Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (287)
Zawsze byliśmy zadowoleni...
Zawsze byliśmy zadowoleni z zakupów w sklepach BYTOM. Tym razem kupowaliśmy koszule dla męża, będąc także z dwójką dzieci. Bardzo nam się podobało podejście sprzedawczyni, która nie tylko kompetentnie podeszła do swojej pracy, ale była bardzo sympatyczna, pomocna i wyrozumiała podczas naszych zakupów i obecności dzieci. Miała bardzo dobre podejście i umiała nie tylko zając się klientami, ale także zagadać do naszych dzieci.
Robiliśmy ostatnio z...
Robiliśmy ostatnio z mężem zakupy w tym sklepie i byliśmy nie tylko bardzo zadowoleni z obsługi, ale i podejścia pracujących tam Pań. Byliśmy z dwójką dzieci, które biegały po sklepie jak szalone, na co Panie reagowały bardzo sympatycznie, uśmiechając się i zaczepiając dzieci. To było bardzo miłe, bo z pewnością nie jeden rodzic wie jak ciężkie są zakupy z maluchami, które nudzą się czekaniem w przebieralni. Bardzo nam to ułatwiło czas spędzony w sklepie.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
W bieżącym miesiącu...
W bieżącym miesiącu odwiedziłam Castoramę kilka razy pod rząd. Mąż wysyłał mnie po rzeczy, o których istnieniu pojęcia nie miałam, jednak obsługa marketu za każdym razem życzliwie mi pomagała. Z samego opisu potrafili domyślić się o co mi chodzi i odpowiednio pokierować. Obsługa na terenie marketu jak i przy kasach na duży plus.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do wypożyczalni strojów Masowy Bal, aby wypożyczyć strój dla dziecka. Byłam jedną z pierwszych klientek tego dnia i zdziwiła mnie ilość pracowników z samego rana (były chyba 4 panie). Jak się okazało Panie dopiero co przygotowywały się do pracy, ale klienci zostali obsłużeni. Moją uwagę zwróciła jedna z pracownic, która była przeziębiona - wiadomo zdarza się, że trzeba w takim stanie iść do pracy, jednak jej postawa była aż rażąca - siedziała jak "zdjęta z krzyża", przygarbiona, podpierała się ręką, jakby siedziała tam za karę, nieustannie pociągała nosem, każdą wypowiedz do klienta poprzedzała lub kończyła informacją o tym jak źle się czuje - przy czym kierowała te informacje do koleżanek. Też zdarzało mi się być chorą w pracy, jednak nie pozwoliłabym sobie na takie zachowanie i brak szacunku dla klienta. Ocenę zawyżam tylko ze względu na pozytywną postawę obsługującej mnie pracownicy zarówno w dniu wypożyczenia stroju, jak i w dniu zwrotu.
