Brico Depot

(3.29)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (38 z 42)

Wyczyść filtry
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze wyposażony, lecz ceny mogłyby być lepsze. Plus za fajną obsługę. Nie mniej polecam!

Klient_nEE2

11.05.2021

Placówka

Poznań, Górecka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety jestem zmuszona...
Niestety jestem zmuszona wystawić tylko jedna gwiazdkę dla obsługi marketu budowlanego Brico w Puławach. Miałam możliwość dokonywania zakupów typowo budowlanych cement itp nie ukrywam że się na tym nie znam chcąc uzyskać jakąś pomoc i doradztwo trzeba szukać pracowników po całym sklepie nie mówiąc już o samej pani kasjerce na tym akurat dziale, która jakby się wydawało pracuje za karę, wiecznie nie w humorze i niechętna do pomocy.

Klient_LzDO

08.09.2020

Placówka

Puławy, ul. Gen.Fieldorfa "Nila" 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dno - dział...
dno - dział "Ogród" i kasjerka przy bramie wyjazdowej z tego działu.

zalogowany_użytkownik

31.07.2020

Placówka

Toruń, Żwirki i Wigury 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem ostatnio kafelki...
Kupowałem ostatnio kafelki do kuchni i pomagała mi przemiła pani z działu Glazury- odszukała w magazynie interesujące mnie płytki i dekory, sprawnie przeliczyła potrzebną mi ilość i mogłem jechać do kasy. Poza tym wszyscy pracownicy działu Glazury sa mili i uprzejmi. Polecam ten sklep każdemu.

Niezweryfikowany Klient_k0a5

28.08.2019

Placówka

Puławy, ul. Gen.Fieldorfa "Nila" 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewnego dnia musiałem...
Pewnego dnia musiałem kupić 6 sztuk płytek ceramicznych.Podszedłem do pani z dziełu glazura i poprosiłem o towar ,gdyż nie był wystawiony na półki.Pani po spisaniu kodu referencyjnego udała się na zaplecze w celu dostarczenia mi materiału.Przez 25 minut nie udało jej się dotrzeć.W informacji dowiedziałem się że cały czas go szuka.Po 20 minutach nikt się nie pojawił więc zrezygnowałem z zakupów.Wniosek źle oznaczone produkty na magazynie lub nieudolność pracownika.Towar na półkach zakurzony i słabo widoczny szczególnie ten tańszy.Ceny przystępne

Artur_684

08.04.2015

Placówka

Warszawa, Jagiellońska 82

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta na dziale...
Wizyta na dziale drzwi skończyła się wyjściem bez uzyskania konkretnych informacji. Po"odnalezieniu" pracownika zadałam pytanie o drzwi, które znajdowały się w promocji. Pracownik nie umiał mi udzielić odpowiedzi na zadawane pytania dotyczące wyposażenia drzwi w zamki, szyldy itp. odpowiadając w stylu " pewnie da się skądś wymontować", " pewnie będzie można zamówić", żadnych konkretów. Drugi pracownik stał obok nie odzywając się nawet słowem i niecierpliwie przestępował z nogi na nogę, wyraźnie czekając na kolegę. Moja wizyta skończyła się bez zakupu drzwi czego żałuję bo owe drzwi bardzo mi się podobały a nie dysponowałam dodatkowym czasem na poszukiwania kolejnego pracownika.

Agnieszka_4033

15.12.2014

Placówka

Puławy, ul. Gen.Fieldorfa "Nila" 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę przekonać się do tego sklepu. Jak dla mnie nie dla zwykłego człowieka, za wielki i taki zwykły klient jak ja czuje się w nim źle. Niestety nie znalazłam niczego co chciałabym kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2014

Placówka

Toruń, Żwirki i Wigury 88

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

31.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Badanie zostało wykonane...
Badanie zostało wykonane w całym sklepie, obserwowano pracowników obsługi. Brak możliwości oceny konkretnych osób ze wzgl. na brak tabliczek imiennych. Nie ma większych zatrzeżeń co do obsługi, ogólnie pracownicy są zajęci i czasami trudno kogoś znaleźć. Zauważono brak uporządkowania asortymentu w dziale z żarówkami (towar był na półkach miejscami pomieszany). Na bardzo pozytywną ocenę zasługuje kasjerka (wchodząc do sklepu druga od prawej). Ogólnie sklep bez większych zatrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2012

Placówka

Warszawa, ulica Grochowska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Brico...
W sklepie Brico Depot zostałam potraktowana bardzo kulturalnie, kierownik alejki sanitrnej bardzo szczegółowo opowiedział mi o sprzęcie którym byłam zainteresowana,był bardzo miły i pomocny. Po drugie sklep reklamuje się najniższymi cenami w mieście, więc postanowiłam to sprawdzić, pszeszłam po kilku sklepach ze składem remontowo-budowlanym, aby sprawdzić ceny trzech produktów które wybrałam i okazało się że sklep nie kłamie, ponieważ w Brico było najtaniej, niektóre ceny różniły się chocażby o 10 groszy ale to i tak różnica.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt mała ilość...
Zbyt mała ilość personelu, długi czas oczekiwania na osobę, która udzieliłaby informacji dotyczących dostępnych produktów. Sprzedawcy kompetentni, w miarę uprzejmi. Wygląd personelu odpowiedni do marketu budowlanego. Sklep dobrze zaopatrzony, cena przystępna.Czas obsługi zbyt długi. W sklepie ogólny bałagan, te same produkty porozrzucane w różnych miejscach, trudno znaleźć szukany produkt.

Bożena_181

31.08.2012

Placówka

Toruń, Żwirki i Wigury 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu chcąc kupić kilka rzeczy. Ponieważ zupełnie nie znam się na materiałach budowlanych, oczekiwałam, że pracownicy pomogą mi. Weszłam do hali głównej, w której znajdowało się kilku pracowników. Dwoje z nich było tak zajętych rozmową prywatną, że musiałam kilka razy powtórzyć pytanie, żeby zwrócili na mnie uwagę. Nikt nie podszedł do mnie ani nie zaproponował pomocy z własnej inicjatywy. Podobnie w drugiej hali- budowlanej. Część pracowników była zajęta wyjaśnianiem czegoś klientom, reszta - układaniem towaru na półkach. Trzy razy okrążyłam halę, kilka razy próbując zdjąć ciężkie towary z półki (bezskutecznie), nikt nie zareagował. Zwróciłam uwagę pracownikowi na ten fakt, odparł mi dość arogancko, że jest ich zbyt mało. Zwróciłam uwagę kierownikowi, zachował się grzecznie i przyjął moje uwagi do wiadomości, przeprosił.

Nadine

30.08.2012

Placówka

Toruń, Żwirki i Wigury 88

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonywałem zakupu elementów...
Dokonywałem zakupu elementów wykończeniowych do paneli podłogowych. Otoczenie sklepu czyste i zadbane. Towary w promocji ustawione na zewnątrz dobrze wyeksponowane. Po wejściu do sklepu widać że jest czysto. Ochroniarz stojący przy wejściu zajęty był prywatną rozmową. Po dotarciu do stoiska z potrzebnym mi asortymentem, stanowisko obsługi było puste i musiałem czekać kilka minut. Po pojawieniu się pracownika zostałem bardzo kulturalnie obsłużony i otrzymałem wszystko czego potrzebowałem. Po dotarciu do kas okazało się że w kolejce jest pięć osób i jedna kasa jest czynna, jednak po chwili została otwarta druga kasa. Pani w kasie mile mnie powitała, przeliczyła zakupione elementy, po zapłaceniu za towar poprosiłem o sklejenie towaru taśmą żeby było wygodniej transportować, Pani z chęcią udzieliła mi pomocy, po czym zostałem grzecznie pożegnany.

Oculto

28.07.2012

Placówka

Puławy, ul. Gen.Fieldorfa "Nila" 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło zostałam zaskoczona...
Miło zostałam zaskoczona robiąc zakupy w Brico Depot w ubiegłym tygodniu. Jak zwykle pod presją czasu szybko znalazłam się w sklepie i jeszcze dobrze nie zaczęłam się rozglądać i szukać celu moich zakupów kiedy miły Pan podszedł do mnie i zapytał czego potrzebuje, był miły i uprzejmy i szybko znalazł to czego potrzebowałam i doradził mi co do szczegółów zakupu, byłam bardzo zadowolona. A gdy podczas płacenia za towar przy kasie trochę czasu zmagałam się ze znalezieniem gotówki w torebce Pani z uśmiechem poczekała i nie ponaglała mnie. Duży plus dla tego sklepu. Dodam też że ceny są dopasowane do każdej kieszeni co mnie cieszy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Puławy, ul. Gen.Fieldorfa "Nila" 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz, gdy...
Kolejny raz, gdy robię zakupy w tym sklepie bardzo trudno jest poprosić tutaj kogokolwiek o pomoc. Obsługa niby krząta się po sali, ale jakoś nikomu nie jest po drodze, żeby odpowiedzieć na pytanie lub w czymś pomóc. Kupiłam tutaj drzwi, ale tylko dlatego, że ceny była naprawdę atrakcyjna. W kasie szybka obsługa, miłe Panie obsługujące klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Toruń, Żwirki i Wigury 88

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się w...
Udałem się w dniu dzisiejszym do marketu Brico Depot aby kupić okleinę na drzwi. Sklep czysty, wszystko w miare fajnie ułożone. Zapytałem się pracownika gdzie ją znajdę, poinformował mnie grzecznie i uprzejmie, iż na alejce 12. Niestety nie znalazłem. Zapytałem innego pracownika gdzie znajde to czego szukam. Poinformował mnie iż nie mają czegoś takiego w swoim asortymencie. Nie polecam

Maciej_98

08.03.2012

Placówka

Warszawa, ulica Grochowska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam ze sklepu...
Korzystam ze sklepu regularnie, ponieważ odnawiam mieszkanie. Przez ostatnie miesiące codziennie rano jeździliśmy z mężem po zakupy. Kolejek jeszcze nie było i personelu było sporo. Personel ubrany tak samo i bardzo miły i uczynny. Zdarza się, że sam zapyta, czy w czymś pomóc. Dodatkowo nieraz można pożartować i miło zrobić zakupy. Asortyment sklepu nie jst porażający, nie ma dużego wyboru, ale podstawowe rzeczy można kupić w dorej cenie. Sklep niewielki ale czysty. Zakupy można zrobić szybko i sprawnie. Miły akcent - codziennie rano przed wejściem stoją cistka i termos z kawą.

Magdalena_2334

12.02.2012

Placówka

Warszawa, ulica Grochowska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak na...
Sklep jak na market budowlany jest dość mały. Mimo wszystko znalezienie obsługi potrzebnej do zakupu niektórych przedmiotów graniczy z cudem. Po znalezieniu ta nie wykazuje większego optymizmu. Towar na sklepie jest w małej ilości sztuk. Porządek i ekspozycja z uwagia na ilość i jakość pracowników również nie jest najlepsza. Płatność w kasie odbywa się szybko i bez problemów. TO JEDYNY PLUS

MAISA

05.02.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazje po...
Miałam okazje po raz kolejny robić zakupy w supermarkecie budowlany. Poszłam z jednym konkretnym zadaniem kupić rękojeść do szufelki metalowej. Wzięłam koszyk i pomaszerowałam przed siebie. Robiąc kilka kroków dalej poślizgnęłam się i mało nie wydarłam na plecy. Podłoga była mokra i śliska ale nie zniechęciło mnie to bo miałam określony cel. Podeszłam do działu tu gdzie są łopaty ale odesłana zostałam na dział metalowe. Oczywiście bez wyjaśnienie gdzie on się znajduje. Ale w końcu znalazłam dział śrubki, młotki itp. Pytam się pracownika który właśnie wykładał towar ze potrzebuję rękojeści do łopaty gdzie mam jej szukać a on mi na to, że to nie tutaj trzeba pójść na magazyn. Podziękowałam i udałam się w kierunku magazynu nie miałam problemu z trafieniem na magazyn bo był duży widoczny szyld. Stanęłam w długiej kolejce. Stałam ok. 6min. I może bym stała dalej ale magazyn był tzw. Halą nieogrzewaną zmarzłam strasznie wiec bez kolejki podeszłam do sprzedawczyni ze chciałabym kupić rękojeść do łopaty a ona „ co takiego” a ja na to rękojeść trzonek nie wiem jak inaczej to nazwać a ona „nie ma u nas czegoś takiego ale zapyta się pani na dziale drewno” odpowiedziałam dobrze i poszłam w kierunku drzwi. Nie chodziłam już na dział drzewny bo włóczyłam się po sklepie ok. 40minut bez celu odsyłana to stąd tam i tak w kółko. Dałam sobie spokój. Kompetencje oraz wiedza personelu były znikome. Nie wiedzieli gdzie co się znajduje Większość chowała się po kątach jeden pracownik jadł kanapkę w ukryciu, inny cos tam niby na półkach układał, a reszta przy komputerze. Po krótkiej chwili namysłu wyszłam bez towaru i udałam się do innego sklepu z tej branży. Co do ubioru personelu to muszę przyznać ze był czysty, odpowiedni firmowy. Było dużo pracowników ale żaden nie potrafił doradzić ani tym bardzie nie orientował się co gdzie jest a to jest podstawa! Co do cen i ofert to są jedne z lepszych w mieście Puławy, dużo promocji i ciekawy asortyment.

Beata_817

26.01.2012

Placówka

Puławy, ul. Gen.Fieldorfa "Nila" 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu udałem się na dział hydrauliczny w celu znalezienia interesującej mnie rzeczy-korka do wanny.Pomimo długotrwałego szukania nie znalazłem korka i osoby z obsługi-pracownika sklepu.Przechodzącego obok działu pracownika poprosiłem o pomoc.W krótkim czasie znalazł szukanej przeze mnie rzeczy i udzielił pomocnych wskazówek. Obsługa przy kasie była szybka i miła.Wyszedłem zadowolony.Z chęcią polecę znajomym ten market.

Piotr_1659

24.01.2012

Placówka

Toruń, Żwirki i Wigury 88

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brico Depot

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Brico Depot?

BOZ 2

(0.50)

Lepiej
Gorzej

DOM

(1.50)

Lepiej
Gorzej

NAC serwis firmowy

(2.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!