gdzie w standardzie powinno otrzymać się nawilżoną ściereczkę do szyb, niestety dostałam ją dopiero kiedy wyraźnie się o nią upomniałam, pan jak stwierdził zapomniał sobie. Niesamowicie poirytowała mnie wizyta na tej stacji, myślę że menager powinien jakoś zorganizować swoim ludziom czas "wolny".