Opinie użytkownika (240)

Nowootwarty market niezachwyca...
Nowootwarty market niezachwyca wielkością. Market spełnia wymogi sklepu osiedlowego, w którym szybko można nabyć produkty tzw pierwszej potrzeby. Asortyment jest ubogi. Na półkach wystawiony jest towar. Pomiędzy stanowiskami jest ciasno. Jest jedna, długa lada na której postawione są trzy kasy fiskalne. Klienci są zdezorientowani, gdyż niewiadomo która kolejka do której kasy. Każdy z pracowników ma założoną zieloną kamizelkę z przypiętym czytelnym identyfikatorem. Obsługa jest miła i uprzejma.

Łukasz_1520

17.05.2012

Carrefour

Placówka

Warszawa, Domaniewska 31

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem umieszczony...
Przed sklepem umieszczony jest duży parking. Strefa wejścia jak i podłoga na sali sprzedaży były czyste. Sklep jest dobrze wyposażony, oferuje bogaty asortyment. Nie każdy produkt jest oznakowany ceną. Chciałem kupić bułkę. Zapytałem się stojącego obok pracownika jaka jest cena produktu. Pracownik odpowiedział, że nie wie, ale wezwał magazyniera. Magazynier również nie znał ceny produktu, zasugerował udanie się do kasy. Udałem się zatem do stanowiska kasowego i tu również nieuzyskałem informacji o cenie produktu. Przez kasjera zostałem zachęcony do zakupu innego produktu.

Łukasz_1520

17.05.2012

POLOmarket

Placówka

Hel, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Do fokarium wchodzi...
Do fokarium wchodzi się przez metalową bramkę po uprzednim wrzuceniu moenty 2 zł do automatu. Jest to wygodne rozwiązanie eliminujące kolejki do minimum. Obserwacja fok odbywa się przy basenie oraz z podwyższenia. O godznie 14 odbywa się karmienie fok. Jedna osoba przedstawia poszczególne etapy karmienia, a dwie pozostałe osoby zajmują się karmieniem fok w połączeniu z badaniem stanu fizycznego zwierząt. Z uwagi na okres poza sezonowy, nie miałem problemu z pełną widocznością. Sam spektakl nieco rozczarowywuje. Sądziłem, że oprócz karmienia, zobaczę ciekawe, efektowne szczuczki. Niestety, niedoczekałem się. Przebywanie w fokarium nie jest limitowane czasowo. Jednak poza karmieniem nie ma w tym miejscu większych atrakcji.

Łukasz_1520

16.05.2012

Fokarium

Placówka

Hel, Morska 2

Nie zgadzam się (1)
Budynek KFC mieści...
Budynek KFC mieści się w pobliżu dworca PKP i PKS. Restauracja jest piętrowa. Ze względu na położenie, w restauracji jest nieustający tłum. Hałas, zgiełk i ciasnota są domeną tej restauracji. Ekipa sprzątająca wykonuje zaiste syzyfową pracę. Stoliki lepią się od tłustego jedzenia. W ubikacji jest mokra i brudna podłoga. Mimo dużej liczby klientów do kas nie ma dużych kolejek. Jedzenie wydawane jest szybko. Wybierając zestaw, obsługa przedstawia rózne warianty.

Łukasz_1520

15.05.2012

KFC

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (0)
Dworzec autobusowy w...
Dworzec autobusowy w Gdyni jest w trakcie remontu. Na placu postoju autobusów swoją siedzibę ma ZTM (trolejbusy), taksówki oraz prywatne busy. Brak jest jakiejkolwiek informacji. Zauważyłem tylko jedno stanowisko odjazdowe na całym dworcu. Kierowca autobusu do którego wsiadłem, zapytany przez przechodzącą obok osobę, z którego miejsca odjeżdża autobus do danej miejscowości, odpowiedział: "Autobusy zatrzymują się tam, gdzie jest miejsce. Musi Pani wypatrywać autobusu." Jest to jak do tej pory najgorszy dworzec PKS z którego korzystałem.

Łukasz_1520

15.05.2012

PKS Gdynia

Placówka

Gdynia, Plac Konstytucji 1

Nie zgadzam się (0)
Połączenie Gdańsk-Warszawa obsługiwane...
Połączenie Gdańsk-Warszawa obsługiwane jest przez autokar piętrowy. Kierowca samodzielnie pakuje bagaże, przyklejając do każdej torby nalepke z numerem. Przed wejściem do autokaru pasażer srawdzany jest według numeru rezerwacji. Autokar wyposażony jest w WC, WI-FI, gnizadka elektryczne. W czasie podróży hostessa rozdaje poczęstunek (napoje i jedzenie). Siedzenia są wygodne i bezpieczne, ponieważ wyposażone są w pasy bezpieczeństwa. Kierowca jest punktualny, podróż odbywa się zgodnie z rozkładem jazdy. Bilety są tanie. Jedyne minusy to brak rezerwacji miejsc oraz samowolka przy odbieraniu bagażu.

Łukasz_1520

14.05.2012

FLiXBUS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Hotel położony jest...
Hotel położony jest na klifie, zaledwie 40 metrów od morza. Hotel oferuje pokoje dwuosobowe oraz apartamenty. Pokój wyposażony jest w łazienkę, telewizor, internet bezprzewodowy Wi-Fi, mini barek oraz lunetę. Brakowało natomiast bezpłatnej butelki z wodą. W hotelu można skorzystać również z usług SPA, jacuzzi, sauny. Obsługa jest w pełni profesjonalna. Klient cały czas jest w centrum uwagi. Szczególne uznania należą się kelnerom i kucharzom z restauracji. Dania były pyszne, krótki czas oczekiwania na potrawy. Po każdym posiłku kelner pytał czy danie smakowało. Jedynie zastrzeżenia można mieć do ekipy sprzątającej. Osoby sprzątające ograniczyły się wyłącznie do wymiany ręczników. Szyby w pokoju były brudne. Mydło oraz żel pod prysznic niebyły uzupełniane. W pokoju oraz w łazience wyłączone było ogrzewanie.

Łukasz_1520

14.05.2012

Faleza

Placówka

Jastrzębia Góra, Klifowa 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłem z...
Sklep odwiedziłem z zamiarem kupna koszuli. Nie chciałem tracić czasu na szukanie, skorzystałem więc z pomocy pracownika. Pracownik ubrany był w czarną podkoszulkę i niebieskie jeansy. Pracownik poprowadził mnie do działu z koszulami. Pracownik nie był nachalny, stojąc obok dał mi czas do namysłu, gotowy w każdej chwili do udzielenia pomocy. Koszule wisiały luźno. Do każdego produktu był swobodny dostęp. Sklep sprzedaje towar wysokiej jakości, po cenach może nienajniższych, ale jeszcze gotowych do zaakceptowania. Przy kasach czeka na klienta słodki poczęstunek.

Łukasz_1520

06.05.2012

Big Star

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Wystrój sklepu jest...
Wystrój sklepu jest zgodny z polityką firmy. Przeważająca jest część odzieży letniej. Ja szukałem jednak koszuli z długim rękawem. Skorzystałem z pomocy pracownika stojącego w przedniej części sklepu. Pracownik zrobił dwa kroki, po czym rozmyślił się wskazując palcem w którą stronę powinienem się udać, aby znaleźć koszule. Koszule umieszczone były na półkach przy ścianie. Górna półka znajdowała się wysoko. Utrudniało to przeglądanie towaru. Przymierzalnie zamykane są na zasuwke. Uniemożliwia to przypadkowe wtargnięcie nieproszonej osoby.

Łukasz_1520

06.05.2012

Cropp

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
PEPCO to ogólnopolska...
PEPCO to ogólnopolska sieć sklepów dyskontowych, oferujących artykuły odzieżowe oraz artykuły przemysłowe codziennego użytku. Sieć stawia na taniość. A niskie ceny mają odbicie w niskiej jakości towaru. Połączenie w jednym sklepie artykułów odzieżowych oraz artykułów przemysłowych skutkuje mniejszym wyborem produktów. Personel niknie w sklepie, być może przyczyną tego jest brak klimatyzacji. Obsługa na kasie przebiegała sprawnie. Ubrania są poukładane i posgregowane według działów dziecięcego, damskiego i męskiego.

Łukasz_1520

06.05.2012

Pepco

Placówka

Warszawa, Świetlików 8

Nie zgadzam się (1)
Bobo to sklep...
Bobo to sklep z artykułami dziecięcymi. Sklep jest bardzo dobrze wyposażony. Sklep oferuje bogaty wybór zabawek, maskotek i akcesorii dla dzieci. Szeroki asortyment i niewielka powierzchnia sklepu sprawia iż w sklepie jest ciasno. Klient musi przeciskać się pomiędzy stanowiskami uważając aby przypadkowo nieporozrzucać produktów. Panująca ciasnota rekompensowana jest miłą i uprzejmą obsługą. Zapytałem sprzedawcę o kredę. Sprzedawca osobiście podszedł do półki aby podać mi szukany towar. Sprzedawca dał mi możliwość wyboru pomiędzy dwoma produktami.

Łukasz_1520

04.05.2012

Bobo

Placówka

Warszawa, Kabacki Dukt 8

Nie zgadzam się (0)
Restauracja położona jest...
Restauracja położona jest w ścisłym centrum Warszawy, choć słowo restauracja jest w przypadku tego lokalu wyolbrzymiona. Na zewnątrz wystawione są dwa stoły, a przed wejściem klientów zachęca czarna tablica z propozycją napoju serwowanego przez właściciela. W środku jest niewiele miejsca do siedzenia. Lokal natomiat urzeka przyjemnym, kameralnym wnętrzem. Do dyspozycji gości jest aktualna prasa, książki, i kilka zaspołowych gier planszowych. Obsługa bardzo miła. W przygotowywaniu dań i napoi wkładają całe swoje serce. Może dlatego trwa to dłużej niż powinno. Pyszne drinki serwowane w miłej atmosferze smakują wyśmienicie. Lokal znakomicie nadaje się na spotkania paczki znajomych.

Łukasz_1520

02.05.2012

Latawiec

Placówka

Warszawa, Armii Ludowej 12

Nie zgadzam się (0)
Ciucholand, który odwiedziliśmy,...
Ciucholand, który odwiedziliśmy, nie wyróżnia się niczym szczególnym spośród innych ciucholandów. Każde ubranie powieszone na wieszaku. Pomieszczenie wykorzystane do maksimum, niewiele miejsca do przejścia. Liczy się aby jak najwięcej towaru było wystawione, a estetyka i harmonia nie mają tu większego znaczenia. Walorem ciucholandu są niskie ceny i szeroki wybór ubrań. W sklepie jest tylko jedna przymierzalnia. Obsługa nie jest skupiona na kliencie. Obsługa organicza się do zainkasowania opłaty za towar, klienci pozostawieni są sami sobie.

Łukasz_1520

30.04.2012

Ciucholand

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 24

Nie zgadzam się (0)
Podróż autokarem firmy...
Podróż autokarem firmy Mazurkas to sama przyjemność. Autokar wyposażony jest w klimatyzację, pasy bezpieczeństwa, opuszczane siedzenia, wc, ekspres do kawy. W autokarze podwieszone są dwa małe telewizorki. Kierowca dba o wygląd i czystość autokaru. Jest bezwzględny zakaz spożywania gorących posiłków w autokarze. Siedzenia są wygodne, nawiew regulowany. Kierowca doskonale zna trase przejazdu. Kierowce cechuje punktualność oraz nienaganny wygląd.

Łukasz_1520

28.04.2012

Mazurkas Travel

Placówka

Warszawa, Wojska Polskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Firma zorganizowała konferencje...
Firma zorganizowała konferencje w hotelu Gołębieski. Zajeżdżając przed godziną 20 na parking hotelu, okryły nas ciemności. Żadna latarnia nie była załączona. Brak było również chodników. Hotel jest olbrzymich rozmiarów. Za wejściem umieszczone jest akwarium z egzotycznymi rybkami. Hotel oferuje komleks basenów, jacuzzi, jaskinie solną. Wszysko zrobione z pompą i rozmachem. Ogrom bydynku ma też swoje minusy. Aby dotrzeć do pokoju z recepcji należy poświęcić co najmniej 15 minut (jeśli wcześniej nie zabłądzisz na korytarzu). W restauracji jedzenie jest pyszne i duży wybór potraw. W restauracji czułem się jednak jak na stołówce w szkole, mnóstwo ludzi, przepych i hałas. Obsługa ma pełne ręce roboty, aby zapanować nad tłumem ludzi, dlatego niewarto o cokolwiek prosić, bo można się niedoczekać. Każda osoba z obsługi jest nienagannie ubrana w strój firmowy. Hotelu zdecydowanie nie polecam osobą, chcącym uciec od tłumu i zgiełku szarego miasta.

Łukasz_1520

27.04.2012

Hotel Gołębiewski

Placówka

Karpacz, Karkonowska 14

Nie zgadzam się (0)
Resaturacja znajduje się...
Resaturacja znajduje się obok stacji benzynowej, przy trasie wylotowej z Warszawy. Lokalizacja restauracji jest wynikiem dużej ilości klientów, którzy chcą szybko, tanio, niekoniecznie zdrowo, zjeść. Wejścia do budynku są dwa. Wyposażenie budynku (stoliki i krzesła) są tak dobrane, aby obsługa mogła szybko i dokładnie utrzymać porządek. Wszystkie trzy stanowiska kasowe były czynne. Kolejka liczyła trzy osoby. Wokół kas utworzyła się grupa ludzi czekająca na swoją porcję frytek. Spowodowało to spore zamieszanie. Przy składaniu zamówienia, kasjerka zaproponowała dwie różne możliwości połączenia produktów. Kasjerka poinformowała mnie o dwuminutowym oczekiwaniu na frytki. Po uregulowaniu płatności kasjerka życzyła udanego dnia. W międzyczasie jeden ze sprzedawców wysypał na podłogę opakowanie frytek. Po minucie pojawił się pan z obsługi sprzątającej, aby pozbierać porozrzucane jedzenie.

Łukasz_1520

19.04.2012

KFC

Placówka

Warszawa, Pulawska 274C

Nie zgadzam się (0)
Przychodnia Medicover mieści...
Przychodnia Medicover mieści się w budynku Kredyt Banku. Od pracownika ochrony dowiedziałem się, że gabinety przychodni znajdują się na pierwszym piętrze. Przychodnia zajmuje jeden korytarz, gdzie mieści się dziesięć gabinetów plus informacja. Informacja obsługiwana jest przez jednego pracownika. Klienci stojący do informacji blokują przejście korytarzem. Miałem umówioną wizytę u higienistki stomatologicznej. Higienistka przyjęła mnie o wyznaczonej porze. Higienistka sprawdziła najpierw stan uzębienia, następnie szczegółowo opisała przebieg zabiegu. Higienistka była dokładna i precyzyjna. Po wykonaniu usługi, higienistka poinstruowałą mnie w jaki sposób powinienem czyścić i chronić zęby. Poleciła również wizytę u innego specjalisty celem konsultacji. Przychodnia Medicover nienależy do najtańszych, a wszelkie wizyty u specjalistów słono kosztują.

Łukasz_1520

18.04.2012

MEDICOVER

Placówka

Warszawa, Kasprzaka 22

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem umieszczony...
Przed wejściem umieszczony jest stojak z aktualną gazetką promocyjną. Cały sklep podzielony jest na dwie odrębne części, drogerie oraz apteke. Podział taki powoduje znaczne utrudnienia w poruszaniu się po sklepie. Już na samym wejściu klient zostanie "uderzony" mieszkanką różnorakich zapachów, głównie z perfurm. Na bezdechu, przeciskając się pomiędzy klientami, dotarłem do działu męskiego. Znajdował się tam pracownik zajęty wykłądaniem towaru na półkę. Pracownik był tak zaabsorbowany swoją pracą, że nawet niezauważył, że stoję obok próbując dosięgnąć interesujący mnie produkt. Przy każdym produkcie umieszczona jest cena. Produkty z promocji wyróżniają się żółtą cenówką. Udałem się do kasy, gdzie byłem drugi w kolejce. Kasjerka przed "nabiciem" towaru zapytała czy posiadam kartę stałego klienta. Po uregulowaniu płatności, kasjerka podziękowała za dokonanie zakupu oraz zaprosiła ponownie do odwidzenia sklepu.

Łukasz_1520

15.04.2012

Super-Pharm

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Do Saturna wybrałem...
Do Saturna wybrałem się po ładowarkę akumulatorków. Przed wejściem stoi pracownik ochrony. W tle słychać muzykę. Baterie i ładowarki znajdują się w pobliżu kas, nie musiałem zatem chodzić po całym sklepie. Przed każdym działem znajduje się stanowisko inormacyjne oraz sprzedawca z pomocy którego możemy skorzystać. Produkty podzielone są według producentów. Na każdym towarze przyklejona jest cena. Kiedy zastanawiałem się nad wyborem ładowarki, podszedł do mnie sprzedawca z pytaniem czy może w czymś doradzić? Zapytałem, którą ładowarkę wybrać. Sprzedawca wskazał na dwa produkty podając nie tylko plusy, ale i minusy danego produktu. Udałęm się do kasy. Z dziesięciu stanowisk kasowych, tylko jedna była czynna. Nie było jednak kolejki. Kasjerka przywitała mnie tradycyjnym dzień dobry. Kasjerka wyraźnie powiedziała cenę zakupu. Po dokonaniu płatności, kasjerka pożegnała mnie mówiąc: "dowidzenia, zapraszamy ponownie".

Łukasz_1520

15.04.2012

Saturn

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Firma zajmuje się...
Firma zajmuje się organizacją rozgrywek piłki nożnej. Oferta skierowana jest do firm. Na stronie firmy są wszystkie potrzebne informacje. Strona internetowa podzielona jest na siedem zakładek. Na stronie głównej firmy mogą pobrać formularz zgłoszeniowy oraz zapoznać się z regulaminem rozgrywek. W kolejnych zakładkach poznajemy drużyny, sylwetki zawodników, tabele wyników oraz terminarz spotkań. Wszystko opracowane w przyjaznej i przejrzystej formie. Tabela wyników zawiera szczegółowy opis, także nawet laicy są w stanie odczytać poszczególne kolumny tabeli. Dla ludzi lubiących analizy, portal stworzył wykres formy każdej drużyny. Dane wprowadzane są na bieżąco. Firma Nord Liga Biznes, choć zajmuje się amatorską ligą piłki nożnej, to jednak w sposób niezwykle profesjonalny organizuje rozgrywki. Na każdym meczu jest dwóch zawodowych sędziów. Drużyny zaopatrzone są w napoje energetyczne.

Łukasz_1520

15.04.2012

Nord Liga Biznes

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi