PSB Mrówka

(3.95)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1089 z 1910)

Wyczyść filtry
Wraz z mężem...
Wraz z mężem kupowaliśmy materiały budowlane Niestety na stanie Nie było tego czego chcemy natomiast pan z obsługi sprawnie zamówił przydatne i potrzebne materiały które odebraliśmy 2 dni później

Klient_qusSc

21.01.2025

Placówka

Szczecinek, Koszalińska 87

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do obsługi sklepu...
Do obsługi sklepu dotychczas nie miałem uwag, zaopatrzenie nieco skromne, ale może być. Wszystko jednak ma swój koniec. Idę na dział elektryczny, mam upatrzoną lampę wiszącą, chcę ją kupić. Na początku działu pani w ubranku służbowym. Rozmawia z klientem. Przepraszam, czy pani z elektrycznego, tak za sekundę. Idę do lamp, sekunda to krótko, nic się nie wydarzyło. Po kilkunastu minutach też nic, więc Idę w miejsce gdzie zostawiłem panią, rozmowa z klientem się rozkręca,jie ma mowy o sekundzie, pi kolejnych kilkunastu minutach, poszukiwaniu opakowania lampy, dalej nic, podchodzę, rozmowa zapowiada się na dłużej - dołączyła trzecia osoba kobieta. No to teraz koniec. Zabieram swoje wcześniejsze zakupy wychodzę ze sklepu. Wrażenie byle jakie. Rozumiem, że praca to nie kara, czas na pogawędkę no pewnie, a że klient - z prl jestem wtedy też tak było.

Andrzej_834

21.01.2025

Placówka

Wodzisław śląski, Kubsza 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka gama asortymentu...
Szeroka gama asortymentu budowlanego w przystępnych cenach i łatwych do znalezienia z miłą obsługą sklepu.

Klient_Ce1Ux

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa. Duży wybór farb. Szklarnia z roślinami jest naprawdę imponująca. Na Święta bardzo duży wybór ozdób.

ErnestOlbiński_VeA9

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo i słaba...
Drogo i słaba obsługa. Chociaż chyba to zależy na kogo się trafi, nie ma jednego poziomu.

Klient_xgWe8

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zatowarowany...
Bardzo dobrze zatowarowany sklep oraz miła obsługa.

Klient_vnFTl

09.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.

Oskarek_PL

27.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży asortyment. Jeżeli czegoś nie ma na stanie to obsługa jest stanie to zamówić dość szybko. Często zdarza się że ceny są lepsze niż w większych sieciówkach.

KamilKrawczyk_Fn9N

01.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko super, ceny...
Wszystko super, ceny ok, przyjazna obsługa.

Klient_wcXx8

30.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rano zadzwoniłam zamówić...
Rano zadzwoniłam zamówić produkty które mieli przywieźć w ten sam dzień. Od godziny 13 do 17 nikt nie odebrał już telefonu. Na następny dzień również nie odbierali oraz nie przywieźli zamówienia. Dopiero po moim osobistym stawieniu się okazało się, że Pani nie zapisała zamówienia

Klient_1nfhS

29.08.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko zrealizowane zakupy
Szybko zrealizowane zakupy

Klient_mgGm6

25.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gips w dobrej...
Gips w dobrej cenie

Klient_mgGm6

25.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko pod ręką
Wszystko pod ręką

Klient_vvKHo

24.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniego zakupu...
Podczas ostatniego zakupu paneli udało mi się dzięki dużemu asortymentowi dobrać odpowiednie dodatki. Niestety brak zainteresowania pracowników sklepu klientami.

Klient_F2gwV

16.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_vrSd

16.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzy asortyment produktów,...
Duzy asortyment produktów, które mnie interesują, znajduje się w mojej miejscowości

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobre produkty...
bardzo dobre produkty i profesjonalna obsługa, sprzedawcy pomocni

Paulina_379

16.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta. Od momentu wejścia do sklepu, poprzez doradztwo, jak i finalizację zakupu.

Klient_aGgNN

15.05.2024

Placówka

Chojnów, Zielona 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty kupiłam farby do pokoju córki. Porada jaką otrzymałam od pracownika pomogła mi wybrać odpowiednią farbę. Super obsługa.

Klient_vnFTl

20.04.2024

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep raczej nie...
Sklep raczej nie jest liderem w możliwości zapewnienia zakupu potrzebnego asortymentu. Wśród sklepów tej branży określiłbym go raczej jako mały, klientów niewielu, ale to powoduje, że pracownicy mają czas dla każdego z nas i są kompetentni. Niewielki asortyment jest równoważony przez niskie ceny. Jeżeli chcę kupić konkretną rzecz to tak, jeżeli chcę poznać szerszą gamę produktów w danym obszarze, to raczej nie.

Andrzej_834

11.04.2024

Placówka

Wodzisław śląski, Kubsza 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Bricomarche

(3.68)

Lepiej
Gorzej

KPPD

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Hurtownia HDMB Maszewscy

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wraz z mężem...
Wraz z mężem kupowaliśmy materiały budowlane Niestety na stanie Nie było tego czego chcemy natomiast pan z obsługi sprawnie zamówił przydatne i potrzebne materiały które odebraliśmy 2 dni później
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!