Jasmin

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (19 z 22)

Miła obsługa, tanie...
Miła obsługa, tanie produkty

Niezweryfikowany Klient_sxs9

29.04.2021

Placówka

Kępno, Rynek 19

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie, personel uprzejmy i kompetentny.Pracownicy służą pomocą i wiedzą na temat produktów. Drogeria jest zachowana w czystości, towar jest prawidłowo wyeksponowany i intuicyjnie uporządkowany.Serdecznie polecam

Anna_5728

20.11.2017

Placówka

Kępno, Rynek 19

Nie zgadzam się (0)
Idąc do tej...
Idąc do tej drogerii jestem raczej przekonana, że na pomoc nie będzie co liczyć.Panie na wejściu witają pogodnie uśmiechem, z uśmiechem żegnają, obsługa przy kasie również na plus.Na tym koniec pozytywów. Kilka razy pytałam o skład kosmetyków, porównanie, kilka razy pytałam o pomoc w wyborze i nigdy nic sensownego nie usłyszałam (dodam, że nie jestem wymagającą klientką, wystarczy mnie na kierować).Panie przebywające na sali często nie zwracają uwagi na klientów.

Joanna_3154

11.12.2015

Placówka

Toruń, Adama Mickiewicza 79

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii audytor został powitany przez ekspedientkę uśmiechem oraz słowami "dzień dobry". Pracownica rozmawiała przez telefon, jednak zaraz zakończyła rozmowę tłumacząc, że ma klientkę. Kontroler szukał kosmetyków do pielęgnacji twarzy, po wybraniu pewnego żelu podszedł do kasy z zapytaniem, czy to dobry wybór, następnie pracownica określiła rodzaj cery audytora, po czym odradziła wybrany kosmetyk tłumacząc, że ten jest niewłaściwy, a w zamian poleciła inny produkt do mycia twarzy dostosowany do typu cery tajemniczego klienta. W dalszym ciągu skasowała produkty i spakowała do reklamóweczki. Na koniec pożegnała się śmiechem oraz słowami "do widzenia, zapraszamy ponownie" oraz życzyła poprawy jakości cery. Personel był kompetentny, potrafił określić odpowiedni produkt dla klienta. Ponadto pewny siebie i konkretny.W sklepie panowała czystość i ład. Kosmetyki były poukładane zgodnie z oczekiwaniami, tzn. na każdej półce były produkty do danego typu cery, wieku, czy nawet płci. Drogeria posiada bogatą ofertę, każdy klient jest w stanie dobrać właściwy dla siebie kosmetyk. Oświetlenie było jasne, co umożliwiało odczytanie etykiet asortymentu. Ekspedientka była schludnie obrana w ciemne spodnie, jasną bluzkę oraz fartuch z logo firmy. Brązowe włosy miała spięte w kok. Cerę miała gładką oraz delikatny i dokładny makijaż, co jest ważne dla klientki w tego typu sklepie.

zalogowany_użytkownik

16.07.2015

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2a

Nie zgadzam się (0)
Miejsce przyjazne dla...
Miejsce przyjazne dla dzieci, ponieważ znajduje się tu dla nich, gdzie mogą się bawić. Klienci mogą znaleźć zawsze jakieś interesujące promocje. Nie ma kolejek, co jest dużym plusem.

zalogowany_użytkownik

12.09.2014

Placówka

Żuromin, Przemysłowa 4/8

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tę drogerię....
Uwielbiam tę drogerię. Wchodząc tam czuję się jakbym przeniosła się parę lat wstecz. Każda wizyta owocuje znalezieniem nowego kosmetyku z ciekawej firmy. Niestety większe drogerie mają wciąż te same produkty, trudno w nich znaleźć kosmetyki z małych, polskich firm.Wizyta w sklepie przeciąga się za każdym razem w nieskończoność ponieważ na każdej półce znajdę coś intrygującego i niedostępnego w 90% drogerii/sklepów.Ekspedientki bardzo chętnie rozmawiają z klientem, są ciekawe jakie firmy, kosmetyki najczęściej i najchętniej wybieram.Jeden z moich ulubionych sklepów ze względu na asortyment.

Katarzyna_4400

04.08.2014

Placówka

Toruń, Adama Mickiewicza 79

Nie zgadzam się (0)
Miejsce, którego nie...
Miejsce, którego nie odwiedzam zbyt często poprzez słabą obsługę, która sprawia wrażenie przewrażliwionej na punkcie kradzieży. Za każdym razem patrzą na klienta jak na złodzieja. Asortyment jest bardzo duży. Lecz z tego co słyszałam ciągle zmieniają personel.

Sara_66

04.06.2014

Placówka

Przysucha, Plac Kardynała Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze ułożony...
Bardzo dobrze ułożony asortyment, w razie pytań ekspedientki zawsze pomogą i doradzą. Duża przejrzystość w sklepie, co pomaga w zakupach. Sklep czysty i zadbany. Obsługa zawsze uśmiechnięta.

Aleksandra_1434

27.04.2013

Placówka

Kępno, Rynek 19

Nie zgadzam się (0)
Wreszcie na osiedlu...
Wreszcie na osiedlu pojawiła się drogeria. Jest dość dobrze wyposażona. Można znaleźć odpowiednie dla siebie produkty. Jednak personel jest dość nachalny co momentami bywa niemiłe. Ceny produktów są dość przystępne. Cała drogeria jest dość mała co trochę utrudnia poruszanie się po niej. Cas obsługi zarówno przy kasie jak i na sali przedaży jest bardzo fachowy. Dużym plusem jest fakt, że każda klientka podczas zakupu kosmetyków otrzymuje kilka próbników gratis. Z pewnością jest to dobry element działania drogerii.

Kinga_319

13.03.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 20B

Nie zgadzam się (0)
Niewiele osób wie,...
Niewiele osób wie, że niedawno otworzono naprzeciwko Netto drogerię. Już za kilka złotych można tu nabyć produkty polskim marek AA, Soraya, Joanna, które nie dość, że są tanie, to nasze. Pracownicy są bardzo uprzejmi. Pomagają znaleźć produkty, choć wszystko jest przejrzyście poukładane. doradzają w wyborze, dają gratisy i próbki. Pierwszy raz byłem w drogerii, w której komuś bardzo zależało na dobrej obsłudze. Zarówno pracownicy, jak i właściciele tworzą chyba zgrany zespół. Polecam tu zakupu, bo warto. Lokalizacja super, czysto i przyjemnie. Produkty tańsze niż w Netto i lepszej jakości. Zresztą warto samemu zajrzeć i zobaczyć.

PeZU

21.09.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Szarych Szeregów 20B

Nie zgadzam się (0)
Mały lokal...
Mały lokal drogerii zlokalizowany w przejściu Dworca Centralnego na przeciwko wejścia na peron nr 3, skąd odjeżdżają pociągi intercity w kierunku Krakowa. Dobrze oznaczony z zewnątrz, dobrze oświetlony, zachęca do wejścia otwartymi na zewnątrz drzwiami. Mam kilkanaście minut do odjazdu pociągu, postanawiam wejść. I nie żałuję. Czysto, schludnie, wszystko na swoim miejscu. Towar poukładany asortymentem. Przy wejściu wyłożone w koszach chusteczki higieniczne, biorę paczkę i rozglądam się po sklepie. Ceny podane, łatwo odnaleźć coś co musimy kupić, zerkam na półkę z asortymentem kosmetyków do pielęgnacji włosów: szeroka gama , towar poukładany składnie, zachęcająco do zakupów. Tak samo odbieram wizualnie kolejne półki: czysto, dobrze oświetlony sklep, podane ceny. Przed kasami zatrzymuję się na chwilę i przeglądam prasę na stojakach: równo poukładane tytuły, nie stanowi problemu wybrać coś jako lekturę do pociągu. Prasa codzienna poukładana na szafkach bliżej witryny szklanej, naprzeciwko. Zerkam i widzę, że dostępna jest prasa codzienna lokalna z piątku, co nie wszędzie się zdarza, bo sklepy czasami nawet w weekend robią zwroty, tutaj dla mnie akurat jest to na plus, zdarza mi się, iż piątkową prasę kupuję dopiero w sobotę. Udaję się do kasy płacę za zakupy, sprawnie wydana reszta, dostaje paragon. Miła i grzeczna obsługa, z paragonu widzę imię A. Polecam miejsce tym bardziej, że zauważyłam, iż tutaj można zakupić nie tylko coś do picia ale także wafelki, batony, które przecież kupujemy czasem w ostatnich minutach przed podróżą.

czystairlandia

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 54

Nie zgadzam się (0)
koleżanka poprosiła mnie...
koleżanka poprosiła mnie o zakup perfum, przechodząc koło drogerii JASMIN postanowiłam wejść i tu kupić perfumy dla niej; powitały mnie dwie panie ubrane w niebieskie stroje; chciałam zrobić jej niespodziankę i poprosiłam panią o pomoc w doborze perfum opisałam jaką jest osobą moja koleżanka i pani fachowo pokazała mi dwa rodzaje perfum; trafiła w dziesiątkę; widać profesjonalizm i doświadczenie. Cena także była dla mnie pozytywnym zaskoczeniem; wybrałam jeszcze kilka drobniejszych kosmetyków dla siebie, pani mi je ładnie spakowała; obsługa przy kasie była sprawna; w całej drogerii było czysto, poukładane, bez problemu każdy znajdzie potrzebny kosmetyk;

anqa

02.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szeroki asortyment, miłe...
szeroki asortyment, miłe panie, i dobre ceny powodują,że lubię robić tam zakupy, dziś weszłam z jak dla mnie nietypowym zamówieniem i ku mojemu zdziwieniu pani z uśmiechem podała mi żądany produkt; cena też zbiła mnie z nóg oczywiście pozytywnie; personel doskonale wie o co mi chodziło mimo, iż nie umiałam poprawnie wymówić nazwy; zawsze jest tu czysto, każdy klient traktowany jest indywidualnie, towar dostępny dla każdego;

anqa

29.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nim zdążę zamknąć...
nim zdążę zamknąć drzwi wchodząc do sklepu słyszę miłe powitanie od pracownic; zawsze z uśmiechem witają klienta, z chęcią pomogą w wyborze artykułu, podpowiedzą co jest dobre, jakie są nowości, towar ładnie wyłożony, szeroki wybór, ceny dokładnie przypisane, nie trzeba się zastanawiać co ile kosztuje; przy kasie pani pakuje zakupione przez mnie artykuły więc nie muszę jednocześnie pakować i płacić; nie ma kolejek, fachowe doradztwo, przejrzyste gazetki reklamowe; ładny wystrój, miła, szybka i fachowa obsługa powoduje że zawsze wychodzę zadowolona i chętnie tam wracam

anqa

27.05.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia

Nie zgadzam się (0)
zgadzam się z...
zgadzam się z autorką poprzedniej opini - zawsze też czuje się tam prześladowana. nie lubię tam wchodzić, a kobieta przy kasie jeszcze mogłaby dlubać w nosie i pytać się "czego?!". fatalnie dziwna obsługa.są niby uśmiechnięte, ale ... wrażenia sa zawsze negatywne - szczególnie pani w krótkich włosach - istna komuna. nie polecam.

lewykrotki

15.05.2012

Placówka

Poznań, os. Leśne 16

Nie zgadzam się (0)
Wykorzystując niedzielę handlowa...
Wykorzystując niedzielę handlowa postanowiliśmy z narzeczoną zajść do tej drogerii. Przed wejściem do środka zobaczyliśmy na oknach plakaty z aktualnymi promocjami. Zgodnie zauważyliśmy, że promocje te nie sa najwyższych lotów. Nie zarziło nas to i weszliśmy do środka. Dwie pracownice znajdowały się na końcu drogerii i tylko popatrzyły na nas (wyglądając zza regału) i nawet nie powiedziały "dzień dobry". Oglądając ofertę tej drogerii po kilku sekundach wyszliśmy, powód wyźsze ceny niż konkurencja i brak ciekawej oferty w kategorii męskich perfum oraz innych produktów.

martinez85

20.12.2011

Placówka

Dzierżoniów, Świdnicka

Nie zgadzam się (1)
Po chemię poszedłem...
Po chemię poszedłem do Jasmin’a z tego względu, że na już potrzebowałem kilku rzeczy i mam go blisko swojego bloku. Szczerze mówiąc nie byłem tam nigdy bo zazwyczaj z żoną robimy takie zakupy w supermarkecie. Na pierwszy rzut oka – ładnie. Miły wystrój. Czysto, schludnie naprawdę fajnie. Oczywiście zaraz przy wejściu zostałem ciepło powitany. W drogerii znajdowały się 2 panie. Nie miały żadnych firmowych ubrań. Obie za to miały na sobie białe bluzki co dodawało elegancji. Dookoła idealny porządek. Ceny porównywalne do pozostałych osiedlowych drogerii. Miałem czas na rozejrzenie się a po chwili podeszła do mnie miła pani z obsługi i zapytała czy poszukuję czegoś konkretnego. Wymieniłem potrzebne rzeczy i o dziwo wszystko dostałem. Niby niewielki sklepik a spełnił moje oczekiwania. Zostałem dobrze obsłużony i panie były naprawdę sympatyczne. Nawet pożartowaliśmy przy kasie. Miło wspominam ową drogerię i muszę przyznać, że nie raz się tam jeszcze wybiorę.

Rafał_746

06.10.2011

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Jasne, przejrzyste pomieszczenie....
Jasne, przejrzyste pomieszczenie. Asortyment idealnie poukładany na pułkach. Osobno produkty kosmetyczne do twarzy, włosów, ciała. Produkty do makijażu i perfumy mają wyznaczoną do tego inną część sklepu. Świetne doradztwo i miła obsługa. Nie znam się specjalnie na pudrach, dlatego zgłosiłam się o poradę. Ekspedientka dała mii do wyboru kilka próbek, z czego jedna była idealnie dopasowana do mojej cery. Od czasu do czasu, przy kasie rozdawane są próbki kremów, balsamów, perfum. Ten chwyt marketingowy przyciągnie do tej drogerii na pewno jeszcze nie jedego klienta. Poza tym świetna lokalizacja sklepu. Polecam!

primabalerina

19.04.2011

Placówka

Międzyrzecz, Waszkiewicza 3

Nie zgadzam się (2)
Sieciowa drogeria, usytuowana...
Sieciowa drogeria, usytuowana w centrum Koziegłów. Lokal duży, ale niestety kiepsko urządzony. Wybór towarów jest niby bez zarzutu, ale zablokowanie ladą dostępu do kosmetyków kolorowych nie jest specjalnie dobrym pomysłem - o wszystko muszę prosić, nic nie mogę wypróbować samodzielnie. Raczej kiepska obsługa - wchodząc tam zawsze czuje się "prześladowana" przez obsługę, która za każdym klientem chodzi krok w krok i co chwilę pyta, czy w czymś nie pomóc. raczej nie polecam.

Mmmarta

18.11.2010

Placówka

Poznań, os. Leśne 16

Nie zgadzam się (3)

Jasmin

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Jasmin?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa, tanie...
Miła obsługa, tanie produkty