W galerii zawsze jest czysto co wyróżnia ją na tle innych podobnych miejsc w Opolu. Towary są poukładane a personel pomocy i kompetentny. Zdarzyło mi się również zgłosić reklamacje wadliwego towaru, cały proces był niezwykle szybki a ekspedientka niezwykle uprzejma.

Turawa Park jest stosunkowo niewielkim centrum handlowym, ale zorganizowanym na wiele oczekiwań klientów. Byliśmy tutaj 14 VIII i korzystaliśmy z niektórych ofert. Oprócz zakupów w różnorodnych sklepach (m.in. CCC, Smyk, Deichmann, Reserved, House, Matras, Rossmann, C&A, KiK, Aweg), można tu napić się kawy, zjeść deser lub coś bardziej konkretnego (np. Grycan, Guty, KFC, gofry) albo rekreacyjnie spędzić czas, np. na torze kartingowym, zorganizowanym przy centrum. Na czas wakacji, 21 VI – 24 VIII, dzieci mogą bezpłatnie pofiglować na placu zabaw. Są tu także placówki usługowe, m.in. fryzjer, usługi krawieckie czy telefonii komórkowej. Parking ma ogrom miejsc postojowych, ruch jest zorganizowany w sposób bezpieczny. Pracownicy dbają o wygląd i bezpieczeństwo. W części gastronomicznej, pracownica na bieżąco oczyszczała opuszczane przez klientów miejsca, a pracownicy ochrony w centrum, chętnie służyli informacją.

CH Turawa Park nie wygląda nader okazale z zewnątrz, raczej powiedziałabym tak sobie, bardziej rozległy barak, ale teren jest zadbany z dużym parkingiem i licznymi miejscami postojowymi, tu czuwają pracownicy nad bezpieczeństwem przyjezdnych. Natomiast wewnątrz jest już inna bajka – elegancko, efektownie, czyściutko, plany sytuacyjne z oznaczeniem miejsca a którym akurat znajduje się człowiek, nie ma mowy o zbłądzeniu i w dodatku przyjemna muzyka, nie za głośna. Liczne placówki handlowe i gastronomiczne różnego rodzaju, także plac zabaw dla dzieci i inne atrakcje dla maluchów. Wielki market artykułów budowlano remontowych, zajmuje oddzielną część centrum. Czas spędzony tutaj w dniu 16 IV, był przyjemny i owocny w zakupy prezentowe, na tzw. zajączka.

Centrum handlowe Trawa Park było jednym z miejsc, które odwiedziliśmy w celach zakupowych. Jest miejscem gdzie znajduje się dużo placówek handlowych (odzieżowe, remontowe, zdrowie i uroda, obuwnicze i inne), gastronomiczne (m.in. KFC, Guty, Grycan), usługowe (np. fryzjer, kosmetyczka) i także plac zabaw dla dzieci oraz zaplecze sanitarne – higieniczne i estetyczne Jego lokalizacja na peryferiach miasta pozwoliła na zapewnienie dużej ilości miejsc parkingowych z zorganizowanym kierunkiem ruchu. Centrum jest zadbane i w dniu 15 grudnia było przystrojone świątecznie, a słyszalną muzykę uzupełniały komunikaty przedstawiające oferty centrum.

Spędzając dziś ponad godzinę w galerii nie zauważyłem żadnych nieścisłości. Na początku oczywiście zauważyłem czystość i schludność całego pasażu. Jak w każdej galerii - duże, jasne przestrzenie i komfortowa atmosfera. Oczywiście, skoro jest końcówka listopada wszędzie były już świąteczne ozdoby. Chcąc coś zjeść udałem się do KFC. Prawdopodobnie z powodu wczesnych godzin porannych była tam tylko jedna pani obsługująca i niefart trafił, że przede mną zamówienia składała sześcioosobowa gruba nastolatków - każdy coś innego. Także Pani realizowała zamówienia grupowo - najpierw skompletowała zamówienia nastolatków, a dopiero potem odebrała przyjęcia ode mnie i reszty klientów. Może spowodowało to mały korek, ale krótkotrwały. Przy moim zamówieniu zostałem z góry poinformowany o tym, że może być ono nieco dłużej realizowane - bardzo przydatna informacja dla kogoś, kto by się spieszył. Równie szybko uzyskałem odpowiedź na pytanie, co mogę dostać szybciej. Gdy już siedziałem i konsumowałem, przyglądałem się dalszej pracy tej Pani, która już po obsłużeniu pojedynczej fali wróciła do normalnej efektywności. Samo miejsce gastronomiczne wyglądało profesjonalnie - wizualnie odseparowane od reszty galerii, otoczone punktami sprzedaży, posprzątane i zadbane - nigdzie nie walały się resztki po jedzeniu, wszystkie blaty były czyste. Następnie udałem się do Empiku. Jest to jeden z mniejszych z salonów, ale również zadbany. Po dość długim lawirowaniu między pólkami doszedłem do wniosku, że pierwszy zapytam kogoś z obsługi o poradę. Pani zapytana o książkę od razu udała się do odpowiedniego regału - widać, że wiedziała gdzie szukać konkretnego towaru i nie musiała się wspomagać komputerem. Niestety książki nie było, ale Pani od razu zaproponowała zamówienie książki lub odwiedzenie innego Empiku. Ostatnim miejscem, które odwiedziłem było C&A. Jak wszystko - schludny i przestronny. Jako chłopak miałem problemy w wyborze pierścionków na prezent. Tu również z pomocą przyszła Pani ekspedientka. Od razu pomogła w zakupach i, jak to w mają w zwyczaju, zaoferowała coś do zestawu, co by pasowało. Zakończyło się na pierścionkach. Żeby nie było, że w Turawa Park pracują same kobiety powiem, że kilkakrotnie zauważyłem ochroniarza - poważnie wyglądający Pan z siwymi włosami, lecz wciąż budzący respekt. W żadnym razie nie wzbudzał we mnie odczuć obserwowania mnie jako potencjalnego złodzieja, lecz jako ochrona bezpieczeństwa klienta. Całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie i niejednokrotnie tam wrócę. Jedyną rzeczą która wzbudziła me zainteresowanie, to względna pustka. Nie było to opuszczone miejsce, ale był tam mniej tłumów niż zazwyczaj widuje się w takich miejscach. Ale zwalam to na karb godzin porannych i umiejscowienia galerii - ewidentnie bardziej Park nastawiony jest na klientów przejezdnych i weekendowych.

Centrum Handlowe Turawa Park nie należy do wielkich kompleksowo, określiłabym raczej jako średnie ale wystarczające na potrzeby klientów bo skupia placówki handlowe z wielu kategorii – można się tu ubrać, wyposażyć dom/mieszkanie, zadowolić dzieci, przekąsić co nieco bardziej lub mniej konkretnie, skorzystać z zaplecza sanitarnego i wiele innych potrzeb zaspokoić. To miejsce dobrze i dość funkcjonalnie zorganizowane. Samochód można zostawić w jednym z oznaczonych sektorów parkingu, by potem bez problemu odnaleźć. W dniu 27 kwietnia doświadczyliśmy tu także kompetencji pracowników, którzy wykazywali profesjonalizm swoich stanowisk pracy.

Ta obserwacja dotyczy części gastronomicznej – ogródek konsumpcyjny, zorganizowanej w CH Turawa Park. Jest bardzo dobrze i funkcjonalnie zorganizowana dla przybyłych. Znajdują się tu punkty gastronomiczne oferujące zróżnicowany asortyment dań i potraw do spożycia (Guty, KFC, Harissa Kebab, nieopodal Grycan). Po środku między tymi dookoła skupionymi placówkami znajduje się miejsce do spożycia zamówień na miejscu. Nowe stoliki, krzesełka w kolorze jasnego brązu ustawione są tak, aby nic nie sprawiało trudności zajmowaniu miejsc, są też miejsca tzw. barowe z taboretami. W centrum ekspozycja zieleni z roślin, dodaje miły akcent całości. Można zająć jedno z wielu miejsc i spokojnie, wygodnie spożyć zamówienie.