Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83215)
Krążąc po Galerii...
Krążąc po Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu w poszukiwaniu srebrnych kolczyków na prezent dla koleżanki postanowiłam przyjrzeć się ofercie salonu jubilerskiego YES. Salon miał niewielkie rozmiary, a jego wnętrze sprawiało wrażenie zadbanego i czystego. Podświetlone gabloty przykuwały uwagę na oferowaną biżuterię. Tuż po wejściu uśmiechem przywitał mnie sprzedawca. Po zapytaniu o dostępne srebrne kolczyki w określonym przedziale cenowym podszedł ze mną do wystawy, po czym wyciągnął kilka ekspozytorów, abym mogła bliżej przyjrzeć się kolczykom. Po obejrzeniu oferty stwierdziłam że tu nie znajdę to czego szukam więc podziękowałam i postanowiłam rozejrzeć się jeszcze wśród oferty konkurencji znajdującej się na terenie Galerii Dominikańskiej. Natomiast postawa sprzedawcy bardzo mi się spodobała - był życzliwy, przyjaźnie nastawiony i niezbyt natarczywy w prezentacji oferty.
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu jubilerskiego W.Kruk w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu, by rozejrzeć się za jakimiś srebrnymi kolczykami na prezent dla koleżanki. Wnętrze salonu było utrzymane w czystości, a gabloty właściwie podświetlone. W salonie nie było akurat żadnego klienta. Trzy ekspedientki znajdujące się w sklepie były zajęte rozmową. Gdy podeszłam do lady z biżuterią i zaczęłam ją oglądać zbytnio nie zwróciły na mnie uwagi. Dopiero po chwili zniecierpliwienia podeszłam do nich i zapytałam o dostępną srebrną biżuterię w określonym przedziale cenowym. Jedna z ekspedientek w tym momencie przywitała mnie uśmiechem i podprowadziła do lady z ekspozycją, życzliwie wskazała mi kilka propozycji – dzięki przyjaznemu nastawieniu potrafiła zatrzeć niemiłe wrażenie pierwszego kontaktu. Po obejrzeniu oferty podziękowałam i postanowiłam rozejrzeć się jeszcze wśród oferty konkurencji.
Bardzo dobrze jeżeli...
Bardzo dobrze jeżeli firma posiada swoją stronę internetową. Jeszcze lepiej jak strona ta zawiera wszystkie chociażby podstawowe informacje które potencjalnego klienta mogły by zachęcić do skorzystania z jej oferty. Tak jest w przypadku strony www.fryzjer.me zakładu fryzjerskiego.
Utrzymana jest w kolorystyce, podobnie jak zewnętrzna wizualizacja punktów stacjonarnych kontrastowych ciemnofioletowych i jaskrawozielonych pasów. Prosta w obsłudze. Czytelna. Dobrze spełnia swoje zadanie.
Podany jest na niej cennik, adresy punktów oraz wskazówki jak do niech dojechać oraz godziny ich otwarcia. Zaskakuje mnie pozytywnie promocja na farbowanie lub balejaż z 30% rabatem. Wystarczy tylko wypełnić krótki formularz. Ceny na usługi są umiarkowane, nie ma zależności w ich wysokości w odniesieniu jak w innych salonach fryzjerskich od długości włosów.
Brakuje mi jedynie informacji o preparatach i ich markach jakie są używane w salonie oraz zakładki która by rozbudowała funkcję strony by była ona nie tylko informatorem ale również małym poradnikiem w kierunku doboru fryzury i pielęgnacji włosów.
Tego dnia z...
Tego dnia z żoną zdecydowaliśmy się na zakupy w tym markecie ponieważ jest to najbliższe tego typu miejsce od miejsca zamieszkania. Niestety okazuje się że ludzie pracujący w tym markecie są chyba skrzywdzeni przez los i cierpią z powodu tego że mają prace a każdy kolejny klient traktowany jest jak wróg. Potrzebowaliśmy z żoną porady w sprawie umywalki montowanej w blat do łazienki. W punkcie obsługi klienta w odpowiednim dziale jedna Pani próbowała dodzwonić się do pozostałych kolegów i jednocześnie wyładowywała swoje niezadowolenia z miejsca pobytu. Co więcej sytuacja powtarza się w tym markecie i w tym samym dziale kolejny raz. Zakupiliśmy dodatkowo lampki do powieszenia nad blatem w łazience i o zgrozo w zestawie montażowym brak kołków montażowych. W obecnych czasach uważam to za Hańbę. Chyba warto przyjrzeć się konkurencji która być może lepiej traktuje swoich klientów.
Pomimo moich obaw...
Pomimo moich obaw co wyniknie z skożystania z oferty zakupu karnetu Studia Modelowania Sylwetki Bonita za pośrednicetwem strony Groupon na razie idzie ku dobremu.Po zakończeniu oferty na adres e-mailowy otrzymałam informacjię iż po pierwsze i najważniejsze w tym wypadku zostały wykupione wszystkie karnety z przewidzanej puli co z kolei umożliwia otrzymanie promocyjnego kartenu, bo jednym z warunków jest aby wszystkie karnety znalazły nabywców, po drugie w załczniku był voucher w formacjie PDF, a dla osób które nie mają tego progaramu zinstalowanego przewidziano opcjię zastepczą i prostą-wydrukowanie tresci otrzymanego e-maila.Wszystko jasne, przejżyście napisane.Teraz przedemną wizyta w salonie i ustalenie grafiku zabiegów.
Papryka.Nazwa nadana nie...
Papryka.Nazwa nadana nie bez kozery gdyż ten punkt, wyspa w aleji między linią kas hipermarketu Tesko a ciągiem lokali hadlowo-usługowych oferuje produkty kojażace się z tradycjią kulinarną Węgier i której to składnikiem podstawowym jest papryka pod różnymi postaciami.Oprócz niej kupimy tu salami oraz inne prodókty sprowadzne bespośrednio z rynku węgierskiego.Na miejscu można spróbować jak smakuje wspomniane salami przygotowane do degustacji na drewnianej patrze.Sprzedawczyni uśmiechnięta, radosna kobieta w wieku około trzydziestu lat, obcięta na krótko z dużą chustą omotaną wokł szyi odpowiada na moje pytania. Bardzo ciekawe miejsce dla smakoszy.Ceny na rozsądnym poziomie a oferta unikatowa.
Jechałam pociągiem InterRegio...
Jechałam pociągiem InterRegio ze stacji Włoszczowa Północ do Warszawy (pociąg kursuje na trasie Kraków Główny - Warszawa Wschodnia). Planowany odjazd pociągu to 17.26. Pociąg miał ponad 40 min opóźnienie. Warunki były szokujące. Przedziały przeładowane, ludzie stali w przejściach. Brak ogrzewania. Szyby skute lodem, część pasażerów próbowała je uszczelnić gazetami, bo śnieg wlatywał do środka. Obsługa? Zupełnie nie widoczna. Konduktorka była widziana tylko raz przed Warszawa. Jeden z pasażerów zapytał: dlaczego pada śnieg w przedziale. Odpowiedziała - wszędzie pada! i zniknęła. Czegoś takiego jeszcze nie widziałam.
Sklep którego największą...
Sklep którego największą i chyba jedyną reklamą w całym trójmieście jest polecenie z ust do ust. Na miejscu spotykamy się z bardzo miłą i fachową obsługą, która przede wszystkim nie chodzi za nami krok w krok ale wie kiedy podejść żeby doradzić i podpoiwedzieć. Mały sklepik w którym znajdziemy po troch wszystkiego a nawet troche więcej bo są i ubranka, i zabawki, i saneczki i dziecięce ozdoby na ściany. Szczerze polecam
Dnia 12 Listopada...
Dnia 12 Listopada w tak zwaną noc wyprzedaży zakupiłem Buty Firmy Caterpillar. Okazja Gdyż cały asortyment w tym sklepie przez 4 godziny był przeceniony 20%, tak więc możliwoć zakupu ulubionych butów za 319 zł zamiast 399 była niezwykle atrakcyjna. Jednakże okazło się że buty mają jakiś efekt który sprawiał ze po kilku godzinach użytkowania coś wyraźnie uwierało stopę i sprawiało dyskomfort w użytkowaniu. Bardzo miła obsługa sklepu jak najbardziej przyjęła buty do reklamacji. I w zasadzie moja opinia dotyczy właśnie reklamacji przez tę firmę która miała być rozpatrzona w ciągu 2 tygodni. Wczoraj minął termin w którym obówie miał zostać naprawione. Tymczasem zostałem poinformowany że butów nie da się naprawić i jedyne na co moge liczyć to zwrot gotówki. Obsługa sklepu nie pozwoliła na poprostu wymianę butów na ten sam model tylko z innej serii bez defektu. Chciałem zakupić wówczas inny model , ale obecnie nie moge liczyć na rabat który był przyznawany w momencie w którym kupywałem obuwie. Tak więc zostaałem z gotówką, ale bez butów na których tak mi zależało. Pozostaje czekać do kolejnych obniżek cenowych.
Polecam obsługę w...
Polecam obsługę w tym sklepie, piszę tą opinie na prośbę mojej babci ,ponieważ tylko w TYM sklepie została obsłużona z godności,ą klienta, w innych sklepach nawet nie podchodzą do starszych osób ponieważ nie traktują ich jako poważnego klienta. Pan Ł. jak i Pani B. stanęli na wysokości zadania.Polecam!!!!!!!!!
08.12.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Andrzeju.
Zadowolony Klient to także nasza satysfakcja. Dlatego staramy się utrzymywać wysoki poziom świadczonych przez nas usług.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie!!
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy udałem się do tej wypożyczalni video na rubinkowie. I muszę szczerze powiedzieć, że pierwsze wrażenie piorunująco dobre. Za bardzo nie wiedziałem na jakiej zasadzie to wszystko działa a pracownik wypożyczalni wszystko ładnie mi pokazał i wytłumaczył w taki sposób, że wszystko zrozumiałem, Wygląd wypożyczalni bardzo dobry, czysto przytulnie. Bardzo duży wybór filmów i nie tylko, można dodatkowo kupić jakiś popcorn, watę cukrową czy coś do picia. Obsługo bez zarzutu, miła i kompetentna. Gorąco polecam
Wysokiej jakości odzież...
Wysokiej jakości odzież i dodatki w ofercie. Placówki znakomicie rozplanowane pod względem umieszczenia wieszaków (wystarczająco dużo miejsca między wieszakami ,aby móc swobodnie wybierać towar) i gablot. Jakość obsługi personelu na najwyższym poziomie, dyskretny, uprzejmy, zawsze pod ręką. Bez problemu też załatwiane reklamacje.Wszystko z największą troską o klienta. Ceny adekwatne do jakości.
Tłum ludzi, jak...
Tłum ludzi, jak to bywa w okresie przedświątecznym.
Na stoisku dekoracji, który odwiedziłam nie było nikogo.
Kupno czajnika elektrycznego okazało się dużym wyzwaniem.
Brak cenówek, na 10 czajników posiadało je tylko 4 produkty. Sugerując się ceną 49 z groszami chciałam kupić czajnik, który przy kasie okazał się dużo droższy o całe 40 zł!! Okazało się, że bez pomocy czytnika kodów nic nie uda się kupić. Chciałam się dodatkowo skusić na zakup ozdób świątecznych, jednak bałagan na półkach i brak przejrzystości cen odstąpiłam od tego zamiaru. Po zakupie czajnika za 60 zł (skąd ta cena), czekałam na podbicie gwarancji -, że oddam czajnik, ze względu na to, że osoba która ma to zrobić, chcociaż dwukrtonie wzywana po prostu nie przychodzi. Pani nagle się znalazła i była bardzo zdziwiona, że musi wypełnić papier.
Jak dla mnie ta firma jest maksymalnie skreślona!! Gdyby nie bony to bym tam nie szła. Wielki minus za półki, za obsługę i za całokształt.
Sklep o bardzo...
Sklep o bardzo dużej powierzchni i bardzo dobrym zaopatrzeniu. Dostępny dla przedsiębiorców. Do wejścia upoważnia karta, którą można zamówić przez internet podając dane swojej firmy. Jest możliwość zamówienia dodatkowych kart dla np. współpracowników. Mając czas i możliwość dokonywania tam zakupów szybko przestaniecie kupować w standardowych sklepach (szczególnie spożywczych i drogeriach). Ceny są bardzo korzystne. Polecam
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na kierowcę to standardowo 5-8 minut. Samochody obsługujące tą firmę są przeróżne. Niestety również te stare, głośne i niewygodne. Ceny korzystne. Kierowcy rozmowni i kulturalni. Często jeżdżę jedną i tą samą trasą, często z tym samym kierowcą. Niestety zamiast podwieźć mnie pod wskazany numer często "wysadza mnie" po przeciwnej stronie ulicy "bo przecież mogę przebiec, przecież to niedaleko". Ma rację, ale to ja płacę za usługę i chcę by była wykonana należycie.
Największa korporacja taksówkowa...
Największa korporacja taksówkowa w Trójmieście. Krótki czas oczekiwania na kierowcę. Samochody różnych marek i różnych roczników. Ceny dość wysokie. Na szczęście kierowcy zawsze uprzejmi. Choć miewają problemy z podniesieniem się z fotela i pomocą we władowaniu bagaży do bagażnika. Proponują często, by bagaż położyć na fotelu pasażera! Nawet walizkę! Znają miasto, a to chyba najważniejsze.
Bardzo smaczne jedzenie...
Bardzo smaczne jedzenie w dobrej cenie. Nie ma co jednak w weekend tam się wybierać bez rezerwacji. Właściciele są nastawieni na jak największą liczbę gości. Niestety przekłada się to na brak komfortu spożywania tam posiłków. Przy stolikach siedzi się "łokieć w łokieć" nawet z sąsiadami z innych stolików! Trudno poruszać się takimi wąskimi "korytarzami". Plusem jest urządzony kącik dla dzieci wraz z opiekunką. Minusem jego rozmiar- ok 2 metry kwadratowe. W dodatku przy drzwiach do magazynu (tak przypuszczam), które non stop są dość energicznie otwierane i zamykane. Widziałam jak jeden z kelnerów uderzył dziecko drzwiami w głowę! Wolę spokojniejsze i mniej zatłoczone miejsca.
W trakcie przerwy...
W trakcie przerwy w zakupach w bielskiej "Sferze" /Centrum Handlowe/ wstąpiłem "zgłodniały" do Carefoura kupić coś na przegryzienie. Penetrowałem stoisko ze słodyczami w poszukiwaniu chałwy, a kiedy znaleźć jej nie mogłem zauważyłe, że na półce z czekoladami brakowało cen. Były tam różne gatunki więc trudno było się zorientować co i za ile. Kiedy doszedłem już do kasy, tylko trzy były otwarte a przy nich długie kolejki i do tego jeszcze zepsute terminale do kart debetowych czy kredytowych. Będąc w krajach zachodnich widziałem w dużych marketach / jak ten dla przykładu/ kasy expresowe obsługujące klientów z jedna lub kilkoma sztukami towaru. Dziwię się, że u nas niema takiego zwyczaju obsługi szybkiej itp.
Całkiem przypadkowo trafiłam...
Całkiem przypadkowo trafiłam do tego hotelu gdyż miałam remont w mieszkaniu i nie bardzo miałam się gdzie podziać. Hotel umiejscowiony w dość nieciekawym miejscu, na ulicy największych zabijaków miasta Grudziądz. Sam fakt, ze hotel znajduje się w takim miejscu powoduje, że raczej nie myśli się o tym miejscu jakoś pozytywnie. Ale to błąd bo hotel faktycznie ma te trzy zasłużone gwiazdki. Na dzień dobry świetna obsługa w recepcji, objaśnienie gdzie co jest, że jest parking, że od godz 8 rano jest śniadanie w restauracji, wygląd na dużą piątkę. Pokój przestronny, urządzony wg najmodniejszych trendów, łazienka czysta, higieniczna i pachnąca. W hotelu panuje cisza, faktycznie można wypocząć.Restauracja świetnie zaopatrzona, śniadanie w wersji szwedzkiego stołu i jeszcze pani z obsługi pytająca czy może mam ochote na jajecznice. Jak dla mnie rewelacja!!!
Obserwacja dotyczy niespójnej...
Obserwacja dotyczy niespójnej polityki proekologicznej firmy. Otóż, za każdym razem, gdy załatwiam cokolwiek za pośrednictwem infolinii Orange czy TP SA (które należą do jednej grupy), po zakończeniu rozmowy otrzymuję smsa od danego konsultanta z podziękowaniem za rozmowę. W każdym takim smsie zawarte jest dodatkowe wezwanie - włącz ekofakturę! Wezwanie z pewnością słuszne, należy przecież dbać o środowisko i ograniczać do minimum zużycie cennego papieru. Ekofaktura to niewątpliwie krok we właściwym kierunku. Niestety, kampania pro-eko idzie w parze z zupełnie sprzeczną z nią praktyką potwierdzania papierowym listem włączenia bądź wyłączenia określonej usługi przypisanej do danego numeru.W ten właśnie sposób potwierdzono mi na przykład aktywację usługi blackberry. Zamiast poprzestać na smsie, po tygodniu od aktywacji znalazłam w skrzynce list zwykły formatu A5, zawierający kartkę papieru z informacją (jedno zdanie), że na numerze X aktywowano usługę Y. Pytanie, po co? Z jednej strony wołanie 'włącz ekofakturę', z drugiej niezrozumiałe marnotrawstwo papieru...
