Opinie użytkownika (83234)

dobra jakos towarow,...
dobra jakos towarow, duzy wybor, dobre ceny, niestety personel nie radzi sobie z obsluga klientow, czesto nie potrafia wskazac miejsca polozenia produktu, otwarta przewaznie jedna kasa co sprawia ze kolejka jest bardzo dluga i ciagnie sie w glab sklepu, zwrocilem uwage takze na bardzo natretnego ochroniarza, ktory uczepil sie mnie jakbym naprawde wygladal na jakiegos recydywiste, nie zwracajac uwagi na innych lazil za mna po sklepie pomimo iz nie wykazywalem zadnych podejrzanych zachowan

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Biedronka

Placówka

Warszawa, Jagiellońska 82

Nie zgadzam się (25)
dnia 12 czerwca...
dnia 12 czerwca 2009 oddałem na reklamację wieżę, powiedziano mi że w ciągu 14 dni (nie powiedziano czy robocze czy nie) dostanę informację o tym co sie dzieje z moim sprzętem, niestety do tej pory (dziś jest 4 lipiec 2009) nikt mnie o niczym nie informował i podejrzewm że gdybym sam nie zglosił się po mój sprzęt to czekałbym nadal.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

RTV EURO AGD

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (21)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty ,zadbany i zatowarowany. Personel ubrany odpowiednio do wykonywanej pracy. Pracownicy posiadają fartuchy oraz buty ochronne. Towar wożony jest wózkami elektrycznymi. Obsługa szybka ale dokładna. towar dokładnie sprawdzany przy nabijaniu na kasę. Kierownictwo kompetentne i zorganizowane. Ceny towarów zgadzają się z cenami na cenówkach. Oferta sklepu bardzo bogata.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Biedronka

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (34)
Odwiedziłam Stokrotkę w...
Odwiedziłam Stokrotkę w celu zrobienia drobnych zakupów. W sklepie było czysto, produkty były równo poukładane. Miałam jednynie problem ze znalezieniem cukru. Podeszłam do ekspedientki, która w bardzo uprzejmy sposób wyjaśniła gdzie mogę go znaleźć. Okazało się, że cukier stał w samym końcu sklepu przy dziale mięsnym. Udało mi się skorzystać z wielu promocji i obniżek cen. Przy kasach nie było dużej kolejki, kasjerki pracowały sprawnie i szybko. Z wizyty jestem zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Stokrotka

Placówka

Łódź, Jana Długosza 34/36

Nie zgadzam się (19)
29.06.2009 udałam się...
29.06.2009 udałam się do oddziału Banku PKO BP w celu dokonania rezygnacji z usług tego banku (likwidacja rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego razem z kartą bankomatową). Niestety musiałam poświęcić sporo czasu aby wykonać tą czynność. Po wejściu do placówki zobaczyłam kolejkę, na którą składało się 5 osób. Zanim dotarłam do okienka obsługi klienta, w którym mogłam być obsłużona, minęło ok 45 min. Otrzymałam fachową informację na temat zasad rezygnacji z usług banku od Pani, która mnie obsługiwała. Strój oraz kontakt z Panią oceniam bardzo pozytywnie. Następnym krokiem w celu dokonania rezygnacji było dokonanie wypłaty określonej kwoty z mojego rachunku. Wypłaty dokonałam na miejscu. Niestety ponownie musiałam poświęcić sporo czasu na oczekiwanie w kolejce (ok.40 min), gdyż tylko jedno stanowisko na trzy było aktywne. Kolejnym krokiem było ponowne zwrócenie się do Pani zajmującej się obsługą klienta i dokonanie ostatnich formalności. Pozytywną reakcją Pani z obsługi klienta było zaproszenie do korzystania z usług banku w przyszłości (niekoniecznie z zakresu kont bankowych).

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

PKO BP

Placówka

Kraków, os. Centrum 13E

Nie zgadzam się (18)
Nieschludny strój pracownika....
Nieschludny strój pracownika. Brak krawata, nie pasujące zestawienie kolorystyczne ubioru.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Santander Consumer Bank

Placówka

Biała Podlaska, Pl. Wolności

Nie zgadzam się (28)
obsługa mila, lecz...
obsługa mila, lecz wiedza na temat kosmetyków nie kompletna i nie pewnie wypowiadana- nie przekonywała o działaniu dermo kosmetyku a co za tym idzie do jego zakupu. ponad to długo czekałam aż konsultantka do mnie podejdzie (ok.7do 10 min).

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Super-Pharm APTEKA

Placówka

Kraków, Futura Park modlniczka

Nie zgadzam się (23)
Pracownik nie zainteresował...
Pracownik nie zainteresował się moją osobą. Był zajęty oglądaniem swojego profilu na portalu nasza klasa. Dopiero jak podszedłem do sprzedawcy zwrócił na mnie uwage. Ale z drugiej strony był zorientowany w temacie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Media Expert

Placówka

Biała Podlaska, Kraszewskiego 12

Nie zgadzam się (20)
Apteka mieści się...
Apteka mieści się w kompleksie Real. Bardzo często dokunuję tam zakupów. Chętnie udaję się tam na zakupy. Apteka sprawia miłe wrażenie estetyczne, bardzo miła i fachowa obsługa, profesjonalne podejście do klienta. W aptece obowiązuje jedna kolejna oczekująca do kilku okienek, przez co zakupy stają się dyskretne, nikt z oczekujących nie zagląda mi przez ramię, co kupuję. Ceny nieco wyższe, można też dostać lekarstwa tańsze niż na mieście. Zaopatrzenie bardzo dobre. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Dr Zdrowie

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (23)
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w supermarkecie netto. Sposób w jaki zostałam obsłuzona byl karygodny, Pani ekspedientka miała do mnie pretensje że nie mam drobnych tylko płace papierowymi,miedzy czasie panie ekspedientki prowadziły rozmowy na temat imprezy,która nikogo nie interesowała bo jak każdy normalny obywatel chciał zrobić szybkie zakupy i isć do domu tutaj nie bylo to możliwe. Towar podawała mi rzucając. Z obserwacji klientów też nie widziałam zadowolenia z obsługi. Wygląd personelu był schl;udny-nie mam zastrzeżeń.Ceny i towar oceniam na +3 nie ma rewelacji ale można cos dla siebie znaleźć wadą sklepu jest to że wszelaki towar jest porozrzucany np. cena towaru nie stoi na swoim miejscu trzeba ją szukać. Rozczarowalam się tym, że mimo dużej kolejki na 4 lasy byłu otwarte tylko 2. Stąd uważam miedzy innymi nie zadowolenie moje i klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

NETTO

Placówka

Krosno Odrzańskie, 17-u Pionierów 4

Nie zgadzam się (15)
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa , miła i cierpliwa pani kasjerka

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Biedronka

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (16)
Bank, który posiada...
Bank, który posiada kilka pięter nie należy do przyjaznych dla klientów. Tak samo jest z tym bankiem. Na pierwszy rzut widać tylko gdzie jest kasa. Aby dowiedzieć się czegokolwiek o lokatach, funduszach, etc. należy troszkę pochodzić, popytać. Brak jest jakiejkolwiek informacji co jest na danym piętrze. Nie wspominając już o braku informacji o danym stoisku. Wchodzi się do pokoju i nie wiadomo czym dana osoba się zajmuje. Należy pytać. Nie można zlikwidować ROR na własne żądanie. Gdy chce się usunąć konto z banku należy go nie używać przez dłuższy okres czasu - wówczas system sam go usunie. Nachalność pracowników przy obsłudze kas jest niewiarygodna. W moim przypadku musiałam przez 5 minut tłumaczyć, że nie chcę już konta u nich a przyczyna likwidacji należy wyłącznie do mojej wiadomości. Potem co jakiś czas przysyłano mi pismo z ofertami oszczędzania na ROR z prośbą o ponowne rozpatrzenie oszczędzania w tamtejszym banku.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Citi Handlowy

Placówka

Kutno, Norberta Barlickiego 3

Nie zgadzam się (17)
bardzo zła obsługa,...
bardzo zła obsługa, niemiła i bardzo niekompetentna przyszłam do sklepu z gazetka po wybrany produkt i okazalo sie ze go nie ma choc powinien byc dzisiaj w promocji i pani do mnie z pretensjami jak ja moge z gazetka przychodzic oni za to nie odpowiadaja i takie dziwne rzeczy mowila. a ja uwazam ze skoro dany produkt jest w gazetce to na sklepie powienien byc gdyz promocja byla od dzisiaj a ja bylam po 8 rano wiec napewno jescze nie wykupili tego produktu, droga sparwa to to ze zas posluzylam sie gazetka i owszem produkt byl ale po duzo wiekszej cenie niz w gazetce promocyjne..straszni oszuci w tym eko wogole nie dbaja o klienta, i co jeszce mnie zdziwilo to przeterminowane jogurty w lodowce, zapytalam sie pani dlaczego one sa przeterminowane i leza do kupienia a pani mi odpowiedziala tylko ze przez pomylke je ktos tu dal i se poszla. zero reakcji zabrania tlumaczenia czego kolowiek, wrocilam do tej samej lodowki po parunastu minutach krecenia sie po sklepie a te jogurty dalej tam lezaly nikt sie tym za bardzo nie przejął.straszny sklep!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

EKO

Placówka

Zdzieszowice, Góry św. Anny 1

Nie zgadzam się (20)
Podjechałem na stację...
Podjechałem na stację aby zatankować. Jest dużo dystrybutorów, więc kolejki nie było. Stacja jest dość nowa więc trzyma orlenowski standard. Jest cała zadaszona, plac jest czysty , niczym nie zatarasowany. Chcąc zatankować musiałem niestety trochę poczekać na „placowego” kiedy potrzebowałem jego pomocy. Po zatankowaniu wybrałem się do kasy. Budynek nie dawno został troszkę odświeżony. W środku jest przestronnie. Sklep oferuje to co inne większe stacje Orlen. Płyny samochodowe, trochę akcesoriów, żywność pasę oraz piwo. Można również zjeść coś na ciepło. Ceny wysokie, ale nie wyższe niż na stacjach mieleckiej konkurencji. Przy kasie nie było kolejki, obsłużono mnie mile i szybko. Potrzebowałem skorzystać z toalety, tak też więc zrobiłem. Po wejściu do części męskiej nie czuć niemiłego zapachu, jest czysto. Było nawet mydło i ręczniki co nawet na stacjach Orlenu nie jest codziennością. Polecam tę stację paliw. Jak na razie spotkałem się tylko z jedną stacją, którą radzę omijać szerokim łukiem, jest to placówka w Barwinku na granicy ze Słowacją. Kto był wie o czym piszę, kto nie był oby nie musiał z niej korzystać do póty do póki nie przejdzie gruntownej modernizacji.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

ORLEN

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 51

Nie zgadzam się (23)
W sklepie stoją...
W sklepie stoją na przejściach palety z nierozpakowanymi towarami. Często jest czynna tylko jedna kasa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Biedronka

Placówka

Pionki, Pl. Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (22)
W restauracji Sfinx...
W restauracji Sfinx tego dnia było bardzo dużo osób.Kelnerzy szybko przyjmowali zamówienia i w odpowiednim tempie je realizowali, choć szybciej podawane były dania główne niż kawa do deseru.Personel nie budził żadnych zastrzeżeń. Obsługujący mój stolik kelner był bardzo miły i kompetentny.Miał czysty, schludny strój. Największe zastrzeżenie mogła budzić jedynie czystość szklanek. W lokalu (podłoga, stoliki) były zachowane w czystości.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Sphinx

Placówka

Kraków, Rynek Główny 26

Nie zgadzam się (23)
Wszystko jak zwykle...
Wszystko jak zwykle ok. Personel chętny do pomocy, niejednokrotnie ktoś przeprowadzał mnie przez cały sklep, gdy nie molgłam czegoś znaleźć. Produkty świeże i ładnie prezentujące się na półkach, pomimo skromnego wystroju wnętrza. Jedynie zawiedziona byłam brakiem produktów z oferty spejalnej, która miała obowiązywać od dnia 01.06., pomimo że już było dzień po...

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Biedronka

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (25)
Dawno nie byłem...
Dawno nie byłem w tym sklepie, okazało się to błędem. Nie odwiedzałem tego sklepu bo kojarzył mi się z brudem, kolejkami, porozrzucanym po posadzce towarem. Na szczęści to już tylko złe wspomnienie. Nie zmieniły się tylko dwie rzeczy, które są nierozerwalnie związane ze sobą. Od zawsze były bardzo niskie ceny i tak nadal jest. Dlatego zawsze przed sklepem jest problem z parkowaniem, mimo że parking został powiększony. Podam cenę jednego produktu, która pozwoli zobrazować ogólny obraz cen w tym sklepie. Cena półtoralitrowej wody mineralnej Cisowianka wynosi 1 złoty, cena w innych sieciach koło 1,40. Oczywiście marże na innych produktach nie są, aż tak niski ale i tak konkurencję zostawiają w tyle. Teraz coś o samym sklepie. Nie ma tego co nie podoba mi się w innych sklepach a od czego na szczęście niektóre już odchodzą czyli wózków na monety. Pierwsze co mnie uderzyło po wejściu do sklepu to powiększona przestrzeń. Towar z posadzek powędrował w większości na regały. Może przez to teraz jest o wiele czyściej. Cały market jest klimatyzowany, czego przedtem jak mi się wydaję nie było. Kolejnym miłym zaskoczeniem była ilość kas, jest ich tyle, że zawsze jest kasjerka, która ma odrobinę czasu na poprawienie sobie makijażu, w tym przypadku to nic nagannego. Obsługa po prostu ekspresowa. Personel jest miły, cały w jednakowych uniformach, szkoda że są to niezbyt piękne koszulki typu polo. Za to zawsze wiadomo do kogo się zwrócić o pomoc, ponieważ osoby takie są bardzo dobrze widoczne. W tym momencie plusy zdecydowanie przesłaniają małe minusy. Ten akurat market z sieci A&K bardzo polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

A&K

Placówka

Mielec, Piaskowa 14

Nie zgadzam się (20)
Apteka położona jest...
Apteka położona jest w okolicy kilku dużych parkingów, dlatego nigdy nie ma problemu z zaparkowaniem samochodu. Front budynku nie jest okazały ale w przypadku „blaszaka” nie dało się chyba więcej zrobić. Apteka ma podjazd dla wózków dlatego rodzice z dziećmi oraz osoby niepełnosprawne nie mają problemu z zakupem leków. Wchodząc odnosi się pozytywne wrażenie, pomieszczenie przestronne oraz przede wszystkim klimatyzowane. Apteka po remoncie zmieniła się w przyjazne miejsce. Dzieje się tak dlatego, że wstawiono niską ladę, przez co farmaceuci nie patrzą na klienta z góry lecz klient na farmaceutę. Niestety w wypadku, niektórych sprzedawców w tej aptece, niska lada nie zmieniła ich mentalności. Odnoszę czasami wrażenie jak by uznawali klienta za zło konieczne. Na szczęście odnosi się to do Pań, jest na szczęści jeden Pan któremu przyświeca zasada „nasz klient nasz Pan”. Co ciekawe sieć aptek Millenium ma różne ceny tych samych leków w poszczególnych placówkach. Ta akurat apteka do najtańszych nie należy. Za to jak komuś zależy na szybkości obsługi, to ta apteka jest tą odpowiednią. Jak w każdej aptece Millenium, tak w tej również można odebrać leki zamówione przez. Mam mieszane odczucia dotyczące tej placówki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Apteka Milenium

Placówka

Mielec, Pisarka 14

Nie zgadzam się (28)
Obsluga powolna, nie...
Obsluga powolna, nie wszystkie stanowiska obsadzone pracownikami, robi się kolejka, proste transakcje zajmują zbyt dużo czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Euro Bank S.A.

Placówka

Sosnowiec, Modrzejowska 6

Nie zgadzam się (25)