Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (111)
Kompetencje personelu adekwatne...
Kompetencje personelu adekwatne do wykonywanych czynności. Zachowanie obsługi, jak i wygląd bez zarzutu. Oferta restauracji jest bogata, ceny zróżnicowane i niewygórowane. Wystrój lokalu bardzo ładny- czerwona cegła, sporo drewna, zadbano o detale. Minusem restauracji jest muzyka - puszczano przeróbki znanych utworów odtwarzane na m.in. peruwiańskich flecikach, których nie znoszę. Jedzenie ogólnie dość dobre, na uwagę zasługują zupa i przystawki, które były znacznie lepsze od drugiego dania. Na potrawy nie czeka się zbyt długo. W momencie, gdy poprosiliśmy o drugą butelkę czerwonego wina, zaproponowano nam różowe wytrawne z uwagi na to, że czerwonego zabrakło. W restauracji panuje porządek i jest czysto. Podobnie w toaletach. Przed lokalem jest parking.
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu adekwatne do wykonywanych czynności. Kelner był bardzo uprzejmy, a jego zachowanie oraz ubiór w pełni profesjonalne. Oferta restauracji jest różnorodna. Przeważają dania kuchni polskiej, podane z wykwintnymi dodatkami w wyszukany sposób. Żurek, który zamówiłam był doskonały. Natomiast warzywa znajdujące się w sałatce z wędzonym łososiem były zwiędnięte - dotyczyło to sałaty i natki pietruszki. Łosoś był smaczny, jednak oczekiwałam więcej po tej sałatce biorąc pod uwagę dość wysokie ceny. Restauracja mieści się na 1 i 2 piętrze, natomiast na parterze znajduje się urocza kawiarnia. Lokal jest czysty i przykłada się w nim dużą wagę do detali tak w wystroju jak i w obsłudze. Czas oczekiwania na zamówione potrawy nie był długi. Restaurację zdecydowanie polecam bo jest to jedno z najlepszych kulinarnych miejsc w Kołobrzegu. Za warzywa lekki minus.
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje stosowne do wykonywanych zadań. Wygląd obsługi bardzo profesjonalny - wszyscy ubrani w schludne, firmowe ubrania i buty. Zachowanie personelu jest największym atutem sklepu. Sprzedawczyni, które mnie obsługiwała była bardzo uprzejma i zaangażowana. Wspaniale mi doradziła (kupowałam sama dres dla taty) oraz obsługiwała. Pani, która mnie obsługiwała posiadała doskonałe cechy sprzedawcy - fachowa, elastyczna i pomocna. Oferta sklepu jest bogata, ceny wysokie jednak typowe dla tej grupy produktów. Obsługa bardzo sprawna. Sklep utrzymany w czystości, ubrania w idealnym stanie. Polecam bardzo serdecznie! Wspaniała obsługa.
Personel posiada wiedzę...
Personel posiada wiedzę oraz kompetencje adekwatne do wykonywanych czynności. Zachowanie obsługi nie budzi zastrzeżeń. Sprzedawca, którego poprosiłam o wskazanie lokalizacji szukanego produktu życzliwie zareagował i wskazał miejsce, w którym znalazłam produkt. Wygląd personelu bez zarzutu- jednolity ubiór daje poczucie profesjonalizmu, dbałości o wizerunek firmy oraz ułatwia zidentyfikowanie sprzedawcy wśród klientów. Oferta sklepu jest bardzo bogata, asortyment jest bardzo ładnie wyeksponowany. Dostęp do produktów jest bezproblemowy. Cena łatwo identyfikowalna z danym sprzętem. Słabością sklepu są wygórowane ceny. W porównaniu z innymi sieciówkami handlującymi podobnym asortymentem, te same produkty bywają dużo tańsze (różnica niekiedy liczona w setkach złotych). Obsługa jest bardzo sprawna, brak kolejek. W sklepie panuje porządek i czystość. Podobnie przy kasie - brak zbędnych przedmiotów. Polecam, jednak proponuję wcześniej rozważyć ofertę cenową innych sklepów.
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu są stosowne do wykonywanych czynności. Zachowanie personelu i jego wygląd nie budzą zastrzeżeń. Jednolite stroje dają poczucie profesjonalizmu oraz dbałości o wizerunek firmy. Oferta jest bogata a proponowane produkty są w atrakcyjnych cenach. Cyklicznie występują promocje w tym także dla dzieci. Organizacja i czas obsługi jest zadowalająca. Największą bolączką restauracji jest bałagan, który panuje przy stolikach. Nie znalazłam czystego stolika. Wszystkie były brudne, co skutecznie zmniejszyło mój apetyt. Wygląd miejsca obsługi bez zarzutu. Polecam ale raczej na wynos.
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu adekwatne do wykonywanych czynności. Personel jest bardzo uczynny, rzeczowy i szybko reaguje na sugerowane przez klienta potrzeby. Wygląd personelu jest ujednolicony za sprawą koszulek firmowych wraz z identyfikatorem. Strój pomaga w szybki sposób zidentyfikować pracownika. Oferta salony jest bardzo bogata. Jedynym mankamentem są ceny, które są stosunkowo wysokie (porównanie tego samego produktu w sieciówce Martas działa na niekorzyść Empik'u). Asortyment jest bardzo ładnie wyeksponowany. Opisy regałów pozwalają odnaleźć interesujące pozycje. W salonie znajduje się kącik, w którym można zapoznać się z książkami przed ich zakupem oraz są miejsca, w których można przesłuchać płyty przed ich zakupem. Wygląd miejsca obsługi daje możliwość swobodnego przeprowadzenia transakcji.
Personel posiada wiedzę...
Personel posiada wiedzę i kompetencje stosowne do wykonywanych zadań. Zachowanie i wygląd personelu nienaganne - ekspedientki bardzo ładnie ubrane. Pomimo tego, że oferta sklepu jest bogata należy zwracać uwagę na jakość sprzedawanych produktów, ponieważ niekiedy zdarza się, że są lekko zniszczone. Ceny produktów niewygórowane. Sklep posiada atrakcyjny program lojalnościowy dla stałych klientów. W sklepie zachowana jest czystość, a produkty są ładnie wyeksponowane. Obsługa jest sprawna i rzeczowa. Miejsce przy kasie jest uporządkowane i daje swobodę w trakcie transakcji. Polecam.
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu na poziomie niezbędnym do zapewnienia prawidłowej obsługi klienta. Zachowanie oraz wygląd pracowników nie budzą zastrzeżeń. Obsługa przy kasie serdeczna i rzeczowa. Oferta sklepu jest bogata - różnorodność fasonów ubrań i bielizny oraz bardzo szeroka rozmiarówka. Prezentowana odzież wyróżnia się na tle jednolitych wzorów dostępnych w innych sklepach tego typu. Zdecydowanym plusem asortymentu są wzory folkowe powtarzające się w kolejnych kolekcjach. Odzież bardzo dobra jakościowo - szczególnie męska. Ceny umiarkowane. Sklep utrzymany w czystości. Produkty ładnie wyeksponowane, ceny dołączone do danej sztuki odzieży. Czas obsługi sprawny. Przy kasie brak zbędnych przedmiotów - zaledwie parę drobiazgów promocyjnych. Przepadam za tym sklepem i polecam serdecznie osobom szukającym nietuzinkowych ubrań.
Z racji bycia...
Z racji bycia klientem Banku Zachodniego WBK S.A., często odwiedzam stronę internetową instytucji lub korzystam z elektronicznego dostępu do konta. W ciągu kilku lat współpracy z Bankiem wyrobiłam sobie o nim bardzo pozytywną opinię. Wielokrotnie zwracałam się do serwisu z różnymi pytaniami. Obsługa reagowała najpóźniej następnego dnia, a wszelkie sprawy załatwiane były w trakcie jednego kontaktu. Elektroniczna obsługa konta przebiega bez zarzutu. Zastosowane mechanizmy uwierzytelniające oraz informacje o poczynionych transakcjach dają poczucie bezpieczeństwa i komfortu. Ponadto bezpośredni kontakt z pracownikami Banku w placówkach jest bardzo dobry - obsługa jest życzliwa, cierpliwa i chętna do udzielenia pomocy. Wszyscy pracownicy, z którymi miałam kontakt byli schludnie ubrani. Co jakiś czas otrzymuję oferty promocyjne - zazwyczaj bardziej korzystne od propozycji innych banków. Zarówno wygląd strony internetowej, wygląd konta elektronicznego i placówek jest nienaganny i przejrzysty. Polecam serdecznie!
Personel jest kompetentny...
Personel jest kompetentny oraz posiada wiedzę adekwatną do wykonywanych czynności. Obsługa jest sprawna oraz serdeczna. W przypadku pytań lub prośby o pomoc personel reaguje życzliwie. Wygląd personelu nie budzi zastrzeżeń. Oferta kręgielni jest ciekawa i bogata - występuje zróżnicowana oferta cenowa ze względu na dni oraz godziny otwarcia, oferta dla studentów, konkursy etc. Tory są prawidłowo przygotowane - nie są zbyt śliskie. W lożach panuje porządek. Moja jedyna uwaga dotyczy kul - nie mogłam dobrać odpowiedniej kuli i musiałam grać niedopasowaną (w innych kręgielniach zazwyczaj nie mam takiego problemu). Organizacja obsługi jest bardzo dobra i sprawna. Wygląd miejsca obsługi nie budzi zastrzeżeń. Kręgielnia posiada ciekawą ofertę gastronomiczną. W lokalu puszczana jest świetna muzyka. Moja propozycja- zakupić więcej ciężkich kul z węższymi otworami. Polecam serdecznie!
Personel kompetentny, posiadający...
Personel kompetentny, posiadający wiedzę adekwatną do wykonywanych czynności. W trakcie mojej wizyty odniosłam wrażenie, że pani, która mnie obsługiwała jest lekko zniecierpliwiona oraz nie do końca rozumie moje potrzeby. Ponadto wygląd ekspedientki był nieco niechlujny. Biorąc po uwagę ceny i fakt, że salon jest dość ekskluzywny uważam, że należy dbać i wyżej wymienione szczegóły. Oferta sklepu jest bogata, ceny dość wysokie. Czas obsługi nie budzi zastrzeżeń, podobnie organizacja salonu. Towar ułożony jest bardzo przejrzyście. Wygląd miejsca obsługi czysty i pozbawiony zbędnych przedmiotów.
Personel posiada wiedzę...
Personel posiada wiedzę adekwatną do wykonywanych czynności. Pracownicy sklepu są bardzo uprzejmi i chętni do udzielenia pomocy. Na zadawane pytania odpowiadają chętnie i rzeczowo. Oferta sklepu jest bogata a ceny umiarkowane. Największą zaletą sklepu jest posiadanie modnego i bardzo dobrego jakościowo obuwia w przystępnej cenie. Odwiedzony sklep utrzymany był w nienagannej czystości. Czas obsługi nie budzi zastrzeżeń - brak kolejek, sprawna transakcja. Stanowisko kasowe oraz cała lada utrzymane w czystości, brak zbędnych przedmiotów, zanieczyszczeń czy śmieci. Polecam serdecznie!
Biedronka, w której...
Biedronka, w której robiłam zakupy jest sklepem nowo otwartym. Z uwagi na wąską zabudowę okolicy, w której się znajduje, powierzchnia sklepu została dobrze wpasowana w budynek i całość wygląda dość dobrze. Ponieważ sklep znajduje się na terenie starówki, nie ma przy niej typowego parkingu, lecz pojedyncze miejsca. Wiedza i kompetencje personelu adekwatne do wykonywanych czynności. Stroje służbowe zapewniają estetykę oraz dają wrażenie profesjonalizmu. W trakcie mojej wizyty większość z pracowników zajmowała się rozładowywaniem towarów w magazynie. Towarzyszyły im głośne rozmowy oraz pokrzykiwania, co nie powinno mieć miejsca w mojej ocenie. Oferta sklepu jest bogata a ceny atrakcyjne. Odniosłam wrażenie, że w sklepie panuje jeszcze chaos związany z dopracowywaniem sposobu organizacji pracy i estetyki wyłożonych produktów. Pracownicy krzątali się nerwowo, na niektórych półkach był bałagan lub brakowało produktów. Czas oczekiwania w kolejce był dość długi, jednak tego dnia było wiele klientów. Wygląd miejsca obsługi po za pojedynczymi paragonami zaśmiecającymi miejsce, w którym pakuje się zakupy, nie budziło moich zastrzeżeń. Obsłużono mnie w miły i sprawny sposób. Z uwagi na standardy jakimi kieruje się od jakiegoś czasu Biedronka, wierzę, że w niedługim czasie chaos zostanie opanowany, a zakładana jakość jaką może poszczycić się sklep wdrożona zostanie w pełni i w tym miejscu.
Personel posiada kompetencje...
Personel posiada kompetencje stosowne do wykonywanych czynności. Zachowanie personelu jest wzorowe - rzetelne udzielanie informacji, skupienie na obsłudze klienta. Pracownicy noszą jednolite- czyste i estetyczne- stroje co daje poczucie profesjonalizmu. Oferta sklepu jest bogata, ceny niewygórowane. Towar ułożony jest bardzo estetycznie, a ceny są z nim łatwo identyfikowalne. Warzywa i owoce są świeże. W całym sklepie panuje porządek i ład. W stosunku do innych tego typu marketów jest bardzo czysto, przejrzyście i schludnie. Obsługa przy kasie przebiega sprawnie, w razie kolejki otwierane są dodatkowe kasy. Kasy są utrzymane w czystości, nie występują w ich pobliży zbędne przedmioty. Ulepszeniem, które można wprowadzić w tej placówce są podręczne koszyki na zakupy. Zdecydowanie polecam sklep.
Personel posiada wiedzę...
Personel posiada wiedzę adekwatną do wykonywanych czynności. Wygląd personelu - czepek oraz fartuch - daje poczucie komfortu i zachowania higieny. Zachowanie personelu bez zarzutu- uprzejmy, serdeczny, chętny do udzielenia pomocy w razie pytań dodatkowych. Oferta sklepu w porównaniu do powierzchni bardzo bogata. Ceny umiarkowane- adekwatne i racjonalne w stosunku do danego wyrobu. Ponadto ceny czytelne dla klienta. Organizacja pracy sklepu jest dobra i pozwala na szybką obsługę. W sklepie panuje ład i porządek. Artykuły mięsne są świeże oraz ułożone są estetycznie. Niestety w trakcie mojej wizyty zabrakło polędwiczek wieprzowych (z 4 dostałam 2). Lodówki z wędlinami utrzymane w czystości. Stanowisko kasowe również bez zarzutu. Sklep godny polecenia- jedno z lepszych stanowisk mięsnych jakie kiedykolwiek widziałam.
Personel posiada wiedzę...
Personel posiada wiedzę adekwatną do wykonywanych czynności. Obsługa sklepu ubrana jest w jednolite uniformy, co daje poczucie profesjonalizmu, dbałości o klienta oraz ułatwia odnalezienie pracownika na sali sprzedaży. Zachowanie personelu bez zarzutu- rozmowa z klientem merytoryczna, brak rozmów prywatnych pomiędzy obsługą. Oferta sklepu bardzo bogata i zróżnicowana. Ceny niewygórowane, jasno przypisane do konkretnych produktów. Zastrzeżenie budzi stan warzyw i owoców. Stoisko jest czyste a produkty atrakcyjnie wyeksponowane, jednak po bliższym przyjrzeniu się można zauważyć nadgnicia i zwiędnięcia. Pozostałe stoiska w nienagannym porządku. Z uwagi na wczesną porę wizyty, w sklepie nie było dużego ruchu. Brak kolejek do kas. Ilość otwartych kas adekwatna do liczby klientów. Miejsce obsługi czyste, brak zbędnych/ prywatnych przedmiotów. Obsługa przy kasie serdeczna i uczynna. Sklep godny polecenia.
Personel jest kompetentny...
Personel jest kompetentny i posiada wiedzę adekwatną do wykonywanych czynności. Pracownicy są uprzejmi i chętny do udzielenia pomocy. Personel ubrany jest schludnie i elegancko - nie są to jednolite ubrania. Oferta sklepu jest bogata. Z uwagi na jakość ubrań oraz ich nowoczesny fason trudno uznać ceny za wygórowane. Organizacja sklepu jest dobra, jednak niektóre wieszaki z ubraniami są zbyt ciasno ułożone, co utrudnia wyciągnięcie konkretnej rzeczy. Przebieralnie są czyste i obszerne. Miejsce, w którym kasowane są ubrania jest obszerne i uporządkowane - brak zbędnych przedmiotów. Pracownik kasy w sposób uprzejmy mnie obsłużył oraz pożegnał.
Personel uprzejmy, kompetentny...
Personel uprzejmy, kompetentny i chętny do udzielenia pomocy. Jednolite stroje wszystkich pracowników dają poczucie profesjonalizmu i dbałości o najdrobniejszy detal. Personel dyskretny - niemalże niewidoczny w trakcie rozkładania towarów. Oferta bogata, ceny nie są wygórowane. Każdy produkt ma jasno przypisaną do niego cenę. Produkty niespożywcze ułożone w koszach. W sklepie panuje wyróżniający go wśród innych supermarketów porządek. W trakcie mojej wizyty nie było dużego ruchu, toteż kolejki były małe. Kasa, przy której byłam obsługiwana nie była zaopatrzona w reklamówki płatne oraz kasjerka mówiła bardzo cicho - to jedyne mankamenty. Poza tymi drobiazgami klient tego sklepu może czuć się naprawdę dopieszczony. Opisywane sklep "Biedronka" wyróżnia się zdecydowanie wśród innych supermarketów. Panuje w nim perfekcyjny porządek, począwszy od obszaru przed sklepem, poprzez podłogi, aż po kasy. Produkty ułożone są starannie - nawet w koszach z artykułami niespożywczymi panuje ład. Obsługa jest serdeczna. Warta podkreślenia jest też dbałość o świeżość i estetykę stoiska z warzywami i owocami. Polecam serdecznie!
Personel jest kompetentny...
Personel jest kompetentny oraz posiada wiedzę adekwatną do pełnionej funkcji. Jednolite stroje w biznesowych kolorach dają poczucie profesjonalizmu. Pracownicy w sposób uprzejmy witają, pomagają rozwiązać problem oraz wyczerpująco odpowiadają na zadane pytania. Oferta jest porównywalna do innych banków. Ceny dla stałych klientów są korzystniejsze w stosunku do konkurencji. Bogata oferta pozwala na dostosowanie produktu do indywidualnych potrzeb klienta. W trakcie mojej wizyty nie było kolejki. Sprawna i rzeczowa obsługa pozwoliła mi na uzyskanie informacji, zapoznanie się z ofertą oraz złożenie wniosku w ok. 15 minut. Miejsce obsługi zadbane i czyste- brak zbędnych przedmiotów.
Personel jest kompetentny,...
Personel jest kompetentny, a jego wiedza adekwatna do wykonywanych zadań. Jednolite stroje umożliwiają łatwe rozpoznanie personelu. Zachowanie bez zarzutu- obsługa chętna do udzielenia pomocy oraz uprzejma. W ofercie dostępne są paliwa oraz inne produkty służące pielęgnacji samochodu. Cena paliw niewygórowana w porównaniu do innych średnich. Przy dystrybutorach znajdują się pojemniki z czystą wodą z płynem do mycia szyb wraz ze "ściągaczką". Ponadto na stacji dostępne są rękawiczki jednorazowe oraz zachowane są podstawowe zasady BHP. Dużym plusem stacji paliw jest fakt, że przy okazaniu paragonu na 20 zł z supermarketu Intermarche, uzyskuje się 5 gr rabatu na litrze paliwa. Sprawna obsługa, brak kolejek. Istnieje możliwość płatności kartą. Wygląd miejsca obsługi nie budzi zastrzeżeń- jest czysto i przejrzyście. Obsługa wita, żegna i informuje klienta o kwocie do zapłaty.
