Opinie użytkownika (8687)

Nie małym zaskoczeniem...
Nie małym zaskoczeniem był dla mnie sms od konkretnego sklepu tej sieci we Wrocławiu, zwykle otrzymuję ogólnie od firmy. Tymczasem do Wrocławia zaproszono mnie sympatycznym wpisem, pełnym empatii z ofertą promocyjną: ”zmęczona przedświąteczną bieganiną? U nas relaks, kawa, ciasteczka i rabat – 50% na drugi kosmetyk! Tylko do 18 kwietnia we Wrocławiu. Szczegóły w sklepie.” Kawa, ciasteczka to coś nowego, brzmi sympatycznie, widać rozwój w kierunku uprzyjemniania wizyty w sklepie. Natomiast rabat, dopiero na 2-gi kosmetyk to trochę mnie zdeprymowało bo bardzo długo jestem klientem sieci (kilkanaście lat) i zwykle rabaty otrzymuję od razu. Czy skorzystam z tej oferty? Nie wiem, czas jest krótki, a sms od sieci sprzed kilkunastu dni jest atrakcyjniejszy i ważny do końca miesiąca, ale fajnie że na bieżąco mnie informują, aktualny kontakt to zawsze jest podstawą.

DORA_1

16.04.2014

Yves Rocher

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dwukrotny przejazd przez...
Dwukrotny przejazd przez punkt/bramki na PPO Przylesie odbył się sprawnie i bez zakłóceń w dniu 12 IV. Najpierw gdy wjeżdżaliśmy na A4, potem gdy wracaliśmy z meczu na stadionie we Wrocławiu. Organizacja miejsca bezpieczna dla podróżnych, widoczne oznakowania, oddzielone pasy dojazdowe do stanowisk (po 2 w obie strony). Gdy wracaliśmy był już zmierzch i czynny jeden punkt/kasa, przed nami trzy samochody, za nami też ustawiały się pojazdy. Zaraz pojawiła się pracownica na drugim punkcie i uruchomiła obsługę, dzięki czemu pojazdy sprawniej mogły odjechać. Mały punkt wjazd/wyjazd A4 z organizacją obsługi na medal.

DORA_1

16.04.2014

PPO Przylesie

Placówka

Przylesie, trasa A4

Nie zgadzam się (0)
Świąteczne promocje ...
Świąteczne promocje nietypowe tradycje, to folder handlowy/kontynuacja serii ”Polska Wielkanoc też może Cię zaskoczyć!”- część 2. Szata graficzna w bardzo świątecznym wydaniu, szczególnie efektownie wygląda 1-sza strona – kolorowe pisanki na tle zielonej plamy w kształcie konturów map Polski. Zawartość bajecznie świąteczna – wyraziste ilustracje artykułów, kontrastowe tło prezentacji, ceny na konturach tulipanów, receptury potraw na wielkanocne spotkania przy stole. Polska Wielkanoc z tym folderem zachowa tradycję i uświetni czas świąt. Warto zaopatrzyć się w ten folder, jest dostępny w sklepie gdzie sama go nabyłam przy kasie, egzemplarzy nie brakuje, jest rewelacyjny.

DORA_1

16.04.2014

POLOmarket

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw przy...
Stacja paliw przy drodze kr. 8 wraz z Stop Cafe Bistro była krótkim punktem przystankowym w czasie naszej podróży/wypadu 12 IV. Dość rozległy obszar z przestrzennym, nie małym sklepem/kasą i doskonale zorganizowaną obsługą, gdzie czynne były 2 stanowiska, przy jednym z nich Asia, kompetentna pracownica, która po przyjęciu zamówienia kategorii Stop Cafe, zajęła się jego przygotowaniem a jej miejsce przy kasie zajął inny pracownik, co nie zburzyło czasu obsługi przybywających klientów/podróżnych. Czysto i estetycznie, wizyta warta wysokiej oceny.

DORA_1

15.04.2014

ORLEN

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Wrocławska 31

Nie zgadzam się (0)
Przed wypadem sobotnim...
Przed wypadem sobotnim 12 IV, udaliśmy się na eco LUK, aby trochę opłukać samochód. Mąż to zrobił korzystając z samoobsługowej części firmy, gdzie w jednym z trzech boksów, korzystając z dostępnych programów, sprawnie wykonał tę czynność. Sam decydował za jaką kwotę, automat przyjmuje tutaj monety od 1 zł. Świetna oferta dla posiadaczy samochodów, zorganizowana wygodnie w estetycznym otoczeniu.

DORA_1

15.04.2014

LUK

Placówka

Grodków, Krakowska 24

Nie zgadzam się (0)
Czysto i estetycznie...
Czysto i estetycznie było w sklepie EKO podczas moich zakupów w dniu 11 IV. Potrzebne mi artykuły nie wymagały pomocy pracowników, których widać było na sklepie zajętych swoimi czynnościami, mili i grzeczni, w pełni kultury. Przy jednej z dwóch czynnych kas obsługiwała Sabina – uśmiechnięta, zadbana, elegancka. W ofercie dodatkowych zakupów miała batoniki/wafelki kakaowe w czekoladzie, wielu klientów je chętnie brało. Profesjonalna placówka.

DORA_1

15.04.2014

EKO

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, estetyczny bardziej niż ogół placówek tej sieci (choć nie mam im nic do zarzucenia w ogólnym rozumieniu). W alejkach tak równo, że od linijki można sprawdzać. Ogrom i różnorodność handlowa SA tu imponujące. W dniu 11 kwietnia miałam przyjemność robić tu zakupy, choć tylko po Owsiankę wstąpiłam, kilka drobiazgów promocyjnych też kupiłam, a pomoc pracowników nie była mi potrzebna. Kasjerka Renata w pełni kompetencji obsługi, miła, grzeczna, uśmiechnięta, na kolejne zakupy zapraszała.

DORA_1

15.04.2014

Biedronka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
”Klub oszczędnych” to...
”Klub oszczędnych” to bezpłatny egzemplarz Apteki ”za grosze”, gdzie go nabyłam, kupując leki z recepty w dniu 14 IV. Egzemplarze były dostępne na blacie przy drzwiach, ułożone jeden na drugim. Jest to nr 2 br. , na okres kwiecień-maj, bardzo ładnie i pomysłowo, na kontrastowym tle intensywnych kolorów opracowany. Prezentowane specyfiki (leki, kosmetyki) porządkują przypisane hasła, m.in. wiosenna witalność, dla dziecka, na przeziębienie, dla kobiety i inne. Szczególnie sporo miejsca poświęcono domowej apteczce, która jest ważnym aspektem każdej rodziny. Przyjrzawszy się bliżej cenom – jest mniej optymistycznie, a wiele specyfików cenami nie opatrzono, co można różnie odbierać i tytuł gazetki staje się mniej optymistyczny. Ogólnie bez negatywnej oceny ale do najwyższej daleko, moim skromnym zdaniem, głównie dzięki efektownemu wydaniu

DORA_1

15.04.2014

Apteka za grosze

Placówka

Nysa, Fryderyka Szopena 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zmienioną gazetkę...
Bardzo zmienioną gazetkę promocji handlowych (16-29 IV) dostarczył miejscowy sklep neopunkt do mieszkańców, co więcej sporo przed czasem obowiązywania cen, bo już w sobotę 12 kwietnia. A’la świąteczno wiosenne akcenty stanowiły króliki na zielonej łące z kwiatkami, umieszczone na ekranach telewizorów. Wiosenna zieleń tła jest standardem, tutaj cieniowana do bieli.. atrakcje cenowe warte uwagi, gdybym planowała zakupy kategorii RTV, AGD czy multimediów, gazetka a potem sklep byłyby mi przydatne. Na razie, póki co, zaspokoiłam ogólną ciekawość rynkową.

DORA_1

15.04.2014

NEO PUNKT

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Miło było otrzymać...
Miło było otrzymać sms-a informującego o już zdobytych gratisowych punktach Vitay, jeszcze milej było gdy weszłam na moje konto w portalu i tu zastałam kupon zakupowy, premiowany dodatkowymi gratisami punktowym, tym razem nie tak bardzo atrakcyjnymi jak w ubiegłym miesiącu, ale godnymi wykorzystania i nie do pogardzenia. Klub Super Vitay daje wiele możliwości, ostatnio coraz więcej dzięki kuponom przypisanym do konta właściciela. W portalu wiele ciekawych informacji ze świata motoryzacji, możliwość sprawnego poruszania się między zakładkami tematycznymi i najważniejsze – kontrolowanie przyrostu punktów Vitay oraz bezpośredni kontakt z administratorem, w razie jakichkolwiek wątpliwości.

DORA_1

15.04.2014

vitay.pl

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemnie dla...
Bardzo przyjemnie dla oka, elegancko i efektownie wyglądały artykuły dekoracyjne-wielkanocne, prezentowane przed wejściem do sklepu wśród kwiatów. Zatrzymaliśmy się zafascynowani tym uroczym widokiem. Po chwili wyłoniła się sprzedawczyni, z uśmiechem powitała i zaoferowała pomoc. Tylko oglądaliśmy ale wywiązał się sympatyczny dialog w który pracownica umiejętnie wplotła walory niektórych artykułów. Chętnie tez udzielała informacji o cenach, które i tak były widoczne, całkiem do przyjęcia. Nawet przypadkiem, bez zakupów można tu być profesjonalnie obsłużonym.

DORA_1

15.04.2014

Floribunda

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
CH Karolinka to...
CH Karolinka to miejsce nie tylko zakupów ale także licznych spotkań znajomych i przyjaciół, a także spędzenie czasu wolnego w połączeniu przyjemnego z pożytecznym. W dniu 11 IV widać było większą ilość pracowników parkingowych i nic dziwnego czas przed-wielkanocny przyciągnął większą ilość klientów niż zwykle, na których ”czekały” nie tylko liczne sklepy ale także placówki gastronomiczne. Konsumpcja jest tu możliwa w elegancko przygotowanym miejscu, którego porządek utrzymywały panie ubrane w białe bluzeczki/koszulki i czerwone fartuszki, robiły to w sposób dyskretny, nie absorbujący. W pobliżu nowoczesne zaplecze sanitarne, higieniczne i estetyczne. Ilość klientów, jaką tu widuję, świadczy o tym, że jest to popularne i lubiane centrum.

DORA_1

15.04.2014

CH Karolinka

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Tu każdy sam...
Tu każdy sam komponuje zestaw potraw do spożycia, prezentowanych estetycznie, ciepłych i w dużej różnorodności, także przystawek/sałatek. W dniu 11 kwietnia zjedliśmy tu smacznie i całkiem niedrogo, każdy to na co miał ochotę (frytki, naleśniki, rybka, kurczak a ostro i inne). Bardzo grzeczna, miła obsługa, sympatycznej pracownicy w ciemnym estetycznym odzieniu. Warto było skorzystać z ofert.

DORA_1

15.04.2014

Kim Lan

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Eleganckie i efektowne...
Eleganckie i efektowne ekspozycje bogatej kolekcji odzieży, prezentowane asortymentami, ład i estetyka w sklepie, bardzo miła atmosfera oraz sympatyczna, uczynna postawa pracownic. Co do cen to tak różnie, w ogólnym znaczeniu do przyjęcia, wg mnie, tym bardziej że obniżki i przeceny też były w dniu 11 kwietnia, a gustowna, elegancka witryna sklepowa głosiła do 50%.

DORA_1

15.04.2014

Mohito

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Astor to...
Drogeria Astor to sklep pachnący, zachęcający wyglądem z fachową obsługą, gdzie w dniu 11 IV robiłam drobne zakupy kosmetyczne. Nie było potrzeby abym wchodziła między regały sklepowe, bo mój zakup dokonałam przy stanowisku kasowym, gdzie znajdowały się potrzebne mi specyfiki kosmetyczne. Profesjonalna obsługa, miła i grzeczna, dwie ekspedientki były przychylne moim potrzebom, chętnie oferowano mi wybór zakupowy. Krótka, przyjemna wizyta, profesjonalna postawa pracowników, bardzo estetyczne stanowisko obsługi.

DORA_1

15.04.2014

Astor

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu krytykowałam oferty Santander Consumer Banku , jednak tą z 12 kwietnia mogę pochwalić, wyrażając słowa uznania po rozmowie z Agnieszką, pracownicą działu BOK Banku, która zadzwoniła 12 IV, aby mi ją przedstawić. Po uprzejmych słowach, szczególnie dla wieloletniej współpracy – pochwały, zachwyty etc. S.C. Bank rozszerzył ofertę o inne sklepy, ale najbardziej ciekawą wydało mi się tankowanie na stacjach paliw BP. To nie oznacza, że zaraz tam się udałam, ale będę miała na uwadze ten fakt , sprawdzić jednorazowo nie zawadzi. Rozmowa krótka, rzeczowa i sympatyczna, poparta wiedzą i umiejętnością konwersacji z klientem.

DORA_1

15.04.2014

Santander Consumer Bank

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie paliwa na...
Tankowanie paliwa na tej stacji paliw to przyjemność, kierowcy pozostaje jedynie sfinalizować zakup, tankowaniem zajmuje się pracownik podjazdu, bardzo miły, grzeczny, młody chłopak, który proponuje paliwo Verva i tez płyn do spryskiwacza zanim kierowca uda się do sklepu. W dniu 11 IV było dwóch panów przy stanowiskach kasowych: Alfred i Bartosz. Obaj uśmiechnięci, mili i grzeczni względem klientów. Sprawna, profesjonalna obsługa, ład i estetyka na tym Orlenie.

DORA_1

14.04.2014

ORLEN

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepiku...
W tym sklepiku zazwyczaj jest sympatyczna ekspedientka, jednak w dniu 11 IV obsługiwał pan, niewysoki, równie miły i grzeczny. Zaopatrzenie w asortyment piśmienniczy bardzo zróżnicowany, można liczyć na radę bo jeden rodzaj danego artykuły był tu od kilku producentów (tańsze i droższe), pracownik wymieniał zalety i wady każdego z nich. Mały sklep, uporządkowany, bardzo sprawna, profesjonalna obsługa.

DORA_1

14.04.2014

OFFICE ART

Placówka

Grodków, Konopnickiej 1

Nie zgadzam się (0)
Sklepy Biedronki mają...
Sklepy Biedronki mają zdecydowanie tańsze wyroby nabiałowe niż inne placówki, tutaj wstąpiłam aby kupić kilka pojemniczków Owsianki, były w chłodni, kupiłam. Sklep prezentował się okazale ogromem wielkanocnych artykułów, głównie w koszach umieszczonych z zachowaniem ładu i porządku. Bardzo dobra organizacja handlowa, dzięki kompetentnym pracownikom, uczynnym i miłym względem klientów. W czasie mojej wizyty czynna była jedna kasa, to wystarczyło bo klientów raczej niewielu było, obsłużono mnie od razu. Kasjerka Agnieszka w pełni kultury jakości obsługi.

DORA_1

14.04.2014

Biedronka

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (1)
Tablica reklamowa/baner przy...
Tablica reklamowa/baner przy parkingu EKO ma zawsze na bieżąco umieszczane aktualne oferty artykułów w promocji. Rzadko przy niej parkuję, ale gdy już to mi się uda, mam okazję widzieć co jeszcze mogę ewentualnie kupić. W dni 10 IV sklep prezentował się estetycznie razem z prezentacjami handlowymi, także tymi w cenach obniżonych. Dzień wcześniej w PM baranki z masła widziałam, tutaj też były, porównam ceny i do święconki któregoś kupię. Pracownicy sklepu eleganccy w odzieży ochronnej firmowej, bardzo ładnej i schludnej jednocześnie. Organizacja pracy kas też sprawnie zorganizowana, prawie nie czekałam.

DORA_1

14.04.2014

EKO

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi