Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (285)
Jakość obsługi oraz...
Jakość obsługi oraz wiedza fachowa personelu niezmiennie na wysokim poziomie. Gorzej trochę z wystrojem i wyglądem ogólnym sklepu, który zatrzymał się na poziomie poprzedniej epoki. Asortyment dość szeroki od artykułów metalowych, poprzez narzędzia i elektronarzędzia do wyposażenia wnętrz i artykułów AGD. Wyżej wymieniony towar jest w konkurencyjnych cenach.
Sklep z dobrym...
Sklep z dobrym dojazdem i parkingiem. W sklepie panuje porządek i przestrzeń co ułatwia zakupy. Cena i asortyment zgodny ze standardami tej sieci, chociaż co do cen, to można by było trochę obniżyć biorąc pod uwagę lokalne uwarunkowania co do zasobności klientów. Obsługa raczej zajęta sama sobą i nie bardzo jest przyjazna i uprzejma w stosunku do klientów. Słowa "dzień dobry" nie usłyszałem, kasjerka ograniczyła się do podania tylko kwoty do zapłaty i na tym mój kontakt werbalny z personelem w tym sklepie się zakończył.
Sklep oferuje różnorodny...
Sklep oferuje różnorodny asortyment od artykułów spożywczych po przemysłowe. Docenić należy dość ciekawą ofertę na stoisku mięsnym i wędliniarskim. Minusem jest nieustający brak profesjonalizmu przy kasach. Kasjerki ciągle rozmawiają między sobą i przedłużają obsługę lekceważąc tym samym klientów. Rozmowy zazwyczaj dotyczą ich kolegów i koleżanek z pracy i są zwykłym obgadywaniem. Osobiście jest to dla mnie krępujące, że za każdym razem gdy jestem w tym sklepie muszę tego wysłuchiwać.
Sklep z dużym...
Sklep z dużym parkingiem, z dużą przestrzenią handlową, w dobrym miejscu i z dobrym dojazdem. Asortyment zróżnicowany, ale za to ceny przeważnie wyższe od konkurencji. Dobry chleb. Wędliny takie sobie. Warzywa i owoce raczej krajowe za to droższe.Pozostałe artykuły jakościowo jak w innych sklepach. Personel z poprzedniej epoki i w ogóle raczej zajęty sobą nie ukierunkowany na klienta.
Sklep posiada asortyment...
Sklep posiada asortyment związany z ogrodnictwem. Zaletą jest kompetentny personel, konkurencyjne ceny oraz dość różnorodny asortyment. Polecam.
Sprzęt nowoczesny. Personel...
Sprzęt nowoczesny. Personel kompetentny, uśmiechnięty, zmotywowany do pracy na rzecz zadowolonego pacjenta. A NFZ właśnie nie przedłużyło kontraktu na kolejne półrocze. Jednak jeśli kogoś stać, to polecam pomimo, że tanio nie jest.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w dobrym punkcie miasta w pobliżu dworca PKS. Sklep zachowuje standardy przyjęte w tej sieci. Liczne promocje. Personel kompetentny aczkolwiek dość zdystansowany wobec klienta.
Sklepik jest trochę...
Sklepik jest trochę zagracony, zbyt mała powierzchnia w stosunku do ilości towaru. Asortyment w sklepie jest dość szeroki począwszy od drobnych materiałów budowlanych, a na narzędziach i artykułach metalowych skończywszy. Zaletą sklepu jest jego kompetentna obsługa i bardzo konkurencyjne ceny.
Stacja zmieniła nazwę...
Stacja zmieniła nazwę z Bliskiej na ORLEN co wiązało się ze zmianą cen paliw na wyższe oraz wymianą części personelu. Wydaje się, że jakość obsługi jest zgodna z przyjętymi przez koncern zasadami i należy ocenić ją pozytywnie. Może tylko ciągle nagabywanie klientów na kupienie dodatkowych produktów i usług jest trochę uciążliwe, ale widocznie takie przyjęto standardy.
Od lat nic...
Od lat nic się w tym sklepie nie zmienia. Ten sam specyficzny asortyment, te same promocje, podobne ceny. Personel akurat w tym sklepie nie do końca zorientowany na klienta oraz nie do końca zorientowany co do swoich obowiązków.
Sklep ogrodniczy dość...
Sklep ogrodniczy dość dobrze zaopatrzony, a co najważniejsze w dobre jakościowo towar. Obsługa pomocna i uprzejma. Ceny konkurencyjne. Nie ma problemów ze zwrotem wadliwego towaru, bo i taki się akurat mi przydarzył. Polecam.
Obsługa raczej zajęta...
Obsługa raczej zajęta sama sobą i słabo reaguje na bezradnego klienta, który szuka kogoś do pomocy. Ceny zróżnicowane. Część asortymentu jest trochę za droga, no chyba że się trafi na promocję. Obsługa nie do końca jest kompetentna i w przypadku precyzowania konkretnych pytań i wątpliwości przez klienta, zazwyczaj szybko znika pozostawiając klienta bez rozstrzygnięcia, bez pomocy. Szkoda.
Obsługa szybka, miła...
Obsługa szybka, miła i profesjonalna. Gorzej z reakcją kierownictwa na wnioski personelu co do skierowania kogoś do pomocy w momencie wzmożonego ruchy klientów. Ceny , jakość i ekspozycja towaru na przyzwoitym poziomie.
Coś się takiego...
Coś się takiego ostatnio porobiło, że na kasach są zatrudniane osoby trochę z innej bajki. Rozmawiają między sobą podczas obsługi klientów. Ostatnio dowiedziałem się, że kierownik źle im podzielił grafik. Ponadto kasjerki rozmawiają ze znajomymi klientami obgadując innych podczas skanowania towaru. Czy to jest profesjonalne zachowanie personelu w sklepie o określonej pozycji na rynku?
Sklep ogrodniczy i...
Sklep ogrodniczy i nie tylko cały czas utrzymuje wysoki poziom co do artykułów, obsługi i cen. Polecam.
Sklep utrzymuje standard...
Sklep utrzymuje standard sieciowy. Czysto, dość szybka i profesjonalna obsługa przy kasie. Asortyment z licznymi promocjami.
Duży dogodny parking....
Duży dogodny parking. Duży wybór towarów. Wadą jest to, że ceny przy niektórych towarach są podwójne ceny bez wyjaśnień o co chodzi. Tak jest np. z uszczelkami gumowymi kupowanymi na metry. Jest dwie ceny za metr i dopiero po wyjaśnieniach u doradcy (pani w kasie nie wiedziała dlaczego) wyszło, że niższa cena jest za połowę uszczelki, która można rozdzielić. Problem w tym, że aby kupić np. metr bieżący to trzeba kupić podwójnie i zapłacić podwójnie, bo w sprzedaży nie ma uszczelek pojedynczych. Zrozumiano? Ja muszę przyznać, ze z trudem to zrozumiałem, ale takie było tłumaczenie obsługi. Za tzw. komuny też trzeba było przy zakupie setki kupić obowiązkowo np. ciastko. Chyba wraca stare. Kolejny problem, to brak oznakowania cenami wszystkich towarów. Jak zapytałem ochroniarza kto może wiedzieć ile kosztuje kontr-łata usytuowana na zewnątrz sklepu, to mi wskazał pana, który powinien wiedzieć. Pan był zajęty i powiedział, że zaraz, a następnie zniknął na 10 minut, zapytałem innego pana, ale powiedział, że jest nie z tego działu. Poszedłem do kasy, a tam pani próbowała mnie odesłać do tego pana co wcześniej. Po 25 minutach dowiedziałem się ceny. Czy to jest właściwe, to nie wiem, ale mnie się nie podobało.
Prawie rok minęło...
Prawie rok minęło od ostatniej mojej opinii na temat tego sklepu i z przykrością muszę stwierdzić, że poziom obsługi uległ pogorszeniu. Obsługa na sali sprzedaży wykładająca towar jeździ nieostrożnie wózkami z towarem, prawie w ogóle nie zwracając uwagi na klientów. Wygląda, to tak jakby klienci obsłudze sklepu przeszkadzali w pracy. Ceny dość wygórowane w porównaniu z konkurencją i nawet te nieliczne artykuły promocyjne nie zmieniają wrażenia drożyzny. Nie lepiej przy kasach, gdzie dwie kasjerki zaciekle wymieniają poglądy na temat nowego systemu wgranego do komputerów w sklepie prawie w ogóle nie zwracając uwagi na klientów i nie skupiając się na tym co robią.
Jeszcze nie spotkałem...
Jeszcze nie spotkałem tak zaangażowanej farmaceutki w doradzaniu pacjentowi co należy kupić aby nie przepłacać oraz jak stosować dany lek , jakie mogą być objawy itd. Ponadto asortyment, wyposażenie apteki wydają się być jak najbardziej na wysokim poziomie. Niewygórowane ceny leków dopełniają obrazu tej placówki. Polecam.
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w podsieniach przy Rynku Wielkim w Zamościu. Cechuje go duży wybór markowych leków i suplementów ziołowych . Biorąc pod uwagę jakość oraz usytuowanie sklepu, to ceny nie są zbyt wygórowane. Niewątpliwym atutem sklepu jest bardzo kompetentny personel, który zawsze z zaangażowaniem stara się doradzić klientowi w dokonaniu właściwego wyboru.
