Opinie użytkownika (83137)

Pub znajduje się...
Pub znajduje się wewnątrz Multikina. Jest on usytuowany w wydzielonej strefie tuż obok holi wejściowych na sale kinowe. Wystrój pubu jest bardzo nowoczesny. Strefa baru jest bardzo ładnie oświetlona przez zielone światła. Na podłodze zielona elegancka wykładzina. Dla gości przygotowane są stylowe okrągłe stoliki, wokół których są po cztery wygodne skórzane pufy. Na każdym stoliku znajduje się podręczne menu, gdzie jest lista oferowanego piwa. Jest to głownie piwo Lech, oraz inne piwa dobrej marki i jakości. W tym miejscu warto zwrócić uwagę na ceny. Otóż jest to miejsce dla ludzi z grubym portfelem. Ceny są przesadnie wysokie. Przy barze można przeczytać, że puszka orzeszków ziemnych kosztuje 7,40 a batonik Princessa 3,60. Miejsc ogólnie jest całkiem sporo. Na ścianie zamontowany jest ogromny ekran, na którym wyświetlane są najważniejsze wydarzenia sportowe. W racji tego, że pub jest częścią Multikina, wszędzie działa klimatyzacja i bardzo dobrze się w nim czułem. Panuje tez zakaz palenia, co dla mnie jako niepalącego jest zbawienne. Bar obsługiwał młody barman. Gdy skończyła mu się beczka z piwem, miał problemy z podłączeniem nowej. Długo zajęło mu też napełnianie szklanek piwem, przez co wydłużał się czas zamówienia. Barman poinformował, że zamyka o 22.30. Pomimo upłynięcia tej godziny, jeszcze przez 15 minut działała relacja z igrzysk i spokojnie mogłem zobaczyć do końca oglądany bieg. Podsumowując, jest to idealne miejsce na spotkanie przy piwie i obejrzenie najważniejszych wydarzeń sportowych. Pub prezentuje się bardzo nowocześnie, a przebywając w nim człowiek czuje się dobrze. Wady to bardzo wysokie ceny oraz mało doświadczony barman.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2010

Sport Pub

Placówka

Zabrze, Gdańska 18

Nie zgadzam się (25)
Szukałem ze znajomymi...
Szukałem ze znajomymi pubu, gdzie można będzie zobaczyć transmisje z biegu narciarskiego igrzysk olimpijskich. Trafiliśmy do Białego Słonia. Pub znajduje się w centrum miasta, lecz jest ukryty w jednej z bocznych ulic. Ciężko go znaleźć, bo otoczenie, w którym się znajduje to dość ciemna strefa. Pub znany jest z organizacji wieczorów sportowych, więc wydawał się dobrym miejscem. W środku jest niewiele przestrzeni. Panuje duży mrok, oświetlenie bardzo słabe. Przy większej liczbie palaczy, pub zapewne wygląda jak jedna wielka palarnia. Kto lubi pograć na automatach, ma tam taką możliwość, w kącie widziałem, bowiem dwa automaty. Bar dość dobrze wyposażony. Ciekawa promocja cenowa, to dzbanek piwa Lech o pojemności 1,8 litra za kwotę 18 złoty. Jak na ceny w pubach to dobra cena. Było jeszcze kilka promocji na serwowane jedzenie. Za ladą stały dwie młode barmanki. Zapytaliśmy czy będą transmitować igrzyska. Usłyszeliśmy, że nie, ponieważ zbyt mała liczba osób wyraziła takie zainteresowanie. Dodatkowo postawienie telbimu zajmowałby miejsce, kosztem stolików (co za tym idzie zapewne chodziło o mniejszy utarg). Ciekawa sytuacja, bo prawie nikogo nie było w tym czasie w pubie. Pub opuściliśmy, pozostał niesmak, bo musiałem szukać innego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2010

Biały Słoń

Placówka

Zabrze, Cieszyńska 18

Nie zgadzam się (19)
19 lutego wybrałam...
19 lutego wybrałam się z grupą znajomych na obiad do tej restauracji. Samo miejsce było zadbane, także toalety nie budziły większych zastrzeżeń. Kelnerka podała nam menu jak i zebrała zamówienia bardzo szybko. Niestety oczekiwanie na sam obiad (w naszym wypadku pizze) przedłużało się. Każda z tych pizz była słona i niestety spalona (nie każdą część pizzy dało się zjeść). Dodatkowo kelnerka bądź kucharz częściowo pomylił jedno z naszych zamówień. W rezultacie jednak kolega, którego zamówienie zostało pomylone wziął tą pizze, ponieważ nie wiedział ile czasu będzie musiał czekać na kolejną. Chociaż w samej restauracji oprócz naszej grupy, byli jeszcze tylko jedni klienci na sam rachunek czekaliśmy około 10 min. Sama zresztą musiałam o niego poprosić, ponieważ kelnerki były zajęte rozmową przy ladzie i według moich spostrzeżeń, nie interesowały się za bardzo tym co się dzieje na sali. Na końcu otrzymaliśmy "rachunek" w postaci zwykłej małej białej kartki papieru, zapisanej odręcznie. Żadnego paragonu. Z tego co się orientuje w lokalu usługowym to nie jest dopuszczalne. Już dawno mieliśmy odliczoną kwotę, więc położyliśmy na "rachunek" pieniądze i wyszliśmy. Mimo szczerych chęci, nie wrócę tam już na jakikolwiek posiłek i tym bardziej nie polecę tej restauracji nikomu. Jeżeli przy tak małej ilości gości w ten sposób wygląda obsługa i przygotowanie potraw, to nie wiem jak może ona wyglądać przy zapełnionym lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

Hollywood Diner

Placówka

Gdynia, 3-go Maja 21

Nie zgadzam się (26)
W poszukiwaniu nowego...
W poszukiwaniu nowego telefonu udałam się do sklepu MIX ELECTRONICS, spodziewając się kompetentnego doradcy w kwestii zakupu, jakże wielkie było moje zdziwienie kiedy zamiast fachowych rad i wskazówek otrzymałam jedynie zdawkowe informacje na interesujące mnie pytania.Oferta sklepu bardzo uboga przeważają w całym asortymęcie bardzo stare modele sprzętul, nowych modeli praktycznie nie ma!!!Osoba która mnie obsługiwała to prawdopodobnie kierownik (miał plakietke kierownika).Osoba ta za wszelką cene próbowała mnie namawiać do zakupu nienteresującego mnie modelu telefonu zachwalając go a przy okazji byłem natarczywie nakłaniany do przedłużenia sobie jakiejs gwarancji, która mnie nie interesowała.Była to moja druga obserwacja tego sklepu i równiez drugi raz trafiłem na tą samą niekompetetną osobe.Generalnie odradzam robienia zakupów w tym sklepie który jest poprostu niewidoczny a pare metrów dalej jest prężnie rozwijająca się konkurencja u której jest dużo wiecej towaru i to nowego w atrakcyjniejszych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

Mix electronics

Placówka

Zielona Góra, UL.ENERGETYKÓW 2

Nie zgadzam się (30)
13.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie. Dziękujemy za cenne uwagi i spostrzeżenia. Nieustannie wzbogacamy asortyment naszych salonów, aby sprostać oczekiwaniom naszych Klientów. Polecamy również serwis www.mixelectronics.pl, gdzie może Pan zamówić interesujący Pana sprzęt i odebrać w wybranym salonie. Zapraszamy!!!!
Wielki minus za...
Wielki minus za usługi Poczty Polskiej. 10 lutego wysłałam listem poleconym PRIORYTETEM przesyłkę. Po tygodniu dostałam wiadomość od odbiorcy ,że przesyłka jeszcze nie dotarła. Dopiero po interwencji na poczcie ,zaczęto jej poszukiwać. Prawie 2 tygodnie trwała podróż przesyłki PRIORYTETOWEJ POLECONEJ .

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

Poczta Polska

Placówka

Nie zgadzam się (25)
godzina tuż po...
godzina tuż po otwarciu, niektórzy pracownicy ledwo wyrabiają ze swoimi obowiązkami, jedna Pani z całą serio cen do wymiany "biega" po sklepie, widać, że trochę tego za dużo dla jednej osoby, a co w tym czasie dzieje się w innym miejscu? Stoją dwie zagadane kasjerki, ani jednego klienta, nie mają co robić, z nudów przynajmniej jedna pomogłaby koleżance, ale mają interesujący temat do przedyskutowania. Tylko jeśli na sklepie jest jakaś różnica w cenie, to one zawsze są niewinne. Coś tu jest nie tak.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

Bricomarche

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (22)
Każdego dnia odwiedzam...
Każdego dnia odwiedzam sklep mięsny na ul. Pobożnego. Sklep jest dość przestrzenny, czysty i zadbany. Asortyment jest bardzo szeroki jak na sklep mięsny, można tu bowiem kupić nie tylko mięso i wędliny, ale także sery, przyprawy napoje czy pieczywo. Jednym słowem można w nim zaopatrzyć się na zarówno na obiad jak i na śniadanko. Jakość towarów jest bardzo dobra. Wędliny i mięso są zawsze świeże. Minusem jest tu cena, dość wysoka, szczególnie produktów innych niż mięso. Pracownicy są kompetentni i zawsze mili.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

Góral

Placówka

Wrocław, Pobożnego

Nie zgadzam się (23)
wizyta w godzinach...
wizyta w godzinach szczytu w tym banku to jakieś nieporozumienie.Kolejka na tyle osób, że nie ma gdzie siedzieć, jedna załatwiana średnio 20 minut, trzy stanowiska obsługują, ale nie czuć presji czasu. Niby czysto i ciepło, ale niekoniecznie o to chodzi. Wolałabym być tam w 10 stopniowej temperaturze 10 minut. a co do usług. wystarczy poczytać regulamin. Sprawdzanie stanu konta w bankomacie jest płatne(niektóre banki mają darmowe wypłaty wszędzie), karta kredytowa płatna(w innych do 54 dni 0%), powyżej trzeciej wpłaty na konto pobierana jest prowizja(bez komentarza). W bardzo złym kierunku rozwój idzie, zastanawiam się nad zmianą banku.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

Santander Bank Polska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
godzina siedzenia w...
godzina siedzenia w jednym miejscu to trochę przesada, jedna obsługująca Pani, kolejka 6 osobowa, niektórzy rezygnują z czekania. Pani posiada fachową wiedzę, widać, że robi to już od dawna, przez cały czas uśmiechnięta i uprzejma, to chyba jedyny pozytywny punkt. Powinna dostać premie za cierpliwość przy kolejnym pytaniu "czy tylko jedno stanowisko czynne..."

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

UPC

Placówka

Piotrków Trybunalski, Jagiellońska

Nie zgadzam się (28)
Dziś byłem w...
Dziś byłem w Urzędzie Skarbowym w Cieszynie złożyć coroczne rozliczenie. Przy okazji chciałem aby wystawiono mi zaświadczenie o dochodach w celu uzyskania stypendium na uczelni. Pierwsze co dało się zauważyć to brak miejsca parkingowego oraz niesamowity tłok panujący w środku. Na szczęście jednak klienci byli obsługiwani szybko. Gdy przyszła moja kolej to zapytałem o powyższe zaświadczenie. Pani oznajmiła mi, że o to zaświadczenie mogę się dopiero ubiegać po około 2 tygodniach, gdyż najpierw oni muszą moje zeznanie podatkowe wprowadzić do systemu. Na to ja Jej mówię, że potrzebuję to natychmiast, gdyż przez ich "poślizg" mogę stracić stypendium. Na to mi ona, że może jedynie przypiąć do mojego zeznania karteczkę, aby wprowadzano je do systemu w pierwszej kolejności, ale mimo tego czas oczekiwania wynosi do 2 tygodni. Reasumując: wystawiam w tym wypadku ocenę -5. Moje niezadowolenie z obsługi nie jest jedyne. Wielu ludzi z mojego otoczenia skarży się na powyższy urząd. Przecież człowiek nie może tracić czasu i pieniędzy przez taką niekompetencję.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

Urząd Skarbowy w Cieszynie

Placówka

Cieszyn, Kraszewskiego 4

Nie zgadzam się (23)
Kończyło mi się...
Kończyło mi się paliwo, a więc zdecydowałem się, że zatankuję na stacji Orlen. Od samego początku zostałem mile zaskoczony. Podszedł do mnie pan, obsłużył mnie i nawet doradził, które paliwo będzie lepsze. Wszedłem zatem do środka, żeby zapłacić. Oprócz kasy zastałem tam pokaźnej wielkości sklep, w którym można było znaleźć przeróżne produkty. Wnętrze było zadbane, obsługa również. Stanąłem w kolejce i właśnie. Były dwie osoby przede mną, a stałem 20 minut, bo był jakiś problem na kasie. Druga kasa była wolna, ale ani nikt myślał by ją uruchomić, żeby wszystko sprawniej poszło.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

ORLEN

Placówka

Bolesławiec, Augusta Cieszkowskiego 13b

Nie zgadzam się (20)
W telewizji publicznej...
W telewizji publicznej ostatnimi czasy szeroko promowany jest nowy konkurs smsowy, którym "twarze" TVP zachęcają widzów do udziału w nim poprzez wysłanie wiadomości tekstowej, której koszt wynosi 3,66 zł. Całość akcji jest promowana pod hasłami nader słusznymi. Zgodnie ze słowami reklamy telewizja chce nagrodzić osoby płacące abonament. Ma się to odbyć poprzez przyznanie im różnych nagród, z samochodem i laptopami włącznie. Niestety warunkiem uczestnictwa w konkursie jest wysłanie smsa o nic niemówiącej treści, a o określonym, dość wysokim koszcie. W reklamie padają wręcz słowa, że każdy sms wygrywa. Stworzona w ten sposób całość jest kuriozalna. Jeśli płacisz abonament wyślij smsa za 3,66 a z pewnością dostaniesz jakąś nagrodę. A może nawet wygrasz samochód. Tylko w tym problem, że reklama nie informuje w jaki sposób, jaką drogą, przy wykorzystaniu jakich procedur następuje weryfikacja danych określonej osoby, aby wykazać, czy płaci ona abonament. Z drugiej strony osoby, które abonamentu nie płacą są jakby wykluczeni z grona potencjalnych konkursowiczów. W ten sposób konkurs staje się rzeczywiście nieekonomiczny i TVP dokłada do niego potężne kwoty.Z abonamentu. Ale wobec deficytu w budżecie telewizji publicznej pojawia się pytanie, skąd ma na to pieniądze? Wydaje mi się, że ten konkurs to zwykłe naciąganie widzów na koszt publiczny. Reklama kłamie w żywe oczy i to, co gwiazdy i twarze TVP w niej mówią, są nieudolnie skonstruowaną formą wyciągnięcia do widzów pieniędzy dla podbudowania finansów. TVP powinna lepiej konstruować swoją politykę naprawy wizerunku, jeśli naprawdę dąży do odbudowy swojej pozycji na polskim rynku. Ta reklama z pewnością działa w przeciwnym kierunku.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2010

TVP

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna. Chętnie i rzetelnie udziela pomocy w zakresie swojej pracy. Natychmiast interesują się klientem, starając się doradzić. Ich fachowość pozwala na swobodne wyrażanie swych opinii o danym produkcie. Trzeba też przyznać, że łatwość w wyrażaniu się - czyli zwykła umiejętność komunikacji - buduje poczucie poważnego traktowania a przez to i bezpieczeństwa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się ten sklep pod względem obsługi klienta i odzieży. Sklep wyróżnia bardzo wysoką jakością odzieży przy konkurencyjnych cenach. Klient ma bardzo duży wybór, poza tym jest bardzo dużo promocji. Obsługa jest stanie doradzić w sprawie ubrań, potrafi dopasować odpowiednie ubranie dla każdego klienta. Podoba ułożenie ubrań na półkach, co przyciąga uwagę klienta. Dlatego każdy może sobie coś kupić

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

Berserker's Team

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (25)
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się sklep, ponieważ jej bardzo dużo produktów w konkurencyjnych cenach. Klient bardzo duży wybór produktów z branży komputerowej i multimedialnej. Poza tym jest bardzo dużo promocji, co zachęca klientów do kupowania. Każdy jest produkt jest bardzo dobrze opisany i pokazany na półkach. Obsługa sklepu jest bardzo fachowa i profesjonalna, bardzo pomogła w wyborze określonego produktu. Posiada bardzo dużo wiedzę produktową o komputerach. Polecam bardzo ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

Saturn

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (15)
Ostatnio udałam się...
Ostatnio udałam się do biura obsługi Dialog w celu załatwienia dwóch rzeczy. Po pierwsze: zepsuł mi się modem zewnętrzny, po drugie chciałam sprawdzić czy są jakieś nowe, korzystniejsze oferty odnośnie internetu. Weszłam do lokalu. Stanowiska były puste - nie było kolejki. Już na początku mi się nie spodobało. Nikt nie odpowiedział mi "dzień dobry" mimo, że wolne były dwa stanowiska. Musiałam sama dopytać się obsługi, czy mogę usiąść, bo nikt się mną nie zainteresował. Pierwsze moje pytanie dotyczyło oferty internetowej. Pani zapytała mnie o numer klienta. Ja odpowiedziałam, że nie znam. Sprawdziła mój status po numerze mojego telefonu. Dalsza rozmowa wyglądała następująco: Ja: Nie jestem zadowolona z tego internetu, który obecnie mam. Czy mają Państwo jakieś oferty korzystniejsze dla mnie? Kobieta: To zależy, jaką Pani potrzebuje prędkość. Ja: Pozostańmy przy jedynce tak, jak do tej pory. Jaką cenę może mi pani zaproponować? Kobieta: Mamy teraz promocję. Ja: Jak zatem wyglądałby mój rachunek miesięczny, gdybym zdecydowała się na skorzystanie z promocji? Kobieta: To zależy czy z telefonem, czy bez... Ja: W takim razie, czy może mi pani wydrukować ofertę promocyjną? Kobieta: Tak. Rozmowa ze mną ze strony pracownicy była mało profesjonalna. Spytałam o konkrety, a ona nie potrafiła nawet szczegółowo mi jej przedstawić. Miałam wrażeniem, że jest znudzona tym, że po raz kolejny musi to samo przedstawiać klientowi. Nawet nie oderwała wzroku od komputera. Nie utrzymywała ze mną kontaktu wzrokowego i nie poświęciła uwagi. Druga kwestia dotyczyła zepsutego modemu. Pani powiedziała, że ona się tym nie zajmuje i , że muszę zadzwonić do biura obsługi, najlepiej z żółtego telefonu dostępnego w lokalu. Nie miałam czasu, żeby czekać na zgłoszenie konsultanta. Poprosiłam panią, żeby mi dała nr biura obsługi, na który będę mogła zadzwonić z osobistej komórki. Pani powiedziała, że jednak lepiej by było żeby zadzwoniła z ich telefony. Numeru biura obsługi nie otrzymałam. Podeszłam do żółtego telefonu. Po chwili zgłosiła się konsultantka. Okazało się, że nie może umówić ze mną montera, który przyniesie mi do domu nowy modem, ponieważ ja nie pamiętam parametrów modemu - tego, który mam w domu. Także problem wg niej był nie do rozwiązania. Próbowałam opisać modem, ale pani powiedziała, że potrzebuje konkretnej nazwy. Podziękowałam jej zatem za rozmowę i poprosiłam o numer do biura obsługi, na który mogę zadzwonić z komórki. Otrzymałam go. Jestem bardzo zawiedziona co do obsługi w tej placówce. Zamiast załatwić konkretne rzeczy zostałam ze świstkiem papieru dotyczącym promocji i numerem telefonu do biura obsługi klienta. Tym sposobem okazuje się, że mimo obsługi, która pracuje w tej firmie, klient, tak, czy siak, jest zdany na samego siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

Dialog

Placówka

Legnica, ul. Biskupia 3

Nie zgadzam się (17)
w dniu 28...
w dniu 28 stycznia br. zostało uszkodzone moje auto. Niezwłocznie zgłosiłem szkodę na infolinii. Zgłoszenie zostało przyjęte fachowo i sprawnie, jednak termin wizyty u rzeczoznawcy wyznaczony został za 5 dni, co w warunkach zimowych, przy padającym śniegu i otwartym uszkodzeniu nadwozia jest okresem bardzo długim, co ma zasadniczy wpływ na ocenę. Same oględziny przebiegły sprawnie. Wadą procedur jest nieuznawanie pełnomocnictwa dla zakładu wykonującego naprawę, podczas gdy uznaje się je dla zgłoszenia szkody. Powoduje to nieuzasadnione komplikacje organizacyjne po stronie poszkodowanego.Po wykonaniu naprawy do dnia dzisiejszego nie otrzymałem powiadomienia o uznaniu kosztów naprawy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

PZU

Placówka

Warszawa, ul. Człuchowska

Nie zgadzam się (22)
obsługa w media...
obsługa w media Markt jest na średnim poziomie wiedzy, niektórzy pracownicy działów takich jak np:Telefonia komórkowa, nie potrafią do końca wytłumaczyć jakie funkcje ma dany produkt. Zamiast dobrze doradzić albo powiedzieć wprost ze nie są w stanie udzielić nam informacji o danym produkcie to wolą nam wciskać tak zwany "kit".

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

Media Markt

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (18)
Ten Lewiatan, znajdujący...
Ten Lewiatan, znajdujący się w Nowogrodźcu wywarł na mnie pozytywne wrażenie. Sklep jest przestronny, różnorodność towaru duża i jest całkiem czysto. Można tutaj nawet kupić płyty DVD. Obsługa była uprzejma i w pełni spełniała swoje zadanie. Obsługiwali na przemian pewna pani i pan. Miejsce obsługi było niestety na tyle małe, że pan musiał stać przy kasowaniu produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

Lewiatan

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Sklep jest mały...
Sklep jest mały i ciężko jest się w nim poruszać. Obsługa za to zadbana i schludnie wyglądająca. Różnorodność towaru jest spora, ale jak chciałem wziąć schłodzony napój w puszce to lodówka niestety nie działała. Lewiatan poza tym też nie był zbytnio utrzymany w czystości. W tle słychać było grającą muzykę i zraziło mnie niestety późniejsze zachowanie kasjera, który nie zwracając uwagi na mnie uciął sobie pogawędkę ze znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2010

Lewiatan

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)