Palermo

(4.05)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (34 z 40)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 134

Nie zgadzam się (0)
Dobre miejsce na...
Dobre miejsce na spotkania ze znajomymi. Sprawna obsługa i miła atmosfera. Jedzenie smaczne i świeże.

Koala_3

16.10.2014

Placówka

Radymno, os. Jagiełły 8

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

30.06.2013

Placówka

Chrzanów, Krakowska 24a

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu natychmiast pojawiła się miła, uśmiechnięta pani kelnerka, zapytała gdzie chcemy usiąść i zaprowadziła do wybranego stolika zostawiając karty menu. Po ok 5 min. podeszła z zapytaniem co chcemy zamówić. Czekała bardziej na nasze życzenia niż coś proponowała od siebie, ale właściwie byliśmy zdecydowani na dobra kawę.Na zamówienie nie czekaliśmy długo, kawa podana była w bardzo estetyczny sposób, miała odpowiednią temperaturę. W trakcie picia kawy po ok. pół godziny od jej podania pani podeszła do nas jeszcze raz z zapytaniem czy coś sobie życzymy. Po naszym nie dziękujemy chyba niestety straciła dla nas entuzjazm oraz zainteresowanie naszymi osobami. Już do nas nikt z obsługi nie podchodził i żeby zapłacić rachunek musieliśmy pofatygować się do baru osobiście. Ogólnie wystrój bardzo przyjemny, stwarzający kameralny nastrój, schludnie i czysto, miło było tam posiedzieć, kawa też dobra. Więcej inicjatywy i zrozumienia mogłaby wykazać obsługa:)

Katarzyna_3640

19.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam z rodzina...
Byłam z rodzina w pizzerii Palermo. Wystrój wnętrza bardzo ładny. W restauracji bardzo czysto, w toalecie dla klientów również. Obsługiwała nas bardzo sympatyczna kelnerka, która sama zaproponowała nam dobrą pizze. Czas oczekiwania dość długi. Czekaliśmy na pizze jakieś 40minut. Pizza była dobra, ale spód pizzy troszkę zakalcowaty. Ogólnie miła obsługa. Kelnerka życzyła nam smacznego, przyniosła rachunek do stolika.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Police, Grunwaldzka 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię tam...
Bardzo lubię tam chodzić, spokój, cicho można w spokoju posiedzieć i porozmawiać, przy okazji coś zjeść. Choć niestety muszę przyznać, że zdarzyło się iż pizza była "nie za bogata" w składniki i zanim została doniesiona do stolika była lekko ciepła, co nie powinno mieć miejsca. Podkreślę, że zdarzyło się to raz, więc nie będę rozdmuchiwać tego, ale mówię głośno:) Obsłudze pojawiła się nowa osoba, trochę nie ogarnięta, ale można wybaczyć - początki bywają trudne. Ogólnie polecam.

Katarzyna_3486

12.10.2012

Placówka

Krasnystaw, Plac 3 Maja 17

Nie zgadzam się (2)
Lokal jest dobrze...
Lokal jest dobrze zlokalizowany, ale obsługa jest fatalna, kelnerki dotykają jedzenia palcami, nie uśmiechają się, czas oczekiwania na pizzę na grubym cieście to dwie godziny, ale szczerze mówiąc, to ciasto było niedopieczone, składniki nie wyglądały na świeże. W lokalu nie widnieją żadne zmiany od kilku lat po za ogródkiem.

Joanna_2354

16.09.2012

Placówka

Krasnystaw, Plac 3 Maja 17

Nie zgadzam się (0)
Tym razem odwiedziłam...
Tym razem odwiedziłam pizzerie znajdującą się nieopodal dworca kolejowego. Wejście do pizzerii wyglądało czysto. Stolik, który zajęliśmy był jednak lekko zabrudzony. Po chwili podeszła do nas kelnerka. Podała nam karty, ceny nie były przystępne, jak na ten rejon krakowa, było jednak dość sporo ofert promocyjnych. Po chwili kelnerka wróciła a my złożyliśmy zamówienie. Napoje zastały nam przyniesione po około 2 minutach, na całość zamówienia czekaliśmy około 10 minut. Co ciekawe ja dostałam najpierw zamówioną pizzę, a mój mąż po około 3 minutach dostał swoje danie obiadowe, za co przyznaje negatywne punkty. W czasie wizyty byłam także w toalecie. Była bardzo mała ale czysta i schludna. Po jedzeniu opuściliśmy lokal.

Benia

02.09.2012

Placówka

Kraków, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Zamawialiśmy pizzę w...
Zamawialiśmy pizzę w tym lokalu kilka razy, zawsze pod wpływem znajomych, którzy ją lubią. Niestety był to i nasz i ich ostatni raz. Przy zamawianiu nie było żadnego problemu, jednak przy czekaniu zaczęliśmy się niecierpliwić. Po ponad godzinie wykonaliśmy telefon, a pani odbierająca poinformowała, że dostawca już za moment z nią wyjedzie. Biorąc pod uwagę bardzo bliską odległość, późną godzinę (bez korków) już ten czas był bardzo długi. Jednak kiedy minęła następna godzina i pani znowu informowała, że pizza za chwilę powinna być złość była bardzo duża. Po ponad 2 godzinach pizzę doręczono, a na uwagę o czasie oczekiwania pracownik odburknął, że z jedną pizzą nie będzie specjalnie jechał. Wystarczyło o tym poinformować przed zamówieniem i dwie godziny wcześniej zjedlibyśmy pizze zamówioną z innego lokalu.

Em.

04.08.2012

Placówka

Wrocław, Złotnicka

Nie zgadzam się (0)
Kiedy zadzwoniłam po...
Kiedy zadzwoniłam po pizze do PALERMO, Pani która odebrała telefon była bardzo miło. Powiedziałam jej numer pizzy i zaskoczył mnie fakt że Pani zapytała się czy pizza ma być na cienkim czy grubym spodzie. Nie wszędzie mamy możliwość wyboru spodu do pizzzy, ale w innych pizzeriach kiedy mają taką ofertę w karcie nie jest to proponowane klientowi jak w tym przypadku.Pizzę szybko dostarczono i do tego była bardzo gorąca i dostaliśmy w prezencie 4 sosy. Polecam zamawianie pizzy z PALERMO ponieważ zawsze dostaniemy smaczną i ciepłą przekąskę.

Aleksandra_1187

14.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zastanawialiśmy się, gdzie...
Zastanawialiśmy się, gdzie zamówić pizzę. Na razie testujemy pizzerie w okolicy i żadna nie zdała egzaminu. Znajomi polecili nam Palermo. Zamówiliśmy pizzę przez telefon. Poprosiłam o zmianę składnika na części pizzy. Pracownik był uprzejmy i nie robił z tym żadnego problemu. Poinformowano mnie, że trzeba czekać ok. 40 minut, a pizza była po ok. 30 minutach, więc byliśmy pozytywnie zaskoczeni. Pracownik, który dostarczał pizze był bardzo uprzejmy. Wybór pizzy całkiem spory, a możliwość zmian w składnikach podwójnie zachęca. Pizza mogłaby być większa, ale całkiem smaczna, więc jak na szybko doręczoną byliśmy bardzo zadowoleni.

Em.

18.06.2012

Placówka

Wrocław, Złotnicka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy pizzerii PALERMO, która mieści się w pobliżu ul. Kobierzyńskiej i osiedla na ul.Szuwarowej. Lokal ma całkiem wygodną lokalizację ponieważ w pobliżu są przystanku autobusowe a pod samym lokalem jest parking dla zmotoryzowanych gości.NA PLUS1. Estetyczna aranżacja wnętrza2. duża powierzchnia lokalu podzielona na 3 strefy konsumpcji plus boks do zabawy dla dzieci3. Boks do zabawy dla dzieci jest tak zlokalizowany, że jest w nim światło dzienne z okna i sam boks jest jakby na lekkim uboczu sali konsumpcyjnej, stanowi kompromis, ze dla gości bez dzieci - dzieci bawiące się tam są nie uciążliwe a dla gości z dziećmi - ma się je na oko.4. Duży wybór pizzy oraz innych dań5. Miła i bardzo szybka obsługa6. SMACZNA PIZZA7. zimne napoje naprawdę zimne8 Muzyka w sam raz nie za głośno, nie za cicho9. Dla fanów tv można usiąść tak aby oglądać tv na dużym ekranie10. Nasz rachunek był na kwotę ok. 50 zł ( dwie dorosłe osoby i nastolatek) zamówiliśmy dwie duże pizze, sos i napoje ( były promocje na pizze w lokalu)11. Estetyczne nakrycia stolików.Minusów nie zauważyłamPizza była smaczna

Magika

16.06.2012

Placówka

Kraków, ul Torfowa 3

Nie zgadzam się (0)
Pizzeria Palermo jest...
Pizzeria Palermo jest łatwo zauważyć z ulicy. Mają bardzo duże pizze, co oznacza od razu że są droższe. Mają zniżki 10% dla studentów, co jest plusem. Dostałam również do pizzy 2 gumy do żucia, kolejny plus. Panie z obsługi nie były bardzo miłe,ani nieprzyjemne. Pizze dostaliśmy szybko, była smaczna. Mają dużo miejsc siedzących. Wygląd restauracji zwyczajny.

Katarzyna_3250

17.05.2012

Placówka

Gniezno, Ul. Pstrowskiego

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam restauracje przy...
Odwiedziłam restauracje przy dworcu płaszów. Otoczenie restauracji i wnętrze było czyste. Stoliki były starte, wszystko wyglądało nienagannie. Zanim zdążyliśmy zająć miejsce podeszła kelnerka i wręczyła mam menu. Ceny były konkurencyjne. Po chwili powróciła do nas kelnerka. Złożyliśmy zamówienie. Zapytała co będzie do picia i zaproponowała sos do pizzy. Po chwili przyniosła nam napoje. Na zamówioną pizzę czekaliśmy 7 minut. Była smaczna i miała dużo dodatków. Gdy zjedliśmy kelnerka zebrała naczynia. Poprosiliśmy o paragon. Po zapłacie opuściliśmy lokal. Wszystkie elementy obsługi oceniam nienagannie. Obsługa była uprzejma i kompetentna, oferta szeroka, a ceny dość niskie. Również czas był naprawdę imponujący, a lokal wyglądał nienagannie.

Benia

25.03.2012

Placówka

Kraków, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam dostawę pizzy...
Zamówiłam dostawę pizzy do domu.Pani, która przyjęła zamówienie, szczegółowo dopytała o dodatki do pizzy. na realizację zamówienia czekałam krócej, niż Pani zapowiedziała. Pizza przyjechała gorąca, estetycznie zapakowana. Dodatkowo zamówiłam sałatkę grecką, która była świeża i smaczna. Pan, który dostarczył mi pizze do domu dodatkowo jako bonus dostarczył mi pepsi colę.

zalogowany_użytkownik

06.03.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słoneczna 2

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dzisiaj restaurację...
Odwiedziłam dzisiaj restaurację Palermo. Wejście było czyste. Również wnętrze było bez zarzutu. Stoliki były starte, pokryte czystymi obrusami, a podłoga bez zanieczyszczeń. Zajęłam miejsce przy stoliku. Od razu podeszła kelnerka i podała mi menu. Przeglądnęłam je, a kelnerka po około 2 minutach wróciła i przyjęła moje zamówienie. Po około pięciu minutach dostałam zamówionego grzańca. Na pizze czekałam około dziesięciu minut. W tym czasie kelnerka przyniosła mi talerzyk i sztućce. Gdy dostałam pizze była ona ciepła i smaczna. Gdy skończyłam jeść podeszła kelnerka i sprzątnęła moje talerze. Poprosiłam o rachunek. Po chwili wróciła rachunkiem i podała mi go. Zapłaciłam i opuściłam restaurację. Uważam, że jakość obsługi była naprawdę wysoka. Obsługa zachowywała się kompetentnie i była uprzejma, ceny przystępne, a lokal utrzymany w porządku i czystości.

Benia

22.02.2012

Placówka

Kraków, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziła dziś pizzerie...
Odwiedziła dziś pizzerie Palermo. Wejście było czyste. Również w środku panował porządek. Stoliki były starte, bez żadnych brudnych naczyń. Zajęłam miejsce a po chwili podeszła kelnerka i wręczyła mi menu. Zaczęłam przeglądać. Ceny wydawały mi się dość wysokie jak na tak kiepską lokalizację. Odzwierciedlało się to też w totalnym braku klientów. Po około 3 minutach kelnerka wróciła. Złożyłam zamówienie, na które oczekiwałam około 10 minut. Pizza była smaczna. Chcąc zapłacić musiałam podejść do lady, gdyż kelnerka praktycznie nie chodziła po sali. Zapłaciłam. Dostałam resztę i paragon. Po chwili opuściłam restauracje.

Benia

21.01.2012

Placówka

Kraków, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (6)
Ponieważ ta pizzeria...
Ponieważ ta pizzeria znajduje się najbliżej mojej uczelni często tam bywam - prawie co tydzień. Tym razem byłem tam ze swoją dziewczyną. Na zewnątrz czuć zapach pizzy, który zachęca do wejścia. Wrażenie psuje trochę obskurne otoczenie - porozrzucane liście, walające się śmieci. Sytuacji nie ratują plastikowe wejściowe drzwi, które wydają się po prostu tandetne. Całe szczęście o dobre pierwsze wrażenie dbają pracownicy. Wszyscy nie zajęci obecnie pracą stoją za ladą i czekają z uśmiechem na klientów zawsze uprzedzając ich serdecznym "dzień dobry" czy co tam pora dnia nakazuje. W lokalu nie ma zwyczaju wskazywania miejsca, więc poszliśmy do wybranego przez siebie stolika. Mimo iż jest to niewielki lokal to jest dobrze zagospodarowany. Spokojnie można by przyjąć i obsłużyć w nim 50 osób.Jest też ładnie udekorowany - w takim włoskim, z akcentami morskimi, klimacie. Cieszą małe drobiazgi - poustawiane na oknach ozdobne skrzyneczki z butelką wina, miniatura wozu, "pamiątki" znad morza. Na środku ściany jest duży ekran na którym albo lecą jakieś teledyski, albo, o tej porze, jest tam animacja akwarium, która uspakaja w tym popołudniowym czasie. Zanim zdążyłem zdjąć płaszcz już mieliśmy podane menu - od niedawna w nowej szacie graficznej i ze sporą liczbą nowych artykułów - szczególnie napojów (czekolad, kaw itp.). Podoba mi się również dbałość o czystość w lokalu i ogólne wrażenie porządku. Kelnerka czekająca na nasze zamówienie do razu wypatrzyła kiedy zamknąłem menu i przyszła odebrać zamówienie. Zamówiliśmy pizzę gigant i napoje, co nie wyniosło nas zbyt drogo, gdyż o tej porze jest w pizzerii rabat na pizzę. Na szczęście pani nie pytała o numerki w karcie menu i mogłem spokojnie podać nazwy i nie szukać jakie mają numery, co mnie zawsze bardzo irytuje. Pani kelnerce zajęło chwilę zrozumienie pytania o promocję z muffinami, która była reklamowana na zewnątrz ale to tylko drobny szczegół. Czekając odwiedziłem łazienkę, która jest mała, ale bardzo zadbana. W tle leciała spokojna muzyka włoska, która nie karała moich uszu ciągle eksploatowanym przez takie lokale radiowym dudnieniem. Na pizzę czekaliśmy niedługo i była całkiem smaczna, ale już któryś raz z kolei zauważyłem, że jest za mocno przypieczona. Ciasto w pizzy to podstawa i nie mogę nie zauważyć, że to spory brak profesjonalizmu - pozwolić pizzy by tak się spiekła, że brzegi są wręcz czarne. Zmusiło mnie to do odkrajania brzegów tak, by mój delikatny żołądek nie musiał potem tego odchorowywać. Oddać jednak muszę, że dodatki do pizzy są bardzo, ale to bardzo obficie obecne. Jak pizza z mięsem, to z mięsem, a nie drobno pokrojonym "mięskiem". Warzywa też widać były świeże, bo czuć było dobrze mi znany aromat, towarzyszący tylko dobrym składnikom. Gdy porządnie się najedliśmy korzystając z ładnych talerzyków w kształcie trójkątnego kawałka pizzy i czystych sztućców (to nie jest wcale oczywiste!) otrzymaliśmy rachunek w ładnym etui i zostaliśmy grzecznie spytani czy nam smakowało. Ogólnie obsługa na naprawdę wysokim poziomie - młoda pani, uśmiechnięta, elegancko ubrana, pozytywnie nastawiona - tak powinno być wszędzie. Wyszliśmy po godzinie bardzo zadowoleni, chociaż cały czas miałem żal o te spieczone ciasto - no ale o pizzę idealną nie jest tak łatwo.

Kurczak_3

13.01.2012

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 134

Nie zgadzam się (3)
Przyszedłem do pizzeri...
Przyszedłem do pizzeri z założonym celem kupna kebaba. Podszedłem do kasy i zamówiłem kebab na wynos, pani uśmiechnięta powiedziała 10zł, zapytałem o zniżkę studencką i takową otrzymałem okazując legitymację studencką, wyszło 8,5zł. Dałem pani 20 zł które zabrała do kasy i wydała mi dwie monety o nominałach 50 groszy i 1 złoty, zamyślony chowałem legitymację i usiadłem przy najbliższym stoliku, po chwili zorientowałem się, że pani nie wydała mi 10 zł, podszedłem z powrotem do kasy i powiedziałem pani, że dałem 20 złotych i nie otrzymałem należnej reszty w całości, pani z uśmiechem przeprosiła i od razu wydała zaległą resztę. Wiem, że pomyłki się zdarzają... Po niedługiej chwili dostałem swój zapakowany kebab, który zabrałem i wyszedłem mówiąc do widzenia. Wszędzie trzeba jednak się pilnować, bo pomimo różnicy i w kolorach banknotów i ich nominałach można po prostu zubożyć swój portfel nieświadomie. Kebab był dobry.

Dariusz_532

23.11.2011

Placówka

Kraków, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
W pizzerii Palermo...
W pizzerii Palermo bardzo często składamy zamówienia z dostawą do domu. Dużym plusem jest możliwość płatności kartą płatniczą, dostawy są szybkie, potrawy smaczne. Pizzeria Palermo, to nie tylko wyśmienite pizze ale również pasty, risotta, zapiekanki, sałatki, mięsa. Ceny sa równiez bardzo przystępne. Mam kilka ulubionyc dań w menu Palermo. Są to między innymi Maccaroni al Porcini, sałatka Caprese i paluchy. Niedawno, po raz kolejny składałam zamówienie. Bardzo miła Pani po drugiej stronie, sprawnie przyjęła zamówienie (pastę z borowikami i paluchy do sałatki), zaproponowała gratisowe dodatki, miło się pożegnała informując, że zamówienie przyjedzie za około 40 minut. Moje zamówienie zostało dostarczone po 35 minutach. Pan dostawca, uprzejmie się przywitał, zapytał o samopoczucie. Cała transakcja przebiegła sprawnie, bezproblemowo. Pasta okazała się jak zwykle wyśmienita. Paluchy do sałatki były niestety przypalone, nie nadawały się do jedzenia. Szkoda trochę, że nikt w Palermo nie poprawił mojego zamówienia. Przez taki ‘wypadek’ straciłam trochę zaufanie do mojej ulubionej pizzerii.

RoseLynn

27.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Palermo

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Palermo?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.