Opinie użytkownika (83655)

Sklep-godz 13 Pani...
Sklep-godz 13 Pani I.P.OBSŁUGUJE JEST BARDZO RADOANA I USMIECHNIETA ZAWSZE POTRAFI DORADZIĆ,JEST ZAWSZE CZYSTA CO NIE JEST W INNYCH SKLEPACH REGÓŁOM.FAKT ZE SKLEP NIE JEST TANI PANI I.P.MUSI SIE NAPRAWDE NAPRACOWAC ZEBY SPRZEDAC TOWARY KTÓRE MOZNA KUPIC 2 RAZY TANIEJ....

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

ABC

Placówka

Zabrze, witosa 6b

Nie zgadzam się (22)
Założenie konta bankowego:...
Założenie konta bankowego: Bardzo szybka i sympatyczna obsługa. Wszelkie informacje podane w sposób jasny i z "niewymuszonym" uśmiechem. Bardzo dobre warunki obsługi, przestronny hall główny, świetne i wygodne umeblowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Bank Pocztowy

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 17

Nie zgadzam się (22)
Do pizzerni przybyliśmy...
Do pizzerni przybyliśmy większą grupa osób, po wcześniejszym zarezerwowaniu miejsca. Gdy przyszliśmy do lokalu wszystko było już przygotowane,a po pojawieniu się wszystkich osób bardzo szybko podano zamówione przystawki. Odbyło sie to wszystko bardzo sprawnie. Po zebraniu talerzy zapytano czy można podawać danie główne. Gdy tylko wyraziliśmy taką chęc obsługujący nas kelnerzy ponownie podali nam bardzo szybko, wszystkim w jednym czasie, ciepłe, bez pomyłek, zamówione dania. Podawaniu posiłków nie towarzyszył żadne zamieszanie, a każdy otrzymał zamówione przez siebie danie. W większości resteuracji większej grupie osób towarzyszy zwykle zamiesznai co dla kogo, tutaj tego nie bylo. Na koniec z uśmiechem na twarzy i z równie dużą sprawnością podano desery. Podawane posiłki wyglądały apetycznie, co z pewnością jest zasługą kucharza. Talerze, na których podawano posiłki były czyste, jak wszystko w około. Rownież w całym lokalu panowała czystość. W toalecie było mydło, papier i ręczniki papierowe. Tu także było czysto i nie bylo porozwalanych w około ręczników papierowych. Kelnerzy bardzo szybko reagowali na nasze prośby, dbając cały czas o nasz komfort i zadowolenie. Jako, że porcje były dość spore część z nas poprosila o zapokowanie pozostałej porcji na wynos. Tu także nie było problemu, z małym wyjątkiem jedna z koleżanek nie dostała pełnej porcji. Jednak mimo to wystawiam z czystym sumieniem 5+, jako iż żadko można spotkać tak dobrze zorganizowana obsługe.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Trzy papryczki

Placówka

Kraków, Poselska 17

Nie zgadzam się (27)
To było spotkanie...
To było spotkanie po pracy-na kawę i ciastko. Było nas 7 osób.Ja z koleżanką przyszłyśmy pierwsze,zajęłyśmy większy stół,żeby siedzieć wszyscy razem.Podszedł kelner z notesikiem i pytaniem,czy będziemy coś zamawiać,ale my chciałyśmy poczekać,aż wszyscy przyjdą.Za niedługą chwilę ten sam kelner znowu przyszedł z tym samym pytaniem,notesem i długopisem, gotowy do przyjęcia zamówienia. I znowu został poinformowany,że czekamy na resztę. Gdy wszyscy razem już zamówiliśmy swoje desery, to okazało się, że kelner się pogubił i ja o swoje ciastko musiałam się upominać. Przyznam też,że kierownictwo powinno bardziej zadbać o strój pracowników, bo koszula obsługującego nas kelnera pozostawiała wiele do życzenia. Poza tym nie ma w pomieszczeniu toalety, trzeba chodzić na zewnątrz i niestety w zimie trzeba się ubrać,żeby wyjść.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Karczma U Fela

Placówka

Krasnystaw, Tuligłowy

Nie zgadzam się (25)
Dzwoniłam na infolinie...
Dzwoniłam na infolinie Alior Banku w celu uzyskania informacji na temat kont bankowych dla osób indywidualnych oraz karty kredytowej. Dość długo czekałam na rozmowę, jednak tego można się spodziewać bo jest to nowość i każdy chce teraz zaciągnąć informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Alior Bank

Placówka

Nie zgadzam się (25)
1-12-2008 zdecydowałam się...
1-12-2008 zdecydowałam się na zakup produktów za pośrednictwem tego sklepu w systemie ratalnym odpowiedź otrzymałam natychmiast natomiast 3 dni czekałam na odpowiedź czy zostanie mi przyznany kredyt ratalny. Kiedy po kolejnych 2 dniach (05-12-2008) podpisałam stosowną umowę odnośnie rat niestety nie doczekałam się na towar. Zadzwoniłam więc do tejże firmy czy jest jeszcze jakiś problem z towarem który mam otrzymać usłyszałam że nie ma problemu i towar został wysłany dnia 09-12-2008 firmą kurierską. Kiedy nie otrzymałam towaru 11-12-2008 zadzwoniłam ponownie aby uzyskać numer listu przewozowego Pani z którą rozmawiałam powiedziała że ona nie jest odpowiedzialna za wysyłkę towaru o pan który się tym zajmuje właśnie wyszedł na przerwę jednocześnie obiecując późniejszy kontakt w celu wyjaśnienia sprawy niestety nikt ze sklepu do mnie nie zadzwonił dopiero o godz. 07.00 dnia 12-12-2008 r otrzymałam maila potwierdzającego wysyłkę towaru z numerem listu przewozowego. Cała transakcja trwała więc 2 tygodnie. Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

123 market

Placówka

Warszawa, marynarska 14

Nie zgadzam się (19)
Mężczyzna który mówił...
Mężczyzna który mówił mi na temat cen telefonów, niemiał odpowiednich materiałów i co 5 minut szedł po materiały i siedziałem 35 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Orange

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (19)
Potrzebowałam farb do...
Potrzebowałam farb do kafelek, a Francuz s.c. jest jedynym w Grudziądzu dystrybutorem farb Flugger. Nie mieliśmy pojęcia o malowaniu kafelek więc potrzebowaliśmy również fachowej porady. I otrzymaliśmy wszystko na najwyższym poziomie. Wytłumaczono jakie warstwy po kolei nakładać, gdy okazało się, że nie da się szybko ściągnąć podkładu. Sprzedawczyni przedzwoniła do nas i zaproponowała alternatywne rozwiązanie. Doradziła przy wyborze koloru i zaproponowała wypożyczenie próbników.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Francuz s.c.

Placówka

Grudziądz, Paderewskiego 41

Nie zgadzam się (30)
Nie było kolejki...
Nie było kolejki więc spokojnie podszedłem do kasjerki i zostałem powitany bardzo przyjemnie. Ucieszyło mnie to że osoba która mnie obsługuje jest dla mnie życzliwa więc postanowiłem dać jej drobny napiwek za co otrzymałem podziękowanie. Kanapka którą zamówiłem została podana mi wręcz w błyskawicznym tempie, a w dodatku okazała się bardzo dobra. Dodatkowym aspektem który mnie bardzo podbudował w stosunku do tej restauracji jest to że panował tam całkowity porządek a obsługa bardzo się starała by uprzyjemniać czas gościom.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

KFC

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (23)
W pubie można...
W pubie można było z łatwością dostrzec duże ilości nieposprzątanego szkła co źle wpływało na ogólny wizerunek lokalu. barmanki zamiast zwrócić na ten szczegół swoją uwagę, były raczej zajęte rozmową między sobą. Krzesła w tym pubie były wyjątkowo niewygodne, nie dało się na nich siedzieć komfortowo i przyjemnie. Obsługa była bardzo oschła, zabrakło uśmiechu ze strony personelu czy jakiegoś miłego słowa.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Pub Amsterdam

Placówka

Bydgoszcz, Niedzwiedzia 3

Nie zgadzam się (30)
W sklepie było...
W sklepie było bardzo przyjemnie. Panował całkowity porządek a pracownicy z chęcią pomagali klientom, zajmując się jednocześnie innymi rzeczami. Jeden z pracowników w fachowy sposób pomógł w wyborze spodni dla mojego kolegi. Doradził mu jaki ma wybrać rozmiar i jaki rodzaj będzie dla niego najlepszy. Pracownicy byli mili dla klientów a dzięki temu zakupy w tym sklepie stawały się dla zwykłych osób prawdziwą przyjemnością.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

House

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (20)
Już od wejścia...
Już od wejścia do salonu można zauważyć Sprzedawcęi co najepsze, Sprzedawca również zauważa wchodzącego Klienta i wita go. Sprzedawca nie podchodzi od razu do Klienta, pozwala Klientowi rozejrzeć się, podejść do półek i wieszaków, poprzeglądać odzież. To zasługuje na duży plus.Nie lubię, gdy od samego wejścia jestem nachalnie wypytywany o to czego chcę i na siłę doprowadzany do konkretnej półki, nie mając szans na rozejrzenie się po sklepie. Osoba pracująca w Americanos robi dobre pierwsze wrażenie: modnie ubrana- żywa reklama dla firmy, kompetencja i znajomość rozmieszczenia towaru-usprawnia obsługę. Bardzo pozytywna wizyta: Sprzedawca pozwolił mi przymierzyć spodnie, dopytywał o rozmiar, zachęcał do przymierzenie kilku par, abym mógł dopasować tę najlepszą dla mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Americanos

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (28)
Od razu po...
Od razu po moim zatrzymaniu na stacji podszedł pracownik (wysoki, młody chłopak) zajmujący się obsługą dystrybutorów, przywitał się i zatankował mi gaz do pełna. Następnie poszłam do budynku stacji. Pracownica (młoda dziewczyna, długie włosy) pomogła mi wybrać produkt do odmrażania szyb. Potem poszłam do kasy, chwilę czekałam aż poprzedni klient zapłaci kartą, a potem zostałam obsłużona przez pracownika w kasie. Był to pan po trzydziestce, na moje zdanie że płacę za gaz odparł, że jest z tego powodu bardzo szczęśliwy. To było raczej sympatyczne, widocznie tak reaguje na młode klientki. W międzyczasie zapytał, czy nie chcę batonika i czy mam kartę Vitay (nie posiadam). Zapłaciłam około 80 zł za gaz, 2 odmrażacze i batonik i wyszłam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Mój syn uczęszcza...
Mój syn uczęszcza do szkoły towarzystwa salezjańskiego - do gimnazjum. Uważam, że jest to naprawdę bardzo dobra szkoła. Jej zasady i podejście do ucznia spełniają oczekiwania bardzo wymagających rodziców. Nie traktuje się tam ucznia jak człowieka drugiej kategorii ale jak partnera z którym można dyskutować. Jest tam wspaniały kontakt z rodzicami, którzy na bieżąco są informowani o postępach dziecka. Dzieci są świetnie przygotowane do egzaminów. Dodatkowym plusem i atutem tej szkoły jest uczenie dzieci życia w wierze ale także uczenie szacunku, przyjaźni, źyczliwości i pomocy, Uważam, że to bardzo ważne wartości w dzisiejszych czasach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008
Nie zgadzam się (26)
Bardzo miła atmosfera...
Bardzo miła atmosfera i sympatyczny nastrój restauracji zachęcają do jej częstego odwiedzania. Kulturalna obsługa na wysokim poziomie. Profesjonalność w każdym calu, począwszy od obsługi a skończywszy na wspaniałym jedzeniu. Bardzo fajny i oryginalny pomysł zatrudniania tylko mężczyzn. Jest to miejsce gdzie można bardzo miło spędzić czas i naprawdę dobrze zjeść.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Sphinx

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Wieczny bałagan, często...
Wieczny bałagan, często ceny na półkach niezgodne z rzeczywistymi cenami. Nieświeże owoce i warzywa - nie podlegają przecenie tylko zalegają półki. Często nizmiła obsługa. Mało czynnych kas bo obsługa rozkłada towar, a co za tym idzie wieczne kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

NETTO

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Bywam dosyć często...
Bywam dosyć często w sklepach tej marki i zawsze jest tam problem z kasami. Problem ten dotyczy szczególnie stoisk dziecięcych. Mimo, że najczęściej są dwa stoiska kasowe zawsze czynne jest tylko jedno a panie w ślimaczym tempie obsługuje klientów. Na prośbę o otwarcie drugiej kasy najczęściej słyszy się mało uprzejmą odpowiedź, że nie ma takiej możliwości. Rzeczy w tych sklepach przeważnie są fajne szkoda, że człowiek się zniechęca jak zobaczy taaaką kolejkę.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

H&M

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Chciałabym pochwalić profesjonalizm...
Chciałabym pochwalić profesjonalizm i bardzo miłą obsługę w sklepach Douglas. Bardzo przyjemnie jest robić zakupy w sklepie, w którym można liczyć nażyczliwyść, uśmiech i fachowość obsługi. Duuuży plus

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

DOUGLAS

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Weszłam ze znajomą...
Weszłam ze znajomą do lokalu na Rakowieckiej.Stoliki były zajęte w 3/4 części.Znalazłyśmy wolny stolik,podeszła kelnerka,przywitała się i podała karty menu.Postanowiłyśmy jednak się przesiąść bo stolik okazał się niewygodny(mało miejsca), jednak przy nowym stoliku nikt już się nami nie zainteresował i po około 3 minutach sama poszłam po karty menu.Po chwili pojawiła się kelnerka o imieniu Magda,przyjęła zamówienie na zupę,przystawki i deser.Wnętrze restauracji sprawiało miłe,czyste wrażenie,w toalecie przyjemnie pachniało i było czysto.Po około 10 minutach kelnerka przyniosła zamówienie.Jedzenie podano gorące i smaczne,deser pięknie udekorowany.Po około 0,5 h poprosiłam o rachunek(płaciłam kartą)kelnerka przyniosła terminal do stolika.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Gusto Dominium

Placówka

Warszawa, ul. Rakowiecka 41

Nie zgadzam się (21)
Placówka zarówno wewnątrz...
Placówka zarówno wewnątrz jak i zewnątrz prezentuje się świetnie. Czyste szyby, podłogi, itp. Obsługa ubrana schludnie lecz zachowanie osoby nie zachęca do zakupów. Brak uprzejmości np. Dzień dobry, dziękuję, zapraszam ponownie znacznie poprawiłoby jakość obsługi. Na półkach panuje porządek. Wszystkie gazety jak i książki poukładane równo a ceny są przyporządkowane do swoich produktów. Otrzymałem paragon po zakupionym produkcie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Inmedio

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi