Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83187)
Sklep, w którym...
Sklep, w którym robię zakupy prawie codziennie ma niewielką powierzchnię jak na standard Polomarketu. Jednakże zakupy w piątki i soboty rano to koszmar. W porze porannego nasilenia ruchu (ok.8.00) wiekszość obsługi wykłada towar. Część produktów mimo braku miejsca do poruszania się, stoi na wystawionych dodatkowo paletach. Premieszczanie się z wózkiem (obowiązkowy, brak koszyków) mocno utrudnione. Na trzy istniejące stanowiska kasowe czynne jest tylko jedno. Pozostałe kasjerki wynoszą towary z magazynu. Na moją uwagę, kasjerka M. M. (plakietka identyfikacyjna) odrzekla: "to niech się Pan poskarży kierowniczce". Jestem przekonany, że sytucja jest znana kierownictwu sklepu i tolerowana.
Bardzo jestem niezadowolony...
Bardzo jestem niezadowolony z obsługi pracowników w tym sklepie. Po pierwsze nie zwróciła w ogóle przez 10 minut uwagi, że przy kasie była bardzo dużo klientów czekających do obsługi i nie otworzyło nowych kas. Po drugi pracownik przy kasie przy kazała mi się podpisać pod rachunkiem, a posiadałem kartę chipową. Po trzeci brakowało koszyków i wózków dla klientów, nikt o to nie dbał. Jeżeli chodzi o produkty, to sklep miał bardzo dużo promocji, co przyciągało uwagę klientów.
Bardzo przyjemna obsługa...
Bardzo przyjemna obsługa w punkcie. Sprzedawczyni życzliwe udzieliła potrzebnych informacji, mimo że musiała zasięgnąć "języka" na zapleczu. Klient naprawdę mógł się poczuć usatysfakcjonowany i mieć poczucie, że nie przeszkadza w pracy obsłudze sklepu, co często zdarza się w innych placówkach handlowych.
Jeszcze nigdy nikt...
Jeszcze nigdy nikt mnie tak nie zaskoczył. Otoz jestem przedstawicielem ING. Moja dobra kolezanka ostatnio wybrala sie do placowki PZU, by zalatwic swoje formalnosci. Podczas obsługi przedstawiciel PZU przy okazji zapytal sie o OFE, czy posiada, czy tez moze chce zmienic. Byl na tyle szczerym czlowiekiem, stwierdzjac, iz najlepiej na rynku prosperuje ING (tym samym polecajac moja firme), ale jezeli by chciala sie zapisac do PZU, to serdecznie zaprasza. Wywolalo to w mojej osobie wielki podziw i zaskoczenie. Tym samym reasumujac chcialbym stwierdzic, iz w/w jednostek z podobnym zachowaniem (szczeroscia) sa znikome ilosci, a znalezc sie w podobnej sytuacji jest naprawde mile i przyjemne.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do hipermarketu o godzinie 21. i Tu miłe zaskoczenie: pusty parking, duuuużo czasu na zakupy, brak ludzi. Jedynym minusem było mało asortymentu w dziale mięsno-nabiałowym lecz w pełni mogę ją zrozumieć. Mogłam spokojnie pogrzebać, poczytać, popatrzeć, kupiłam rzeczy na które nigdy nie miałam czasu aby się zdecydować.
Na koniec otwarto dla mnie dodatkową kasę - wszystko odbyło się baaardzio sprawnie, mimo, że miałam mnóstwo małych drobnych rzeczy.
W tym salonie...
W tym salonie kosmtycznym/SPA nie da się nie odpocząć. Wszystko jest tam dopięte na ostatni guzik. Osoby kompetentne, otoczenie przyjazne klientom. Raj na ziemi! Francuskie kosmetyki aż proszę aby je na siebie nakładać. Delikatna muzyka, dużo promocji.
Jednym minusem jest tu dośc długi czas oczekiwania na wizytę, ale widać, że mają sporo klientów.
Ten salon wybrałam...
Ten salon wybrałam po tym jak przeniesiona salon JLD do którego uczęszczałam. Salon znanej sieci Loreal. Nie sprawdzony wcześniej salon budził stosunkowy mój niepokój. Cała wizyta odbyła się jednak w bardzo przyjaznej atmosferze. Salon na kilka godzin przed wiytą nawet do mnie zadzwonił i zapytał czy miałabym coś przeciwko aby w tym samym czasie co mnie, moja fryzjerka obsługiwała także inną osobę? Jeśli nie to oczywiście możemy przełożyć wizytę. Sytuacja całkiem wyjątkowa gdyż rozchorował się jeden z fryzjerów. Oczywiście nie miałam nic przeciwko. Do strzyżenia "dostałam' młoda dziewczynę, z która od razu złapałam temat.
Jedynie cena trochę odstrasza.. lecz jakość obsługi musi kosztować.
Ten duży Reserved...
Ten duży Reserved zawsze budzi moja pozytywne nastawienie (chociaż w czasie obniżek nie sposób sie do niego dobić). Moja obserwacja tyczy się samego towaru - otóż wszelkie spodnie są tak długie, że moja mała osoba nie jest w stanie znaleźć czegoś dla siebie. A szkoda bo byłabym wierną klientką tego sklepu. No bo ile jest w Polsce dziewczyn modelek o rozmiarze 34 i minimum 175 wzrostu...
Drogi Reserved - proszę zrób także linię odzieży dla nieco niższych elegantek:)
Apteka Świętojańska -...
Apteka Świętojańska - sieci Świat Zdrowia- mieści się koło mnie - obok mieści się inna apteka znanej sieci (która nieco wypiera tę mniejszą na uboczu) i tam ceny dużo wyższe i nieprzyjemna obsługa. W tej aptece (duże osiedle Kozanów) zawsze uśmiechnięte Panie, od razu zapraszają do okienka. Zawsze pytają czy zapakować leki, sugerują zamienniki. Mają program lojalnościowy, który aktywnie promują. Sympatycznie.
Klub muzyczny znajduje...
Klub muzyczny znajduje się w budynku Teatru Nowego w Zabrzu. W klubie odbywa się wiele ciekawych imprez, oraz koncertów. Praktycznie, co weekend są organizowane ciekawe imprezy w różnym klimacie. Wystrój klubu jest ciekawy i ma swój charakterystyczny klimat. Na piętrze są specyficzne miejscówki, siedzi się na poduszkach. Klub z reguły odwiedzany jest przez studentów. Ma on bardzo dobra lokalizację w centrum miasta. Obok niego znajduje się Centrum Handlowe Platan. Nie ma żadnego problemu z dojazdem, gdyż obok znajduje się bardzo dużo przystanków autobusowych oraz tramwajowych. Wady klubu, to bez wątpienia bardzo mały parkiet. Jest to po prostu kilka metrów kwadratowych wyłożonych płytkami. Ubikacje są niewielkie. W części męskiej właściwie może korzystać tylko jedna osoba. Towarzystwo odwiedzające klub w ostatnim czasie często jest nieletnie. Ceny porównywalne jak w innych klubach. Ponieważ klub jest nieduży, jest mocno zadymiony. Generalnie można zajrzeć, ale nie jest to nadzwyczajne miejsce.
Obserwacja dotyczy samej...
Obserwacja dotyczy samej obsługi w tym skelpei jak również asortymentu. Sklep ten zawsze był mi bliski - mają zarówno bardzo dobrą obsługę jak i towar i rozmiar mi odpowiadający (noszę rozmiar 34 który nie jest aż tak bardzo popularny). Dodatkowo sklep ma także np dwie długości spodni (dla tych wyższych i dla tych niższych) - ja mam 160 cm, gdzie zakup spodni innych niż markowe jeasny w innych sklepach jest niemal niemożliwy. Dodatkowo sieć skraca spodnie za darmo. Jak zawsze miłe Pani i stonowana muzyka powodują, że przyjemnie robi się zakupy.
Minusem sieci jest dość droga cena odzieży, która jednka rekompensuje wysoka jakość wykończenia. Polecam
spokojne zakupy bez...
spokojne zakupy bez ingerencji obsługi Dużo dobrych produktów ale niestety ceny bardzo wysokie w porównaniu z innymi marketami.Niestety są również róznice w cenach produktów w jakiś cudowny sposób drożeją przy kasie ale kasjerka szybko to wyjaśnia .Grzeczne pytanie przy kasie o kartę Almy ale o co chodzi tego juz nie wiem sklep ogólnie przyjazny klientowi
Jestem bardzo zniesmaczona...
Jestem bardzo zniesmaczona działaniem telemarketingowym Ery. Wydzwaniają do mnie kilka razy dziennie, od około 8 rano do 21.20, kilkakrotnie odebrałam i grzecznie informowałam, że bardzo mi miło że tak się o mnie troszczą, ale wolałabym, zeby wszelkie oferty przesyłano mi drogą mailową, bo nie mam weny ani czasu na rozmowę na temat taryfy, planu, opcji, punktów etc - chcę na spokojnie zapoznać sie z propozycjami w dowolnie wybranej przeze mnie chwili, a nie tkwić przy słuchawce i ziewać podczas tej nużącej pogawedki, bo odczytywanie tych fascynujących tresci przez skądinąd sympatycznych telemarketerów troszeńkę mnie drażni. Rozumiem, że to ich praca, dlatego staram sie zachować spokój, takt i umiar w okazywaniu dezaprobaty, jednak nie mam juz ochoty kolejny raz mówić to samo - sądziłam że wystarczy raz...
Będąc w tym...
Będąc w tym sklepie ja jako kobieta kompletnie nie znająca się na komputerach otrzymałam naprawdę profesjonalną pomoc jak i doradztwo. Panowie sprzedający udzielili mi wyczerpujących informacji na temat systemu jakim byłam zainteresowana lecz cena jak dla mnie za wysoka to szukali nawet w internecie odpowiednika ale po niższej cenie. W tym sklepie spędziłam z 30 minut ale wiedzę jaką wyniosłam i fachowe doradztwo opiniuję że wszystkie sklepy powinne być tak szkolone i tak traktować klienta.
Dramatyczna obsługa. Nie...
Dramatyczna obsługa. Nie można się dodzwonić. Jak już się dodzwoni (40 minuit czekania) to robią wielka łaske że zostane obsluzony. A pisza ze 48h bedzie likwidator czekam juz 3 dzain i dzisiaj zsadzwonil ze bedzie za 3 dni (czyli lacznie 7). Tego samego dnia przeslali mi oferte przedluzenia umowy. Nie przedluze jej i radze osobom czytajacym omijac ta firme szerokim lukiem.
Brak zainteresowania ze...
Brak zainteresowania ze strony pracowników, towar dobrze dobrany,
wygląd pracowników dobry strój firmowy jednak wiele do życzenia pozostawia podejście do klienta nawet gdy na sklepie pustki, personel zorientowany w towarze. W sklepie ogólnie panował porządek, towar niezakurzony jak w niektórych sklepach. ocena niska ze względu na zaangażowanie pracowników do pracy.
Weszłam tam z...
Weszłam tam z zamiarem kupna bucików dla mojego dziecka i pytam Pania sprzedawczynię "CZY MA PANI W SWOJEJ OFERCIE BUTY W ROZMIARZE 24-25" a Pani mi na to "TAM STOJĄ BUTY DZIECIĘCE, PROSZĘ SOBIE POPATRZEĆ MOŻE TAKIE BĘDĄ..." Generalnie super podejście do klienta gdyż nie kierowała bym tego zapytania do niej gdybym wiedziała gdzie są te buciki, regały nie były oznakowane rozmiarami ani nawet nie były poukładane rozmiarowo. A szanowna Pani sprzedawczyni nawet nie wyszła do mnie zza swojej lady aby mi pomóc w odnalezieniu tych bucików.
Bajkowe wnętrze, przyozdobione...
Bajkowe wnętrze, przyozdobione rekwizytami teatralnymi, jak na takie otoczenie przystało. Miejsce idealne dla rodziców z dziećmi, ponieważ w bajowej sali są niezwykłe domki dla figurek myszek, magiczne drzewo z kolejką i zabawkami, plac zabaw dla maluchów, specjalne menu i krzesełka. Obniżyłam nieco ocene obsłudze, bo kelnerka miala wybitnie znudzony wyraz twarzy, a z kuchni dobiegała muzyka kompletnie nieprzystająca do tej którą było slychać na sali dla klientów. Poza tym jedzenie pyszne, krem z borowików w cieście przypomina prawdziwego grzybka i rozpływa sie w ustach, toskanska pomidorowa to istne mistrzostwo. Dania głowne też nas zachwyciły, a odgłosy zachwytu rozlegały sie przy wszystkich stołach, wiec najwyraźniej nie tylko nam smakowało. Polecam :)
W sezonie wiosennym,...
W sezonie wiosennym, letnim i jesiennym restauracja, tak jak inne w Rynku, jest oblegana przez turystów, ale i tak bywamy tam z rodziną kilka razy w roku. Grudniowa wizyta przebiegła podobnie jak poprzednie, na kelnera trzeba było chwilę poczekać, ale za to okazał sie być miłym, schludnym profesjonalista. Dania w menu są głownie tradycyjne "zza Buga", bywają specjalne przyspaki sezonowe, a my zdecydowaliśmy się m.in. na kluski lwowskie, zrazy, szpinak, buraczki, żurek w chlebie - cokolwiek tam zamawialiśmy, zawsze było gorące, smaczne, aromatyczne i pięknie podane, choć na pisiłek trzeba poczekać o wiele dłuzej niz na kelnera. Wystrój wnętrz swojsko - domowy, cicha muzyka nie drażni uszu. Milosników kuchni staropolskiej, tradycyjnej, można tam zaprowadzić w ciemno, pod warunkiem, ze portfel nie swieci pustkami, bo ceny są adekwatne do lokalizacji w centrum starówki.
Chciałem pochwlić się...
Chciałem pochwlić się że tak świetna obsługa może mi się jeszcze przytrafić. Sprzedawca poświęcił mi bardzo dużo czasu na wybór sprzętu do zabudowy. Jego kompetencje oraz dobór sprzętu wręcz perfekcyjny.
Mam nadzieję że obłsug nigdy się nie zmieni w tym sklepie a ja zawsze będę robił tam zakupy. Dziś znów :-)
