Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8687)
Miła i przyjemna...
Miła i przyjemna atmosfera w EKO sprzyjała udanym zakupom, jakie zrobiłam w tym sklepie 12 listopada. Czysto i przestronnie w placówce, przejrzyście prezentowane artykuły w działach oraz pełen sympatii, kultury i przyjaźni personel. Pani Aneta w dziale mięsnym uśmiechnięta i życzliwa, podobnie pracownica na sklepie, która pomimo własnych zajęć chętnie pomocą służyła, także kasjerka pełna sympatii, oferowała czekolady w promocji, sprawnie obsługiwała i miłymi słowami żegnała.
Dziewczyny/pracownice Monika i...
Dziewczyny/pracownice Monika i Justyna obsługiwały dwa stanowiska kasowe późnym popołudniem w dniu 11 XI, natomiast Ewelina przygotowywała gorące przekąski dla podróżnych, których wielu było na tej stacji paliw. Kompetencje i sprawność obsługi nie pozwalały zbyt długo w kolejce czekać, podejście do klienta super – takt, kultura, uśmiech, miłe słowa, także sympatyczne życzenia na pożegnanie. Sklep/kasa prezentował się estetycznie, wiele ofert na regałach, oznaczonych i dodatkowo opisanych – nazwa, cena, punkty Vitay, promocje etc.
Z uwagi, że...
Z uwagi, że na stadion nie można wnosić napojów, byliśmy zmuszeni skorzystać z punktu gastronomicznego Catering, gdzie można było zakupić gorące i zimne napoje oraz rożne przekąski. Niestety drogo tu jest (uważam), np. malutki kubek kawy-6 zł, woda mineralna ½ litra-6 zł, cola ½ litra-6 zł, popcorn-6 zł itd. Zakaz wnoszenia został wykorzystany do bezwzględnego zarobkowania, kibic przyjdzie to niech płaci. Obsługa taka sobie: poprosiłam o kawę, podano mi bez dekielka, gdy się upomniałam, usłyszałam: tam leżą (wskazała palcem pracownica) proszę sobie wziąć. Przy takich cenach jakość obsługi powinna być nienaganna. Jedynie wygląd miejsca nie budził zastrzeżeń i zorganizowany był tak aby tłok się robił bo wiele stanowisk przy długim barze było.
W dniu 10...
W dniu 10 listopada na Stadionie Śląskim rozgrywano mecz piłki nożnej WKS Śląsk : Korona Kielce. Uczestniczyliśmy w tym wydarzeniu na pięknym stadionie, rewelacyjnie przygotowanym w tym dniu. Panował porządek, sektory, rzędy i miejsca oznaczone więc bez problemu znaleźliśmy swoje, zapewnione zaplecze sanitarne – uprzątnięte i dobrze zorganizowane, były też punkty gastronomiczne. Obiekt ogromny, widoczność z wysokich sektorów bardzo dobra, jej uzupełnieniem były podwieszone do kopuły monitory, a w czasie przerwy, w holu można było jeszcze raz prześledzić sytuacje z 1-szej połowy meczu bo także były tu liczne monitory. Rewelacyjne miejsce.
Bilety na mecz...
Bilety na mecz Ekstraklasy pomiędzy WKS Śląsk a Koroną Kielce 10 listopada, można było nabyć w kasie przy stadionie, przed jego rozpoczęciem. Budynek kasowy to mały okrąglak gdzie 4 okienka kasowe bilety sprzedawały. Kolejka w której stanęliśmy z mężem dość szybko się przesuwała, czekaliśmy jakiś kwadrans. Miła, uśmiechnięta sprzedawczyni o gładko przyczesanych włosach, opadających na ramiona, pomogła wybrać miejsca, sprawnie obsługi dokonała w postawie pełnej kultury jakości, a oferta biletów rodzinnych była dodatkowo fajnym faktem..
Na stronę Instytutu...
Na stronę Instytutu Rozwoju Oświaty trafiłam dzięki jednej z reklam w Internecie, promującej ogólnopolskie dyktando. Ich głównym celem jest organizacja konkursów i olimpiad przedmiotowych dla uczniów różnych poziomów nauczania. Umiarkowanie kolorowa szata graficzna z radosnymi dziećmi różnych narodowości w tle, przyjemnie się kojarzy. Wszystko mi się tu podobało dopóki nie zajrzałam do zakładki ”dyktando nie tylko dla mistrzów” i nie doszłam do etapu opłat, to już mi się mniej spodobało bo tak dziwnie naszła mnie myśl, że pod hasłem promocji oświaty kapitał się na niej ”zbija”. Co prawda za udział jednej osoby/ucznia to 7 lub 7,50 zł, teoretycznie niewiele lecz ”pachnie” mi zdzierstwem. Skoro płonna nazwa Instytut to dlaczego uczniowie maja płacić ? znam wiele rodzin dla których ta kwota to spory wydatek, a dzieci mają zdolne i mogą się one wykazać. Taka instytucja powinna pozyskać środki unijne i dzieciom szkolnym oferować współzawodnictwo za darmo. To tylko moje skromne zdanie.
Od dość dawna...
Od dość dawna otrzymuję e-maile z tego portalu i zwykle lądują one w koszu. Tym razem, mając nieco czasu, sprawdziłam zawartość i nawet mnie zainteresowała. To księgarnia internetowa, oferująca wiele fachowych publikacji z zakresu m.in. BHP, ochrony środowiska, zarządzania jakością, także produkcją i sprzedażą czy ochrony danych osobowych. Całkiem bogaty zbiór fachowych publikacji dla specjalistów różnych dziedzin, oferty pogrupowane tematycznie w zakładce kategorii, bardzo szybko można znaleźć daną publikację. Strona typowo księgarniana bez zbędnych upiększa-czy, są bestsellery, wyprzedaże, zapowiedzi nowości i inne zakładki. Dla fachowców danej dziedziny to może być raj.
Na tę stację...
Na tę stację pali Orlenu, mieszczącą się przy a4, wjechaliśmy aby zatankować paliwo, jadąc na Stadion Miejski. To niewielka stacja – dwa ciągi dystrybutorów z czterema stanowiskami. Mąż tankował a ja udałam się do sklepu/kasy aby sfinalizować transakcję. Kasjer/sprzedawca Wojtek proponował kawę dodatkowo, elegancko wyglądał w firmowej koszuli i nawet krawat z napisem Verva miał założony. Krótka wizyta, profesjonalna obsługa.
Zaproszenie na zakupy...
Zaproszenie na zakupy od elektro.pl otrzymałam na pocztę @ z tematem ”Tydzień wielkich marek w super cenach z darmową dostawą” w okresie 18-24 listopad, więc zajrzałam sprawdzić co mają w ofercie sprzedażowej. Faktycznie znani i renomowani producenci sprzętów i akcesoriów RTV, AGD i multimediów, których oferty można obejrzeć niezależnie i dodatkowo wybrać sobie kategorię, umożliwiają to porządkujące zakładki. Ładne ekspozycje, dość przystępne ceny, wygodne i czytelne prezentacje, rzeczowe informacje o artykułach.
Mocno rozreklamowana strona/sklep...
Mocno rozreklamowana strona/sklep w ostatnim czasie w mediach (zwłaszcza TV), zajrzałam i faktycznie reklama odzwierciedla oferty: stylowe i eleganckie ubrania markowe wielu znanych producentów światowych. Przejrzysta i czytelna strona, wykonana z pomysłem, dzięki porządkującym zakładkom pozwala szybko wyszukać dany produkt. Zamówienia od 150 zł są bezpłatne a zakup można zwrócić do 20 dni. Ceny dość zróżnicowane z przewagą nie niskich, fajną sukienkę znalazłam, zakup przemyślę bo akurat nie jest tania. Ale ogólnie fajny sklep/strona, przynajmniej zajrzeć warto.
Sprawdzając status zamówionej...
Sprawdzając status zamówionej na Allegro przesyłki, na stronie internetowej GLS-u zauważyłam, że nr do kontaktu ze mną jest nieaktualny i jej dostarczenie może nieść pewne trudności więc tuż po godzinie 7-ej rano 20 XI, zadzwoniłam na infolinię aby skorygować ten mankament. Dość szybko uzyskałam połączenie z konsultantką, panią Elżbietą, która po zweryfikowaniu danych wysłała właściwą informację do oddziału skąd miało nastąpić wydanie paczki kurierowi. Obsługa sprawna, profesjonalna, wiele słów grzecznościowych i na koniec życzenia miłego dnia. Rewelacyjna jakość obsługi telefonicznej.
Oferta świąteczna ”Boże...
Oferta świąteczna ”Boże Narodzenie” to gazetka od EKO promująca artykuły mikołajkowo świąteczne i codzienne w przyjemnej świątecznej szacie graficznej – gwiazdki, bombki, mikołajki, orzeszki, pierniczki etc. kolorystyka też świąteczna, wiele atrakcyjnych cen eksponowane na niebieskich tabliczkach, tło świątecznego deseniu. Dość długi czas obowiązywania cen 22 XI-12 XII, a do wybrania m.in. prezenty na Mikołaja i artykuły innej kategorii, przyjemnie i zachęcająco przedstawione.
Gdy płaciłam za...
Gdy płaciłam za zakupy w tym sklepie Biedronki, kasjerka Katarzyna zachęciła mnie do wzięcia oferty wydawniczej promocji ”Więcej pomysłów na święta”, ciekawej, bogatej w oferty, polecającej odnalezienie idealnego prezentu na 64 stronach. Bardzo bogato, gustownie kolorowo, świątecznie i nastrojowo, przejrzyście i czytelnie z wieloma atrakcyjnymi cenami, kilkoma praktycznymi radami. Dla każdego coś fajnego od 21 XI. Rewelacyjne, pomysłowe wydanie i pewnie nie jednego zadowoli zakup.
Na stronę firmy...
Na stronę firmy kurierskiej GLS ”przeszłam” wprost z mojej poczty @, na którą przyszła informacja o nadaniu do mnie paczki z artykułami zamówionymi na allegro. Śledzenie przesyłki to świetnie zorganizowana strona, był tu numer przesyłki i jej zawartość oraz aktualny status z kolejnymi etapami (także godzina) jej wędrówki od momentu nadania. Strona ma trzy niezbędne zakładki, jest w tonacji barw firmowych, bez dziwnych, śmiesznych ozdobników, jest funkcjonalna. Możliwość śledzenia paczki jest bardzo dobrym udogodnieniem, wiadomo kiedy dotrze.
Choć ostatni mecz...
Choć ostatni mecz naszej drużyny narodowej nie był rewelacją to kolejnego, tym razem Polska-Irlandia też nie darowaliśmy i obejrzeliśmy go z transmisji na żywo na kanale telewizji Polsat Sport. Wielkie emocje, podgrzewane słowami komentatorów Prusika i Borka oraz przekazywaną wizją z murawy stadionu w Poznaniu, dzięki niczym nie zmąconego przekazu, bez reklam i innych bzdetów. Komentatorom nie umknęła żadna akcja z boiska i umiejętnie ”wkładali” w treść relacji wiele innych ciekawych informacji o zawodnikach obu drużyn. Wyciszone, aczkolwiek dobiegające okrzyki z trybun nie zakłócały odbioru telewizyjnego. Pełen emocji wieczór 19 XI z Polsat Sport.
Zakupy na Allegro...
Zakupy na Allegro to swoista wygoda bez wychodzenia z domu, korzystam z nich gdy w pobliżu nie mogę znaleźć potrzebnego mi artykułu. W dniu 18 XI przepatrzyłam kołpaki do mojego samochodu (oczekiwałam prawie oryginałów), znalazłam wiele ofert w interesującym mnie rozmiarze, wybrałam mi odpowiadające, mogłam też skontaktować się ze sprzedającym, szybko przyszła odpowiedź, wygodnie w domowym zaciszu złożyłam zamówiłam, dokonałam płatności i pozostał mi czekać. Szczególnie fajną sprawa jest organizacja płatności za zakupy z przekserowaniem danych do konta, po zalogowaniu. Choć to wygoda zakupów, stosunkowo rzadko z niej korzystam i dotąd mnie nie zawiodła.
Dość ciekawie zapowiada...
Dość ciekawie zapowiada się właśnie rozpoczęty, nowy konkurs portalu, o którym poinformowano mnie przez @. Udział w nim jest nieskomplikowany, wystarczyło wyrazić poziom swojego zadowolenia nt. jakości obsługi przez wybrane indywidualnie firmy z którymi miało, ma się i ewentualnie będzie miało do czynienia, no i oczywiście – należy pamiętać o wpisaniu opinii w portalu. W dniu ogłoszenia (18 XI) nie wszystko funkcjonowało jak trzeba (pewnie jakieś techniczne mankamenty) ale następnego dnia z ran było już sprawnie i swobodnie wzięłam udział, innych też zachęcam, tym bardziej że nagrody są dość intratne, zwłaszcza główna. Wszyscy nie wygrają ale możliwość rywalizacji ma pozytywny wpływ na codzienność. Fajnie, że wreszcie coś się tutaj ruszyło bo już dawno nic się nie działo.
Funkcjonalnie i przejrzyście...
Funkcjonalnie i przejrzyście jest opracowana strona internetowa portu lotniczego ”Katowice” z przyjemną dla oka szatą graficzną. Podróżujący tym transportem mogą wiele formalności tu załatwić on-line (zakupić bilet, rezerwować miejsce na parkingu i inne), jest też strefa dla inwalidów. Bardzo przejrzyście przedstawione są plany parkingów oraz poszczególne kondygnacje terminali z oznaczeniami i opisami. Przed faktyczną wizytą warto, a nawet trzeba tu zajrzeć i zapoznać się np. z tablicą lotów, przedmiotami, które można zabrać, czasem stawienia się, opłatami i wieloma innymi informacjami. Bardzo przydatna strona.
"Bardzo" popołudniowe zakupy...
"Bardzo" popołudniowe zakupy w EKO, w sobotę 9 listopada to pełne, potrzebne mi zaopatrzenie, w sklepie gdzie panowały ład i porządek, uporządkowany w działach asortyment był ułożony i należycie eksponowany, a pracowników można było widzieć przy czynnościach porządkowych, gotowych jednocześnie na pomoc klientom. Dużo cen promocyjnych co żółty kolor kartek/metek cenowych zdradzał. Obsługa kasowa także bez zarzutów, tym razem batoniki za 60 groszy oferowano jako dodatkowy zakup. Miło, sprawnie i przyjemnie.
MOP Wysoka w...
MOP Wysoka w okolicach Góry św. Anny to dobre miejsce na postój, wygodnie zorganizowane dla podróżujących po A4. Na znajdującym się tu Orlenie można zatankować paliwo, zrobić zakupy, sprawdzić ciśnienie w oponach, odkurzyć auto, przemyć szyby i także coś zjeść. Nieopodal jest restauracja 24h gdzie serwuje się różnorodne potrawy, napis informuje że domowe. Miejsc parkingowych jest tu także wiele, zorganizowanych na jakby dwóch obszarach. Byliśmy tu w dniu 9 listopada, teren estetycznie zagospodarowany, uporządkowany i dość rozległy, ruch po wytyczonych alejach przejazdowych organizują znaki drogowe, dając poczucie bezpieczeństwa.
