Opinie użytkownika (218)

Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

10.11.2013

Parlament

Placówka

Gdańsk, Świętego Ducha 2

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

10.11.2013

Klub Parlament

Placówka

Gdańsk, Św. Ducha 2

Nie zgadzam się (0)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

16.09.2013

Home&Cookk

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. wyjatkowo mila...
Rewelacyjnie. wyjatkowo mila obsluga. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

11.09.2013

Poczta Polska

Placówka

Gdańsk, Obrońców Poczty Polskiej 1/2

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

11.09.2013

Piekarnia Cukiernia Pellowski

Placówka

Gdańsk, Podwale Staromiejskie

Nie zgadzam się (0)
OK. w sklepie...
OK. w sklepie śmierdzi i część produktów jest nieswiezych. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Rafał_8

15.07.2013

Carrefour

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

13.07.2013

Olimp

Placówka

Gdańsk, Kowale

Nie zgadzam się (0)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

26.06.2013

Twoja Apteka Rodzinna

Placówka

Kowale, Pl. Afrodyty

Nie zgadzam się (0)
OK. trudno uzyskać...
OK. trudno uzyskać pomoc pracownika. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_8

26.06.2013

OBI

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Do restauracji wybraliśmy...
Do restauracji wybraliśmy sie w ponad 10 osób. Odpowiedniego stolika nie było, jednak menadżer poprosił o oczekiwanie i po około 10 minutach został zestawiony odpowiedni stolik z kilku mniejszych.Po zamówieniu podano nam posiłki po około 15 minutach. Jednak nikt nie spytał czy chcemy skorzystać z promocji - dzban piwa do dwóch sharm. Ale gdy się upomnieliśmy otrzymaliśmy co się należy.Dania były smaczne, a obsługa uprzejma i sprawna. Moim zdaniem zabrakło zainteresowania kelnera czy wszystko jest w porządku i smakuje.Mam również wątpliwości o do sposobu przygotowywania dań - po powrocie stwierdziłem, że ubrania przeszły zapachem starego oleju...W restauracji było czysto, jedynie w toalecie panował niezbyt świeży zapach.

Rafał_8

19.10.2012

Sphinx

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu w około 10 osób postanowiliśmy z pewnej rodzinnej okazji wybraś się do restauracji Sphinx.Chcąc zapenić sobie odpowiedni stolik przygotowany na planowaną godzinę spotkania dokonaliśmy telefonicznej rezerwacji. Menadżer potwierdził termin, ale poprosił o numer telefonu, jak to określił 'na wszelki wypadek'.Nadszedł dzień spotkania, a na drzwiach lokalu wisi kartka- remont, przepraszamy....Jest to co najmniej niepoważne traktowanie klienta. Czy problemem było zadzwonienie z informacją???Teraz wiem, że kolejne imprezy należy organizować w innych miejscach i mam zamiar zniechęcać znajomych do odwiedzin tego lokalu.

Rafał_8

16.10.2012

Sphinx

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
05.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zamieszczenie opinii na temat wizyty w restauracji SPHINX. Opisana przez Pana sytuacja jest niedopuszczalna i nie powinna mieć miejsca. Ze swojej strony podjęliśmy już kroki wyjaśniające zaistniałe okoliczności i dołożymy wszelkich starań, by podobne sytuacje nie powtórzyły się w przyszłości. Serdecznie zapraszamy do restauracji Sphinx. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do sklepu Piotr i Paweł w Gdańsku przy ul. Przywidzkiej.W sklepie było raczej czysto bez widocznych zanieczyszczeń.Artykuły były opatrzone cenami. Ponadto widoczne były informacje o promocjach.Podszedłem do stoiska z wędlinami prosząc o 30 dag szynki. Sprzedawczyni zważyła 32, gdy potwierdziłem, że może być podziękowała.Wybrawszy pozostałe produkty udałem się do kasy, gdzie pracownica szybko i sprawnie zeskanowała moje produkty i zrealizowała płatność. Na koniec pożegnała mnie i zaprosiła do ponownej wizyty.

Rafał_8

16.10.2012

Piotr i Paweł

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Przybyłem do sklepu...
Przybyłem do sklepu Biedronka w Gdańsku przy ul. Jabłoniowej. Przed wejściem pobrałem wózek, wygląd sklepu i jego czystość nie budziły zastrzeżeń. Stoisko z owocami i warzywami było dobrze zaopatrzone, a produkty świeże. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Kasjerka powitała mnie. Następnie zeskanowała moje produkty. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Wraz z resztą otrzymałem paragon. Na koniec kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych odwiedzin w sklepie.Całość wizyty oceniam pozytywnie, jedne niedogodności wiążą się z brakiem koszyków dla klientów dokonujących drobnych zakupów oraz brak możliwości płacenia kartą.

Rafał_8

16.10.2012

Biedronka

Placówka

Grodków, Grunwaldzka 6

Nie zgadzam się (0)
27.07 zakupiłem w...
27.07 zakupiłem w markecie OBI w Gdańsku przy ul. Przywidzkiej zestaw łazienkowy. Termin odbioru umówiłem na 5.08. W tym dniu okazało się, że w magazynie nie ma wszystkich elementów zestawu. Obiecano mi ich dostarczenie w ciągu 2 – 3 dni. Ostatecznie po 3 wizytach oraz kilku telefonach materiały odebrałem 25.08. Wówczas wspomniałem, że oczekuję rekompensaty w postaci rabatu na przyszłe zakupy. Obsługujący mnie pracownik przeprosił mnie za kłopot i zaoferował mi bon na 60 zł. Przystałem na propozycję. Po kilku minutach otrzymałem obiecany bon. Przy wyjściu ochrona uprzejmie sprawdziła kartony i pożegnała mnie.

Rafał_8

16.10.2012

OBI

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem się wybrać...
Postanowiłem się wybrać z dzieckiem do Ocean Parku, na stronie internetowej były piękne zdjęcia modeli wielorybów, a na Grouponie, gdzie zakupiłem bilety było zdjęcie osób zwiedzających agromne akwarium z tunelem dla widzów.Na miejscu okazało się, że z uwagi na fakt iż park jest nadal w budowie są tańsze bilety i otrzymuje się kupon na upominek w sklepie z pamiątkami /do wyboru z niewielkiego asortymentu/.Wewnątrz okazało się, że nejciekawsze modele są w budowie m.in Wieloryb oraz rekin i plac budowy opatrzony tabliczką 'wkrótce'.Ponadto widocznego w ofercie grouponu tunelu pod akwarium po prostu nie ma, a obsługa tłumaczyła, że ukształtowanie terenu ze ścieżką nawiązuje do tunelu...Gdybym wiedział o tym wszystkim wcześniej nie wybierałbym się w ponad 60km podróż w jedną stronę.Najbardziej jednak bolał zawód na twarzy 7-mio latka, który nie zobaczył wieloryba.Zdecydowanie nie polecam.

Rafał_8

04.07.2012

Ocean Park

Placówka

Władysławowo, Żwirowa

Nie zgadzam się (0)
W dniu 6.4.2012...
W dniu 6.4.2012 udałem się na zakupy do sklepu Auchan w Gdańsku przy ul. Szczęśliwej. Po pobraniu wózka wszedłem na halę sprzedaży, która byłaczysta. Towary były uporządkowane i opatrzone cenami. Obsługa na stoisku z wędlinami odbyła się bardzo wolno – mimo kilkuosobowej kolejki dwie z trzech pracownic stoiska zajmowały się krojeniem i pakowaniem wędlin. Klientów obsługiwała tylko jedna osoba. Na koniec udałem się do kasy, gdzie obsługa przebiegła bez zakłóceń – sprzedawczyni powitała mnie, poprosiła o kartę programu lojalnościowego i sprawnie zrealizowała płatność. Na koniec podziękowała mi za zakupy i pożegnała.

Rafał_8

10.04.2012

Auchan

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do sklepu Piotr i Paweł w Gdańsku przy ul. Przywidzkiej. W sklepie było raczej czysto z wyjątkiem kilku papierków i fragmentów warzyw leżących na podłodze. Artykuły były opatrzone cenami. Podszedłem do stoiska z wędlinami prosząc o 30 dag szynki. Sprzedawczyni zważyła 22 dag /końcówka pokrojonej w plasterki/ i zamierzała zapakować. Upomniałem się o dodatkową ilość, wyraźnie niezadowolona pracownica stoiska przyniosła z zaplecza nowy kawałek szynki, rozpakowała a następnie pokroiła i zważyła mi – całe 30 dag z nowego kawałka. Wybrawszy pozostałe produkty udałem się do kasy, gdzie pracownik szybko i sprawnie zeskanował moje produkty i zrealizował płatność. Na koniec pożegnał mnie i zaprosił do ponownej wizyty.

Rafał_8

25.01.2012

Piotr i Paweł

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (2)
Dokonywałem zakupów w...
Dokonywałem zakupów w sklepie Biedronka w Gdańsku przy ul. Warszawskiej. Czystość w sklepie była na dobrym poziomie, pracownicy ubrani w czyste stroje firmowe. Głównym mankamentem była dość długa kolejka do kasy, gdyż tylko dwie kasy były otwarte. Po dotarciu do kasy sprzedawczyni powiedziała dzień dobry, zapytała czy potrzebuję płatną siatkę. Następnie zeskanowała produkty i wymieniła kwotę do zapłaty. Po zapłaceniu otrzymałem poprawnie wydaną resztę wraz z paragonem. Sprzedawczyni pożegnała mnie i zaprosiła do ponownej wizyty w sklepie.

Rafał_8

18.01.2012

Biedronka

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (2)
Otrzymawszy skierowanie do...
Otrzymawszy skierowanie do lekarza specjalisty i zasięgnięciu języka, gdzie można iść bez obaw o zdrowie postanowiłem umówić wizytę w przychodni Swissmed. W tym celu zadzwoniłem na recepcję, gdzie otrzymałem informację o rejestrowaniu rozmowy. Recepcjonistka poinformowała mnie o najbliższym wolnym terminie i sprawnie umówiła wizytę na koniec powtórzyła umówiony termin i nazwisko lekarza umożliwiając zapisanie tych informacji. Obsługa była miła oraz szybka i sprawna.

Rafał_8

16.01.2012

Swissmed

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Zarejestrowałem się jako...
Zarejestrowałem się jako osoba chętna do testowania usługi Internetu mobilnego. Po zaakceptowaniu mojej kandydatury zgłosiłem się do salonu, gdzie za 1zł otrzymałem w dzierżawę modem z kartą SIM i limitem 5GB/m-c. Po zakończeniu testów ponownie zaproszono mnie do salonu celem zwrotu zestawu. W podziękowaniu za udział w testach umożliwiono mi zakup modemu za 1 zł w umowie na 2 lata, przy abonamencie 1zł i limicie transferu 200MB/m-c. jest to niewiele, ale jako rezerwowy dostęp do Internetu wystarcza, a 1zł/m-c to żadne pieniądze.

Rafał_8

16.01.2012
Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi