Opinia użytkownika: Skorpion111
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Duży dogodny parking. Duży wybór towarów. Wadą jest to, że ceny przy niektórych towarach są podwójne ceny bez wyjaśnień o co chodzi. Tak jest np. z uszczelkami gumowymi kupowanymi na metry. Jest dwie ceny za metr i dopiero po wyjaśnieniach u doradcy (pani w kasie nie wiedziała dlaczego) wyszło, że niższa cena jest za połowę uszczelki, która można rozdzielić. Problem w tym, że aby kupić np. metr bieżący to trzeba kupić podwójnie i zapłacić podwójnie, bo w sprzedaży nie ma uszczelek pojedynczych. Zrozumiano? Ja muszę przyznać, ze z trudem to zrozumiałem, ale takie było tłumaczenie obsługi. Za tzw. komuny też trzeba było przy zakupie setki kupić obowiązkowo np. ciastko. Chyba wraca stare. Kolejny problem, to brak oznakowania cenami wszystkich towarów. Jak zapytałem ochroniarza kto może wiedzieć ile kosztuje kontr-łata usytuowana na zewnątrz sklepu, to mi wskazał pana, który powinien wiedzieć. Pan był zajęty i powiedział, że zaraz, a następnie zniknął na 10 minut, zapytałem innego pana, ale powiedział, że jest nie z tego działu. Poszedłem do kasy, a tam pani próbowała mnie odesłać do tego pana co wcześniej. Po 25 minutach dowiedziałem się ceny. Czy to jest właściwe, to nie wiem, ale mnie się nie podobało.