Opinie użytkownika (111)

O doskonałej obsłudze...
O doskonałej obsłudze w salonie mogłam przekonać się już wcześniej, gdy dzwoniłam by upewnić się, że szukany model aparatu jest dostępny na miejscu. Sprzedawca wziął ode mnie numer telefonu z obietnicą kontaktu w momencie, gdy się zorientuje. Po kilku godzinach oddzwonił i poinformował mnie, że aparat jest dostępny od ręki. Poprosiłam o odłożenie aparatu i umówiłam się ze Sprzedawcą, że odbiorę go za 2 dni. Wszystko przebiegło tak jak ustaliliśmy. Na miejscu spotkałam się z profesjonalną obsługą. Sprzedawca był kompetentny i odpowiedział na wszystkie moje pytania. Jego prezentacja aparatu oraz dodatkowych akcesoriów była wyczerpująca. Ponadto obdarował mnie kilkoma gratisami, co również mi się podobało. Salon niewielki, lecz asortyment szeroki. Ceny zróżnicowane, jednak aparat, który kupiłam nie odbiegał cenowo od oferty internetowej. Polecam serdecznie.

Anna_3470

14.06.2012

CEWE Fotojoker

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Mam zaufanie do...
Mam zaufanie do sklepu "KEW", ponieważ posiada sprawdzony asortyment polskich marek i jest na rynku od wielu lat. Można w nim kupić garnitury, marynarki, koszule, krawaty oraz damską bieliznę, rajstopy etc. Obsługa jest bardzo fachowa i przyjazna. Ceny bardzo przystępne - zwłaszcza garniturów. Wystrój sklepu jest bardzo surowy, jednak nie ma to dla mnie znaczenia, ponieważ istotne jest to, że kupiłam w nim wszystko czego oczekiwałam. Polecam serdecznie.

Anna_3470

01.06.2012

KEW

Placówka

Białogard, Zaułek Drzewny 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Kaufland robię bardzo często. Obsługa jest profesjonalna i miła. Sklep jest bardzo przestronny, a wybór asortymentu różnorodny. Szczególnie cenię sobie zawsze świeże warzywa i owoce oraz szeroką ofertę promocyjną. Jedyną rzeczą budzącą moje niezadowolenie są ceny produktów mieszczących się w zamrażarkach - zaledwie kilka razy udało mi się zidentyfikować cenę dla produktu, który chciałam kupić. Podczas omawianej wizyty poświęciłam sporo czasu, aby dowiedzieć się ile kosztują mrożone brokuły - nigdzie nie znalazłam ceny, natomiast czytnik cen znajdował się dużo dalej. Sklep jest zdecydowanie godny polecenia, jednak opisany element wymaga doskonalenia.

Anna_3470

31.05.2012

Kaufland

Placówka

Biłgoraj, al. Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zakupu bielizny. Już od progu miałam poczucie, że firma bardzo dba o samopoczucie swoich klientów. Pomimo tego, że sklep jest outletem, staranność obsługi nie odbiega od tradycyjnych salonów. Obsługa była jednolicie ubrana, jednak dość swobodnie. Bielizna na wieszakach była dobrze wyeksponowana, ułożona według modeli i rozmiarów, co znacznie ułatwiało mi znalezienie odpowiednich biustonoszy. Wzięłam kilka modeli i udałam się do przymierzalni. Nie byłam pewna, czy bielizna się właściwie układa, więc skorzystałam z dzwonka w przymierzalni i za chwilkę przyszła ekspedientka, która udzieliła mi fachowej porady. Polecam serdecznie sklep, ponieważ obsługa jest doskonała, jakość bielizny również a ceny bardzo przystępne (dodam, że za 3 biustonosze zapłaciłam 130 zł).

Anna_3470

24.05.2012

Triumph

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z elektronicznego wydania...
Z elektronicznego wydania Gazety Prawnej korzystam codziennie. Korzystam z niej w celu zapoznania się z bieżącymi informacjami z kraju i ze świata. Codziennie Gazeta zawiera specjalistyczne dodatki związane z tematyką kadr i płac, przedsiębiorstw i innych. Z tego względu stanowi dla mnie doskonałe źródło, które sygnalizuje zmiany w przepisach bądź podaje nowe orzecznictwo. Elektroniczne wydanie jest bardzo łatwe w użyciu. Z Gazety korzystam już przeszło 5 miesięcy i nigdy nie zdarzały się problemy techniczne na stronie. Ponadto elektroniczne wydanie jest dużo tańsze niż tradycyjne, jednak oczywistym minusem jest to, że elektroniczne wydanie pozbawia mnie dodatków, które są dołączane do wydania papierowego (nie dotyczy poradników etc., ponieważ te można pobrać). Raz zdarzyło się, że musiałam się skontaktować z obsługą portalu, ponieważ nie widziałam jak pobrać dodatek. Kompleksową pomoc otrzymałam w bardzo krótkim czasie. Gazeta jest rzetelna i mam zaufanie do treści w niej zawartych. Polecam.

Anna_3470

24.05.2012
Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tego...
Wizyta w tego rodzaju Centrum nie jest przyjemna z założenia, jednak sposób organizacji pracy w szpitalu oraz ogromne wyczucie personelu sprawiają, że obsługa odbywa się sprawnie i w miłej atmosferze. Do Centrum udałam się na konsultację (nie leżałam w szpitalu). Cały proces - od rejestracji po konsultację - odbył się bardzo płynnie. Personel, który prosiłam o pomoc był bardzo uczynny i życzliwy. Ponadto w szpitalu funkcjonuje centrum wsparcia duchowego, które umożliwia wizytę u psychologa lub duchownego. Bez żadnych problemów i kolejki dostałam się do psychologa. Cały personel, z którym miałam do czynienia wykazał się ogromną fachowością. Uważam, że to jedno z lepszych centrów onkologicznych w kraju. Plusem jest również położenie - w lesie na obrzeżach Bydgoszczy. Centrum jest nowoczesne i wciąż się rozwija - nowe inwestycje. Jeżeli z jakiś przyczyn będziecie Państwo zmuszeni do wizyt w tego rodzaju miejscach to polecam Centrum Onkologii w Bydgoszczy, zmienia ono punkt widzenia na publiczną służbę zdrowia.

Anna_3470

14.05.2012

Centrum Onkologii Bydgoszcz

Placówka

Bydgoszcz, dr I. Romanowskiej 2

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się w celu zakupu jakiegoś drobiazgu dla przyjaciółki. Po wejściu byłam zaskoczona różnorodnością asortymentu - szkło do alkoholu, zastawy, obrazy, świeczki, filiżanki oraz drobiazgi, które mogą ozdobić mieszkanie. Wszystkie produkty doskonałej jakości, a większość z nich pochodzi od krajowych producentów. Zauroczyłam się tym sklepem. Produkty, które oferuje sklep to zarówno są zarówno bardzo eleganckie oraz typowo "domowe" w stylu prowansalskim. Obsługa bardzo kontaktowa, życzliwa i uprzejma. Ceny dość wysokie, jednak i jakość produktów jest zagwarantowana. Wyjątkowe miejsce w Białogardzie, polecam bardzo serdecznie!

Anna_3470

06.04.2012

Studio Szkła i Ceramiki

Placówka

Białogard, ul. Wojska Polskiego 48

Nie zgadzam się (0)
Sklep Orsay jest...
Sklep Orsay jest jednym z moich ulubionych. Oferuje bardzo modne ubrania w rozsądnej cenie. Ponadto rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę są częste nowości. Tematyczne kolekcje pojawiają się regularnie. Jakiś czas temu zachwyciła mnie kolekcja rodem z epoki PRL-u. Będąc członkiem programu lojalnościowego często otrzymuję rabaty na ubrania i akcesoria (także w rocznicę urodzin). Polecam bardoz serdecznie!

Anna_3470

03.04.2012

Orsay

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje szeroką...
Sklep oferuje szeroką gamę koszul na różne okazje - od koszul codziennych po wizytowe. Oferta sklepu jest bogata, a ceny zróżnicowane. Koszule w regularnych cenach są stosunkowo drogie, jednak koszule w promocji są w przystępnych cenach. Mocną stroną sklepu jest obsługa- bardzo kompetentna ekspedientka jest świetnym doradcą dla niezdecydowanego klienta oraz świetnym fachowcem w swojej dziedzinie. Niewielkim mankamentem jest mała powierzchnia, na której znajduje się dużo towaru. Ma się wrażenie przytłoczenia. Polecam.

Anna_3470

03.04.2012

Willsoor

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Po udanych zakupach,...
Po udanych zakupach, zaprosiłam moją mamę na lody do kawiarni Grycan. Moja mama przepada za tym miejscem, natomiast ja byłam tam pierwszy raz. Kawiarnia usytuowana jest na I piętrze, po mniej "ruchliwej" stronie centrum handlowego, dlatego nie ma tam zgiełku i można się zrelaksować. Oferta kawiarni jest bogata, jednak z przewagą lodów. Lody są doskonałe oraz bardzo ładnie wyeksponowane. Jedyną rzeczą negatywną, którą zauważyłam w trakcie mojej wizyty były niesprzątnięte stoliki (mimo tego, że ruch nie był duży). Ceny niewygórowane, typowe dla takich miejsc. Polecam.

Anna_3470

03.04.2012

GRYCAN

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sieciówka KappAhl to...
Sieciówka KappAhl to jeden z moich ulubionych sklepów odzieżowych. Swoją wiosenną odsłoną również mnie nie rozczarował. Doskonałe kroje i kolory w rozsądnej cenie, a do tego bardzo pokaźne wieszaki z przecenionymi ubraniami. Polecam sklep także z uwagi na nieprzeciętne wzory i kroje ubrań - dużo ubrań w stylu, który określiłabym jako country albo vintage. Sklep oferuje również odzież męską - ubrania są dość drogie, jednak wykonane są z doskonałych materiałów, oraz dziecięce. Polecam bardzo serdecznie!

Anna_3470

03.04.2012

KappAhl

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep Taranko zawsze...
Sklep Taranko zawsze kojarzył mi się z ubraniami dla kobiet w średnim wieku, z tego powodu nigdy w nim nie byłam. Jednak tym razem moją uwagę przyciągnęła bardzo ładna i młodzieżowa sukienka na wystawie. Ubrania nie należą do najtańszych, jednak firma oferuje ubrania posiadające nieprzeciętne kroje i materiały. Uwagę przyciąga również znakomita obsługa. Pani, która mnie obsługiwała nie była natarczywa, a jednocześnie udało jej się "przemycić" do mojej przebieralni dużo więcej strojów niż planowałam przymierzyć. Bardzo polecam, ponieważ bardzo rzadko można spotkać obsługę z takim wyczuciem (a przyznam, że pod tym kątem jestem bardzo wymagająca). Polecam serdecznie!

Anna_3470

03.04.2012

Taranko

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu bez zarzutu. Zachowanie pracowników bardzo profesjonalne, a bezpośrednia obsługa serdeczna. Wygląd zgodny ze standardami sklepu. Oferta sklepu jest bogata, jednak brakuje produktów objętych promocją. Kilkakrotnie byłam w sklepie po mięso, ponieważ zgodnie z ofertą zmieszczoną w gazetce miała być promocja na mięso. Byłam w sklepie 3 razy o różnych porach ale ani razu nie udało mi się go dostać. Organizacja i czas obsługi bez zarzutu. Bardzo lubię robić zakupy w Kauflandzie, natomiast dzięki nieudanej promocji jestem rozczarowana.

Anna_3470

18.03.2012

Kaufland

Placówka

Biłgoraj, al. Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (1)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu bez zarzutu, odpowiednie do świadczonych usług. Wygląd personelu bez zarzutu, natomiast sposób obsługi bardzo mechaniczny i chłodny. Oferta sklepu uboga z uwagi na niewielki wybór szczególnie wśród produktów wymagających chłodzenia. Ceny niewygórowane. Na moją niską ocenę sklepu wpłynął ogólny bałagan w sklepie - porozrzucane kartony, zagradzające alejki palety, bardzo dużo wolnych przestrzeni na regałach oraz w chłodziarkach oraz ogromny nieład w chłodziarkach. Dawno nie byłam w sklepie, w których nieład byłby tak wszechobecny. Stanowisko obsługi również nie było czyste, ponieważ usłane było paragonami. Czas obsługi bez zarzutu. Ogólne wrażenie po wyjściu ze sklepu - zniesmaczenie. Nie polecam.

Anna_3470

18.03.2012

Carrefour Express

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 34

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu "Skandal" w celu zakupu ubrań. Sklep urządzony jest bardzo gustownie, a fasony i kolory ubrań modne. Ceny ubrań bardzo atrakcyjne biorąc pod uwagę ich modny krój. Niestety rozmiarówka jest nieco zawyżona. Powodem, który skłania mnie do wystawienia tak niskiej oceny jest obsługa. W trakcie mojej wizyty pracownice sklepu były zupełnie bezużyteczne, nie wykazywały żadnej inicjatywy, a ponadto zachowywały się bardzo głośno a ich język był niecenzuralny. Wybrałam kilka ubrań, obładowana kolejnymi wieszakami, przemieszczałam się w kierunku przymierzalni. Żadna z pań nie zaproponowała pomocy. Następnie udałam się do przymierzalni. Niestety ubrania nie były dobre, jednak wiedziałam, że na wieszakach są większe rozmiary. Żadna z pań jednak nie zainteresowała się mną, dlatego zniechęcona wizją ubierania się i wychodzenia po właściwy rozmiar, zrezygnowałam z dalszych przymiarek. Kiedy wyszłam z przymierzalni i zapytałam ekspedientkę czy mogę zostawić jej te ubrania, niezbyt zadowolona odpowiedziała, że tak. Dodam, że przez całą moją wizytę pracownice były bardzo zaabsorbowane sobą, bardzo głośno rozmawiały, przeklinały - bardzo niekomfortowo. Jakość obsługi adekwatna do nazwy sklepu... a szkoda, bo ubrania znakomite.

Anna_3470

09.03.2012

Skandal

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (13)
Od ponad 6...
Od ponad 6 tygodni nie jestem klientką Banku BZ WBK. W związku z rozwiązaniem umowy Bank powinien zaprzestać wykorzystywania moich danych osobowych w celach marketingowych. Około 2 tygodni temu otrzymałam list zawierający m.in. ofertę Banku. W związku z tym, że na co dzień zajmuję się ochroną danych osobowych jestem wyczulona na wszelkie ich wykorzystywanie w nieuzasadnionym celu. Skorzystałam więc z elektronicznej skrzynki podawczej i zgłosiłam swój sprzeciw wobec przetwarzania moich danych w wyżej wymienionym celu. Na odpowiedź Banku czekałam około 2 tygodni i traciłam nadzieję na jakikolwiek odzew ze strony instytucji. Odpowiedź otrzymałam pocztą tradycyjną. W piśmie przedstawicielka Banku w bardzo grzeczny i miły sposób wyjaśniła, że w celach marketingowych dane faktycznie nie mają prawa być przetwarzanie (po rozwiązaniu umowy) oraz podała wyczerpującą informację (wraz z podaniem właściwych przepisów do tego uprawniających) w jakich innych celach i w jakim okresie Bank będzie przetwarzał moje dane osobowe. Pomimo długiego oczekiwania na odpowiedź, jestem bardzo zadowolona z formy załatwienia sprawy. Obsługa okazałą się wielce profesjonalna.

Anna_3470

07.03.2012
Nie zgadzam się (0)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu na poziomie wykonywanych usług. Personel jest bardzo uprzejmy oraz bardzo gustownie ubrany. Produkty niepakowane np. pralinki podawane są przy użyciu rękawiczek. Oferta sklepu jest bogata i obfituje w produkty firmy E. Wedel. Dostępne są tu produkty, których nie znajdziemy w innych sklepach ze słodyczami. Istotną kwestią są piękne opakowania produktów idealne na prezent. Ciekawostką jest duży wybór pralin ręcznie robionych. Są bardzo estetyczne, a po wyborze ulubionych smaków sprzedawca wkłada je do bardzo efektownego opakowania. Ceny dość wysokie. Organizacja i czas obsługi i budzą zastrzeżeń. Polecam serdecznie!

Anna_3470

14.02.2012

Pijalnia Czekolady E. Wedel

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo profesjonalna...
Obsługa bardzo profesjonalna - uprzejma, posiadająca stosowną wiedzę, taktowana. Zachowanie i wygląd personelu bez zarzutu. Podkreślić należy ogromną dbałość o stroje firmowe, które są bardzo gustowne. Oferta kawiarni jest bogata i obfituje w produkty zrobione z czekolady. Polecam szczególnie gorzką czekoladę do picia - doskonała. Ceny umiarkowane, jak na jakość, którą oferuje pijalnia czekolady. Organizacja bardzo dobra a czas obsługi bez zarzutu. Kawiarnia jest bardzo estetyczna i przestronna. Polecam serdecznie!

Anna_3470

14.02.2012

Pijalnia Czekolady E. Wedel

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo kompetentny,...
Personel bardzo kompetentny, uprzejmy i pomocny. Wygląd personelu bez zarzutu. Wystrój pubu jest bardzo domowy- skórzane fotele i kanapy, drewniane stoły, co daje duży komfort. Muzyka w pubie również działa na jego korzyść, ponieważ puszczany jest klasyczny rock. Oferta pubu jest bardzo bogata, ponieważ jest tu wybór piw z całego świata. Małym minusem jest brak menu piwnego. Poza piwem pracownicy serwują ciekawe drinki o nietuzinkowych nazwach i składzie. Organizacja i czas obsługi bez zarzutu. Serdecznie polecam!

Anna_3470

14.02.2012

House of Beer

Placówka

Kraków, Św. Tomasza 35

Nie zgadzam się (0)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu na wysokim poziomie. Obsługujący mnie kelner był bardzo profesjonalny, elegancki, życzliwy i pomocny. Oferta restauracji jest umiarkowana, lecz wystarczająca. Restauracja proponuje dania kuchni żydowskiej, których opisy są bardzo intrygujące. W rzeczywistości jednak menu prezentuje się znacznie lepiej w karcie dań niż na talerzu, ponieważ dania są dość zwyczajne i niewspółmierne do ceny. Ceny bardzo wysokie, nawet jak na krakowskie realia. Organizacja i czas obsługi bez zarzutu. Lokal utrzymany w stylu bogatych, wczesnych lat 90-tych. To oczywiście kwestia gustu, lecz mnie sztuczne kwiaty i inne dodatki ujmujące higienie nie odpowiadają. W lokalu jest wydzielone miejsce dla palących, jednak zakaz palenia jest jest respektowany, ponieważ w trakcie mojej wizyty palono również na sali głównej. Godna polecenia jest jedynie profesjonalna obsługa. Restauracji nie polecam.

Anna_3470

13.02.2012

Ariel

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi