Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83189)
Wracając do domu...
Wracając do domu z miasta zatrzymałem się w barze by zjeść pizze. Od mojej ostatniej wizyty przybyły na zewnątrz lokalu stoliki. To bardzo dobrze, bo teraz można zjeść posiłek na świeżym powietrzu. Zamawiałem pizze pikantną. Złożyłem zamówienie i usiadłem na zewnątrz przy stoliku. Ciekawy byłem czy zostanie podana na miejsce. Nie upłynęło nawet 10 minut i do stolika zmierzała już kelnerka z pizzą. Otrzymałem też biały talerzyk oraz sztućce owinięte w serwetkę. Pani życzyła mi smacznego oraz proponowała cos do picia. Zapytałem czy jest piwo, na co pani odpowiedziała, że jest lane. To tez nowość od mojej ostatniej wizyty. Ogólnie widać zmiany w dobrym kierunku i bar się rozwija. Teraz można już przyjść na piwo i wypić w spokoju na świeżym powietrzu.
Nareszcie koniec udręki...
Nareszcie koniec udręki dla klientów, którzy mają kilka telefonów zarejestrowanych na siebie. Prze dłuższy czas osoba, która posiadała na siebie zarejestrowanych kilka telefonów i chciała sprawdzić ich konto to musiała się oddzielnie logować. Jednakże od dłuższego już czasu nie ma takiej potrzeby. Została zmieniona strona internetowa, na której jest możlwiość przełączania się (przechodzenia) pomiędzy telefonami bez konieczności kolejnego logowania się. Jest ta bardzo duże udogodnienie. Szkoda, że tak późno, jednakże jak mówi polskie przysłowie - Lepiej późno, niż wcale.
Do Praktikera wybrałem...
Do Praktikera wybrałem się z rodziną, aby kupić lustro. Wybór luster był dość obszerny, ale wszystkie praktycznie były do siebie podobne. Jedno z nich na szczęście przypadło nam do gustu. Poszukaliśmy osoby odpowiedzialnej za ten dział. Była to pani w średnim wieku. Poprosiliśmy o dane lustro, i pani przyniosła nam je zapakowane. Chcieliśmy zobaczyć i być pewni, że lustro nie jest nigdzie uszkodzone, żeby w razie czego nie jeździć ponownie. Tutaj uprzejmość pani się skończyła. Była ona bardzo oburzona, i nie chciała nam rozpakować lustra. Twierdziła, że na pewno lustro jest dobre, i nie potrzeba go rozpakowywać. Po dość ostrej wymianie zdań, w końcu zgodziła się rozpakować. Faktycznie lustro było w porządku. Zakleiła opakowanie na nowo. Jakość obsługi oceniam bardzo negatywnie. Pani okazała się nieuprzejma i opryskliwa.
Ponieważ sklep jest...
Ponieważ sklep jest niedaleko mojego wydziału, często chodzę tam po coś do jedzenia. Tak też było tym razem, chciałem szybko kupić drożdżówkę, bo spieszyłem się na seminarium. Sklep jak każda Żabka jest bardzo mały. W środku znajdowało się dwóch pracowników. Jeden z tylu sklepu pełni chyba rolę obserwatora-ochroniarza, bo bezustannie patrzył, co robię. Stanąłem w kolejce do kasy. Pech chciał, że osoba przede mną płaciła rachunki. Starszy pan miał ich sporo, i minęło bardzo dużo czasu, zanim zostały one popłacone. Dodatkowo pracownik jeszcze dyskutował na temat rachunków z klientem i coś tam mu tłumaczył. Gdyby rachunki były płacone w oddzielnej kasie, nie musiałbym stać ponad 5 minut, czekając tylko po to, by skasować drożdżówkę. Ocena negatywna za długi czas obsługi.
Mój ojciec w...
Mój ojciec w maju miał urodziny. Postanowiłem, że zamówię na tą okazje tort. Otrzymałem telefon do poleconej mi cukierni. Cukiernie wychwalał znajomy i twierdził ,że robi każdego rodzaju torty. Zadzwoniłem i zapytałem, czy zrobią mi tort z advocatem. Usłyszałem w odpowiedzi, że nie stanowi to problemu, z tym, że cena będzie nieco wyższa. Tort miałem do odebrania w sklepie delikatesowym, gdzie cukiernia oferuje swoje wyroby. Tort wizualnie prezentował się bardzo dobrze. Był bardzo dobrze udekorowany. Na tym jednak kończy się dobra ocena. Tort był przekładny trzema warstwami masy, z czego jedna była żółta. Oczywiście myślałem, że będzie to masa advocatowa, nic bardziej mylnego. Jedynie kolor przypomina ajerkoniak, który zapewne został uzyskany w sposób sztuczny. Jedyny posmak advocatu miała masa użyta do dekoracji, na górze tortu. W dodatku w torcie pojawiły się brzoskwinie, a ja nie przepadam za nimi. Nikt nie informował mnie, że będą one w torcie. Oceniam cukiernie negatywnie, bo zostałem oszukany.
Chciałem ocenić konkurs...
Chciałem ocenić konkurs strzelaj obserwacje. Według mnie błędem jest bieżąca aktualizacja rankingu obserwatorów. Zauważyłem, że następuje istny wyścig szczurów, tylko po to by mieć więcej obserwacji od liderów rankingu. Odzwierciedla się to na jakości obserwacji. Ostatnio widuje obserwacje, gdzie ktoś opisuje zdarzenia sprzed kilu lat. Jestem pełen podziwu ich pamięci... Sam uczestniczę w konkursie, ale wolałbym, by ranking był aktualizowany np. raz na tydzień. Wtedy jest szansa na lepszej jakości obserwacje, bo będą dodawane przemyślanie, a nie pod wpływem bodźca, że ktoś ma o jedną, czy dwie więcej obserwacji w danym momencie. Uważam, że lepiej jest wygrać z zaskoczenia. Według mnie ciekawe obserwacje powinny być liczone podwójnie. Jest na pewno różnica miedzy trzema zdaniami, a dobrze opisaną obserwacją. Generalnie dobrze, że jest nowy konkurs. Nagrody w postaci piłki, gdy trwają mistrzostwa świata uważam za strzał w dziesiątkę. Oby konkursów było więcej.
14.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię! Codzienna aktualizacja rankingu jest niezbędna, ponieważ każdego dnia można wygrać piłkę, poza tym ważne jest, by Użytkownicy biorący udział w konkursie wiedzieli, jakie są ich szanse na wygraną. Bardzo zależy nam na wysokiej jakości obserwacji, dlatego z uwagą przyglądamy się ich treści, niezależnie od tego, czy dotyczą kontaktu z firmą sprzed kilku godzin, czy może dawniejszego. Dziękujemy za wskazówki dotyczące zasad konkursu, weźmiemy je pod uwagę przy kolejnych :) Pozdrawiamy, Zespół Jakość Obsługi.
Muszę się przyznać,...
Muszę się przyznać, że pochwalę naszą Telewizję Publiczną. Chodzi o wieczór wyborczy, gdzie zostały zaprezentowane o godzinie 20:00 wyniki wyborów prezydenckich. Muszę stwierdzić, że przed wynikami włączyłem kanał TVN a nie TVP, jednakże teraz się przyznaję i zwracam honor dla TVP - była o wiele lepsza w wynikach. Oczywiście, duża zasługa jest dla firmy badawczej, która na zlecienie TVP przygotowała te dane. Gdyby nie ona, to wynik może byłby podobny do wyników stacji komercyjnych, a więc duża pomyłka, nawet większa niż błąd statystyczne.
Ostatnio mojej rodzinie...
Ostatnio mojej rodzinie doskwierały problemy z zębami. Profilaktycznie postanowiłem też sprawdzić stan mojego uzębienia. Gabinet dentystyczny znajduję się w mieszkaniu w jednym z osiedlowych wieżowców. Podzielony jest na dwie części. Jedna to właściwy gabinet, a druga to poczekalnia. W poczekalnie zawsze na stoliku dostępnych jest bardzo dużo, wszelkiego rodzaju gazet i czasopism. Jest też wygodna wersalka. Początkowo gabinet miał charakter prywatny, ale obecnie ma już umowę z kasą chorych. Podstawowe świadczenia są bezpłatne, na umowę. Jeżeli ktoś życzy sobie np. lepszą plombę, czy światło utwardzalne do niej to musi dopłacić. Dentystka jest bardzo miła i uprzejma. Zawsze rozmawia z pacjentami. Sprzęt w gabinecie jest nowoczesny. Do każdego pacjenta używane są nowe, jednorazowe zestawy. Dentystka pracę swoją wykonuje bardzo dobrze. Jak długo się tam leczę, jeszcze nie miałem reklamacji.
Chyba to już...
Chyba to już standard, że jazda komunikacją miejską nie należy do przyjemnych. Jechałem dziś do Chorzowa. Specjalnie wyszedłem na autobus tak, by nie czekać długo i stać na otwartym słońcu. Miałem planowo odjechać o godzinie 8.56 autobusem numer 840 z przystanku Zaborze-Lompy. Autobus przyjechał o godzinie 9.10, czyli prawie 15 minut później. W tym czasie słoneczko nieźle mnie już przygrzało, bo przystanku krytego nie ma. Rozkład sprawdzałem w domu na oficjalnej stronie KZKGOP. Taki sam znajduje się na przystanku. Gdy wracałem z Chorzowa, miałem przesiadkę w Rudzie Śląskiej na Chebziu. Chciałem wracać znowu autobusem nr.840. Tym razem autobus przyjechał o 5 minut za wcześnie. Autobus miał jechać według rozkładu o 11.55, a przybył o 11.50. By na niego zdążyć musiałem biec, bo następny jedzie za ponad 40 minut. Nie wiem czy to wszystko wynika ze złego rozkładu na stronie, czy z winy kierowców. Musiałem się dziś nieźle napocić z racji całego bałaganu w KZKGOP. Teraz już nie wiem, czy wychodzić wcześniej, czy później na przystanek.
Wracając dziś z...
Wracając dziś z Gliwic postanowiłem odwiedzić Chatkę, gdyż nie miałem dziś pomysłu na obiad. Chatka słynie z tego, że jedzeniem w niej sprzedawanym można smacznie i dobrze się najeść. Znajduje się ona przy drodze, w pobliżu skrzyżowania, obok którego jest Wydział Zarządzania Politechniki Śląskiej. Byłem samochodem i muszę przyznać miałem problem z zaparkowaniem. Polecam samochód odstawić dalej i podejść na piechotę. Nie było dużo klientów, więc szybko złożyłem zamówienie, a młoda kelnerka poprosiła mnie abym usiadł i chwilę poczekał. Podczas oczekiwania mogłem zobaczyć, że mój chata-dog, którego zamówiłem jest robiony na bieżąco i zapiekany w piecu. Nie czekałem dłużej niż 10 minut, i kelnerka podała mi zamówienie. Chata-doga otrzymałem na białym talerzyku. Stolik był czysty i były na nim serwetki. Bagietka była olbrzymia, w środku duża ilość soczystej piersi z kurczaka, sos, ser, pieczarki, przyprawy. Pojadłem sobie do syta. Jedyny minus to ceny, jak zauważyłem, co jakiś czas regularnie coraz większe.
Z dużą ciekawością...
Z dużą ciekawością oczekiwałem na wiadomości dotyczące wyników wyborów prezydenckich i jak zwykle włączyłem na stację TVN, gdyż sądziłem, że będą w miarę rzetelne. Jednakże jak się okazało, nie do końca tak było. Okazało się, że firma, która przygotowywała wyniki zrealizowała to "zamówienie" nieprawidłowo. W związku z powyższym nie wiem już, czy mam wierzyć wynikom nadawanym przez telewizję publiczną, czy też dać szansę dla TVN. Do tej pory uważałem, że stacja, która ma palmę pierwszeństwa w opinii widzów jest firmą, która chce podawać tylko faktyczne dane. Niech to będzie nauczką na przyszłość.
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się po zakupy spożywcze. Chodziło mi głownie o zakup chleba i ziemniaków na obiad. O ile chleb był świeży, o tyle ziemniaków w sklepie nie było wcale. Zapytałem pracownika, czy może są one na magazynie. W odpowiedzi usłyszałem, że nie mają ziemniaków. Trochę dziwne, że w środku tygodnia, w samo południe brak podstawowego produktu. Chciałem kupić jeszcze lody. Bardzo długo musiałem ich szukać w zamrażarce, by odnaleźć pojemnik lodów, o które mi chodziło. Ten, który zabrałem był ostatni z tego rodzaju. Ogólnie w zamrażarkach asortyment również na wykończeniu. Taka sama sytuacja dotyczyła jogurtów. Musiałem kupić ich o wiele mniej, gdyż tych, co chciałem, było kilka sztuk. Plusy dla sklepu za szybką obsługę przy kasie, pomimo dużej liczby klientów. Przy kasie napotkał mnie problem z wydaniem mi reszty przez kasjerkę. Posłużyłem jako kurier, by rozmienić moje pieniądze w kasie obok. Całościowo dziś ocena sklepu minimalnie negatywna, gdyż nie kupiłem tego, co zamierzałem.
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że bank Millennium ma ciekawą stronę internetową dotyczącą rachunku osobistego. Nie tak dawno mój tato założył w tym banku konto internetowe i jest bardzo z tego konta zadowolony. Bardzo dużo jest różnych opcji zarządzania swoimi pieniędzmi, od otwierania lokat terminowych aż do kupna jednostek funduszy inwestycyjnych. Minusem jest księgowanie pieniędzy po sprzedaniu jednostek. Aby móc się zalogować, to za każdym razem system żąda innych cyfr. W związku z powyższym mogę śmiało polecić ten banl - nie biorę odpowiedzialności za koszty użytkowania. Czasami lepiej trochę zapłacić i mieć pewność, że wszystko będzie OK.
Rzadko kiedy jestem...
Rzadko kiedy jestem zbulwersowany podejściem kogoś do np. mojej osoby. Jednakże nie rozumiem podejścia do dzieci. W dniu dzisiejszym musiałem się udać do okulisty z synem, gdyż miał bardzo czerwone oko i narzekał, że go boli. Po przyjściu do przychodni zauważyłem kartkę, że nie będą przyjmowani nowi pacjenci z powodu wyczerpania się limitu. Rozumiem, że brak jest pieniędzy, ale tu chodziło o dziecko. Po ponad 7 minutach przyszła pani rejestratorka i poprosiłem o konsultację dla mego syna. Uzyskałem odpowiedź, że nie ma takiej możliwości z powodu braku miejsc. Odpowiedziałem, że rozumiem, że nie ma miejsc ale w nagłych przypadkach lekarz powinien przyjąć pacjenta. Nic z tego. Znowu uzyskałem odpowiedź, że nie ma miejsca i odesłano mnie do innych gabinetów, gdzie także nie było miejsc. To może trzeba było dać w "kieszeń" aby być przyjętym przez lekarza. Oczywiście nie miałem wyjścia i musiałem iść prywatnie i się okazało, że dobrze zrobiłem, bo był dość poważny stan zapalny.
Dzisiaj musiałem zajechać...
Dzisiaj musiałem zajechać po papier do kasy fiskalnej. Kolega nie miał czasu dał mi pieniądze i poprosił abym mu go kupił. Miałem dzisiaj wolny dzień więc nie było żadnego problemu. Poszedłem więc do tego sklepu. Pani siedząca za ladą zapytała w czym może pomóc. Poprosiłem więc o papier do kasy fiskalnej. Kobieta powiedziała dobrze ale jaki? I tu zaczął się problem. skąd ja mam wiedzieć jaki on papier chciał. Dzwonie do kolegi poza zasięgiem. Chciałem już iść do domu kiedy kobieta zapytała dla kogo ma być ten papier? jaki to sklep ? Opisałem jej dla jakiej instytucji potrzebuje papier. Kobieta szybko i sprawnie odszukała firmę w swojej bazie danych. Powiedziała do mnie papier 28 milimetrów i uśmiechnęła się. Odparłem ze jak jest pewna to poproszę dwie paczki. Kupiłem więc papier który mi dała i pojechałem do firmy. Kolega podziękował i powiedział że to ten. Muszę powiedzieć że dzięki kompetencji i uprzejmości pani w sklepie mogę napisać o sklepie same dobre słowa.
Wczoraj zastanawiałem się...
Wczoraj zastanawiałem się gdzie zrobić zakupy. Miałem jeszcze nie wykorzystany bon towarowy do sieci sklepów społem więc udałem się właśnie tam na zakupy. Wchodząc do sklepu przez dwie pary drzwi, dostałem się do środka. Na samym wejściu wchodząc na halę z artykułami zostałem cofnięty przez kasjerkę. Prosiła abym wziął ze sobą koszyk lub wózek. Więc wziąłem. Zaczynam zakupy w sklepie, zatrzymałem się na stoisku z chemia gospodarczą. W niedzielę nie można niestety dostać świeżych wędlin czy pieczywa. Postanowiłem więc za bon kupić proszek i płyn do prania. Po dłuższym zastanawianiu się i oglądaniu produktów, podeszła do mnie kobieta z obsługi sali i rozkładania towaru. Miłym głosem zapytała czy coś doradzić bo obserwuje mnie i widzi że nie mogę się zdecydować. Kobieta krótko zwięźle i na temat powiedziała co mam kupić i co maja aktualnie w promocji. Zakupiłem więc jeden z polecanych proszków. Podszedłem do kasy. Zapłaciłem bonem towarowym, niestety musiałem jeszcze coś dokupić ponieważ z bonów niewydawana jest reszta. Dokupiłem sok i tak zakończyłem zakupy. Spakowany i gotowy do wyjścia znów usłyszałem głos kobiety która doradzała mi jaki proszek kupić. Oznajmiła iż do proszku który kupiłem jest płyn do płukania gratis. Ucieszyłem się z tego powodu bo i tak miałem go kupić ale najzwyczajniej o nim zapomniałem. Podziękowałem za podpowiedź i za przyniesienie mi gratisowego artykułu. Sklep jest duży towaru aż nadto. Ogólne wrażenia o sklepie bardzo dobre. Obsługa jest miła i potrafią dostrzec i cenić każdego klienta
Niby piękny i...
Niby piękny i wspaniały market ale sami pracownicy nie za bardzo wiedzą co sprzedają i co robią. Mianowicie w dziale "ogród" chciałem zakupić podpórki do kwiatów ceny 2zl99gr po czym w kasie okazało się, ze mam do zapłacenia ponad około 5zl, bynajmniej nie brałem z innej półki czy coś takiego tylko z wieszaka na którym wisiało sporo takich podpórek i były tak opisane.
Pub U Szwejka...
Pub U Szwejka znajduje się w samym centrum toruńskiej Starówki tuż obok pomnika Kopernika. Lokal zajmuje pomieszczenia w piwnicy kamienicy, jednak późną wiosną i latem dysponuje ogródkiem piwnym. W zasadzie w ogródku popołudniami trudno znaleźć wolny stolik, tym bardziej, że umieszczonych jest w nim 12 telewizorów, na których w okresie Mistrzostw Świata fani piłki nożnej na bieżąco mogą oglądać mecze. W centralnym miejscu ogródka na ścianie zamieszczona jest tabela wyników, w której obsługa na bieżąco wprowadza informacje o wynikach meczy. Ogródek jest ładnie urządzony i ukwiecony. Znajdują się w nich skórzane kanapy, na których przy jednym stoliku może zasiąść jednocześnie kilka znajomych osób. W pubie można kupić drinka, piwo lub inne napoje. Pewnym minusem jest brak możliwości zamówienia jakiegokolwiek jedzenia. Tak więc jest to miejsce, gdzie można coś wypić, ale niestety nic zjeść. Wiele osób przychodzących do tego pubu może skorzystać ze znajdującej się w piwnicy dyskoteki, ale jest to chyba możliwe tylko w weekendy (nie mam pewności). Obsługa pubu dosyć sprawna i sympatyczna. W zasadzie jedyny minus to brak możliwości zjedzenia czegoś.
Drogeria Douglas znajdująca...
Drogeria Douglas znajdująca się w pobliżu toruńskiej Starówki jest chętnie odwiedzana przez klientów. Jest przestronna i lśni czystością a kosmetyki są rozmieszczone w czytelny sposób. Po prawej stronie od wejścia znaleźć można kosmetyki dla kobiet a po lewej dla mężczyzn. Wybór wód i perfum jest bardzo szeroki, jednak ceny są dosyć wysokie. Wystrój drogerii jest przemyślany i miły dla oka. Jeżeli to tylko jest możliwe, kosmetyki ułożone są w zestawach kolorystycznych, co bardzo przyciąga wzrok. Obsługa zawsze chętnie pomaga i podchodzi z uśmiechem do każdego klienta. Dużym plusem jest opcja pakowania zakupionych kosmetyków na prezent. Zawsze jest to robione estetycznie i po zapakowaniu nawet drobiazg nabiera w ten sposób estetycznego wyglądu. Plusem jest także karta stałego klienta, przy której wydane kwoty przeliczane są na punkty, za które później można otrzymać kupony rabatowe. Do niedawna specjalne bony upominkowe otrzymywało się na urodziny, jednak chyba od jakiegoś czasu firma z tego zrezygnowała.
Apteka Juventa jest...
Apteka Juventa jest jedną z nielicznych w Toruniu całodobowych aptek. Jest to jeden z jej podstawowych plusów - bez względu na porę dnia można kupić w niej niezbędne leki. Apteka jest dosyć przestronna, ma 4 stanowiska kasowe i obowiązuje do nich jedna kolejka, co uważam za bardzo dobre rozwiązanie. W ciągu dnia czynne są przeważnie 2-3 kasy i obsługa jest raczej dosyć sprawna. W nocy można robić zakupy w specjalnym okienku. Asortyment jest bardzo szeroki i rzadko jest problem z dostaniem konkretnego leku. Są to w zasadzie pojedyncze przypadki. Półki z lekami świecą czystością. Często można zauważyć kogoś z obsługi, kto na bieżąco przeciera szklane szyby i półki. Panie farmaceutki są uprzejme i kompetentne. Dodatkowym plusem jest karta stałego klienta uprawniająca do niewielkich zniżek i umożliwiająca zbieranie punktów, za które potem można otrzymać określone produkty.
