Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (249)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. profesjonalna,...
Bardzo dobrze. profesjonalna, uprzejma, godna polecenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Świetnie. Dość lużne...
Świetnie. Dość lużne podejście personelu do obsługi klienta. Byłem traktowany jak równy sobie kumpel.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. W pełni...
Rewelacyjnie. W pełni profesjonalny personel. Miła, bardzo uprzejma obsługa. Szybko i sprawnie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Szybko, tanio...
Rewelacyjnie. Szybko, tanio bardzo sprawnieNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Drogo.Na plus:...
Rewelacyjnie. Drogo.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo długie oczekiwanie na obsługę.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Organizacja i czas obsługi.
20.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Cały czas wprowadzamy zmiany organizacyjne, modernizujemy placówki, szkolimy pracowników i dostosowujemy naszą ofertę do potrzeb Klientów. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Świetnie. Niestety przelewy...
Świetnie. Niestety przelewy mają dość długi okres księgowania.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
20.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za zgłoszoną przez Pana obserwację dotyczącą czasu księgowania. Każda opinia, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem informacji. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Serdecznie zapraszam do dalszego korzystania z usług mBanku. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
Od 8 miesięcy...
Od 8 miesięcy jestem klientem zakładu naprawczego Tarland przy ul Klikowskiej w Tarnowie. Zakład schowany jest w bocznej uliczce, ale warto zwrócić uwagę na drogowskaz i trafić tam. Spotkałem się z bardzo miłą i uprzejmą obsługą. Szybka obsługa, rzetelna informacja, porady i sugestie. Oczekując na krótkotrwałą usługę wypijam świeżutką kawę z ekspresu, przeglądam czasopisma lub wypełniam krzyżówkę. Czuje się dowartościowany, szanowany i widzę że obsługa liczy się ze mną i dba o mnie. Jedyną sugestią jaka mi się nasuwa: jeżeli płacę za część, oleje i smary lub inne części pomimo zaufania jakim darzę tą firmę zakupione tam produkty powinny być mi okazane, a nie wykorzystane np. oleje WD40 itp. powinny być mi oddane. Przecież za to zapłaciłem. Szczerze polecam wszystkim zmotoryzowanym, którzy liczą na profesjonalną i miłą obsługę. Mają świetnych fachowców i pewność gwarantowanych części.
Jest to jeden...
Jest to jeden z piękniejszych dworców PKP w Polsce. Odnowiony,( jeszcze) czysty, pachnacy. Ale można zauwazyc juz pewne niedociągnięcia. Pierwsza i chyba priorytetowa sprawa to brak widocznego i czytelnego dobowego rozkładu jazdy. Kolejnym minusem jest niestety nieczynny piękny zegar nad głównym wejściem do budynku.Niby drobiazgi ale dworzec bez rozkładu jazdy i bez zegara traci sens. Dobrze że jeszcze jakies pociągi snują się po torach. Choć jak widać to i tych połączeń jest coraz mniej. Jedynym plusem tego dworca jest naprawde bardzo miły i profesjonalny personel. Bardzo miłe i uprzejme Panie bileterki oraz pozostały personel tego przybytku.
Przebywając w placówce...
Przebywając w placówce "Castorama" zainteresowany byłem szczególnie zakupem krzesełka ogrodowego ze sztucznego tworzywa w kolorze białym. Krzesełka takie były wystawione na stoisku w dwóch kolorach, białym i zielonym. Niestety przy zadnym z tych towarów nie było ceny. Przegladnołem cały regał w poszukiwaniu cen. Znalazłem tylko puste folie po cenach. Udałem się do pracownika z tego stoiska. Pracownik obiecał mi pomoc lecz pomimo dłuższego oczekiwania nikt mi nie udzielił informacji o cenie. Obszedłem cały sklep załatwiając inne sprawy i ponownie udałem sie na stoisko z krzesełkami - cen nadal nie było, a obsługujący stoisko mignął z daleka pomiedzy regałami i zniknął. O braku cen poinformowałem pracownika kas. Co dalej z bezcennym towarem - nie wiem. Natomiast wiem że w "Castoramie" nabija się klientów w przysłowiową butelke. Przynajmniej na stoisku ogrodniczym.
W sobotę 20...
W sobotę 20 kwietnia 2013r. odbyły się w Galerii Tarnovia wybory Miss Polonia oraz Miss Polonia Nastolatek. Impreza zorganizowana świetnie. Gratulacje dla organizatorów. Faktycznie człowiek znalazł się w zaczarowanym świecie dzięki ślicznym dziewczętom jak faktycznie wspaniale przygotowanej imprezie i zaproszonym gościom. Wszystko było na bardzo wysokim poziomie i kto uczestniczył w imprezie z pewnością nie żałował. Jedynie, czego zabrakło to publiczności. Zabrakło widzów, klientów, kibiców, zabrakło najważniejszych na tej imprezie, bo ta impreza zorganizowana była dla publiczności. Niestety winą za brak publiczności ponosi tylko i wyłącznie organizator. Impreza ta nie była w ogóle nagłaśniana. Brak reklamy w mieście, prasie, radiu i innych komunikatorach. Organizatorzy strzelili sobie „ samobója” i rozłożyli wspaniałą imprezę na łopatki. Następnym razem proponuje tego typu imprezy organizować w Galerii Gemini Tarnów. Oni będą wiedzieli jak zapewnić publiczność. Kierownictwo Galerii Tarnovia – wstyd.
Aktualnie w świecie...
Aktualnie w świecie panuje trend uciekania od transakcji gotówkowych. Banki, firmy, osoby prywatne posługują się przelewami internetowymi, kartami płatniczymi. Coraz częściej spotyka się ludzi nienoszących gotówki i płacących kartą. Organizowane są nawet promocje i akcje promujące taką formę płatności. Tym bardziej dziwi, że tak skomputeryzowana, prężna firma jak „Komputronik” zniechęca swoich klientów do płatności bezgotówkowych. Oglądając ekspozycje laptopów spostrzegłem stojący w ramce komunikat informujący, że przy zakupie laptopa obowiązuje raba, ale pod warunkiem, że płatność będzie dokonana gotówka. W wypadku płatności kartą klient płaci wyższą cenę. Zapytałem sprzedawcę, dlaczego w tej placówce dyskryminuje się płacących kartą. Usłyszałem na moje pytanie odpowiedz „…. źe nie jest to żadna dyskryminacja. Jedynie właściciele firmy ponoszą koszty za transakcje kartą i w ten sposób chcą sobie powetować te straty…..” Ostrzegam: nie kupujcie sprzętu w sklepach „KOMPUTRONIK”. Poza tym obsługa jest bardzo miła i fachowa. Tylko z szefami coś nie tak
Udałem się do...
Udałem się do sklepu z akcesoriami wod – kan przy ulicy Siennej w Tarnowie. Zazwyczaj nie nosze przy sobie gotówki i tak tez tym razem było. Wytłumaczyłem uprzejmemu i świetnie zorientowanemu sprzedawcy szczegóły mojego zakupu. Istotnie poszukiwana część była w sprzedaży, więc poprosiłem o poszukiwany detal. Wyciągnąłem kartę płatniczą i podałem sprzedawcy. Sprzedający odparł, że niestety, ale honorowane są tylko transakcje kartą od kwoty 20 zł. Transakcje poniżej tej kwoty płatne mogą być jedynie gotówką. Próbowałem oponować i przekonać sprzedającego ze również transakcje poniżej kwoty 20 zł muszą być honorowane, zaproponowałem, że zadzwonię do centrum kart płatniczych i wyjaśnimy ten proceder. Zostałem poinformowany ze jest to zarządzenie szefa i niesubordynacja może być źle zrozumiana przez szefa. Nie chcąc narażać sprzedawców na nieprzyjemności pofatygowałem się do bankomatu i po powrocie uregulowałem płatność w wysokości 3 zł. Przestrzegam jednak, że w tym sklepie dobrze jest mieć drobne pieniążki.
