Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
”Modnie i Radośnie”,...
”Modnie i Radośnie”, znów Biedronka zachęca papierowym wydaniem ofert handlowych w tej sieci. Zawartość tego wydania to odzież na ciepłe/upalne dni dla całej rodziny oraz bezpieczne zabawki i akcesoria dla maluchów – faktycznie modnie i radośnie. Bardzo ładnie i ciekawie wydana gazetka, upatrzyłam sobie artykuły i w okresie obowiązywania cenowego (13-26 maja) udam się po ich zakup. Już 10 maja wzięłam gazetkę ze sklepu, to bardzo udane wyprzedzenie czasowe w podejściu informacyjnym do klienta.
Potrzebowałam kupić klapki...
Potrzebowałam kupić klapki i będąc w CH Turawa Park nie minęłam obojętnie sklepu CCC, jak się później okazało – bardzo dobrze zrobiłam. Różne fasony, pełna rozmiarówka i nawet kolorystyka do wyboru. Nie pierwszy raz kupowałam w CCC, choć w tym CH po raz pierwszy, po raz kolejny mogę pochwalić ten sklep. Dokonałam zakupu, dokładnie takiego na jaki czekałam – odpowiednio wysoki, w oczekiwanym kolorze i fajnym fasonie. Kasjerka Krystyna zaprosiła mnie także do klubu stałego klienta co w przyszłości ma zaowocować rabatami zakupowymi, szkoda że od razu nic nie otrzymałam a moje obuwie zapakowała w reklamówkę firmowa, bezpłatna. Niezależnie braku rabatu przy zakupie, mogę pochwalić ten sklep za profesjonalizm i kompetencje obsługi w dniu 27 kwietnia.
Odwiedziny w sklepie...
Odwiedziny w sklepie Takko (27 kwietnia) zaowocowały drobnym zakupem, nie tylko dla mnie lecz także dla domowników. Bardzo miła pracownica chętnie mi pomogła, udzieliła informacji, proponowała przymiarkę, była komunikatywna i przychylna moim oczekiwaniom. Sklep średniej wielkości prezentował odzież i dodatki, na wejściu poskładane na stoliku prezentacyjnym, dalej rozwieszone w sposób uporządkowany na wieszakach. Podczas płatności kasjerka zaprosiła mnie do rejestracji w strefie stałego klienta - VIP, dzięki temu będę mogła kupować z rabatami, nawet 50% oraz otrzymałam gazetkę ofert cenowych na II dekadę maja. To spore wyprzedzenie czasowe, godne pochwały.
To sporej wielkości...
To sporej wielkości sklep z elegancką odzieżą dla każdego, estetycznie prezentowaną i uporządkowaną asortymentowo. Jest tu tez wydzielona strefa Kids gdzie miły pracownik Grzegorz pomógł mi w wyszukaniu koszulek dla chłopców, p tym jak przedstawiłam u moje oczekiwania. Potem, gdy podeszłam do kasy tez ten sam pracownik się pojawił, poinformował mnie też, że mogę zwrócić nieużywany zakup w okresie do 30 dni. Podoba mi się też fakt, że w C&A (chyba wszystkie placówki) zakupy pakowane są do reklamówek firmowych. Klient może stąd wyjść tylko usatysfakcjonowany, tak jak ja 27 kwietnia.
Idealnie równo, prawie...
Idealnie równo, prawie jak od linijki ustawione regały w pierwszej alejce od razu zwróciły moją uwagę, to jest coś co raczej się nie zdarza w innych marketach, co nie oznacza, że jest tam gorzej z wyglądem. Jednak tu, równość niemal ”rzucała” się w oczy. W sklepie było bardzo czysto i estetycznie, zarówno na regałach jak i na podłodze alejek oraz na stanowisku kasowym. Bardzo różnorodne zaopatrzenie, głównie spożywcze, szalenie miła i kompetentna obsługa. Wstąpiłam tutaj przejazdem, tylko po jakiś napój. Po krótkiej chwili byłam już w samochodzie, uprzednio miło i grzecznie pożegnana przez kasjerkę sklepu. W sklepie tej sieci byłam po raz pierwszy i w pełni pozytywne jest moje wrażenie z 27 kwietnia.
Mycie szyb samochodowych...
Mycie szyb samochodowych zaliczył mąż, ja natomiast zajęłam się drobnymi zakupami w sklepiku – kawa, napój, coś gorącego z pieca. Bardzo miła i sprawna obsługa, pani Alicja/kasjerka była uśmiechnięta, życzliwa i dokonała profesjonalnej obsługi. Inna pracownica – Paula, przygotowała zamówienia. Przykład wzajemnej współpracy i kompetentnej obsługi klienta. Teren stacji paliw utrzymany w czystości i estetyce.
Sklep EKO to...
Sklep EKO to placówka handlowa, która daje pewność kupna świeżego chleba nawet w godzinach późno popołudniowych, tak jak to mi się zdarzyło 26 IV, gdy po dniu pełnym pracy, zajęć i obowiązków zjawiłam się tutaj. Świeże, dorodne jabłka też nie pozwoliły obojętnie przejść i do tego kilka innych drobiazgów spożywczych. Profesjonalna obsługa to jeden z pozytywów supermarketu, także czystość i estetyka placówki, pozwalające na swobodnie wygodne robienie zakupów. Na stanowisku kasowym była młoda dziewczyna Elżbieta, która dopełniła sprawnej organizacji sklepu.
W tym małym...
W tym małym sklepie kupuję zwykle papierosy w drodze do pracy, czasem zdarza mi się kupić coś innego dodatkowo. Tym razem (25 IV) potrzebowałam wiązankę kwiatów na imieniny koleżanki w pracy, nawet nie musiałam czekać, żeby pracownica ją zrobiła bo były gotowe, ładnie eksponowane i w różnych kompozycjach przygotowane. Wybrałam jedna, pracownica oferowała mi tez przygotowanie jeszcze innej ale takiej potrzeby nie było. Profesjonalizm obsługi, kompetencje pracownika i wygoda dla klienta – tak najkrócej mogę określić tą wizytę.
Pieczywo jest podstawą...
Pieczywo jest podstawą codziennych zakupów i z uwagi na zaplanowany dzień pełen zajęć (25 IV), zakupu tego dokonałam, będąc w drodze do pracy już z rana w sklepie firmowym Hert-a. Świeżość pieczywa już przed wejściem do sklepu była wyczuwalna. Sprawnie dokonałam zakupów, bardzo miło i grzecznie mnie obsłużono, podobnie jak innych dwóch klientów przede mną. Ład, estetyka i przyjemna atmosfera panowały w sklepie, wybór pieczywa bardzo zróżnicowany (bułki, chleby i inne wypieki).
Sklep Polo Marketu...
Sklep Polo Marketu zachował wysoki standard obsługi w dniu 24 kwietnia. Czekolady Milka miały aktualne daty, część była w promocji. Niektóre pampersy też miały ceny promocyjne, podobnie jak wiele innych artykułów. W sklepie dużo przestrzeni, porządek był widoczny zarówno wśród artykułów jak i na podłodze. Bardzo miła i kulturalna obsługa, zaangażowana w swoje obowiązki. Kasjerka w pełni postawy, wyglądu i zachowania, kompetentna na swym stanowisku.
Znajomi mają nowonarodzone...
Znajomi mają nowonarodzone maleństwo i wybieraliśmy się z wizytą dlatego weszłam do tego sklepu aby kupić coś w prezencie. To typowy sklep dziecinny, tako do 8 lat – odzież, zabawki, jeździki, rowerki etc, estetycznie prezentowane. Bardzo miła i serdeczna starsza pani chętnie pokazywała różne ubranka, doradzała. Mogłam wybrać swobodnie, bez naciskania, żadnej postawy typu - przyszedł klient musi kupić. Obsługa profesjonalna, artykuły dość drogie, ale przecież że dzieci nie są tanie w utrzymaniu.
Biedronka podjęła nowe...
Biedronka podjęła nowe działania rynkowe i powiadomiła klientów o tym nową broszuro-ulotką ”Tu Biedronka” – pakiet telefonii mobilnej w kooperacji z T-Mobile. W nim połączenia i sms- y w sieci bezpłatnie, z pozostałymi 19 i 12 groszy, natomiast mms -y do wszystkich 41 groszy a Internet 12 groszy/100kB. Nie wydają mi się to ekstra ofertą bo jestem klientem T-Mobile i mam o wiele korzystniejsze. Opracowanie wydania bez zarzutów, rzeczowe informacje w zrozumiały sposób przedstawione, nawet dla nowicjusza ale brak mi tu jednej rzeczy – ofert aparatów. Skoro mają już połączenia to może telefony do nich tez by zaoferowali. To tylko takie moje rozważania bo swoich operatorów na pewno nie zmienię dla tych ofert, jak dla mnie są takie sobie choć wydanie - szata jest dość atrakcyjna wizualnie, więc ogólnie - może być.
Nie miałam specjalnej...
Nie miałam specjalnej potrzeby aby robić zakupy w Polo markecie ale potrzebne mi były ananasy więc wstąpiłam. W sklepie był porządek, przestrzeń i wygoda, wózki stały po prawej stronie, mi wystarczył tylko koszyk. Bez problemu odnalazłam ananasy w puszkach, stały równo ułożone w sposób bezpieczny przed zwaleniem i były w promocji więc wzięłam dwie puszki. Potem do kasy, tu sprawnie i miło bo kasjerka była uśmiechnięta i miła, ładnie wyglądała w odzieży sklepowej, szczególnie twarzowo było jej w ”daszku” na głowie. W dniu 23 kwietnia, sklep niczym mnie nie zawiódł.
Dopóki w EKO...
Dopóki w EKO będzie promocja na chleb wiejski, dotąd chyba będę tu po niego wstępować, jest pyszny, zawsze świeży i domownikom smakuje. 23 kwietnia tylko po chleb, wracając z pracy się zatrzymałam, jak zwykle było jeszcze sporo bochenków, pokornych w kromki i zapakowanych. Inne pieczywo też było w sporym wyborze, poukładane na regałach lub w boksach – bułki. Obsługa miła i grzeczna, wygląd sklepu był bez zarzutów od samego wejścia na halę sklepu aż po stanowiska kasowe.
Chyba nawet 5...
Chyba nawet 5 minut nie minęło gdy weszłam do mieszkania i usłyszałam dzwonek u drzwi. Otwieram a tu stoi miła, starsza, uśmiechnięta pani – pracownik poczty (odzież mówiła sama za siebie), mówi: dzień dobry, mam list polecony dla pana …; to do męża - odpowiadam. Odebrałam, pokwitowałam i po chwili, równie mile szczebioczącym głosem (jak przy powitaniu) zostałam pożegnana z życzeniami miłego dnia.
Skończył mi się...
Skończył mi się papier do drukarki więc udałam się do Office Art., gdzie zwykle kupuję różne artykuły papiernicze. Ceny tu mają przystępne, niższe niż w innych placówkach oferujących ten asortyment. Miła i grzeczna pani Karolina sprawnie mnie obsłużyła, była uśmiechnięta i na koniec miłego dnia życzyła. Sklep niewielki ale bogato zaopatrzony, a artykuły zmyślnie prezentowane. Wszystko OK, wszystko Super.
W sklepie ogólnie...
W sklepie ogólnie było bez zarzutów bo panował ład i porządek handlowy, artykuły które kupowałam miały aktualne daty i kasjerka też była miła i grzeczna, życzyła miłego dnia, schludnie i elegancko wyglądała. Wszystko byłoby super gdyby nie fakt, że w dziale mięsnym nie zmielono mi łopatki, która była w promocji (22 IV) bo ekspedientka tłumaczyła to zakazem kierownictwa ze względu na fakt, że trzeba by odkroić skórę a za to mogłaby być ukarana. Taka sytuacja nie miała miejsca w EKO gdzie już nie raz takiego zakupu dokonałam. To nieładnie, że sprzedaje się mięso ze skórą, która i tak nie nadaje się do spożycia. Zawsze wydawało mi się, że w tym sklepie wszystko jest na najwyższym poziomie, tego dnia doświadczyłam niższego. Ostatecznie nie kupiłam mięsa w promocji tylko droższe z którym nie było problemu zmielenia.
A promocja trwa...
A promocja trwa i trwa, i bardzo dobrze, niech trwa jak najdłużej – mowa o chlebie wiejskim, który jak sięgnę pamięcią obniżoną ceną ciągnie się od świąt i dnia 22 kwietnia jeszcze trwała i ten pyszny, niedrogi chleb kupiłam 1,45 zł/500 g. sklep był uporządkowany, świeżą kapustę kiszoną też mogłam sobie nałożyć do woreczka i jej ilość skontrolować na wadze obok. Pracownicy przyjaźni i grzeczni, chętni do pomocy w razie potrzeby. Kasjerka Izabela o nienagannym wyglądzie i właściwej postawie. Bardzo dobra organizacja, super obsługa.
Przejeżdżając w pobliżu,...
Przejeżdżając w pobliżu, wstąpiłam do Biedronki, głównie po wodę mineralna ale na wejściu stały dwa okazałe pojemniki różnokolorowych wiązanek róż, nieco dalej były tulipany. Kwiaty wyglądały okazale, były świeże w soczystych kolorach. Róże okazały się być tańsze od tulipanów, niemal bez namysłu wzięłam wiązankę dla odrobiny dodatkowej radości w domu. Szukałam orzeszków ziemnych, pracownica Gabriela mi pomogła. Kasjerka Marta dopełniła reszty. W sklepie czysto estetycznie i sprawna organizacja obsługi tego dnia (21 IV). Brawo.
To była niedziela...
To była niedziela i zabrakło nam w domu pewnego artykułu więc udałam się do dworcowego sklepiku Stawarz-Woźniak, gdzie mają duży wybór gatunkowy tego produktu i można tu kupić (póki co) jeszcze w cenach przedpowyżkowych (mowa o papierosach). Ruch klientów był żaden, to z pewnością zasługa tego niedzielnego dnia (21 IV). Uśmiechnięta, miła ekspedientka życzliwie mnie przywitała, podała artykuły, w międzyczasie obsługi też pożartowałyśmy, odrobinę. Ponieważ mój rachunek wyniósł ponad 30 zł mogłam zapłacić kartą. Sprawnie, miło i przyjemnie.
