Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8687)
Zasadnicze tankowanie staram...
Zasadnicze tankowanie staram się robić na Orlenie, niestety nie ma go w naszym miasteczku, więc małe do-tankowania robię na dostępnych stacjach paliw. Ta, onegdaj, uchodziła za najtańszą w okolicy i fajnych rabatów udzielali, teraz to już przeszłość. Aktualnie tylko coś do-tankowuję sobie tutaj. W dniu 25 VIII wlałam do baku kilka litrów, zrobiłam to sama, zapłaciłam w małym budynku kasie, będącym też a’la sklepem. Obsługa grzeczna i miła, rabatu brak. Obejście zadbane, jest małą częścią większej firmy Agro As, która ma także tę niewielką stację paliw.
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w Lidlu, bo rzadko mam ku temu okazję, ale gdy już jestem zaopatruję się też w aktualne gazetki, które zawsze są eksponowane w strefach: wejścia i wyjścia. 28 sierpnia miałam okazję nabyć egzemplarze ”Powrót do szkoły” i ”Pani dietetyk wie, co dobre”. Pierwsza to przekrój różnorodnych ofert handlowych z drobnymi poradami, na co dzień, druga to typowe porady i przepisy kulinarne – zdrowe i pyszne dania dla dzieci. Okładki, choć różne, podkreślają radość rodzinna (zapewne z zakupów, w Lidlu), uśmiechniętymi twarzami jej członków. Zawartość bogata, prezentacje pomysłowe z wykorzystaniem naturalnych podkładów, np. artykuły przeciw-deszczowe, to idące ulicą, uśmiechnięte postacie pod parasolami. Umiejętnie dobrana kolorystyka sprawia, że przyjemnie się przegląda. Znalazłam tu artykuł, którego nie widziałam w sklepie, a będzie mi bardzo przydatny, więc w najbliższym czasie udam się tam, jeszcze raz, bo cena też jest bardzo atrakcyjna. Natomiast kulinarny folder, zachowam do praktycznego wykorzystania.
Poniedziałkowy ranek 25...
Poniedziałkowy ranek 25 VIII i placówka Biedronki, przygotowana organizacyjnie na kolejnych klientów. Był tu ład i panował porządek, zarówno na posadzce jak i w prezentacjach ofert handlowych, zróżnicowanych asortymentowo, z widocznymi cenami i aktualnością przydatności, przynajmniej te, które przeglądałam. Handlowa szkoła ”zagościła” na dobre obok innych kategorii. Obsługa godna pochwały i warta słów uznania – sprawność i kompetencje kasjerki Sabiny oraz pracownic na sklepie. Wchodząc do sklepu lub wychodząc z niego, można było zaopatrzyć się w aktualny egzemplarz ”Inspiracji Tygodniowych”, liczne sztuki znajdowały się w stojaku/podajniku, umieszczonego w przedsionku.
Tak się złożyło,...
Tak się złożyło, że chociaż niedziela była (24 VIII), ciasta do kawy nie miałam, a zapowiedziała się wizyta, całkiem niespodziewana, więc udałam się do Polo Marketu, który nie zawiódł mnie. Było kilka gatunków wypieków cukierniczych, były ceny promocyjne, była profesjonalna obsługa. Pani Katarzyna przedstawiła walory ciast, prezentowanych w gablocie, podała oczekiwane kawałki, zapakowała wygodnie do transportu. Pełna kultura handlowa, sprawność i przyjazna atmosfera.
Po zjeździe z...
Po zjeździe z A4 i równocześnie przed wjazdem, przy drodze wojewódzkiej 364 znajduje się niewielka stacja paliw Orlenu, gdzie w dniu 23 VIII, zatrzymywaliśmy się dwukrotnie, korzystając z większości ofert, bez wyłączania tankowania. Nie było pracownika podjazdu, mąż sam tankowała, ja udałam się zrobić dodatkowe zakupy, także ze Stop Cafe. Bardzo miła i grzeczna obsługa, Paweł i Anna, elegancki firmowy wygląd, pełna kultura, propozycje zakupów z punktami Vitay, miła pogawędka w międzyczasie obsługi. Ład i porządek dopełniały wizerunek placówki.
Niewielki sklepik, bardzo...
Niewielki sklepik, bardzo sympatyczna obsługa, pracownica, drobnej budowy dziewczyna, zadbana, miła, grzeczna, uśmiechnięta, pro kliencko usposobiona z zachowaniem pełnej kultury. Będąc w Lubomierzu, popołudniem w sobotę 23 sierpnia, zrobiłam tu małe zakupy i byłam mile zaskoczona, bo jak na mały, prywatny sklep, spodziewałam się wysoko ”zabójczych” cen, tymczasem pozytywnie mnie zaskoczono i kupiłam więcej artykułów niż zamierzałam, bo miał być tylko makaron do niedzielnego rosołu. W sklepie czyściutko, artykuły pogrupowane w ładzie handlowym, ceny widoczne i świeże pieczywo też jeszcze było. Nie przypuszczam, abym jeszcze kiedyś tu trafiła, ale wrażenie pozostało bardzo pozytywne.
Ten komis samochodowy...
Ten komis samochodowy znajduje nieopodal innego-Camila i jest znacznie mniejszy. Zajrzeliśmy tutaj też, 21 VIII. Jeszcze na dobre nie przekroczyliśmy bramy, a już usłyszeliśmy słowa powitania z progu małego biura. Bardzo elegancko prezentowane samochody wtórnego obiegu, sprowadzone i krajowych użytkowników, swobodny dostęp do każdego, wysprzątane, przygotowane do oględzin dla ewentualnych zainteresowanych. Całkiem sporo aut, różne marki i modele, ceny porównywalne. Można tu zawrzeć różne transakcje, nie wyłączając zamiany z dopłatą. Poinformował nas o tym pracownik, który po pewnym czasie, grzecznie wykazał zainteresowanie naszą obecnością. Całkiem przyjemna wizyta – rekonesans.
Wiele pozytywnych komentarzy...
Wiele pozytywnych komentarzy znalazłam na temat tego sprzedawcy samochodów na rynku wtórnym, 21 sierpnia zajrzeliśmy tutaj, aby mały rekonesans zrobić. Faktyczne, obsługa bardzo profesjonalna, jak dla ludzi, póki co tylko zainteresowanych. Młody pracownik udostępnił to, co nas interesowało, wziął dane do ewentualnej wyceny naszego samochodu, który obejrzał osobiście, potem oddzwonił z propozycją, która nie była jednak zbyt atrakcyjna, znacznie lepsze oferty przedstawiali mi inni sprzedawcy, tym bardziej, że w tym komisie oglądaliśmy model, dokładnie taki sam jak mój i z tymi samymi parametrami. Komis dość duży, choć nie taki jak przedstawiały to opinie w Internecie, bo znacznie większe widywałam, nawet chwilę wcześniej, przy ulicy Wrocławskiej, ogólny wygląd imponujący – ogrom ładu, porządku i swoistej estetyki prezentacyjnej, ale wystarczyło udać się na drugi plac, w tyle komisu, tam nieco mniej imponująco, samochody na trawie i utwardzonym gruncie, już bez ozdobnych drzewek. Taka jakby ”ciemniejsza”, nieoficjalna strona prezentacji.
Nie był to...
Nie był to pierwszy, ani jedyny komis, jakie tego dnia odwiedziliśmy z mężem, ale niewątpliwie był droższy niż inne. W ofercie stały różne modele z szerokiego wachlarza rynkowego, krajowe i importowane, ustawione tak, że do każdego był swobodny dostęp, każdy miał też kartę informacyjną z danymi pojazdu i ceną. Pracownik, elegancki pan w średnim wieku, stał przy małym budynku//biurze, nie ingerował wcale w obecność potencjalnych klientów. Widocznie czekał na jakiś sygnał, być może uważał, że klient sam musi się zgłosić, a inne kontakty są zbędne. Ten auto komis znajduje się przy głównej drodze, wjazdowej do miasta i prezentuje się okazale.
Kolejne wydanie gazetki/folderu...
Kolejne wydanie gazetki/folderu ”Inspiracje Tygodniowe” (obowiązujące od 25-go), to m.in. zaproszenie do poszukiwania tzw. produktów z cenami dnia, zachęta do kibicowania siatkarzom w MŚ, które tym razem odbędą się w Polsce oraz propozycje zakupów, w związku z nadchodzącym, kolejnym rokiem szkolnym. Nie ominięto, także standardu – receptury/przepisu na potrawę kulinarną, tym razem ”łosoś wędzony z makaronem w sosie śmietankowo koperkowym”, a do środy, mięso drobiowe z bonifikatą 20%. Biedronka zaskakuje codziennie, tak brzmi hasło z tytułowej strony. Może nie codziennie, ale z każdym wydaniem gazetek, na pewno. Są zawsze dopracowane kolorystycznie i zdobniczo, zawierają dużą różnorodność wybranych artykułów oraz przydatne porady, cechuje je zarówno codzienność handlowa, jak i okazjonalność czy sezonowość. Zawsze są dostępne w sklepie na czas i egzemplarzy nie brakuje.
Tetianę Bardzo szybka,...
Tetianę Bardzo szybka, sprawna obsługa w atmosferze sympatii, przy estetycznym stanowisku przez pracownicę, która przyjmowała zamówienie, natomiast jej koleżanka Natalia, natychmiast zajęła się jego przygotowaniem. Organizacja na medal, twarze pracownic uśmiechnięte, miły głos, pełna kultura zachowania i wyglądu. Do zakupu, dodatkowe propozycje, atrakcyjne cenowo z bogatego menu, jakie oferuje KFC. Polecam chrupiące kawałki kurczaka (polędwiczki lub skrzydełka), Duetos i Twister, rewelacje tej gastronomii (wg mnie).
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw znajduje się przy drodze krajowej nr 45, stosunkowo niewielka placówka o pierwszym wrażeniu wizerunku, niebudzącym zastrzeżeń. Zaplecze sanitarne bardzo nowoczesne, bardzo eleganckie i higieniczne, widać tu dbałość na najwyższym poziomie. Niestety obsługa mało kompetentna, albo kompetentna inaczej. Pani Iza podliczyła moje zakupy, o karcie Vitay na punkty, nawet nie wspomniała ale sama ją wręczyłam, zdawała się być lekko zaskoczona, aczkolwiek starała się to ukryć słowami ”o, jeszcze karta, tak, oczywiście”. Potem jednak okazało się, że punktów Vitay paragon nie zawierał, na co pani powiedziała, że czasami tak jest, że punktów nie widać. Tu weszłam z z Izą w polemikę, zbyt długo posiadam tę kartę i wiem, że jeśli nie ma punktów na paragonie, należy je wprowadzić w sposób. Tzw. ręczny, reklamacyjnie. Tu przyszła z pomocą druga pracownica, Jola, trzymając stronę koleżanki, najpierw próbowała mówić, że za zakupy (Hot Dog i Hot Dog + pepsi) nie przysługują, nie dałam za wygraną, więc twierdziły zgodnie, że nie wiedzą, dlaczego system punktów mi nie doliczył i kategorycznie twierdziły, że nic nie można zrobić. Nieudolność albo spryt na zainkasowanie, należnych mi 300 punktów – fatalna postawa, nielicująca z nienagannym wyglądem.
Nie jest to...
Nie jest to duży komis samochodowy, nie ma okazałego wyglądu, ot handel, samochody stoją obok siebie na placu, widoczne wprost z drogi i są przygotowane na ewentualnych zainteresowanych kupnem. Kiedyś był tu samochód, na który nie umiałam się zdecydować, teraz czasami tu zaglądamy. Będąc w pobliżu, 21 VIII też sobie zajrzałam. Pracownik zachowuje tu dystans, pozwalając na indywidualne obcowanie z ofertami, różne marki, roczniki, zarejestrowane w kraju lub importowane. Jeśli klient życzy sobie, pracownik jest w pełni dyspozycyjny, udostępnia samochody, dzieli się wiedzą o nich. Wszelkie transakcje można zawierać, kupno za gotówkę, zamiana z dopłatą lub zakup ratalny. Co do obsługi – żadnych zastrzeżeń, co do ofert – są w porządku, co do cen – porównywalne rynkowo, co do ogólnego wyglądu – może być.
Grono młodych mężczyzn,...
Grono młodych mężczyzn, pracowników tej stacji witało klientów w dniu 21 VIII, jeden na podjeździe do wyręczania kierowców w tankowaniu, dwóch przy stanowiskach obsługi kasowe. Pełna kultura ”ful wypas” jakości (m.in. zakupy, nie tylko motoryzacyjne, mała gastronomia, myjnia, toaleta), życzenie/oczekiwanie klienta, spełniane grzecznie, z uśmiechem i miłym, niezobowiązującym ”słowem”. Atmosfera przykładna, ogólny wizerunek bez zastrzeżeń – ład i estetka.
Ten auto-komis jest...
Ten auto-komis jest zlokalizowany, niemal na ”wylocie” z Nysy. Zajrzałam do niego 21 –go, była tu miła pracownica, która chętnie oferowała interesujące mnie marki, jednak nie było zbyt wielkiego wyboru, kilkanaście samochodów ustawionych obok siebie, ale pani zapraszała na stronę internetową, gdzie prezentowane są modele, jeszcze nieumieszczone na placu, który nie należy do rozległych. Wręczyła też wizytówkę, była miła i grzeczna. Podłoże komisu utwardzone, niewielki budynek, ogrodzenie, brukowany dojazd od dogi głównej.
Dzień wcześniej przejeżdżaliśmy...
Dzień wcześniej przejeżdżaliśmy obok tego komisu, ale był już nie czynny, a dwa modele, widoczne przez ogrodzenie, zainteresowały nas, dlatego zajrzałam tu w dniu 21 VIII, aby bliżej się przyjrzeć samochodom. Spotkała mnie tu przychylność pracownika, który chętnie udostępnił samochody, udzielił mi informacji, z dystansem przedstawiał zalety. Można u kupić samochód za gotówkę, zostawić w rozliczeniu swoje auto lub zdecydować się na raty. Wiele modeli mają do zaoferowania, zarówno z kraju jak i z importu. Wszystkie stawione na podłożu, w miarę równym, ze swobodnym dostępem do każdego auta. Wizyta-rekonesans, obsługa – bez zarzutów.
Jeszcze wakacje się...
Jeszcze wakacje się nie skończyły, trzecia dekada sierpnia się zaczęła, jeszcze obowiązują oferty, z tzw. książeczki czekowej na atrakcyjne zakupy, ale YR już zadbało o zachętę zakupową września i do stałych klientów/klubowiczów wysłano standardowo pocztą (ja otrzymałam 22-go) rabaty (50 i 40%) na kolorowej ulotce/kuponie wraz z zapowiedzią atrakcyjnych gratisów. Wprawdzie notes z długopisem to jest taka sobie atrakcja, ale świecący budzik z projektorem jest intrygujący. YR ciągle się rozwija i właśnie zaoferowano nowy produkt, wodę perfumowaną, której próbkę też otrzymałam – intrygujący zapach za pół ceny, już mi się podoba. Bardzo dobrej jakości produkty kosmetyczne tej firmy nie należą do tanich, ale rabaty powodują, że łagodnieje ten wymiar. Jestem bardzo zadowolona z ich ofert, o których informuje się mnie na bieżąco, a oferty specjalne dostarczane są z dużym wyprzedzeniem czasowym, tak jak ta.
Miałam okazję zajrzeć...
Miałam okazję zajrzeć do tego komisu samochodowego w dniu 21 sierpnia. Stosunkowo młody mężczyzna był do mojej dyspozycji, udzielił mi wiedzy, która mnie interesowała. Był miły i grzeczny, proponował jazdę, nie próbował mnie namawiać do danego modelu, aczkolwiek trzy mnie interesowały, zachował wyrozumiałość do tej wizyty, niekoniecznie zakupowej, bardziej – rozpoznanie rynku, zanim zmienię auto, jeśli w ogóle się zdecyduję. Samochody ustawione tak, aby był dostęp do każdego. Z pozycji rodzaju tej wizyty, nie mam najmniejszych zastrzeżeń.
Pełna kultury obsługa,...
Pełna kultury obsługa, panie miłe i grzeczne, zakres ofert dla zmotoryzowanych szeroki, zakupy i usługi, pomoc pracownika podjazdu. Ceny bardzo różne, aczkolwiek paliwo nie tanie, choć z drugiej strony, cena jest względnym czynnikiem. Sporo miejsca przy dystrybutorach, pracownik tankowania uczynny, a dla amatorów małej gastronomii, przygotowany stolik typu barowego z taboretami. przegląd artykułów handlowych, uzupełniony metkami z informacjami o cenach, promocjach i ewentualnych punktach. Ład, porządek i estetyka handlowa, były bez zarzutów, natomiast, obsługująca kasę Paulina, była dopełnieniem wizerunku, spełniając nienagannie obowiązki zajmowanego stanowiska.
Wszystko dla klienta,...
Wszystko dla klienta, aby wyszedł zadowolony, tak ja postrzegam ten sklep, bo m.in., jeśli mam życzenie mieć pokrojony schab z kością na kotlety, jest pokrojony, jeżeli mięso chcę mieć zmielone, też mam, wędliny na plasterki – jest wedle oczekiwań. Myślę, że inni też nie powinni narzekać, tym bardziej, że w sklepie jest profesjonalna obsługa, życzliwość dla kupujących i panuje w nim porządek. Zakupy, które zrobiłam w dniu 20 sierpnia, były świeże i w najlepszym gatunku, a obsługa kasowa (Marta) sprawna i profesjonalna, jako ukoronowanie wizerunku.
