PSB Mrówka

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1092 z 1907)

Wyczyść filtry
Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.

Oskarek_PL

27.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży asortyment. Jeżeli czegoś nie ma na stanie to obsługa jest stanie to zamówić dość szybko. Często zdarza się że ceny są lepsze niż w większych sieciówkach.

KamilKrawczyk_Fn9N

01.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko super, ceny...
Wszystko super, ceny ok, przyjazna obsługa.

Klient_wcXx8

30.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rano zadzwoniłam zamówić...
Rano zadzwoniłam zamówić produkty które mieli przywieźć w ten sam dzień. Od godziny 13 do 17 nikt nie odebrał już telefonu. Na następny dzień również nie odbierali oraz nie przywieźli zamówienia. Dopiero po moim osobistym stawieniu się okazało się, że Pani nie zapisała zamówienia

Klient_1nfhS

29.08.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko zrealizowane zakupy
Szybko zrealizowane zakupy

Klient_mgGm6

25.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gips w dobrej...
Gips w dobrej cenie

Klient_mgGm6

25.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko pod ręką
Wszystko pod ręką

Klient_vvKHo

24.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatniego zakupu...
Podczas ostatniego zakupu paneli udało mi się dzięki dużemu asortymentowi dobrać odpowiednie dodatki. Niestety brak zainteresowania pracowników sklepu klientami.

Klient_F2gwV

16.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_vrSd

16.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzy asortyment produktów,...
Duzy asortyment produktów, które mnie interesują, znajduje się w mojej miejscowości

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobre produkty...
bardzo dobre produkty i profesjonalna obsługa, sprzedawcy pomocni

Paulina_379

16.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta. Od momentu wejścia do sklepu, poprzez doradztwo, jak i finalizację zakupu.

Klient_aGgNN

15.05.2024

Placówka

Chojnów, Zielona 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty kupiłam farby do pokoju córki. Porada jaką otrzymałam od pracownika pomogła mi wybrać odpowiednią farbę. Super obsługa.

Klient_vnFTl

20.04.2024

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep raczej nie...
Sklep raczej nie jest liderem w możliwości zapewnienia zakupu potrzebnego asortymentu. Wśród sklepów tej branży określiłbym go raczej jako mały, klientów niewielu, ale to powoduje, że pracownicy mają czas dla każdego z nas i są kompetentni. Niewielki asortyment jest równoważony przez niskie ceny. Jeżeli chcę kupić konkretną rzecz to tak, jeżeli chcę poznać szerszą gamę produktów w danym obszarze, to raczej nie.

Andrzej_834

11.04.2024

Placówka

Wodzisław śląski, Kubsza 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy robione w...
Zakupy robione w miłej atmosferze. Obsługa pomocna. Sklep właściwie zatowarowany. Nie trzeba stać długo w kolejce. Polecam

Klientka_xyz

10.04.2024

Placówka

Wałbrzych, Skarżyska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsluga
Bardzo miła obsluga

EwaBil_at4K

06.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zawsze w...
Sklep zawsze w pełni zatowarowany. Szeroki wybór produktów. Jakość obsługi na wysokim poziomie. Polecam

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
uprzejmi pracownicy -...
uprzejmi pracownicy - zawsze chętni do pomocy

Klient_3PRd

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla mnie najbliższy...
Dla mnie najbliższy sklep budowlany. Pomimo że brakuje niektórych narzędzi to rzeczy to podstawowe materiały są od ręki. Szczególnie sporo rzeczy typowo budowlanych. Zniechęcają jedynie ceny niektórych narzędzi i drobnych reczy.

manieqmaz

07.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór
Duży wybór

basstek1956

04.10.2023

Placówka

Błażowa, Armii Krajowej 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSB Mrówka

PSB Mrówka to samoobsługowe sklepy gdzie można znaleźć produkty dedykowane dla domu i ogrodu. Pierwsze sklepy powstały w 2002 roku, obecnie jest ich 309. Celem sklepów PSB Mrówka jest uzupełnienie oferty sklepów PSB o nowy asortyment. Swoją ofertę firma przygotowuje głównie pod klientów detalicznych. W sklepach można znaleźć nawet do kilkudziesięciu tysięcy produktów niezbędnych do budowy, remontu, wyposażenia i utrzymania domu. PSB Mrówka posiada najliczniejszą sieć sklepów detalicznych w branży w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSB Mrówka?

Bokaro

(2.40)

Lepiej
Gorzej

Gwoźddzik

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Drewmex

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zacznę od plusów...
Zacznę od plusów – sklep ma szeroki asortyment produktów budowlanych i ogrodniczych, co jest bardzo przydatne, jeśli planuje się remont lub prace na działce. Znalazłem tam podstawowe materiały budowlane, narzędzia oraz rośliny i nawozy, których potrzebowałem. To duży plus, że jest spory wybór w jednym miejscu. Jednak niestety, cała reszta pozostawia wiele do życzenia. Największym problemem jest obsługa klienta. Kilka razy próbowałem uzyskać pomoc od pracowników, ale większość z nich sprawiała wrażenie, jakby nie mieli czasu ani chęci, żeby pomóc. Czasami wręcz trzeba było szukać personelu po całym sklepie, a gdy już kogoś znalazłem, odpowiedzi były zdawkowe i mało pomocne. Brak profesjonalizmu i zaangażowania to coś, co naprawdę zniechęca. Kolejnym minusem jest czas oczekiwania przy kasach. Zdarzało się, że mimo długiej kolejki działała tylko jedna kasa, co bardzo wydłużało czas spędzony w sklepie. Dla kogoś, kto chce szybko zrobić zakupy, to zdecydowanie frustrujące.
Dodaj własną opinię!