Opinie użytkownika (83230)

Bar mleczny Santos...
Bar mleczny Santos słynie przede wszystkim z wyrobów cukierniczych, które są dostępne nie tylko w nim, ale też w wielu sklepach w poznaniu. Polecić można szczególnie pączki. Oprócz tego jest to też normalny bar mleczny, niedawno wyremontowany. Ma duży taras, na którym można przyjemnie jeść latem. Czasami trudno o stolik.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2011

Santos

Placówka

Poznań, Koronna

Nie zgadzam się (2)
Po wielu latach...
Po wielu latach znalazłam sie na dworcu PKP w Słupsku.Dworzec jest w opłakanym stanie ,"smród,brud i ubóstwo".Na dworzec przyjechałam samochodem ,parkingi oczywiście są ale płatne.Przed wejściem na dworzec czuć nieprzyjemny zapach . Na dworcu jest strasznie brudno,posadzka brudna ściany tez o oknach szkoda pisac.Była otwarta jedna kasa biletowa ,ustawiłam sie w długiej kolejce , stałam prawie 1 godz.Na terenie dworca są sklepiki ,salonik prasowy,spożywczy ,mała gastronomia,bardzo malo,bo wiekszość boksów zamknieta- do wynajecia. Prawie wcale nie korzystam z komunikacji kolejowej ,niewiem czy wszystkie dworce wyglądają tak jak ten w Słupsku.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (8)
W AKROPOLIS JADŁEM...
W AKROPOLIS JADŁEM PIERWSZY I OSTATNI RAZ PANI i AGNIESZKA jak dowiedzialem się juz po była niekompetentna. TAK NIEZADOWOLONEJ DZIEWCZYNY NIGDY NIE SPOTKAŁEM I PODOBNO TO SZEFOWA TRAGEDIA , NIE WIEM CZY LUDZIE PRACUJA ZA KARE ALE TA PANI NA 100% , SZCZERZE ODRADZAM SWOIM ZNAJOMYM JUZ ODRADZIŁEM JAK NIE CHCECIE WYJŚĆ WKURZENI TO NIE ZACHODZCIE TAM. Z CZYSTOŚCIĄ TEZ TAM NA BAKIER JEST WIEC UWARZAJCIE CO JECIE I PATRZCIE JAK TO WAM SERWUJA!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

Akropolis

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (8)
Nabijałem klime kilka...
Nabijałem klime kilka razy we Wrocławiu i działało 2 tygodnie. Nikt nie potrafił naprawić, pojechałem do Klima- kar i zdiagozowali nieszczelną chłodnice, naprawili i teraz działa. Nie zostałem naciągnięty jak mówicie, polecam firme Klima- kar. Naprawili mi to w ciągu jednego dnia. Wymiana chłodnicy na nową i chłodzi już prawie 2 miesiące jak nowe. Dodatkowo zrobili mi odgrzybianie i wymienili filtr pyłkowy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

Klima-Kar

Placówka

Nie zgadzam się (13)
Polecam z całego...
Polecam z całego serca i jako miłośnik psiaków p.Tomasza W. jako znakomitego, skutecznego lekarza weterynarii. Rzetelny, posiada bardzo szeroką wiedzę zawodową oraz wieloletnie doświadczenie w leczeniu małych zwierząt. Dociekliwy w stawianiu diagnozy, sprawny chirurg weterynaryjny. Jeszcze nie zdarzyło mi się, aby jego interwencja nie była skuteczna. To lekarz godny zaufania. Naprawdę polecam!!! Jestem na tyle z Niego zadowolony, że wole przejść kilka kilometrów do Jego przychodni, aniżeli iść do "lekarza", którego oddalonego mam od swego mieszkania może ze 150 metrów. Bardzo dobry lekarz, fachowe podejście do pacjenta i jego właściciela. Zaangażowany w swoją pracę, udziela szczegółowych informacji dotyczących zwierząt. Robi wszystko, co w Jego mocy, aby zwierzak wyzdrowiał i czuł się dobrze. Pieniążki, to drugorzędna sprawa u Niego. Najważniejszy jest zwierzak. Jest on nie tylko dobrym lekarzem,ale wspaniałym człowiekiem, przyjacielem, można na niego liczyć w każdej sytuacji. Lekarz ma humanitarny stosunek do zwierząt, nie traktuje ich jak przedmioty tylko jak żywe czujące istoty. Ma bardzo dobry kontakt zarówno z ludźmi, jak i ze zwierzętami. To jedyna poradnia dla zwierząt w Łowiczu, którą mogę z czystym sumieniem polecić. Człowiek, uczciwy, dobrze pracujący. Prezentuje nowoczesny styl pracy lekarza weterynarii, na europejskim poziomie. Jest super, nie boję się oddać w Jego ręce swojego psiaka!!! Nie mogę się nachwalić!!! Bardzo serdecznie polecam w/w Przychodnię i Pana Doktora!!! Pozdrawiam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

TOMVET

Placówka

Łowicz, Chełmońskiego 31

Nie zgadzam się (22)
Byłam w pizzerii...
Byłam w pizzerii Da gasso w Gdańsku . Obsługa fatalna. Czekało się dłużej niż czas był przewidziany a do tego jak już podali przypaloną pizzę to sztućce budzą wiele do życzenia !!!!!!! Można było np. widelec sobie powykręcać w każda stronę. Bardzo byłam zawiedziona pobytem i obsługą w tym lokalu . Nie polecam !!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

Da Grasso

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Kiedy udałem się...
Kiedy udałem się do tego sklepu, byłem pewien, że frajdy z zakupów mieć tam nie będę, sądziłem tak po wpisach wcześniejszych, użytkowników serwisów z różnych miast oraz po obserwacjach swoich wiążącymi się z pobytami w tej placówce. Dyskont Carrefour wyróżniał się przede wszystkim różnorakimi promocjami na warzywa/owoce i to był ich konik, natomiast "wyróżniał" się także jeżeli chodzi o czystość powierzchni sklepowej. Poziom brudnych podłóg jaki tam panował wołał o pomstę do nieba wyglądało tam jak w małym zoo. Jednak dość opisywania przeszłości, postanowiłem opisać ten ten punkt sklepowy w Koszalinie, gdyż zauważyłem tam niesamowitą poprawę, w sklepie było czysto, każdy produkt na swoim miejscu, pracownice służyły pomocą, przez chwilę nie byłem czy to ten sam Carrefour z przed kilku miesięcy. Mam tylko nadzieję, że to nie była jakaś czasowa zmiana i czekam także na innych klientów z Koszalina na temat tego sklepu,a za poprawę, którą widziałem wielki plus.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

Carrefour

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 34

Nie zgadzam się (5)
Sklep MarcPol w...
Sklep MarcPol w Halach Mirowskich jest dobrze zaopatrzony i można w nim znaleźć dużo produktów. Ceny się wachają niektóre produkty są tańsze inne droższe niż w innych sklepach. Sklep jest jednak dość brudny a obsługa niezbyt uprzejma. Prawie zawsze jest jakiś problem przy kasie. Kasjerzy nigdy nie mają drobnych, zepsuta jest taśma do przesuwania towaru, nie ma kodów na produkty. To wydłuża oczekiwanie i sprawia, że zakupy tym sklepie są mniej przyjemne.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

Marcpol

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Poszłam kupić tusze...
Poszłam kupić tusze do drukarki, jednak zapomniałam symbolu z pudełka. Sprzedawca mi pomógł po marce drukarki i modelu dobrać odpowiedni tusz co świadczy o dużej wiedzy fachowej sprzedawcy. Do tego tusze były w bardzo atrakcyjnej cenie i pasowały do mojej drukarki. Na pewno jeszcze nie raz zrobię tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

JW komputery

Placówka

Kraśnik, Lubelska

Nie zgadzam się (1)
należe do skoku...
należe do skoku już od ładnych paru lat i świetnie dogaduje się i rozumie z pracującymi tam dziewczynami kiedy nie przyjdę maja dla mnie zawsze czas są wiecznie miłe i uśmiechnięte i nie wynika to wcale z pracy którą wykonują one po prostu takie są fantastyczne laski z Mickiewicza z szefową Asią na czele tak trzymać !!!!!!! Wierna fanka Anna

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

SKOK

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W Empiku szukałam...
W Empiku szukałam prezentu dla znajomego. Zależało mi na wydaniu w języku niemieckim. Bardzo lubię kupować w tym sklepie :) Zawsze jest tam czysto, książki dobrze wyeksponowane, świetnie opisane poszczególne działy co zdecydowanie ułatwia poszukiwania. Niestety, nie mogłam znaleźć żadnej książki po niemiecku. Zapytałam więc Panią z obsługi. Otrzymałam konkretną (bardzo to cenię) informację, że aktualnie w sklepie nie ma książek w tym języku ale jeśli znam tytuł i autora to sprowadzą ją w ciągu 2 dni. Nie byłam przygotowana... Pani podpowiedziała rozwiązanie - sklep internetowy :) Nie kupiłam książki - nie zmieni to jednak bardzo dobrego zdania jakie mam na temat Empiku :)

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

empik

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Dnia 22 czerwca...
Dnia 22 czerwca wybrałam się na zakupy do jednego ze szczecińskich salonów sieci Empik, mieszczącego się w C.H. Galaxy. Pomimo tego, że salon jest duży a pracowników niewielu (na sali sprzedaży zauważyłam 5 pracowników)w sklepie panował ład i porządek. Towar był schludnie i równo poukładany, jedynie na dziale prasy panował lekki chaos, który porządkowała jedna z pracownic. Nowości i bestsellery były bardzo dobrze wyeksponowane i w pełni dostępne dla klientów. W sklepie panował spory ruch, jednak dwie osoby na kasie sprawnie zajmowały się ich obsługą. Podeszłam do jednego z pracowników w czarnej koszulce z logiem Empik`u (Max, blondyn, średniego wzrostu, okulary) i poprosiłam o pomoc w odnalezieniu książki pt. „Prawie w domu” Pam Jenoff. Pan Maksymilian z uśmiechem na twarzy zaprowadził mnie do odpowiedniej półki i wręczył egzemplarz książki. Przed podejściem do kasy rozejrzałam się jeszcze po salonie, byłam pod wrażeniem zarówno porządku jak i atmosfery w nim panującej. Na koniec podeszłam do kasy. Przede mną było 5 osób, jednak w kolejce nie czekałam dłużej niż 2-3 minuty. Pani Edyta (kręcone, ciemne włosy) powitała mnie uśmiechem , skasowała książkę i zaproponowała mały drobiazg w promocji. Po chwili wydała resztę, zapakowała towar do reklamówki firmowej, pożegnała się, życząc miłej lektury. Obsługa zarówno na kasie jak i na sali sprzedaży była sprawna i sympatyczna. Pracownicy w tym salonie są bardzo kompetentni i chętnie pomagają klientom. W tle grała przyjemna dla ucha muzyka co sprzyjało zakupom. W sklepie spędziłam około 20 minut i nie nudziłam się nawet przez moment. Wszyscy pracownicy byli czymś zajęci, jednak poproszeni o pomoc natychmiast przerywali swoje zajęcie i starali się jak najlepiej doradzić klientom. Moje wrażenia są jak najbardziej pozytywne i na pewno jeszcze nie raz odwiedzę ten salon.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

empik

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (4)
Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce przebiegała w miłej atmosferze. Nawet żarty sprzątaczki z ochroniarzem nie zdołały jej zakłócić. Pracownik zorientowany w ofercie własnej i konkurencji. Skutecznie przeszkolony w zakresie umiejętności sprzedażowych. Brak wiedzy na temat funkcjonalności niektórych produktów nie okazał się przeszkodą w profesjonalnym i ekspresowym doradztwie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Białystok, Branickiego 17A 17A

Nie zgadzam się (2)
We wrocławskim sklepie...
We wrocławskim sklepie byłam pierwszy raz. Od progu zauważyłam straszny ścisk na wieszakach. Rzeczy były tak ciasno pozawieszane że nie mozna było swobodnie ich wyciągnąć. Niektóre wisiały na wieszakach przewrócone na lewą stronę. Po wybraniu kilku rzeczy do przymierzenia, spędziłąm ok. 15 minut w długiej kolejce do przymierzalni. W sekcji damskiej są tylko 3 kabiny! Obsługa była niewidoczna w sklepie. Nie udało mi się uzyskać informacji dotyczącej innego rozmiaru spodni. W rezultacie kupiłam 1 z 5 rzeczy :(

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

H&M

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (3)
Będąc w Sopocie...
Będąc w Sopocie zdarzyło mi się uczestniczyć w przyjęciu weselnym organizowanym w Karczmie góralskie „Harnaś” na ulicy Moniuszki. Dom weselny położony jest niedaleko centrum i można do niego dojść w ciągu 10 minut. Cały budynek jak przystało na architekturę podhalańską zbudowany z drewnianego bala i pokryty drewnianymi gontami, na ścianie zaś kręci się duże koło młyńskie, obok parking, na którym bez problemu mieści się kilkanaście samochodów. Otoczenie tworzy park ze starymi drzewami, który dodatkowo podkreśla charakter karczmy. Przed karczmą znajduje się drogowskaz z odległościami do głównych miejscowości na podhalu oraz śmiesznym wierszem po góralsku. Goście odczytają z drogowskazu, iż np. do Zakopanego mają 720 km a do Morskiego Oka 50 metrów. Wiąże się to z położeniem jeziorka, które tak właśnie się nazywa i znajduje w bezpośredniej bliskości od karczmy. Wokół znajduje się duża ilość stołów oraz duży grill, jeśli ktoś nie chce siedzieć w środku. Wewnątrz wystrój oczywiście drewniany z licznymi ozdobami góralskiej chaty. Obsługę tworzyły kelnerki ubrane w regionalne stroje (niekoniecznie góralskie), które starały się, aby żadnemu z gości niczego nie zabrakło. Dania podawane były sprawnie a wszelkie dodatkowe prośby (kawa, herbata itp.) realizowane bardzo szybko. Warto podkreślić, iż przyjęcie odbywało się na dwóch poziomach. Siedząc na górnej sali goście mieli ustawiony ekran, na którym projektor wyświetlał to, co działo się na parkiecie. Cała impreza obsługiwana bardzo sprawnie i w każdej chwili można było znaleźć na sali osobę z obsługi. Lokal godny polecenia do zorganizowania imprezy do około 100 osób.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

Harnaś

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Bardzo czysty sklep,...
Bardzo czysty sklep, miła dobrze ubrana i dobrze poinformowany personel sklepu, pracownice uśmiechnięte i chętna do pomocy, Pracownica sama podejdzie jak widzi że jestem niezdecydowana zaproponuje pomoc i doradzi w czym będzie mi dobrze a w czym niekoniecznie, doniesie nie jest nachalna i chętnie posprząta po kliencie,

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

Mohito

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (2)
Sobota wieczór, szukałam...
Sobota wieczór, szukałam na szybko prezentu na urodziny, carrefour a galerii dominikańskiej był jedynym otwartym w okolicy sklepem. Trafilismy na dzial alkoholi, kolejka jak stąd do warszawy... Stalismy w niej ok 30. min. To pierwszy minus. Drugi - kupowałam alkohol na prezent, a na stoisku alkoholowym nie ma podłużnych torebek prezentowych. Za to są tam miliony innych rzecz - zestaw małych kieliszków, żeby pić wódkę w terenie, wykałaczki, baloniki, czapeczki na imprezę... niestety nikt nie pomyślał o tym, że ktoś może kupować alkohol na prezent. Zapytałam się kasjerki, czy mają takie torebki, a ona oświadczyła, że nie wiem... Po 30 min czekania w kolejce, w końce możemy zapłacić. Niestety okazuje się, że kod z naszego wina nie chce wejść. Pani się, pyta, czy nie może być inne. Do mówię, że nie, ponieważ to prezent. Po 5 minutach przynosi jakoś kod do naszego wina. Byłam bardzo zniesmaczona tą wizytą w Carrefourze. Następnym razem stanę na rzęsach, żeby znaleźć inny sklep i tylko nie kupować nic na stoisku alkoholowym w Carrefourze.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

Carrefour

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (2)
Wielki minus. Firma...
Wielki minus. Firma mająca gdzieś klienta. Obuwie jest kiepskiej jakości, obsługa na średnim poziomie. Kupiłam balerinki z ćwiekami na przodzie, przy pierwszym założeniu kilka ćwieków odpadło. Zaniosłam buty do reklamacji. W takim tempie buty zostaną "łyse" w ciągu tygodnia. Pani powiedziała, ze reklama na pewno zostanie odrzucona, bo "ozdoby" nie podlegają informacji a oni informują o tym klienta podrzucając karteczkę z warunkami gwarancji do pudełka. Moja reklamacja została odrzucona, złożyłam odwołanie, które mi uznali i mogłam wymienić buty ma inne. Ale zraziłam się do tej firmy, nigdy juz tam nic nie kupię i innym też nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

McArthur

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (2)
Organizacja kolejki przy...
Organizacja kolejki przy użyciu "numerków" rodem z Poczty Polskiej wprowadza atmosferę napiętej rywalizacji i stawia klientów niejako w opozycji do konsultantów. Pracownik salonu, już na początku, w niegrzeczny sposób nawołuje do używania terminala z numerkami w sposób niezgodny z logiką. Takie przywitanie, dla nowego klienta, jest niestety jednocześnie pożegnaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

T-Mobile

Placówka

Białystok, Św Rocha 3/1

Nie zgadzam się (2)
W poprzedni weekend...
W poprzedni weekend wybraliśmy się z zoną na krótki wypoczynek do Sopotu. Jako środek transportu wybraliśmy kolej. Spółka PKP Intercity zaoferowała pociąg relacji Lublin-Sopot z jedną przesiadką w Dęblinie. Cena bardzo przystępna 66 zł a do tego dryga osoba z racji wieku poniżej 26 lat miała zniżkę 26 %. Łącznie za bilety zapłaciliśmy, więc 115 zł. Pociąg wyjechał o godz. 19:00 i w Sopocie był zgodnie z planem, z dokładnością, co do minuty na 8:05. Niestety na tym koniec pozytywnych odczuć związanych z jakością tego połączenia kolejowego. Najpierw okazałe się, iż Pani kasjerka wydrukowała zła datę na bilecie. Szczęściem byliśmy na dworcu godzinę przed odjazdem, ale nie obyło się bez stania w trzech kolejkach (jedno okienko zamknięte przed nosem, gdyż Pani poszła na przerwę, drugie okienko należało do innego przewoźnika). W końcu udało mi się zamienić bilety na pociąg jadący właściwego dnia. Na pytanie czy jest możliwość zakupienia biletów w klasie pierwszej z miejscami siedzącymi Pani odpowiedziała, że skład nie ma wagonów pierwszej klasy i że dobrze będzie, jeśli o ogóle uda nam się usiąść, ponieważ jedzie on z Krakowa i może być przeładowany. Na pytanie czy można, chociaż zamówić przedział sypialny otrzymałem kolejną negatywną odpowiedź. Nie można było, ponieważ pociąg już wyjechał i rezerwacji w pociągu, który wyruszył dokonać już nie można. Udało nam się znaleźć dwa miejsca przesiadając się w Dęblinie natomiast od Warszawy pociąg był przeładowany do granic możliwości. Ludzie całą drogę spędzić musieli na korytarzy, wielu z nich spało na podłodze. Przejście do ubikacji a siedzieliśmy w przedziale położonym najbliżej jej wymagało akrobatycznych zdolności, co w połączeniu z pełnym pęcherzem podczas podróży przez całą noc było nie lada wyczynem. Do ubikacji można się było dostać tylko w przerwie między palonymi papierosami, co też nie wpływało na komfort jazdy. Tego, co widziały oczy podróżnego i co czuł jego nos, jeśli już się udało mu się dostać do WC trudno opisać. Dość wspomnieć, że na ubikacji nie było deski do siedzenia, brak było wody w kranie i drzwi nie zamykały się na zatrzask. Naklejka na ścianie z napisem „Pozostaw toaletę w takim stanie, w jakim chciałbyś ją zastać” w tej sytuacji wydała się kiepskim żartem i absurdalną prośbą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2011

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi