Fornetti

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (81 z 106)

Wyczyść filtry
Zapach ciasteczek wyczuwalny...
Zapach ciasteczek wyczuwalny jest już z kilkunastu metrów, nie da się mu oprzeć. Każda wypraw C.H. EPI kończy się zakupem jeszcze ciepłych przysmaków w wielu smakach. Obsługa jest miła.

weronika.dzieciol7

26.07.2022

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze ciasteczka na...
Najlepsze ciasteczka na świecie! Lokal znajduje się zaraz przed wejściem do OBI. Zawsze, gdy tamtędy przechodzę, nie mogę się oprzeć tym cudownym zapachom. Ciasteczka kruche, świeże, pyszne! Obsługa miła, grzeczna. Kolejki czasem są, ale nie dziwne - świetny produkt!

Marta_86pl

01.02.2022

Placówka

Wrocław, Długa 25-35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry, chciałam...
Dzień dobry, chciałam zwrócić Państwa uwage na transakcje gotówkowe dokonywane w budce Fornetti pod CZUJNYM okiem Pani kasjerki i niczego nie spodziewającym sie klientem. 01.03.2021 koło godziny 16.30 po zakupach w Obi na Bora Komorowskiego w Krakowie, zdecydowałam się na zakup kilku rogalikóww budce Fornetti, o łącznej wartości 3 zł z groszami. Wręczyłam kasjerce banknot 20 złotowy (co do czego nie mam wątpliwości gdyż był to jedyny banknot który posiadałam, na codzień płacę kartą). Po wręczeniu 20 zł kasjerce, sprzedawczyni zapytała mnie czy przypadkiem nie mam drobnych, czekając aż skupię się na szperaniu w portfelu, w międzyczasie kasjerka już przygotowywała resztę ( 10 zł i pare złotówek). Ku mojemu zdziwieniu kasjerka wręczyła mi tylko kilka złotych reszty bezczelnie wmawiając mi że 10 zł które trzyma w ręce to banknot który otrzymała ode mnie. Sprzedawczyni (jak sie później okazało kierowniczka tego miejsca) pod moją nieuwagę podmienila banknot z 20zł na 10 zł. Kiedy upomniałam się o resztę pieniedzy podniosła krzyk, mówiąc że jestem złodziejką i krzycząc na cały sklep. Normalna osoba zreflektowałaby się i przeliczyła kasę. Najwidoczniej najgłośniej krzyczą tylko Ci co mają coś na sumieniu. Jest to dla mnie niedopuszczalne . Uważam że za takie praktyki powinny być wyciagane surowe konsekwencje. Koniec końców otrzymałam swoje należne mi 10 zł , szkoda że musiałam zostać najpierw zmieszana z błotem i wyzwana od najgorszych na oczach innych kupujących. Droga Pani, mam nadzieje że po przeliczeniu kasy zrobilo się Pani głupio, jeśli tak, to oczekuje przeprosin, jeśli nie, oznacza to ze zwyczajnie chciała mnie Pani okraść. Przestrzegam każdego przed taką obsługą

Niezweryfikowany Klient_L2ZP

02.03.2021

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Miła obsługa...
Rewelacyjnie. Miła obsługa i smaczne lody :-). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2014

Placówka

Łosice, Kolejowa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tej cukierni w celu zakupu swoich ulubionych ciastek. Niestety nie było już dostępnych większości smaków np. moich ulubionych ciastek o smaku kiwi, jednak można było wybrać z 6 dostępnych na wystawie smaków coś dla siebie. Pani, która mnie obsługiwała nie posiadała identyfikatora, jednak sama zagaiła rozmowę zadając pytanie ogóle, czy coś może mi podać. Po złożeniu przez mnie zamówienia szybko zapakowała ciastka do torby i wydała resztę. Życząc przy tym smacznego i zaprosiła do ponownego zakupu. Oceniam jakość obsługi w tej cukierni na bardzo dobrą i jestem z niej zadowolony. Z pewnością wrócę do niej niebawem i będę polecał ją znajomym!

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2014

Placówka

Łosice, Kolejowa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi wybiegała...
Jakość obsługi wybiegała dalece ponad normę. Sprzedawca chciał mnie obsłużyć i robił do z życzliwością i zaangażowaniem. Oferował produkty dodatkowe. Miał uśmiech na twarzy. Na pewno wrócę tam jeszcze.

Dariusz_28

15.11.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, UL. SZCZECIŃSKA 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piekarnia Fornetti -...
Piekarnia Fornetti - w OBI.. Lokal czysty i przyjemny, miłe zapachy, dobrze oświetlony.Nie zostałam powitana ani też zauważona przez dłuższą chwilę. Pracownik, który tego dnia pracował nie był zaangażowany w proces sprzedaży Pracownik nie zaproponował nic ponad to co chciałam zakupić. Sama finalizacja sprzedaży dość dobra, otrzymałam paragon, pracownik dobrze wydał resztę. Niestety nie jestem zadowolona z jakości obsługi.

Agnieszka_3698

29.10.2013

Placówka

SUWAŁKI, Armii Krajowej 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Błażej_30

30.06.2013

Placówka

Katowice, Dworzec PKP 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Produkty zostały...
Słabo. Produkty zostały dobrze wyeksponowane, cena jest widoczna przy każdym z produktów. pracownica jednak nie zachęca do zakupów. nie doradza w wyborze ciastek, pomimo mojego widocznego niezdecydowania. Pracownica nie uśmiechała się wcale, odzywała się tylko wtedy, kiedy musiała. Ogólnie ciastkarnia była zadbana i utrzymana w czystości, ciasteczka były przeważnie dobre. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2013

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w OBI,...
Będąc w OBI, zaraz w przedsionku dostrzegłam nowy sklep Fornetti. Bardzo miła Pani widząc moje zainteresowanie, od razu zaproponowała mi pomoc. Kiedy powiedziałam, że nie znam produktów tej firmy, pokrótce przedstawiła mi ofertę. Ponieważ ciastka są na wagę, powiedziała mi także, że mogę wziąć każdego smaku po 1 lub 2 na spróbowanie, to jej nie zrobi problemu. Zachęciała mnie. Była bardzo miła, prowadziła ze mną miłą konwersację. Poza tym kiedy wybrałam już smaki, powiedziała, żę mi je podgrzeje i dwie minuty później miałam pyszne ciasteczka. Chętnie tam wrócę, kiedy będę w pobliżu.

Justyna_47

26.05.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre wypieki....
Bardzo dobre wypieki. Miła i ciągle uśmiechnięta obsługa. Chętnie doradzą i podgrzeją przysmaki. Ciekawe promocje.

Monika_2485

11.05.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, UL. SZCZECIŃSKA 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pyszne jedzenie. Miła...
Pyszne jedzenie. Miła i uśmiechnięta obsługa. Chętnie doradzą co wybrać i dadzą cieplutkie i pyszniutkie wypieki. Polecam.

Monika_2485

11.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam ochotę zjeść...
Miałam ochotę zjeść coś lekkiego i podeszłam do stoiska z wypiekami Fornetti zlokalizowanego w przedsionku Praktikera. Wokół stoiska unosił się zapach pieczonych ciastek, a w koszykach były wyeksponowane ciastka na wagę i na sztuki w wielu rodzajach smaków (np. truskawka, malina, jabłko, morela). Ciastka wyglądały świeżo i zachęcająco do zakupu. Punkt cieszy się dużą popularnością - gdy stałam i oglądałam nie mogąc się zdecydować jaki smak wybrać, kilka osób dokonywało zakupu. Gdy podeszłam do kasy, zostałam bardzo miło przywitana przez uśmiechniętą pracownicę, która zapakowała wybrane ciastka, zaproponowała zakup napoju, wykonała transakcję kasową, a na koniec miło mnie pożegnała, życząc smacznego i uśmiechając się.

klientka_7

11.05.2013

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko Fornetti mieści...
Stoisko Fornetti mieści się przy wejściu głównym do centrum handlowego AKS w Chorzowie. Stoisko było czyste, duży wybór różnych rodzajów ciastek. Koszyki z produktami były dobrze oznaczone tj. cena i smak. Dodatkowo sprzedawca służy pomocą w wyborze smaków. Niektóre ciastka zostały wyciągnięte z pieca, dzięki czemu można było kupić jeszcze gorące ciasteczka. Obowiązująca promocja na 05,kg paczkę ciastek również zachęcająca.

Izabela_707

06.02.2013

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do Tesco...
Wchodząc do Tesco w Pile poczułam bardzo przyjemny zapach. Był to zapach świeżego pieczywa. Tuż za wejściem stoi małe stoisko z ciastkami Fornetti. Wygląd zarówno miejsca obsługi jak i jego najbliższego otoczenia nie budził żadnych zastrzeżeń. Stoisko było czyste i uporządkowane. Pani sprzedająca zajmowała się pracą nad dokumentami. Gdy podeszłam do lady kobieta przywitała mnie z małym uśmiechem na twarzy. Miała średniej długości brązowe włosy. Pracownik zapytał się mnie, co mi podać. Wybrałam wiśniowe ciastko francuskie. W sprzedaży był dość szeroki asortyment oferowanych ciastek. Ceny jednak są tu dość wysokie. Sprzedawca mnie obsługujący był pozytywnie do mnie nastawiony, był uprzejmy i pogodny. Kilkukrotnie używał zwrotów grzecznościowych. Po finalizacji zakupu Pani obsługująca mnie zapytała się czy pogrzać ciastko. Proces ten trwał bardzo krótko, praktycznie nie musiałam czekać a dostałam pogrzany wyrób. Jestem usatysfakcjonowana z zakupu w Fornetti. Z pewnością przy najbliższej okazji także tu zawitam jako klient.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakupach trochę...
Po zakupach trochę zgłodniałam i chciałam przekąsić coś na szybko. W przedsionku sklepu Praktiker jest stoisko z ciastkami Fornetti, więc poszłam tam. Ciastka były estetycznie wyłożone w koszykach i zachęcały do zakupu. Pracownice były ubrane w eleganckie fartuchy firmowe i miały identyfikatory. Zostałam przywitana przez uśmiechniętą pracownicę, która doradziła mi w wyborze ciastek, zaproponowała podgrzanie ciastek, na co się chętnie zgodziłam, a także zaproponowała zakup czegoś do picia. Pracownica sprawnie wykonała transakcję kasową, a po chwili podała mi podgrzane ciastka i z uśmiechem życzyła smacznego. Stoisko było czyste i uporządkowane.

klientka_7

06.12.2012

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy stoisku była...
Przy stoisku była spora kolejka, zapewne wynikająca z tego, że już w połowie pasażu wyczuwalny był zapach ciastek. Pracownica były uśmiechnięta i pomocna. Wybór ciastek był bardzo duży, oraz było widać, że następne już się pieką. Zaproponowano mi podgrzanie ciastek, co sprawiło, że ciastka były naprawdę smaczne.

Em.

13.11.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fornetti otwarte jest...
Fornetti otwarte jest do godziny 21, byłam tam przed zamknięciem. Sprzedawczyni była bardzo miła, podgrzała mi ciastka i chwile porozmawiała. Nie była zdenerwowana i zestresowana faktem, że jest już tak późno, a nadal ma dużo klientów. Cała oferta handlowa była dobrze przedstawiona i wyeksponowana.

Pola_9

12.11.2012

Placówka

Skierniewice, Liska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem czemu...
Nie wiem czemu we Wrocławiu jest tak mało stoisk Fornetti. Na pewno za mało, więc jak je zobaczyłam nie potrafiłam się oprzeć i od razu zdecydowałam się na zakup. Niestety, już na samym początku byłam rozczarowana. Do wyboru tylko trzy rodzaje, do tego w dwóch koszach były resztki, więc tak naprawdę chcąc kupić więcej musiałam zdecydować się na najmniej chodliwy smak. Był duży wybór słonych, ale jak na złość miałam ochotę na słodkie. Pani miła, choć widać było, że zajęta była aktualnie wkładaniem nowych ciastek do pieca, więc miałam wrażenie, że moja obecność trochę przeszkodziła jej w uzupełnieniu smaków. Na całym stoisku panował porządek.

Em.

07.11.2012

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do centrum handlowego pięknie pachnie ciasteczkami Fornetti. Stoisko jest malusieńkie, zadbane. Obsługa jest miła, sprawna i życzliwa. Asortyment nie jest jakiś ogromny, ale sprzedawane, oferowane wypieki są ciepłe i bardzo smaczne. Niestety na minus - ceny są w moim odczuciu za wysokie.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fornetti

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Tagore'a 3

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Fornetti?

Ciastkarnia Zygmunt Spychała

(4.58)

Lepiej
Gorzej

Polpain Wanda

(3.50)

Lepiej
Gorzej

piekarnia & cukiernia Dariusz Pochrzęst

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zapach ciasteczek wyczuwalny...
Zapach ciasteczek wyczuwalny jest już z kilkunastu metrów, nie da się mu oprzeć. Każda wypraw C.H. EPI kończy się zakupem jeszcze ciepłych przysmaków w wielu smakach. Obsługa jest miła.
Dodaj własną opinię!