Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83160)
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na posiłek w porze obiadowej wyniósł godzinę, kelner nie poinformował nas o tym. Dania podane były przyzwoicie, nie zachwycały jednak smakiem. W sosie z czerwonego wina i mięty nie doszukałam się smaku ww. byliny. Obiadem można było się najeść, ale cena wygórowana jak na stosunkowo normalne porcje.
Opłata za przelew...
Opłata za przelew bankowy w placówce Banku PKO S.A. jest trzy razy wyższy niż w ajencji tego Banku. Pytanie: gdzie tu sens,gdzie logika, skoro wpływy za pobrane opłaty za przelew zasila wspólną kasę? Ta
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu podszedł schludnie i czysto ubrany sprzedawca.Wykazał inicjatywę pytając czy może pomóc.Szybko i sprawnie wskazał interesujący mnie przedmiot.Ponadto, poinformował, że cena na produkcie jest ceną błędnę. Prawidłowa cena jest wyższa. Nadmienił, że wynika to z faktu, iż nowy towar nie został jeszcze przemetkowant...W miedzy czasie podzszedł inny klient, który zapytał o interesujacy przedmiot. Został poinformaowany bardzo niemiłym tonem "zaraz panu pomogę, obsługuję inną osobę" Słowa rzucone bardziej w przestrzeń niż do klienta.Sprzedawca nawet nie nawiązał kontaktu wzrokowego, odpowiadając na pytanie tylko poszedł wypisać moje zamówienie do komputera. Po wypisaniu zamówienia nie poinformował co mam z nim zrobić.Panie przy kasie wymianiały się akurat poglądami odnośnie płynów czyszczących " ten co mamy obecnie jest do niczego, a ile to naszą firmę kosztuje parę groszy, mogliby kupić lepszy płyn, a nie tak skąpić..." Jedynmi słowami przy kasie, które były skierowane do mnie, było podanie kwoty którą mam zapłacić.. .Totalne lekceważenie klienta.
Torby na aparaty żle wyeksponowane. Leżą rzuconew koszach. Trzeba w nich przebierać. Półki w sklepie czyste. Sklep wizualnie bardzo ładny, dogodne rozmieszczenie na półkach. Kwalifikacje osób pracujących pozostawiają wiele do życzenia.
Uważam,że obsługa infolinii...
Uważam,że obsługa infolinii Mbanku jest jedna z najlepszych jaką znam.Po pierwsze bardzo szybkie połączenie z infolinią i z konsultantem. Za każdym razem konsultantem odpowiada na wszelkie pytanie i dokonuje wszelkich operacji na moim koncie.natomiast opinia dotycząca ich konta osobistego jest taka, iż jest to najtańsze konto na rynku. Nie ma żadnych opłat za prowadzenie konta,karty płatniczej.jedynie co mnie trochę denerwuje, jeśli w bankomacie chce sprawdzić stan swoje go konta, to muszę płacić 1 zł od każdej transakcji. Jeżeli chodzi o kartę kredytową, to to jestem z niej bardzo zadowolony, ze względu na dość niskie oprocentowanie.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Galerii Kazimierz w Krakowie.
Wystrój ładny,wnętrze jasne,duże i przejrzyste. Dobrze oznaczone działy odzieżowe. Ceny przystępne,duże i atrakcyjne wyprzedaże.Szyldy dotyczące przecen przeważnie zgodne z cenami rzeczy na wieszakach poniżej. Niektóre produkty uszkodzone i nie oznaczone. Można mieć problem ze znalezieniem rozmiarówki. Obsługa miła, szybka i dobrze zorganizowana,lecz nie zawsze kompetentna. Trochę leniwa-nie wszystkim chce się zajrzeć do magazynu i sprawdzić czy faktycznie nie ma danego rozmiaru. Doradzanie to także nie najmocniejsza strona obsługi tego sklepu. Modne stwierdzenie: "wie pani,co kto lubi". Całość sklepu sprawia bardzo miłe wrażenie,lecz traci na wartości przy bliższym poznaniu.
Po pierwsze długo...
Po pierwsze długo trzeba się dodzwonić,czasami od 5 do 15 min,najgorzej jest dodzwonić się do działu technicznego związanego z dekoderami.Konsultanci nie potrafi odpowiedzieć na moje pytania dotyczące procedur,dekoderów,oferty sprzedażowej.Najtrudniejsza jest rozmowa dotyczą płatności,nie zgadzają kwoty na koncie.dość uciążliwą rzeczą jest,że często dekodery się zawieszają, a ich odblokowanie może trwać kilka godzin.Po za tym niska jest jakość dekoderów, szczególnie Echostarów.Tych naprawdę nie polecam
Dużym atutem jest...
Dużym atutem jest ,że jest dużo kas,gdzie klient jest szybko obsługiwany.Również jest duży wybór towarów,natomiast cenowo jest dość drogo.Zdecydowanie ceny produktów z Lidla są tańsze.Ciekawym pomysłem jest,że przy supermarkecie jest ich własna stacja benzynowa,uważam akurat za dobry pomysł.Dużo jest promocji,ale nie powoduje że mniej wydajemy.Obsługa jest miła i rzetelna
bardzo miła obsługa,baristka...
bardzo miła obsługa,baristka jak i kierowniczka miłe ,fachowe,uśmiechniete.Kawa smakuje znakomicie.Polecam
W DNIU 28...
W DNIU 28 CZERWCA BYLIŚMY Z MĘŻEM W FORUM BY KUPIĆ BUTY, ZAWSZE KUPUJEMY OBUWIE Z KAZARZE, WIĘC I TYM RAZEM WYBRALIŚMY SIĘ TAM. KLIENTÓW BYŁO KILKU W SALONIE, WSZYSCE MIŁO I KOMPETENTNIE OBSŁUŻENI, PANIE BARDZO MIŁE, DORADZAŁY KAŻDEMU, A KIEDY NIE BYŁO Z INERESUJĄCEGO NAS MODELU ROZMIARU ZAPROPONOWAŁY ZAMÓWIENIE ODPOWIEDNIEJ ROZMIARÓWKI SPECJALNIE DLA NAS - TO BARDZO FACHOWE PODEJŚCIE I DBANIE O KLIENTA ! DO TEGO SALONU NAPEWNO WRÓCIMY, Z NASZEJ STRONY WIELKI UKŁON W STRONĘ OBSŁUGI, BO NIE W KAŻDYM SKLEPIE MOŻNA TRAFIĆ NA TAKI PROFESJONALIZM.
Przy wejściu tegoż...
Przy wejściu tegoż sklepu stał bardzo niemiły ochroniarz, który od progu prawie krzyczał na każdego klienta, aby zostawił torbę w szafce.
Podłogi były czyste, szyby w witrynach również chociaż nie było widać sprzątaczy co mnie zdziwiło, ponieważ w supermarketach przeważnie widać krzątających się ludzi z mopami.
Ciekawe promocje "ustawione" na środku sklepu więc każdy mógł je dostrzec, nie specjalnie biegając po całym sklepie i szukając danego towaru.
Na dziale z mięsem i wędlinami sporo sprzedawców więc dość szybka i całkiem miła obsługa, chociaż jedna z pań miała "nietęgą" minę, jakby po prostu jej się już nie chciało pracować.
Ciężko było znaleźć osobę, od której można było by się dowiedzieć gdzie znajduje się dany towar.
Kasy czynne dwie, ale myślę, że wystarczyło, ponieważ nie było zbyt dużo klientów.
Co do cen towarów niektóre są naprawdę wygórowane, ale są i niższe. Myślę, że jest to sklep dla zarówno bogatszego jak i biedniejszego. Jednak mnie się nie podobało ze względu na ochronę.
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą, rewelacyjnie zna ceny i psychologię klienta oraz towar w, całkiem duzym, sklepie. Także moźliwości rabatowania oraz specyfikę firm (narzędzia, działalność)
Całość sklepu czysta...
Całość sklepu czysta i schludna. Towary poukładane mniej więcej na swoich miejscach, więc łatwo znaleźć odpowiednią etykietę. Pracownicy na dziale z wędlinami i mięsem schludni, uprzejmi i dość szybko obsługujący. Niestety w pozostałej części sklepu trudno było znaleźć jakiegokolwiek pracownika od którego można by było dowiedzieć się o położeniu jakiegoś towaru. Bardzo mnie zadowoliło i jednocześnie ucieszyło to, że były czynne wszystkie kasy co zdarza się w mało którym supermarkecie.
Ceny myślę, że przystępne dla każdego. Ciekawe promocje.
Jak najbardziej polecam zakupy w tym miejscu.
Jak zwykle, gdy...
Jak zwykle, gdy na drodze pojawi mi się Empik, wchodzę do niego, niezależnie od tego, czy coś potrzebuję, czy nie, gdyż lubię w nim "pobuszować". Tym razem natrafiłam na ciekawe plakaty. U mnie w mieście są tylko duże, a tutaj szeroka gama mniejszych, wśród których znalazłam idealnie nadający się do zaklejenia dziury w moich drzwiach do pokoju. Przedstawia piękną zasmuconą wampirzycę o płomiennorudych włosach i w czerwonym gorsecie, wśród rozpalonych świec. Przy wejściu do sklepu znajduje się informacja. W kilku innych Empikach zauważyłam, że znajduje się ona przy końcu sklepu, a tu inaczej i moim zdaniem lepiej. Rozejrzałam się jeszcze wśród książek natrafiając na spory kącik czytelniczy, w którym większość miejsc była zajęta. Zauważyłam też poszukiwaną przeze mnie od kilku tygodniu książkę biograficzną o kardynale Wyszyńskim. Nie mogłam jej nigdzie znaleźć w Opolu, a tu taka niespodzianka. Nie kupiłam jej jednak, bo mam do przeczytania sporo innych. Może następnym razem. Kasjerka wydawała się obrażona, bo przerwałam jej rozmowę z koleżanką. Jeszcze wydawała mi pieniądze, kiedy wróciła do rozmowy, ledwo zauważając, że powiedziałam "do widzenia".
Obok tego warzywniaka...
Obok tego warzywniaka znajduje się drugi, ale zawsze chodzę do tego, gdyż jest tańszy i ma milszą obsługę. Nie rezygnuję, nawet gdy jest kolejka. Codziennie świeże dostawy. Pani dostarcza informacji o jakości i możliwościach przygotowania danych warzyw w danej ich formie. Pakuje, podaje, czasem obniża ceny, a jeśli cena wychodzi z groszami, to odpuszcza i nie trzeba płacić dokładnie.
Przyszłam zrealizować kartę...
Przyszłam zrealizować kartę rabatową. Miałam nadzieję, że tutaj będą mieli w zapasie krem brązujący, którego nie było już w Yves Rocher w Opolu. Nie zawiodłam się. Weszłam przerywając rozmowę między dwiema pracownicami. Zapytałam o krem i pokazałam kartę. Pani zapewniła, że jest i zaraz przyniesie. Powiadomiła, że karta musi u nich zostać i czy nie chcę nic więcej, bo nie będę mogła użyć jej ponownie. Powiedziałam, że wiem i tylko to jedno chcę. Gratis dostałam okulary przeciwsłoneczne w ładnym etui. Okulary co prawda były tandetne, ale jak gratis, to wezmę. Dodatkowo otrzymałam książeczkę ze specjalnymi ofertami zniżkowymi na lato. Pani zaoferowała spakowanie, ale wzięłam do torebki. Podała mi paragon i podbitą kartę stałego klienta i pożegnałyśmy się, życząc sobie miłego dnia.
Lokal wykonany na...
Lokal wykonany na wzór kubański. Z zewnątrz nic szczególnego. Po prostu kolejny ogródek piwny. Dopiero kiedy się wejdzie do środka przenosi się w zupełnie inny, latynoamerykański świat. Przy suficie od razu zwracają uwagę lampy-wiatraki w formie obróconych do góry nogami palm. Mnóstwo kanap, przy których siedzą ludzie i rozmawiają sącząc trunki. Da się słyszeć takie języki jak francuski czy angielski. Moi znajomi, którzy już tu bywali zdziwili się, że w całym pomieszczeniu są rozstawione kanapy i stoliki z krzesełkami, bo ostatnmio części nie było, dzieki czemu dało się tańczyć, a po to tu przyszliśmy. Muzyka istnie kubańska, wprawiająca w tamtejszy nastrój. Nie przeszkodził brak miejsca - ze znajomymi przesunęliśmy kilka krzeseł i stolików i zaczęliśmy tanczyć w okolicach baru, ku zdziwieniu i zainteresowaniu reszty ludzi. Kilkoro z nich zachęconych naszym zachowaniem poszło w tany. Atmosfera od razu się polepszyła i wszyscy byli zadowoleni. Jeśli ktoś chciałby coś zamówić, to ma wszystkie dostępne alkohole wystawione na półkach, jak na wystawie. Personel przymrużył oko na nasze zachowanie, choć trudno mu było przechodzić ze szklankami, co groziło ich zbiciem. Bawiliśmy się tam do drugiej, a w tym czasie lokal opuściło zaledwie kilka osób.
Poszukiwałyśmy fioletowego lakieru...
Poszukiwałyśmy fioletowego lakieru do poznokci o określonym odcieniu. Zaraz przy kasie znajdował się pojemnik z różnymi kolorami do wyboru, jednak nie było takiego, jakiego szukałyśmy. Zapytałyśmy ekspedientkę. Pokazała wszystkie fioletowe jakie miała i pomagała sprawdzić, czy są podobne do tego, jaki miałyśmy na paznokciach. Niestety, żaden nie pasował, ale jeden tak się nam spodobał, że postanowiłyśmy go wziąć. Był w dodatku tani. Przy kasie jest dosyć dużo takich koszyczków i pojemników z lakierami, pomadkami itp., gdzie kręcą się klientki, by je obejrzeć, co tamuje ruch między sprzedawczynią, a płacącymi i stojącymi w kolejce. Pomieszczenie ma dosyć ograniczone gabaryty i nie ma się jak przemieszczać. Kiedy chcę coś obejrzeć na półkach nie ma chwili, by mnie ktoś nie potrącił, przepychając się dalej. Często rezygnuję też z przejścia do części z przyborami do makijażu, gdyż nie da się tam nigdy dostać z powodu zbyt dużej ilości ludzi.
Z siostrą szukałyśmy...
Z siostrą szukałyśmy dla niej butów. Obsługa zainteresowała się nami dopiero, gdy już przymierzałyśmy konkretne pary. Pani ograniczyła się do wypowiedzi, że te ładnie wyglądają na nodze, inne też i czy przynieść inny kolor lub rozmiar. Przy kasie za to zostałyśmy szybko obsłużone, butki ładnie zapakowano, a na kasie ukazała się kwota do zapłaty z ładnie wyświetlającymi się ofertami butów po boku.
Chciałam kupić na...
Chciałam kupić na imprezę jakiś trunek. Zapytałam wpierw o Sangrię. Pan przyniósł litrową. Znajomi przystali na tę propozycję, ale koleżanka chciała wódkę. Nie chcieliśmy jej robić przykrości i zapytaliśmy o tanią i dobrą. Pan polecił orzechowo-miodową za 27zł. Kolega chciał czystą, ale pan przekonywał, że ta ma wyjątkowo dobry smak i warto jej spróbować. Koleżanka potwierdziła, gdyż już jej kiedyś próbowała. Narobiliśmy trochę szumu, bo długo nie mogliśmy się zdecydować i zrobiła się kolejka, ale sprzedawca cierpliwie znosił nasze humory i kłótnie. Ci studenci ;) Z drugiej strony wydawał się nieco zakłopotany widokiem młodych kupujących zbiorowo alkohol.
Poziom rozwoju i...
Poziom rozwoju i usługi konsumenckie na wsiach sa na bardzo niskim poziomie. Przy okazji odwiedzin mojej babci zmuszona byłam robić zakupy w miejscowym sklepie w Dąbku. Od zawsze postrzegałam ten sklep jako zacofany- zarówno pod wzgledem zaopatrzenia jak i jakości sprzedawanych produktów. Sklep pod wzgledem położenia jest jednym z najbardziej uczeszczanych publicznie miejsc we wsi Dąbek. Można rzec, że stał się miejscem publicznym, ze wzgledu na schadzki towarzyskie jakie są tam praktykowane. Niestety utrudnia to robienie zakupów. Poza ta jedną kluczową sprawą funkcjonalność sklepu jest uboga. Brak tam chłodziarek przystosowanych do prawidłowego przechowywania produktów mlecznych, nie wspominając juz o produktach mięsnych. Są one mrożone i w razie potrzeby wykładane na blat dostepny oczom, a co za tym idzie dłoniom i przeróżnym wydzielinom przeróżnego pokroju konsumentów. Mięso to narażone jest na dostęp i rozwój bakterii chorobotwórczych, ja osobiscie wzbraniałam się przed spożywaniem tych produktów. Jeżel chodzi o dostęp do produktów wysokiej jakości, do których zaliczam środki czystości, kosmetyki, oraz przedmioty codziennego użytku to jest on bardzo niski, a ilosc dostepnych produktów ograniczona. Klient zmuszony jest prosić właściciela sklepu o dowóz produktu, za co płaci srogą marżę. Zmuszona jestem stwierdzić, że właścieciel sklepu korzysta i pogłębia ubóstwo mieszkańców wsi, nie posiadających środków transportu, zmuszonych do korzystania z uroków tegoż sklepu zwanego ''Spółdzielczym, monopolowym'' .
