Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (276)
mój ulubiony sklep...
mój ulubiony sklep obuwniczy, nie miałam ściśle określonego typu obuwia więc rozglądałam się co mi wpadnie w oko; wchodząc do sklepu widać ład i porządek, dokładnie poukładane kartoniki z obuwiem; dwie panie w firmowych strojach stały za ladą i rozmawiały ze sobą nie zwracając uwagi na klientów; przekładałam karton za kartonem w poszukiwaniu czegoś odpowiedniego dla siebie ale zabrakło mi doradztwa ze strony pracowników; szukałam również obuwia dla syna ale nie znalazłam rozmiaru 29 ani jednej sztuki nie było pomocy więc wyszłam; była to szybka wizyta w tym sklepie niestety nie zostawiła dobrych wspomnień;
wchodząc do apteki...
wchodząc do apteki czuć przyjemny chłód, dookoła panuje porządek pomimo wielu klientów, anie ubrane w stosowne fartuchy z uśmiechem obsługują klientów, mimo kilku klientów przede mną została szybko obsłużona; pani fachowo zaproponowała mi zamiennik leku, widać, że w tej aptece dba się o pieniądze klienta a nie sprzedaje dokładnie to co proponuje lekarz; cieszy mnie również szeroki wybór kosmetyków w dobrych niskich cenach;
duża i bardzo...
duża i bardzo kolorowa wystawa zachęciła mnie do wejścia do sklepu, w środku dużo miejsca, panuje porządek nie było klientów, dwie panie pracowały przy kasie; oglądałam asortyment, owszem dość szeroki ale ceny nawet bardzo wygórowane; gdy zapytałam o cenę jednego z artykułów, byłam zdziwiona jego bardzo wysoką ceną panie wręcz były oburzone, na moją reakcję; strój pań nie wskazywał jednoznacznie na ich charakter czy to pracownice czy nie; w tym czasie wszedł inny klient ale wyszedł równie szybko jak ja
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu od razu poprawia mi się humor, aromatyczne zapach, przesympatyczne panie obsługujące klientów, zawsze umieją doradzić co można dziś zjeść na śniadanko; pomimo natłoku klientów jest czysto, nie ma kolejek, panie proponują różne nowości, umieją doradzić, mają dużo cierpliwości dla różnego rodzaju klientów; obsługują starannie, szybko i z uśmiechem; towar ułożony starannie, ceny widoczne; nawet gdy nie ma mojego ulubionego produktu, wiem,że ostanie on dowieziony i przy następnej wizycie jestem o tym poinformowana;
do Mrówki weszłam...
do Mrówki weszłam w celu zakupów kilku przedmiotów, ponieważ miałam mało czasu a nie orientowałam się w ułożeniu towaru od razu poprosiłam o pomoc pracownika, pan (nie pamiętam imienia, miał identyfikator, pan nie miał ręki) bardzo chętnie zaprowadził mnie do miejsca gdzie znalazłam potrzebny artykuł, zapytał czy może mi w czymś jeszcze pomóc, powiedziałam kolejny przedmiot, również mnie zaprowadził; później szukałam ukorzeniacza do roślin, zapytałam jakąś panią ale ta nie umiałam mi pomóc i wysłała mnie do innej pani chyba do pani Basi, ta byłą bardziej kompetentna bez problemu wskazała mi kilka pozycji wytłumaczył różnice, podała ceny każdego z artykułów; idąc w stronę kasy zobaczyłam duże ogłoszenie, promocję na grilla za 10,99, przy mnie inny pan również go oglądał i powiedział, że za tą cenę warto więc wzięliśmy oboje; tylko przy kasie było wielkie zdziwienie, bo okazało się,że promocja na grila skończyła się wczoraj tylko "ktoś nie zabrał kartki",pani w kasie nawet nie przeprosiła za pomyłkę; generalnie jestem zadowolona z pracy pana bez ręki, z porządku, który tam panuje przy tak szerokim asortymencie
będąc w okolicy...
będąc w okolicy przypomniałam sobie, że skończyły mi się moje ulubione perfumy, weszłam zatem do drogerii, udałam się w dobrze znane mi miejsce i tu wielkie rozczarowanie, moich perfum nie było, szybko znalazłam personel ubrany w firmowe stroje i zapytałam o wybrany artykuł; pani potwierdziła,że faktycznie chwilowo nie ma tej pozycji ale szybko zaproponowała coś w podobnej nucie zapachowej za dużo niższą cenę; gdyby nie fachowe doradztwo wyszłabym ze sklepu rozczarowana a tak jestem zadowolona, mam nowy , tańszy artykuł; chętnie wrócę u jeszcze, jest czysto, nie ma kolejek, jest duży wybór i fachowe doradztwo
w sklepie generalnie...
w sklepie generalnie mało miejsca i dużo towaru ale mimo to nie trudno jest znaleźć to czego szukam, pracownicy w miarę dyskretnie pokazują się między regałami, ubrani w firmowe stroje, gotowi pomóc, tam gdzie wisi kartka z promocją bez problemu znajduję reklamowany artykuł, duży wybór w dobrej cenie, z miłą i uśmiechniętą obsługą, bez kolejek przy kasie; denerwuje mnie tylko dopytywanie się czy może chcę kartę do telefonu kupić;
przy okazji wizyty...
przy okazji wizyty w domu handlowym weszłam do Pepco w celu sprawdzenia aktualnej oferty; asortyment owszem szeroki, ceny różne w większości atrakcyjne ale ogólnie w dziale ubrań panuje bałagan, na wieszaku wisi ogromna kartka z promocyjną ceną tylko artykułu do tej ceny brak, na wieszaku poniżej wiszą ubrania ale nigdy w tej cenie; pracowników raczej trudno znaleźć aby zapytać o pomoc; jedynie zostaje pani w kasie, która cierpliwie odpowiada na pytania ale często powoduje to powstawanie kolejek co z kolejki wydłuża obsługę; niby jest porządek ale mam mieszane uczucia
na parkingu przed...
na parkingu przed urzędem nie ma gdzie stanąć, większość miejsc blokują pracownicy, a to chyba petenci powinni mieć gdzie stanąć aby załatwić swoje sprawy; wchodząc do urzędu widać porządek, długą kolejkę do kasy i pracowników w informacji, którzy praktycznie niczym się nie zajmują tylko plotkowaniem, nawet się nie krępują,że obok stoją często starsi ludzie i nie da się tego nie słyszeć; przede mną stało 9 osób, pani w kasie nie specjalnie zależało aby ta kolejka zmalała; w dodatku każdego petenta pytała o drobne pieniądze; pracują w takim miejscu powinna być przygotowana do swojej pracy; przy takich wysokościach podatku petent powinien chociaż krócej stać w kolejkach;
do wejścia do...
do wejścia do sklepu zachęciły mnie okna wystawowe bardzo kolorowe, z ofertami promocyjnymi; wchodząc usłyszałam powitanie ze strony pracownic ubranych w stroje firmowe, od razu pani zapytała mnie w czym może mi pomóc; kompetentny personel bez problemu wyszukuje produkty które ja znalazłabym ale w dłuższym czasie; pytając o ofertę cieni czy pomadek dostaję próbniki i profesjonalne doradztwo, ale bez zmuszania mnie do zakupów; w sklepie jest czysto, nie ma tłoku, nie ma kolejki przy kasie, pani proponuje mi drobniejsze rzeczy rzeczy przy kasie; czuję się tu traktowana profesjonalnie i indywidualnie; to lubię
w całym sklepie...
w całym sklepie panuje porządek wręcz idealny, warzywa i owoce zawsze świeże w bardzo dobrych cenach; bardzo szeroki asortyment pozawala mi na oszczędności czasu, cent widoczne, oferty promocyjne wyłożone na specjalnych półkach nie da się nie zauważyć, bardzo dużo pracowników gotowych pomóc, pani w informacji chętnie udziela odpowiedzi;panie na dziale mięsnym zawsze w odpowiednim stroju cierpliwie obsługują kolejki klientów, zawsze z uśmiechem służą pomocą; przy kasach raczej nie spotkałam kolejki góra trzy osoby; szyba i sprawna obsługa; polecam
najbardziej lubiana przeze...
najbardziej lubiana przeze mnie stacja paliw, kiedy podjeżdżam pracownik wychodzi ze środka, podchodzi do samochodu, pyta za ile i sam nalewa paliwo; dla mnie rewelacja bo nie mam problemu, że czuć ode mnie paliwo, czy się pobrudzę; ceny podobne do konkurencji, ale tu nie ma kolejek, obsługa jest miła szybka , zawsze jest czysto, personel umie doradzić;
szeroki asortyment, miłe...
szeroki asortyment, miłe panie, i dobre ceny powodują,że lubię robić tam zakupy, dziś weszłam z jak dla mnie nietypowym zamówieniem i ku mojemu zdziwieniu pani z uśmiechem podała mi żądany produkt; cena też zbiła mnie z nóg oczywiście pozytywnie; personel doskonale wie o co mi chodziło mimo, iż nie umiałam poprawnie wymówić nazwy; zawsze jest tu czysto, każdy klient traktowany jest indywidualnie, towar dostępny dla każdego;
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu mimo działu warzyw widać porządek między regałami, przy każdym dziale pracownik układa towar dzięki czemu nie ma problemu, że czegoś brakuje; przy dziale mięsnym super zapach zachęcają do zakupów i nie ma kolejek więc można wybierać, uśmiechnięte panie szybko obsługują, podpowiadają promocje, nowości; ceny porównywalne z konkurencją, ale personel umie tak doradzić, że mimo wszystko kupuję to po co przyszłam; przy kasie również nie ma kolejki, obsługa jest sprawna i przyjemna
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu wita mnie zapach wędzonego mięsa, ale kolejka do tego stoiska jak dla mnie za duża, idę dalej; szukałam mleka skondensowanego, zapytałam panią ubraną w charakterystyczny strój i ta bez problemu wskazał mi miejsce, w dodatku szeroki wybór w pełni mnie usatysfakcjonował, towar wyłożony dokładnie, ceny przypisane, bardzo czytelne oferty promocyjne z gazetki; przy kasie nie było kolejki więc obsługa minęła bardzo sprawnie; lubię robić takie zakupy;
sklep groszek posiada...
sklep groszek posiada bardzo szeroką ofertę, często dobre oferty promocyjne ale niestety bardzo mało miejsca; przy kilku klientach w jednym czasie nie ma się gdzie ruszyć; personel dobrze zorientowany w posiadanym asortymencie podpowiada w razie problemów; w sklepie panuje porządek; przy kasie raczej nie spotykam kolejki, dziś były to dwie osoby; ale mimo to obsług i tak była w miarę szybka
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu zauważa się porządek, jest bardzo czysto mimo warzyw przy wejściu; dziś nie było ludzi więc spokojnie mogłam chodzić między regałami bez obawy, że kogoś potrącę czy że spadnie jakiś produkt; pani czekała na mnie przy kasie, ubrana w charakterystyczny zielony strój, podpowiadając gdzie mam szukać wybranych produktów; dużo z nich jest jednak na zapleczu więc nie mogę sobie sama tego poszukać, może coś innego wpadłoby mi w ręce i bym to kupiła..., podeszłam do kasy, pani szybko mnie obsłużyła;
ciekawa gazetka promocyjna...
ciekawa gazetka promocyjna sprawiła, że weszłam do netto; towar poukładany tematycznie, artykuły przypisane do cen w sposób bardzo widoczny, panuje czystość, pracownicy ubrani w charakterystyczne stroje bez problemu można ich znaleźć, zadając pytanie uzyskałam szczegółowe informacje łącznie z tym że pracownik zaprowadził mnie do półki; artykuły z gazetki wyszczególnione, nie ma problemu z ich znalezieniem; przy kasie nie było kolejki więc wszystko poszło szybko i sprawnie;
po raz kolejny...
po raz kolejny zabrakło mi zapachu świeżego pieczywa więc opuściłam ten dział, było czysto, towar widoczny, bardzo dużo ludzi przy regałach, w koszyku z piżamami dziecięcymi panował ogólny chaos, w pobliżu nie było żadnego pracownika którego można by zapytać o pomoc; otwarte 3 kasy, w dwóch kolejka; pan który obsługiwał ubrany w firmową koszulkę, uprzejmy, sprawnie skasował moje produkty, poprosiłam go o informację gdzie mogę znaleźć produkt, bezbłędnie wskazał mi miejsce; szeroka oferta w dobrych cenach powoduje, że lubię robić tu zakupy
jestem abonentem sieci...
jestem abonentem sieci Play i codziennie korzystam z tej stronki, dostępna 24 h i bez kolejek; znajduję tu wszystko co potrzebuję; strona zrobiona bardzo kompetentnie, aktualizacje co kilka minut, dużo możliwości, np. książka telefoniczna; nie muszę już pisać ręcznie reklamacji czy zapytań - wystarczy się zalogować i zgłosić sprawę a doradca play odpowie na nią bardzo szybko i dokładnie, z zachowaniem wszelkich form grzecznościowych; na bieżąco sprawdzam stan moich minut, wartość faktury, wpływ pieniędzy i wiele innych spraw łącznie z nowościami; strona bardzo czytelna, zmienia się wraz z potrzebami klienta, polecam, ceny usług również konkurencyjne
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani, bardzo nam miło, że Pani doświadczenia z naszą stroną www i aplikacją Play 24 są tak pozytywne. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby Pani i wszystkim naszym Klientom dostarczać najbardziej funkcjonalne, a jednocześnie najbardziej przyjazne narzędzia. Cieszymy się, że Pani i inni nasi Klienci odczuwają, że ich oczekiwania są przez nas spełniane. Wyrażamy nadzieję, Pani kolejne doświadczenia z naszą firmą, zarówno w przestrzeni wirtualnej, jak i realnej, będą wyłącznie pozytywne. Zachęcamy do odwiedzania nas również na: http://www.facebook.com/Play oraz http://blogplay.pl
