Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
Trochę spóźniło o...
Trochę spóźniło o się Yves Rocher z comiesięczną ofertą/ulotką ekstra promocji dla stałych klientów, ale i tak zdążyli przed rozpoczęciem maja (zawsze było ok. tydzień wcześniej, tym razem dopiero 29 IV). Tym razem oferty były zróżnicowane: dla mnie 2 kosmetyki w cenie jednego, dla męża 40 i 50% dla wybranej kategorii, aczkolwiek dodatkowe prezenty już nie były inne i tak mężowi też ma przypaść naszyjnik z ozdobną zawieszką – to już przesada i do tego w treści ”…sprawi, że poczujesz się wyjątkowo”. Oj, nie pomyślano, nie dopracowano oferty w szczegółach, aczkolwiek rabaty są bardzo atrakcyjne.
Wstąpiłam do tej...
Wstąpiłam do tej Biedronki w dniu 25 kwietnia, będąc przejazdem bo miałam nadzieję kupić świecę w tolerowanym przeze mnie zapachu białych kwiatów lub wanilii, trudno ostatnio osiągalnym, no i najważniejsze – w Biedronkach atrakcyjnym cenowo. Ten sklep zawsze jawił mi się nader okazale z zachowaniem pełnej estetyki handlowej oraz z obsługą profesjonalnego podejścia do klientów i tego dnia nie było inaczej. Najpierw Paulina, zostawiwszy swoje czynności uzupełniania kosza z artykułami, zajęła się moją osobą, potem kasjerka Justyna, grzecznie z zachowaniem kultury handlowej dopełniła mojej wizyty.
Aby uchronić się...
Aby uchronić się świecącym CPN-em w samochodzie, wjechałam na tę stację Orlenu by uzupełnić bak benzyna. Nie zrobiłam tego sama, zajął się tą czynnością pracownik podjazdu, miły, grzeczny, młody chłopak. Kasjerka Katarzyna przyjęła płatność, poprosiła też o kartę Vitay, proponowała dodatkowo punktowane zakupy. sklep/kasa czysty i estetyczny z ekspozycjami mnóstwa ofert do zakupu. Bardzo przyjemna atmosfera obsługi, profesjonalna postawa pracowników.
W tym HM-ie...
W tym HM-ie zakupy są prawdziwą przyjemnością – dużo fajnej odzieży dla każdego, ogrom dodatków, liczne kabiny w przymierzalni, sporo przestrzeni i bardzo miłe, uczynne pracownice. Pracownik ochrony u wejścia/wyjścia witał i żegnał klientów. Obsługa kasowa (Magda w dniu 25 IV) w pełni kultury i profesjonalnego podejścia, informowała o możliwości zwrotu, także miłe życzenia na odchodne usłyszałam.
Już przy wejściu...
Już przy wejściu do CH Karlinka młoda dziewczyna wręczała folder kuponów z zaproszeniem na zakupy do KFC, Cztery stanowiska obsługi bardzo sprawnie i przyjemnie zajmowały się klientami. Pracownice ubrane w jednakową odzież firmową, gestem ręki i słowem ”zapraszam” zwracały się do kolejnych klientów. Na obsługę nie czekaliśmy długo, pani Katarzyna proponowała tez napój i dodatkowe przysmaki, spytała także czy życzę sobie zestaw na miejscu czy na wynos. Czysto i estetycznie było tu 25 IV, na pożegnanie też można było miłe słowa usłyszeć.
Padające ostatnio deszcze...
Padające ostatnio deszcze pozwoliły na nie nader czysty wygląd samochodu i trzeba było go trochę opłukać. Wystarczyło samoobsługowe stanowisko w części gzie znajduje się myjnia bezdotykowa, niewielkie pieniądze, karcher w rękę i woda pod ciśnieniem zrobiła to czego deszcz nie zdołał. Chwila czasu i zwolniliśmy stanowisko w dniu 25 IV. To bardzo przydatna firma z organizacją wielu ofert dla kierowców – zakupy, mycie, odkurzanie i tankowanie gazu.
Z rana 25...
Z rana 25 IV zajrzałam do sklepu firmowego Hert-a, dwie pracownice zajmowały się obsługą klientów, których rotacja sprawnie się odbywała i nie trzeba było długo czekać na dokonanie zakupu. Oferty piekarnicze w dużym wyborze asortymentowym, pracownice miłe i uprzejme, wygląd elegancki w firmowych fartuszkach. Opatrzyły mi się tylko bukiety dekoracyjne, które zdobią placówkę już od ponad roku, warto byłoby dodać nieco innego wystroju/uroku tej fajnej placówce.
Nic negatywnego ani...
Nic negatywnego ani obniżającego wartość handlową nie zauważyłam w sklepie EKO, będąc na małych zakupach w dniu 24 kwietnia. W boksie z wózkami na zakupy był porządek, koszyków dostateczna ilość, porządek w sklepie, ogólny wizerunek – ład i estetyka. Obsługa kasowa sprawna, kasjerka grzeczna i uśmiechnięta, każdego klienta witała zanim zaczęła jego zakupy kasować, na koniec dziękowała i żegnała, także z uśmiechem.
Pracownik operatora pocztowego...
Pracownik operatora pocztowego InPost, miły, starszy, szpakowaty pan odwiedził mnie w dniu 24 kwietnia, doręczając przesyłkę poleconą. Pomimo ulewnej, burzowej pogody, na jego twarzy gościł uśmiech, prezentował on kulturę zachowania i tworzył ogólnie przyjazną atmosferę tej bardzo krótkiej wizyty, profesjonalna obsługa.
Kosmetyki, zioła, przyprawy,...
Kosmetyki, zioła, przyprawy, artykuły niemowlęce to tylko część asortymentu i ofert sklepu Rumianek, estetycznego i pomysłowo zagospodarowanego prezentacjami artykułów handlowych. Bardzo miły, grzeczny, kulturalny sprzedawca o przyjemnym i jednocześnie dostojnym tonie głosu. Pełna kultura, pełen komfort i wygoda sprawnej obsługi.
Znów musiałam odwiedzić...
Znów musiałam odwiedzić gabinet dentysty, tym razem wizyta umówiona, więc nawet nie czekałam na swoją kolej wejścia. Zabieg-leczenie wykonany z eliminacją bólu, stomatolog miły i grzeczny, wyrozumiały dla obaw pacjenta. Ładny, duży, nowocześnie wyposażony gabinet, higieniczna estetyka. Moje obawy przed wejściem okazały się bezpodstawne po tej wizycie.
Potrzebowałam segregator, udałam...
Potrzebowałam segregator, udałam się do Office Art, gdzie sprzedawczyni okazała mi różne kolory i pojemności tych artykułów. Tu zawsze mogę liczyć na udany zakup biurowo-piśmienniczy, jeśli się kiedyś zawiodłam to już o tym nie pamiętam. Obsługująca sprzedawczyni bardzo sympatyczna, zawsze w dobrym humorze, miła i grzeczna. Niewielki sklep, dobrze zaopatrzony i uporządkowany. W przynależnym, drugim pomieszczeniu wykonuje się tu też usługi ksera i wydruku.
Będąc poprzedniego dnia...
Będąc poprzedniego dnia w sklepie Furs-a, zapomniałam o kupnie rozsad sałaty, dlatego w drodze na działkę udaliśmy się aby tego dnia (23 IV) uzupełnić ten brak. Bardzo miła obsługa, z taktem kulturą, pełnym profesjonalizmem. Znów miałam okazję obcować na krótko z uroczym otoczeniem placówki, podziwiając aranżację tego miejsca, połączoną z eksponowaniem ofert handlowych bardzo bogatego asortymentu ogrodniczego.
Czasem niewiele trzeba...
Czasem niewiele trzeba aby człowieka zadowolić, nawet poprawić nastrój podczas wizyty w sklepie. Wystarczy uśmiech, miłe słowa pracownicy, takt i kultura, a dodając do tego porządek handlowy sklepu i zakup potrzebnych artykułów, można czuć się ukontentowanym, tak ja po zakupach w EKO, w dniu 23 kwietnia.
Rzadko zdarza się...
Rzadko zdarza się kolejka w tym sklepiku, w dniu 23 IV trafiła się i jak na złość była tylko jedna pracownica, a zwykle są tutaj 2-3 sprzedawczynie, w dodatku obsługiwany pan robił duże zakupy, większość ważona – owoce, warzywa. Stojąc w kolejce trzeba było uważać aby nie strącić cos z ofert wystawionych przy miejscu obsługi bo tak dużo było eksponowane w ”niepewnym” ustawieniu. Postawa sprzedawczyni bez zastrzeżeń, miła, grzeczna, uśmiechnięta.
Wtorek 22 IV...
Wtorek 22 IV był pierwszym dniem po świętach wielkanocnych więc wielkiego ruchu klientów w EKO nie należało się spodziewać ale ładu, porządku i estetyki handlowej sklepu należało oczekiwać i tak też było. Sprawnie zrobiłam zamierzone zakupy, świeżego pieczywa było pod dostatkiem, obsługa miła i grzeczna, organizacja placówki bez zastrzeżeń, w pełni kultury handlowej.
Twojadzialka.com to jedna...
Twojadzialka.com to jedna z kilku stron internetowych ogrodniczej firmy Bayer, gdzie zajrzałam po przejrzeniu ich ogrodniczego elementarza na bieżący rok. Jako posiadacz działki zapisałam tę stronę w zakładkach, aby mieć ją ”pod ręką” w razie potrzeby. bardzo fajną sprawą jest zakładka ”news”, publikująca aktualne informacje, jakie prace/czynności należy w danym czasie wykonać na działce/w ogrodzie. Język przystępny i zrozumiały bez wydziwiania elokwencji, gustowna, bez przesady roślinnej szata graficzna, zakładki główne i dodatkowe porządkują bogactwo zamieszczonej tu wiedzy (np. jak siać, uprawiać czy pielęgnować). Polecam tę stronę, można wiele dowiedzieć się o roślinach użytkowych i ozdobnych.
W nowej szacie...
W nowej szacie graficznej zaprezentowała klientom Biedronka kolejny numer (17B) folderu/gazetki handlowej ”Inspiracje Tygodniowe”, ważny od 24 IV, który nabyłam w sklepie tej sieci. Bardziej bogaty w zróżnicowane oferty handlowe z mnóstwem porad kulinarnych i opisów niektórych artykułów oraz obniżkami do 26%. To prawie mała książeczka/nowela handlowa na 32 stronach. Okładka zaprasza już na majówkę, a zawartość dopełnia reszty, uporządkowanym i przejrzyście, tematycznie prezentowanym asortymentem. Tym kolorowym wydaniem Biedronka znów wykazała się pomysłowością i kreatywnym istnieniem na rynku.
Nasiona i rozsady...
Nasiona i rozsady były przyczyną zakupów jakich dokonałam w tej bardzo okazałej placówce, w dniu 22 kwietnia. To swoiste 3 w 1: centrum ogrodnicze, szkółka roślin oraz sklep z bardzo bogatym asortymentem, w dużej mierze pochodzącym z własnej produkcji w kategorii roślinnej. Do kupienia są tu także narzędzia i sprzęt ogrodniczy, nawozy pod uprawy w ogrodach i wiele innych artykułów. Przeurocze otoczenie, profesjonalna obsługa, bardzo dobra organizacja. Ilość pracowników pozwala na obsługę kilku klientów na raz. Kupiłam co zamierzałam, niczego nie zabrakło.
Mało przyjemne wrażenie...
Mało przyjemne wrażenie zrobił na mnie sklep Carrefour, znajdujący się w CH Turawa Park, tym bardziej że w mnogości zaopatrzenia wyboru specjalnego nie było. Potrzebowałam płyn do prania w automacie - tylko jeden rodzaj; świeczek zapachowych było sporo ale ceny prawie kosmiczne. Ostatecznie wzięłam wkłady do zapachówek i później okazały się też nie najlepszej jakości. Przejrzałam inne artykuły - specjalnej atrakcyjności cenowej nie było. Wygląd ogólny - tak sobie, tu i ówdzie palety stojące niemal w przejściu, niby sporo miejsca w alejkach ale tak niechlujnie w ogólnym wyglądzie chociaż czysto było, być może przez te palety. Artykuły niby ułożone, ale tak byle jak, ręczników papierowych lepiej było nie ruszać bo większość mogłaby zlecieć, trudno mówić o ich ułożeniu, rolki raczej ”wisiały” jedna na drugiej. Kasjerka, też trochę jakby bez ”humoru”, standardowa obsługa w dniu 22 IV.
