Pozytywnym zaskoczeniem było to, że na 4 główne kasy działały aż 3, więc mimo dużej ilości klientów, kolejek prawie nie było. Poza Paniami siedzącymi przy kasach, na sali obecne były jeszcze dwie ekspedientki, które układały towar na półkach. Zapytane o lokalizację zmywacza do paznokcia - potrafiły dokładnie wskazać jego lokalizację. Odpowiadały z uśmiechem i miłym tonem.
Na sali obecny był również 1 ochroniarz - młody sympatytcznie wygladający mężczyzna. Stał przy klasach, nie chodził po sali, jednak uważnie przygladał się klientom i co chwilę rozgladał po sali.
wybraliśmy się z żoną na niedzielne zakupy , chcieliśmy kupic gres do salonu.wybór był dosc szeroki a doradca po uprzednim poproszeniu zjawił sie pomagając nam w wyborze.po krótkiej konsultacji zdecydowalismy sie na dany typ. sprzedawca nie zapomnial zapytac nas czy mamy takze klej , fugę i krzyżyki. z odbiorem towaru nie bylo problemu gdyż odbiór towaru odbywa sie z tylu sklepu w punkcie obsługi klienta gdzie mozna poczekac az pracownicy przygotuja towar.podprowadzili mi towar pod sam samochód , spytali czy maja mi pomóc a gdy odmowilem serdecznie pożegnali sie.
Bardzo miła obsługa ,szybko sprawni i na temat ,w sieci NEONET panuje niesamowita atmosfera (prawie jak w domu) maja na salonach kilka niedociągnięć ale jest to z pewnością jedna z najlepszych firm w branży w Polsce przynajmniej w porównaniu do Mix Electronics czy Euro RTV AGD.
Tak trzymać Panowie!!!
Polecam!!!
Niestety znów TA firma "wystrychnęła mnie na dudka" wchodzę do sklepu z gazetką (interesowało mnie 5 produktów) pytam po kolei i słyszę odpowiedzi nie ma nie ma nie ma ...widać że reklama przyciąga ale jest to zwykły chwyt marketingowy gdyż nie ma większości produktów promocyjnych.
Dziękuję za takie promocje.
Mogli zarobić ale widocznie nie chcieli.
Zrobiłem uklon w strone tej firmy udając się do niej kolejny raz ale niestety.
NIE POLECAM!!!
swoją obserwację rozpoczęłam w godzinach 10-18 ,
brak wejścia bezpośredniego na parter , trzeba wjechać na piętro (gdzie znajduje się ekspozycja) a następnie na parter schodami lub windą
przywitanie - w momencie otwierania sklepu dziewczyna będąca na stanowisku informacji zaprasza do obejrzenia ekspozycji i rozdaje (żółte) torby na zakupy nie informuje że są one do wykorzystania tylko na terenie sklepu , zabiera też kosze tłumacząc że są na terenie sklepu (na parterze)
przywitanie tego typu trwa do 30 min , później klienci sami biorą torby , a obsługa z informacji nie wychodzi z inicjatywą pomocy
podeszłam do dziewczyny z pytanie o ;
1. szafy
2. moskitiery
osoba uprzejma na pierwszą propozycję pokierowała mnie bezbłędnie , natomiast na drugą już nie wiedziała gdzie może się znajdować , zaproponowała zajrzeć do działu dekoracje na parterze tymczasem znajdowały się one na piętrze na dziale sypialnie
znajdują się na dziale szafy zapytałam o ; (LEXVIK)
1. cenę – dość wysoka 1099 zł , ale jest możliwość spłaty formie ratalnej
2. wymiary
Szerokość: 148 cm
Głębokość: 62 cm
Wysokość: 185 cm
3. dostępne kolory – tylko jeden , drewno
4. transport – istnieje możliwość za dodatkową opłatą ale o szczegóły musze zapytać w transporcie
5. materiał – trwały , wytrzymały , jednolite drewno ,
Części główne: lita sosna, Bejca, Bezbarwny lakier akrylowy
Tył: Płyta pilśniowa, folia
Szyna ubraniowa: lita sosna
6. możliwość zwrotu , czy reklamacji - tak w ciągu 7 dni od zakupu , dokładnie informacje w obsłudze klienta (zwroty)
7. zostałam też poinformowana gdzie mogę tę szafę znaleźć na magazynie i gdzie znajduje się punkt ratalny
zapytałam o inną propozycje szafy , obsługa nie wiedziała co mi polecić , dostałam katalog z szafami z propozycją wyboru
szafa jest zapakowana w 2-óch kartonach na co nikt nie zwrócił uwagi , na magazynie szukałam sama bez pomocy obsługi ,
chcąc wziąć produkt szukałam wózków – niestety maszyna do wydawania ich miała awarię , dość długo szukałam drugiego punktu z wózkami który był nie oznaczony
na magazynie podeszłam do obsługi z pytaniem o pomoc załadowania szafy na wózek , bez problemu pan pomaga
transakcja – przy kasach długie kolejki , po drodze wybrałam jeszcze kilka drobiazgów typu wazon (dość cienkie szkło , malowane ) 6,99 zł , książka „gotuj po męsku ” na półce brak oznaczenia z ceną ,
na skasowanie produktów czekałam 30 min ,
nad kasą widnieje informacja „powiedz przy kasie jeśli przed Tobą stoi więcej niż trzech klientów a dostaniesz prezent” wiadomość ta dość słabo widoczna a prezentem okazała się kawa z ciastkiem , by jednak je zjeść trzeba z powrotem wejść na sklep , niestety nie można tego zrobić z zakupionym już sprzętem , mimo że posiadałam paragon ,
szafki znajdujące się na obszarze sklepu (depozytowe) są zbyt małe by pomieścić zakup
pytając na informacji gdzie mogę to zostawić , polecono mi szafki lub własny samochód którego nie posiadałam ,
rezygnacja z prezentu lub do wykorzystania przy kolejnych odwiedzinach
kasjerka – bez problemu skasowała zakup i pokierowała mnie do obsługi klienta
w sklepie obowiązują formy płatność ;
1. gotówka
2. karta upominkowa IKEA
3. karta płatnicza
(zostały one wymienione przez kasjerkę )
Sklep proponuje tez dla wyróżnionych produktów niższe ceny dla posiadaczy karty IKEA FAMILY , karta łatwo dostępna , wypełnienie formularzu przy którym się znajduje zastępcza karta do momentu uzyskania formą pocztową oryginalnej
Wygląd pracowników ;
Wszyscy pracownicy obsługi jednolite żółte koszule z małym napisem IKEA (granatowy) z przodu po lewej stronie ,tył w okolicach między łopatkami ,
Koszule czyste , ale niektórzy pracownicy mają pogniecione ,
Obsługa bistro i restauracja koszulki polo granatowe
Obszar sklepu ;
Dość duży – na informacjach można dostać mapkę sklepu , (mapa jest czytelna ) na podłodze naklejone są strzałki które prowadzą do magazyny / kas
Znajdują się też duże mapy z zaznaczonym punktem w którym się znajduje ,
Istnieją też skróty by pominąć część sklepu których klient nie chce oglądać , skróty jednak są mało zauważalne , niewidoczne oznaczenia
Restauracja znajduje się na terenie sklepu , brak oznaczenie bezpośrednio by do niej dotrzeć , w tym momencie pomogła osoba witająca klientów która mnie pokierowała
Podłoga na parterze niejednolita , zastygnięte plamy , nieestetyczna ,
Dużo kurzu na magazynie , momentami drapie w gardle
Reszta sklepu czysta , podłoga jest umyta , dywany odkurzone , brak śmieci , kosze nie są wypełnione ,
toalety czyste , estetycznie , szeroki podział ( męska , damska , damska dziecięca , męska dziecięca ) jest też pomieszczenie dla matki z dzieckiem (z przewijakiem)
parking – niewystarczająco duży , samochody parkują też pod samym sklepem ograniczając przejazd
dojazd do obiektu – IKEA posiada autobus który dowozi klientów do sklepu , jednak jest tylko jeden przystanek z którego autobus odjeżdża (Al. Niepodległości ) , autobus bezpłatny ,
godziny odjazdu widnieją na przystanku należącym do obszaru sklepu , autobus odjeżdża w podstępie 1,5 h
Udałem się do sklepu aby kupić spodnie jeansowe. Byłem tam tydzień wcześniej ale nie było mojego rozmiaru , i sprzedawczyni powiedziała ,że mają być za parę dni duże rozmiary spodni , więc postanowiłem to sprawdzić. I faktycznie tym razem już miałem wybór w spodniach o rozmiarze pasa ponad 100 cm. Co ciekawe przyszły nawet z nowej kolekcji , fajne letnie spodnie.Pani która mnie obsługiwała była młoda , ładna i uprzejma . Gdy poszedłem do przymierzalni , żebym nie musiał co chwile wychodzić pani wyraziła chęć podawania mi kolejnych rozmiarów. Nie było to jednak potrzebne bo te które mierzyłem były idealne.Obsługa sklepu jak najbardziej przyjazna i pomocna klientowi.Jeśli chodzi o sam sklep to nie jest on duży,ale mimo małych rozmiarów ma duży wybór spodni , które są poukładane na regałach , pólkach pomocowanych dokoła ścian.W sklepie czysto i ładnie. Jakość spodni jest bardzo dobra,kupuje tam spodnie od wielu lat i właściwie tylko tam. Czasem bywają też różne promocje np. za drugą parę spodni 50 % ceny mniej.Ceny ogólnie przystępne.
Ja, a dokładnie moja piękniejsza połowa przekonała się do sklepów RESERVED, stosunkowo niedawno. Przede wszystkim dlatego, że wcześniej ich nie znała. Nie znała ich z kolei z tej przyczyny, że uważała że towar w nim sprzedawany jest tylko dla nastolatków. Owszem dla nastolatków również można znaleźć wiele rzeczy, aczkolwiek nie tylko. Oferowanych jest w nich dużo eleganckich rzeczy w ciekawych cenach. W okresie jakiś wyprzedaży, zawsze wychodzę z tych sklepów obładowany torbami pełnymi ciuchów. Ten konkretny sklep nie wyróżnia się na tle pozostały sklepów z sieci, w których byłem, bo i nie musi. Jest to dość przestronne klimatyzowane miejsce. Są szerokie przejścia między regałami, gdzie bez problemów mijają się dwie osoby. Jest dużo przymierzalni, dzięki czemu nie ma kolejek. Zdarza się stać w kolejce przy kasie, lecz obsługa jest sprawna i nie trwa to długo. Osoby dbające o klientów, są zawsze dobrze widoczne, nie trzeba też czkać długo na ich zainteresowanie oraz pomoc. Są przy tym bardzo miłe i świetnie nastawione do tego co robią
Minusem jest bark miejsc siedzących tak w sklepie jak i w poczekalni. Jest to coś co facetów czasami irytuje, mnie na pewno. Ogólnie jednak polecam.
Jak powszechnie wiadomo, sklepy CCC już dawno przestały ceną czynić cudów. Mimo tego jest to miejsce, w którym można dokonać jakiegoś okazyjnego zakupu fajnego obuwia. Mi się to udało w sklepie w Rzeszowie. Lokal oczywiście jest klimatyzowany. To co mnie zaskoczyło to jeszcze bardziej przestronne wnętrze niż w innych sklepach ccc. Jest w nich bardzo jasno, nie ma nieprzyjemnego zapachu taniego kleju. W dodatku obsługa w tym konkretnym sklepie jest bardzo miła. Poproszona o poszukanie obuwia we wskazanym przeze mnie rozmiarze, robi to natychmiast i to z uśmiecham na twarzy. Sprzedawczynie są elegancko ubrane, można powiedzieć, że są wizytówką sklepu. Przy kasie nie ma kolejek. Mam bardzo pozytywne skojarzenia związane z tym sklepem, polecam.
Orsay był zwykle fajną siecią sklepów, można było kupić jakiś oryginalne rzeczy w przystępnych cenach i w dobrej jakości. Od około roku asortyment odzieżowy oferowany w tych sklepach ma gorszą jakość a ceny pozostają bez zmian. Ten konkrety sklep w Rzeszowie ma tylko jeden mały plusów. Lokal jest klimatyzowany. Poza tym, upchnięto strasznie dużo ciuchów na bardzo małej przestrzeni. W momencie kiedy w sklepie jest kilka osób, nie sposób się obrócić. Nie ma również możliwości zatrzymania się przy jakimś wieszaku, ponieważ gdy inni ludzie chcą przejść gdzieś dalej niż stoi się w danej chwili, trzeba podążyć wraz z nimi, gdyż jest zbyt ciasno aby minęły się dwie osoby. Przez moją kilkuminutową wizytę w tym sklepie zdążyłem zauważyć, że kolejka przy kasie była cały czas dość spora, znajdowało się przy niej blisko dziesięć osób. Podobnie sprawa wygląda z kolejką do przymierzalni, tu również trzeba czekać dobrych kilka minut. To co mi się jeszcze nie podoba to brak jakiegoś miejsca, w którym partner swojej wybranki mógłby spocząć kiedy ona robi zakupy. Nie polecam tego sklepu, szczególnie mężczyznom towarzyszącym w zakupach wybrankom swego serca.
Nie mogę ocenić wiedzy i kompetencji personelu ponieważ nie miałam przyjemności tego sprawdzić.Zachowanie personelu jest różne jedna pani się uśmiecha inna nie.Panie zawsze są zapracowane, ciągle przekładają buty z jednego miejsca na drugie ,dlatego nie maja czasu podejść do klienta .Uważam że jest to jednak wina firmy ,która wydaje takie polecenia.Asortyment jest bardzo duży a ceny przystępne,dlatego często odwiedzam to miejsce.Jednak jestem osobą niezdecydowaną ,dlatego dużo czesu zajęło mi kupienie butów .Panie widziały że przymierzam rózne buty (sama musiałam poszukać rozmiar )mimo to żadna nie podeszła aby pomóc (może dlatego że jak wczesniej wspomniałam nie bardzo miały czas ).Paragon z reszta wydany.Sklep ogólnie czysty ,buty poukładane z wyjątkiem miejsca z którego pani WYRZUCAŁA je na ziemie, aby ponownie ułożyć.
sklep w którym zawsze znajduję to czego szukam...duży wybór...obsługa fachowa i zawsze pomocna...no i bardzo miła.....zakupy zawsze przebiegają bezprblemowo i szybko...polecam każdemu tą firmę a w szczególności sklep w ustce
Szanowna Klientko.
Dziękujemy za słowa uznania. Staramy się aby każdy klient był zadowolony.
Zapraszamy ponownie!!!
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach wstąpiłam do sklepu Triumph obejrzeć bieliznę.Zostałam bardzo szybko obsłużona ,panie zaproponwały mi kilka biustonoszy ,które odpowiadały moim wymaganiom.Będąc w przymierzalni ekspedientka dopytywała czy wszystko dobrze pasuje,czy może w czymś pomóc.Niestety nie kupiłam żadnego biustonosza ,jednak gdy skończyłam mierzyć panie pokazały mi jeszcze inne modele na wieszaczkach które mogły mnie zainteresować.Personel bardzo dobrze orientował się na temat towaru znajdującego się w sklepie ,znały odpowiedż na wszystkie pytania.Panie były uprzejme ,zachowywały się kulturalnie i elegancko. Wszystkie panie były ubrane w czerwone koszulki i czarne spodnie co dodawało elegancji temu miejscu.Asortyment bardzo bogaty, wchodząc do sklepu widać że jest dobrze zaopatrzony .Ceny na każdą kieszeń ,było dużo promocji ,które nawet mnie zaskoczyły (niskie ceny).Sklep zadbany ,czysty, wszystko poukładane i na miejscu.
Do Bydgoszczy pojechałem z prywatną wizytą, przyjechałem o godz. 12.00 i zamierzałem tam spędzić czas do ok. godziny 20.00. Koło 18.00 ja i moja koleżanka poczuliśmy się głodni a, że spacerowaliśmy po Starym Rynku padła propozycja pójścia do Baaldek-a. Pierwsze wrażenie bardzo dobre, lokal jest ciekawie zaaranżowany, panuje ład i porządek a menu jest czytelne i naprawdę "bogate". Niestety jak się szybko okazało są wysokie ceny. Porównując podobne lokale w Szczecinie czy w Poznaniu za 2 osoby zapłacić za normalny obiad z kawą i sokiem 56 zł. to stanowczo za dużo. Trzeba przyznać, że jedzenie było dobre, choć przy tak skalkulowanych cenach, a więc poziom lokalu wyższy, ryż można było bardziej dogotować. Ciekawa rzecz, poprosiłem Panią Magdę, która przyjmowała zamówienie, aby powiększyła porcję średnią ( dla średnio głodnych:) ) i policzyła za dodatkową fetę (zależało mi na tym daniu). Niestety, albo to co w menu, albo wcale:(. Powiem otwarcie, mało elastycznie podejście do potrzeb klienta. Pani nawet nie próbowała zaproponować potrawy podobnej, po prostu nie i koniec. Jeżeli będę ponownie w Bydgoszczy, a wszystko na to wskazuje, to poszukam innego lokalu, chyba, że coś się zmieni.
Pierwszą negatywną sytuacją jaką chciałem opisać jest to iż ekspedientka była opryskliwa. Na moje pytania odpowiadała w tak nie miły sposób iż poczułem się jak niechciany klient. Kolejną sprawą jest awaria terminala płatniczego. Mimo to przyznaję plus 1 punkt, głownie za ładnie i estetycznie porozkładany towar na wieszakach. Moją uwagę zwróciły produkty, które były rozwieszone w kolejności od najmniejszego do największego. W przymierzalniach nie było rozrzuconych ubrań, co się często zdarza przy wyprzedażach. Za to też plus. Cena na metce odpowiadała wartości którą zapłaciłem przy kasie. Poziom cen promocyjnych jest naprawdę bardzo niski. Ceny są bardzo przystępne.
Po ostatnim egzaminie wybraliśmy się grupowo na piwko. W pubie deja vu piwo studenckie kosztuje 5zł. Niska cena, a lokal znajduje się tuż przy Starym Rynku. Nad wejściem duży szyld, na tablicy wypisane ceny. W środku znajdują się dwie sale oraz automat do darta. W okresie letnim dodatkowe osiem stolików na zewnątrz. Słabe światło dociera przez zakratowane okna, a w pomieszczeniu tylko świece lub drobne światła na ścianach. Toalety są w każdej sali osobno. W większej sali są one czyste, zadbane. Ta znajdująca się w mniejszej sali to katastrofa. Nie ma deski, nie ma papieru, a drzwi najlepiej nie zamykać, bo trzeba wołać barmana, żeby przytrzymał z drugiej strony. Ja męczyłam się z wyjściem przez 4 minuty. Barman - uśmiechnięty młody chłopak który chętnie odpowiada na pytania i udzielił nam instrukcji jak pić tequilę. Głośna muzyka w środku, ale nie ma głośników na dworze. Pub jest czynny do ostatniego klienta.
Z uslug tej przychodni korzystam prawie dwa lata i przez cały ten okres mam jednakowo dobre zdanie na jej temat.Zarówno obsługa lekarska-specjaliści, jak i pielęgniarska jest na wysokim poziomie.Bardzo dużym plusem jest przestrzeganie terminów i godzin rejestracji. Mój lekarz rodzinny prawie zawsze woła mnie do gabinetu o umówionej wcześniej godzinie. Dodatkowo na miejscu jest laboratorium, w którym można zrobić badania nawet do godziny 16.00, (a nie tak jak w innych, tylko do 9.00 lub10.00 i wyczekawszy się w kolejce) i USG.Bez problemu lekarz rodzinny kieruje mnie badania, (nawet niektóre bardzo kosztowne), żeby dokładnie sprawdzić wszystko.Nie zdarzyło mi się, żeby zlekceważył jakieś moje sposztrzeżenia chorobowe lub potraktował mnie nieuprzejmie, mimo zmęczenia. W ciagu dnia bardzo dużo osób jest tam przyjmowanych.Szczerze polecam tą instytucję, również ze względu na przyjemny wystrój.
Jak dla mnie jest to prawie doskonały sklep bieliźniarski. Nie jest idealny tylko z powodu nie za niskich cen. Sklep usytuowany jest w centrum miasta, dokładnie na starym mieście, nie ma własnego parkingu. Do bezpiecznego parkingu trzeba przebyć dystans około 200 metrów. Jak na samo centrum miasta nie jest to wygórowany dystans :). Sklep nie jest za duży. Wydzielone są za to dwa oddzielne pomieszczenia, jedno z bielizną damską drugie z męską. Oba pomieszczenia są dobrze oświetlone oraz klimatyzowane. Sklep oferuje bardzo zróżnicowany asortyment, tak że prawie każdy znajdzie coś dla siebie. To co jest największym atutem tego sklepu to jego obsługa. Potrafi dobrze doradzić, jest cierpliwa. Prowadzi sprzedaż w ten sposób, że nie „wciska” byle czego, potrafi powiedzieć komuś, że nie wygląda w czymś najlepiej. Dopóki nie znajdzie czegoś odpowiedniego dla danej osoby będzie szukać kolejnych modeli jakiegoś produktu (nawet jeśli musi wyciągnąć z pudełek kilkanaście staników). Jeśli zależy komuś na jakości obsługi oraz towaru to polecam ten sklep z całym przekonaniem.
Cel wizyty: zakupy spożywcze.
Przed marketem oraz w środku umiarkowany porządek (sporadycznie niewielkie papierki). Niektóre wózki zakupowe nadające się do wyczyszczenia. Zła organizacja przed samym sklepem jeżeli chodzi o dojście do niego - pasy dla pieszych w pewnym miejscu się kończą i wchodzimy na pasy ruchu dla samochodów, co przysparza trochę nerwowych sytuacji. W środku sklepu, przy jego wejściu punkt informacyjny z pracownikiem. Towary prawidłowo wyłożone. Mało miejsca dla klientów z wózkami zakupowymi w głównych korytarzach dochodzących do regałów. Obsługa chętna do pomocy, ubrana w jednolite fartuchy. Większość kas otwartych (spore natężenie ruchu). Obsługa przy kasach sprawna i grzeczna.
Witam robiam zakupy w sklepie Piotr i Paweł sklep bardzo czysty miła obsluga jestem bardzo zadowolona z działu warzywa-owoce a dziewczyna na tym dziale poprost wspaniała bardzo miła czysto ubrana chociaż widziałam ze wyrzucała worek ziemniaków(i w dodatku barzdzo silna taka chudziutka i taka silna)bardzo mile mnie obsłuzyła chciałam pół arbuza bardzo chetnie pokroiła gratuluje takiej miłych pracowników dziewczyna na tym stoisku miala czyte ręce wlosy upiete i indyfikator jak sie nie myle miała na imię Kinga jestem bardzo zadowolona z obslugi więcej takich pracowników BRAVO
Po wejściu do supermarketu wygląda dość przyjemnie, czysto i schludnie. Zaraz po wejściu na dział z warzywami obraz trochę się zmienia gdyż panuje tam lekki bród i nie ład, owoce są dość nieświeże. Obsługa jest zajęta swoimi spawami tzn. układaniem owoców bądź też warzyw i zbytnio nie przejmuje się klientami, oczywiście poproszona o pomoc pomaga. W dziale z pieczywem nie ma pracownika, który je obsługuje klienci sami wybierają pieczywo co jest dość niehigieniczne. W dziale z nabiałem panuje względny porządek. Przechodząc do działu mięsnego czuć z daleka nieprzyjemny zapach wędlin. Jednak obsługa jest miła, ma założone rękawiczki, udziela porad aczkolwiek jakość wędlin zostawia wiele do życzenia.Towary na pułkach są dobrze oznakowane, również oferta promocyjna jest dobrze wyeksponowana. Przy kasie kasjerka jest miła i uprzejma.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.