Paris Optique

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (96 z 293)

Świetna obsługa w...
Świetna obsługa w salonie w Sadyba Best Mall. Pani za darmo wymieniła mi szkła w oprawkach choć są bardzo nietypowe i było to bardzo trudne.

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jakość opraw własnych...
Jakość opraw własnych firmy bazarowa, szybko się psują. Obsługa nie kompetenta, zatrudnienia z ulicy. Nie wiedzą co sprzedają. Osoby podające się za optometrystow nie mają nawet szkoły średniej. Brud aż błyszczy!

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam okulary w...
Zakupiłam okulary w Paris Optique w Poznaniu w Galerii Avenida Ostrzegam wszystkich potencjalnych przyszłych klientów- pracownice kłamią, naciągają, zapewniają o jakości towaru - tymczasem po krótkim użytkowaniu okulary się same ,,rozlatuja" Ostrzegam,omijacie szerokim łukiem ta markę Z kolei okulary Fielman użytkuje od 8 lat i nawet po wielokrotnych upadkach di dziś swotnie służą i nic się nie dzieje Także odradzam ,odradzam Chyba że chcą Państwo wyrzucić kasę w błoto.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mieliśmy po raz...
Mieliśmy po raz kolejny przyjemność i jest to słowo kluczowe odwiedzić salon Paris Optique w Porcie Łódź . Po raz kolejny bo to już nie pierwsze tam wykonywane okulary. Tym razem trafiliśmy na będąca wyjątkowo w zastępstwie w tym salonie bo na codzień pracująca w drugim łódzkim salonie panią Monikę. I to był strzał w dziesiątkę. Urocza pełna empatii z ogromną wiedzą na temat swojej pracy ,perfekcyjna w każdym calu sprawiła że wyszliśmy z salonu z zamówionymi dwoma parami okularów i pewnością że będą one idealnie dopasowane i po raz kolejny nasz wzrok otrzyma prezent w postaci pięknych oprawek z idealnie dopasowanymi szkłami. Polecam ten salon optyczny bo poza przyjemnością zakupu okularów mamy do czynienia z ludźmi znającymi swój fach i mowie tu zarówno o Pani Monice jak i przemiłym Panu który badał nam wzrok , a zrobił to sprawnie i z pełnym profesjonalizmem. Na pewno odwiedzimy salon w Porcie po raz kolejny mając nadzieję trafić na tych samych ludzi i wypada tylko żałować że okulary zmienia się tak rzadko. Tomasz i Dorota zadoleni z obsługi klienci.

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Po roku używania...
Po roku używania okularów oprawka się rozluźniła przy szkle . Groziło wypadnięciu soczewki . Oddałam okulary do reklamacji. Obsługujące mnie panie podniosły krzyk , ze minął rok od zakupiony gwarancji już nie ma . Nie dałam za wygrana złożyłam reklamacje i po 2 tygodniach oddano mi nienaprawione okulary bez słowa wyjaśnienia . Poszłam do konkurencji i okazało się, że wystarczy dokręcić w oprawce śrubkę. Okulary kosztowały 2500zl. To są (Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądane frazy.) . Obsługa bardzo niekompetentna . Strach robić tam okulary. PRZESTRZEGAM!!!

AnnaChuchro_0ttF

24.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
KILKUKROTNIE MIAŁAM PRZYJEMNOŚĆ...
KILKUKROTNIE MIAŁAM PRZYJEMNOŚĆ KORZYSTAĆ Z USŁUG PANA PIOTRA Z SALONU W PLAZIE W LUBLINIE I ZA KAŻDYM RAZEM BYŁAM ZACHWYCONA :) IDEALNY DOBÓR SZKIEŁ ( PO KILKU NIEUDOLNYCH PRÓBACH U LEKARZY OKULISTÓW) ORAZ OPRAWEK PRZERÓSŁ MOJE OCZEKIWANIA. PAN PIOTR BYŁ BARDZO POMOCNY, CIERPLIWIE DORADZAŁ I ODPOWIADAŁ NA WSZYSTKIE MOJE PYTANIA. BARDZO DOKŁADNIE PRZEPROWADZIŁ MI BADANIE DOTYCZĄCE DOBORU OKULARÓW, KTÓRE POMIMO DOSYĆ SKOMPLIKOWANEJ WADY ZOSTAŁY IDEALNIE DOPASOWANE. WIELU MOIM ZNAJOMYM POLECAŁAM TEN SALON I WSZYSCY MIELI PODOBNE ZDANIE JAK JA. PODEJŚCIE DO KLIENTA BYŁO BARDZO RZETELNE I SATYSFAKCJONUJĄCE , CO SPRAWIŁO, ŻE CZUŁAM SIĘ W PEŁNI ZAOPIEKOWANA. POZDRAWIAM PANA PIOTRA ORAZ PANIE ( NIESTETY NIE ZNAM IMION), KTÓRE RÓWNIEŻ BARDZO MI POMOGŁY! ZDECYDOWANIE POLECAM! MAGDALENA G.

MagdalenaGN_isc2

24.06.2024

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Oddałem do reklamacji...
Oddałem do reklamacji okulary. Po krótkim użytkowaniu szkła, które kosztowały ok 1000 zł uległy samoistnemu uszkodzeniu - zmiana struktury soczewek. Dostałem lakoniczny mail o treści- reklamacja jest bezzasadna, soczewki odesłano do producenta celem ekspertyzy. Panie z salonu bardzo miłe i pomocne ale reszta firmy to tragedia. NIE POLECAM!!!!!

MaxGizmowski_RrZR

04.05.2024

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (1)
Polecam p. Esterę...
Polecam p. Esterę z Poznań Plaza. Niesamowite podejście do klienta jakim był mój 12letni syn. Pani Estera szybko złapała kontakt z synem, zdobyła jego zaufanie i perfekcyjnie dobrała oprawki; wiedziała co jest modne i szybko pojawił się uśmiech na twarzy syna. Dziękuję i szczerze polecam p.Esterę. Anna i Max.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Awans dla Pana...
Awans dla Pana Przemka z salonu w Pruszkowie. Pan Przemek słucha, jest otwarty i dostosowuje ofertę do klienta. Okazuje się że oferta jest korzystniejsza niż w innych, powszechnych salonach. A to wszystko w super atmosferze. Dużo miałem smiechu

Klient_5Z6Yg

14.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Awans dla Pana...
Awans dla Pana Przemka z salonu w Pruszkowie. Pan Przemek słucha, jest otwarty i dostosowuje ofertę do klienta. Okazuje się że oferta jest korzystniejsza niż w innych, powszechnych salonach. A to wszystko w super atmosferze. Dużo miałem smiechu

Klient_5Z6Yg

14.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Okulary słabej jakości....
Okulary słabej jakości. Złamały się w pół po 6 miesiącach przy zwyczajnym użyciu a reklamacja nie uznana- stwierdzono, że źle użytkowane. Koszt oprawek ok700 zł Porażka.

niezalogowany-uzytkownik

23.01.2024

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Paris Optique skupia...
Paris Optique skupia się wyłącznie na krótkoterminowych zyskach, zupełnie pomijając dbałość o zadowolenie klienta. Bardzo niskiej jakości towary, w przypadku reklamacji brak jakiejkolwiek proklienckiej postawy, wręcz bardzo złe traktowanie klienta.

niezalogowany-uzytkownik

14.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Placówki w Galerii...
Placówki w Galerii Północnej NIE POLECEM Z CAŁEGO SERCA. Zniszczyłem moje okukary kupione w Paris Optic w Galerii Północnej. Zauszniki zostały wygiete pod katem 90%. Zwróciłem się o pomoc w placówce w której kupiłem okulary. Zostałem krótko i obcesowo odbrawiony z kwitkiem. Kilka dni później Byłem w przypadkowo w innej placówce Paris Optique. Tu również poprosiłem o pomoc. Pani poinformowałe mnie że nie prowadza takich usług, a oprawka moze peknąć. Zaoferowała mi sprowadzenie innej oprawki. Powiedziałem jednak że okulary i tak sa do wyrzucenia a jakiekolwiek uszkodzenia biore na swoja odpowiedzialność a prosze tylko o spróbowanie. Udało się ! Bedąc na zakupach w Galerii Północnej zajrzałem do Paris Optique ponownie i powiedziałem że w innym punkcie panie były bardziej życzliwe i mi pomogły. Po raz drugi zostałem potraktowany bardzo niegrzecznie. Podniesionym głosem zostałem opieprzony że w ogóle prosiłem o pomoc., że tamta pani dostanie naganę, że jest to niezgodne z prawem etc,. Odpowiedziałem że w obu wypadkach liczyłem jedynie na życzliwosć i pomoc, a w Galerii Północnej otrzymałem tylko delikatnie mówiąc opieprz. Placówki bardzo nie polecam.

Klient_1e1x2

14.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem okulary korekcyjne...
Zakupiłem okulary korekcyjne w Paris Optique w Galerii Posnania. Jestem bardzo zadowolony. Miła i profesjonalna obsługa. Na pochwałę zasługuje duża cierpliwość i wyrozumiałość. Na okulary troch poczekałem ale wynika to z rodzaju i obróbki szkieł. Bogata i elegancka kolekcja oprawek w dostępnych cenach. Obszedłem chyba z 6 salonów w tym renomowanych marek i nigdzie nie znalazłem oprawek, które miałyby w sobie to coś. Wiadomo, przy okularach korekcyjnych nie to najważniejsze, ale skoro mam wybór, to dlaczego nie. Podsumowując: gorąco polecam. Sprawdźcię sami - nie można ślepo wierzyć hejterom ;-)

PJS_PCq7

24.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Regularnie kupuję w...
Regularnie kupuję w tych salonach okulary słoneczne. Sporadycznie korzystałam również z innych usług. Obsługa zawsze miła i zazwyczaj nie nachalna, co ja akurat sobie cenię. W przypadku prośby o pomoc zawsze ją otrzymywałam. Z okularów jestem zadowolona, uważam, że jest to dobra relacja ceny i jakości.

Klient_210bB

29.08.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W salonie (Paris...
W salonie (Paris Optique Lublin Plaza) wprowadzają w błąd klientów na pieniądze! Strata zaufania do marki. Nigdy więcej zakupów w tym salonie! Stres, nerwy, strata czasu.

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

Marta_86pl

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tragiczna obsługa. Sprzedawczyni...
Tragiczna obsługa. Sprzedawczyni nie rozmawia z klientem, sama decyduje jakie mają być okulary pomimo recepty wypisanej przez lekarza okulistę. Robi okulary asferyczne opowiadając bajki, że takie są najlepsze. Po reklamacji nowe okulary do czytania zleca z ochroną UV Control. Na moje pytanie co to znaczy odpowiada, że tylko takie może zrobić i powinnam się cieszyć, że mnie nie oszukała. To ja pytam po co mi okulary do czytania z osłoną przed słońcem. Nie mogłam się z nią porozumieć, nie chciała ze mną rozmawiać. Było to w Galerii Jurowiecka w Białymstoku. Po godzinie zadzwoniłam do drugiej Galerii- Białej i poprosiłam obsługę aby mi wyjaśnili fenomen UV Control i po długiej naradzie podjęłam decyzję o dodaniu ochrony Blue Control do tych okularów do czytania i do komputera. Wiem, cała historia to komedia. Gdy odbierałam okulary musiałam prosić o etui, ponieważ Pani kierownik rzuciła na stół okulary bez opakowania. Nie polecam Paris Optique. Obsługa niekompetentna, nie mają pojęcia co sprzedają, brak podstawowych znajomości optyki i zasad kultury. Aha pani kierownik chwaliła się ukończonym Uniwersytetu Medycznego, ciekawe po co i na co i kto ją o to pytał. Ludzie omijajcie z daleka te przemądrzałe kobiety.

Klient_G0ayp

14.06.2022

Placówka

Białystok, Jurowiecka 1

Nie zgadzam się (0)

Paris Optique

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Paris Optique?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?